Système de gestion d'auberge en ligne basé sur Salesforce
Simplifiez les opérations de votre auberge avec un système de gestion basé sur Salesforce. Résolvez les défis d’intégration des données, garantissez une sécurité renforcée et prenez en charge l’évolutivité pour évoluer avec votre entreprise.
Modernisez la gestion des auberges avec nos fonctionnalités puissantes
Rationalisez les opérations pour réduire les tâches manuelles et améliorer l’efficacité. Améliorez la satisfaction des clients grâce à des fonctionnalités et des outils conviviaux. Gérez tous les aspects de votre auberge à partir d’une seule plateforme centralisée.
Booking Ninjas peut être intégré aux intégrations Salesforce existantes, réduisant ainsi les frictions liées à l'accès à plusieurs parties de votre système Salesforce actuel.
Caractéristiques de notre système de gestion d'auberge
Fonctionnalités pour augmenter les revenus de votre auberge
Réservation en ligne sans effort
- Vous pouvez désormais gérer les réservations de différents types de chambres, y compris les réservations de groupe.
- De plus, notre moteur de réservation en ligne est sans commission ! Vous pouvez faire évoluer vos réservations directes sans souci.
Maximisez vos revenus grâce à la gestion des canaux
Notre solution de gestion des canaux vous aide à gérer numériquement tous les canaux entrants et sortants de votre entreprise. Réduisez les écarts entre vos canaux grâce à notre gestion centralisée des réservations, de la gestion des informations sur les clients, de la mise à jour des tarifs et bien plus encore.
Accédez à plusieurs canaux de distribution et gérez-les tous efficacement dans un seul tableau de bord pour tirer le meilleur parti de votre exposition.
- Siteminder
- Réservation.com
- Hostelworld
- HIAuberges
- Dortoirs.com
- Expedia
- CTvoyage
- Club des auberges
- AubergeGalaxy
- Auberges247
- Airbnb et plus
Gestion des tarifs et des rendements des auberges de jeunesse
- Ajustez facilement les tarifs de vos chambres en fonction du type de chambre, de l'occupation de groupe ou des demandes actuelles du marché.
- Constatez une augmentation de vos revenus lorsque vous mettez en œuvre ces stratégies de gestion du rendement et des revenus.
Des fonctionnalités qui améliorent l'expérience client de votre auberge de jeunesse
Logiciel de réservation d'auberge
- Gérez les lits d'auberge et les chambres privées à l'aide de notre système central de réservation (CRS).
- Supervise la disponibilité des chambres, les tarifs, les informations sur les clients et le traitement des paiements tout en gardant une trace du nombre de clients et de la disponibilité des chambres.
Profils d'invités et données de réservation centralisés
- Des outils de gestion des invités pour récupérer et organiser toutes les informations sur vos invités.
- Vous aide à mieux comprendre vos invités pour créer des expériences personnalisées pour eux.
Intégrations avec le matériel sur site
- Augmentez la productivité globale en intégrant du matériel sur site
- Comprend les systèmes de verrouillage Doo, le matériel de paiement EM, les coups de pied de tiroir de caisse et plus encore.
Des fonctionnalités qui améliorent l'efficacité opérationnelle de votre auberge
Système d'attribution de chambres d'auberge
- Améliorez la satisfaction des clients en attribuant les chambres de manière proactive par voie numérique.
- Attribuez des chambres adaptées précisément aux préférences des clients, à leur budget et au nombre de chambres disponibles dans votre auberge avant leur arrivée.
Gestion du ménage de l’auberge
- Suivez et attribuez en toute transparence les pièces pour le ménage dans le système.
- Augmentez l'engagement des clients en leur permettant de faire des demandes d'entretien ménager via votre application et de recevoir des mises à jour en temps réel sur leur demande.
Fonctionnalité PDV intégrée
- Notre point de vente est intégré au PMS central pour simplifier les tâches de marketing, de comptabilité et autres.
- Enregistre les transactions, traite les paiements et collecte les informations sur les clients pour leur réservation.
- Vous pouvez même vendre des articles divers au comptoir et gérer les frais quotidiens au moment de la réservation.
Logiciel de comptabilité intégré et centralisé
- Gestion des taxes (taxe différente basée sur l'emplacement)
- Comptabilité d'exercice (Processus comptable de fin de journée, Hébergement de poste, Périodes comptables fixes)
- Comptes clients / Entreprises (fonctionnalité de facturation directe, routage des frais vers les comptes principaux de l'entreprise)
- Gestion des dépôts OTA : le système enregistre les commissions payées d'avance par le client à l'OTA.
Sécurité et reporting robustes
- Sécurité basée sur les rôles pour les utilisateurs (profils, hiérarchie des rôles)
- Autorisations au niveau de l'utilisateur pour accéder à chaque emplacement (modèle privé pour certains enregistrements)
- Restrictions d'accès - Connectez-vous uniquement à partir des adresses IP sur liste blanche pour le personnel de première ligne, accès depuis n'importe où pour les gestionnaires/administrateurs
Convivial et évolutif
- Rapports sur les performances des auberges qui aident à prendre des décisions éclairées.
- Un résumé complet comprend des informations cruciales sur les frais d'auberge, les factures de mess, la gestion des stocks, les finances et d'autres aspects essentiels.
Prêt à transformer la gestion de votre auberge ?
Découvrez comment notre solution tout-en-un simplifie la gestion de votre auberge. Planifiez une démo avec nous pour explorer ses capacités et débloquer une efficacité, des revenus et une satisfaction client plus élevés.
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Modules complémentaires du système de gestion d'auberge
Personnalisez votre PMS Hostel en achetant des modules complémentaires abordables pour créer une instance adaptée à votre établissement.
Moteur de réservation
Gestionnaire de chaînes
Analyse des données
PDV
Caisse
Portail
Application de messagerie
Module d'adhésion
Esign (API supplémentaires)
Communications (payées à l'utilisation)
FAQ
Qu'est-ce qu'un système de gestion d'auberge en ligne
Un système de gestion d'auberge est un logiciel développé pour gérer diverses activités dans l'auberge. Il gère les activités, notamment les informations sur les étudiants, les informations sur les chambres, les factures de mess, les détails de l'attribution des chambres, les détails des frais et le suivi du nombre d'étudiants et de la disponibilité des étudiants.
Puis-je intégrer mon moteur de réservation/gestionnaire de canaux actuel dans votre logiciel de gestion d'auberge ?
Oui, notre système de gestion d'auberge s'intègre facilement à un moteur de réservation/gestionnaire de canaux tiers.
Le PMS de votre auberge prendra-t-il en charge différentes taxes régionales de différents pays ?
Oui, notre PMS d'auberge prend en charge les taxes régionales de différents pays et est disponible dans le monde entier
Votre PMS d’auberge peut-il gérer les services supplémentaires que nous proposons ?
Notre PMS principal d'auberge peut gérer une poignée de services, des services de restauration aux services de location, en passant par les événements et bien plus encore. Explorez notre liste complète de segments ici.
Puis-je obtenir une démo de ce système de gestion d'auberge ?
Oui, vous pouvez obtenir une démo de notre système de gestion d'auberge en planifier une démo . Nous vous recommandons de prendre notre Enquête préalable à la démonstration pour tirer le meilleur parti de votre démo.