Booking Ninjas Mailbag - 5 questions fréquemment posées
Nous examinons quelques-uns des plus questions fréquemment posées par les gestionnaires immobiliers et les professionnels intéressés par Booking Ninjas. De ce qu'est un système de gestion immobilière à la manière dont Booking Ninjas peut optimiser le fonctionnement de votre entreprise, consultez nos réponses ci-dessous. https://s3.us-west-2.amazonaws.com/www.bookingninjas.com/img/Blogs/5-frequently-asked-questions.jpeg
Qu'est-ce qu'un système de gestion immobilière ?
Au cours des dernières décennies, la portée et les fonctionnalités des systèmes PMS sont passées de simples applications de suivi de propriété à des solutions numériques plus avancées qui optimisent les opérations. Les technologies basées sur le cloud continuent d'augmenter l'efficacité en centralisant les enregistrements accessibles à partir de plusieurs appareils. Tous les aspects d'une entreprise de gestion immobilière, y compris, mais sans s'y limiter, la réservation, l'occupation et l'utilisation, l'intégration du système téléphonique et du point de vente, la planification d'événements, la gestion des approvisionnements et du personnel, peuvent être supervisés à partir d'un système PMS professionnel. Des solutions avancées sont également disponibles, qui peuvent fournir une analyse approfondie et l'automatisation de certaines tâches, créant ainsi davantage de possibilités pour le personnel de se concentrer sur son cœur de métier.
Qu'est-ce que Salesforce ?
Salesforce est une société de logiciels basée aux États-Unis qui fournit des solutions de cloud computing aux entreprises. Il s'agit de la plateforme de gestion de la relation client (CRM) la plus fiable au monde, permettant aux entreprises de se connecter avec leurs clients (et clients potentiels) via le service client, le marketing, les ventes, le commerce et l'informatique. Plus de 150 000 entreprises de différentes tailles utilisent les solutions Salesforce pour gérer et développer leur activité.
Salesforce propose également une gamme d'applications d'entreprise qui peuvent aider les entreprises à exploiter leurs données dans des solutions pour leur entreprise. Ces applications peuvent se concentrer sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse des données et le développement de sites Web/d'applications, entre autres utilisations. Via Salesforce AppExchange, les entreprises ont accès à des outils et à des consultants qui leur permettent d'intégrer ou de développer des solutions puissantes qui s'attaquent à tout, des tâches quotidiennes banales aux fonctions très spécifiques propres à chaque entreprise.
En tant que seul système PMS associé à Salesforce, Booking Ninjas combine un système PMS cloud de premier ordre avec les avantages supplémentaires du CRM le plus fiable au monde. Ce partenariat signifie que Booking Ninjas agit comme une plateforme centralisée pour gérer votre entreprise, accessible de n'importe où. Les réservations, le recrutement, les ventes, le marketing et les relations clients sont tous accessibles en temps réel depuis n'importe où dans le monde et via une seule plateforme. La centralisation de ces fonctions signifie également que les données peuvent être facilement échangées entre elles afin de ne jamais perdre d'informations entre les services, garantissant ainsi des clients plus satisfaits et un personnel bien informé.
Le L'approche Booking Ninjas du PMSPourquoi ai-je besoin d'un système de gestion immobilière ?
Un système PMS bien mis en œuvre vous facilite la vie et rend vos clients plus heureux. Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à des expériences rapides, fiables et cohérentes qui fonctionnent sur un large éventail d’appareils et de plates-formes. Un système PMS aide votre entreprise à répondre et à dépasser ces exigences. La mise en œuvre d'un système PMS comme Booking Ninjas transforme les attentes des clients en vos solutions en intégrant tous les aspects de votre entreprise. Les informations sur les clients parviennent aux bons employés au bon moment et peuvent même être utilisées pour mettre en place des tâches automatisées qui démontrent un niveau d'attention supplémentaire envers les clients.
L'augmentation fonctionnalité d'un système PMSÀ quels types de propriétés l'application Booking Ninjas s'applique-t-elle ?
Bien que le plus grand secteur d'activité mettant en œuvre des systèmes PMS soit celui des hôtels et des centres de villégiature, plusieurs autres secteurs peuvent bénéficier de la suite de solutions numériques disponibles via Booking Ninjas. Les organisations à but non lucratif, les auberges et les restaurants bénéficient de nos outils de réservation avancés et de notre plateforme de service client exceptionnelle. Les gestionnaires immobiliers et immobiliers disposent d'outils supplémentaires qui peuvent les aider à gérer les contrats, les factures et les paiements. Les gestionnaires d'installations tels que les exploitants de country clubs, d'espaces de coworking, de self-stockage, de logements étudiants et de parkings peuvent gérer et entretenir tous leurs actifs à partir de notre plateforme cloud, ainsi que superviser les opérations du personnel, mettre à jour les équipements et les ressources et gérer les paiements.
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