Modernizar la gestión hotelera
La mayoría de los sistemas de administración de propiedades en el mercado comprenden múltiples componentes que interactúan de manera incómoda o no son escalables. Pero el PMS hotelero todo en uno de Booking Ninjas, que se basa en Salesforce, es diferente.
Plataforma escalable
Booking Ninjas ofrece una plataforma sólida y preparada para empresas con soluciones que se adaptan a sus necesidades.
Construido sobre Salesforce
Booking Ninjas se puede integrar con los sistemas Salesforce existentes, reduciendo la fricción y facilitando el acceso a múltiples partes de su sistema Salesforce actual.
Solución adaptable
Adaptable a las necesidades de diferentes industrias y sectores. Ninguna otra pila o plataforma tecnológica se acerca a Booking Ninjas.
Aumentar los ingresos
Sistema de reservas de hoteles online para reservas directas sin comisiones
Algunos motores de reservas, como Airbnb o booking.com, cobran un porcentaje considerable del valor de la reserva. Sin embargo, con el motor de reservas integrado de Booking Ninjas, no tienes que preocuparte por el aumento de costes al ampliar tus reservas online.
Responsable de canal para hotel
Conecte todos los canales en su sistema de gestión ideal. Reciba reservas, verifique la información de los huéspedes, busque información de pago, publique tarifas o realice cambios, todo dentro de una sola plataforma. Mantente actualizado, sin discrepancias entre canales, y acaba con los errores humanos con este sistema digitalizado.
Software de gestión de ingresos y rendimiento hotelero
Optimice sus tarifas de reserva de hotel de forma rápida e inteligente. Dígale adiós a las reservas perdidas porque las tarifas son más altas o más bajas que la tarifa del mercado: los controles basados en la ocupación ajustan automáticamente las tarifas según los niveles de ocupación de su hotel. Además, la función de previsión de demanda de Booking Ninjas también modificará tus tarifas en consecuencia.
Mejora la experiencia del huésped
Nuestro Sistema Central de Reservas (CRS) administra y supervisa la disponibilidad de habitaciones, tarifas, información de huéspedes, procesamiento de pagos e información del hotel. Los viajeros pueden realizar reservas, crear perfiles y recopilar información sobre destinos dentro de su cadena hotelera.
Gestión de huéspedes del hotel
Obtenga una instantánea de sus huéspedes de un vistazo, incluidos detalles como información sobre estadía/gastos. Además, conéctese con ellos en los canales sociales, comprendalos mejor y anticípese a sus necesidades brindándoles el servicio y las recompensas adecuados para una experiencia de huésped genuinamente personalizada y satisfactoria.
Software de check-in y check-out
La pandemia de COVID-19 ha transformado la forma en que vivimos y el check-in sin contacto es ahora la norma. Los huéspedes pueden realizar el check-in fácilmente a través de su dispositivo móvil o tableta, y todos estos datos se sincronizarán con la información del PMS. Nuestro software de check-in brinda a sus huéspedes tranquilidad con respecto a la seguridad y la higiene y hace que la experiencia sea más conveniente y eficiente.
Software de recepción de hotel
Al personal de recepción le resultará fácil gestionar y supervisar a los huéspedes internos, próximos y salientes. Diríjalos fácilmente a las habitaciones y otras áreas de su hotel.
Su software de operaciones hoteleras
Punto de venta para hoteles
Booking Ninjas centraliza los datos de POS y PMS de tu hotel en una sola plataforma, proporcionando datos sólidos e inteligencia para el análisis y la toma de decisiones. Ahora es fácil aprender más sobre los patrones de compra y los artículos favoritos de sus invitados.
Software de limpieza de hoteles
El sistema centralizado de Booking Ninjas permite al servicio de limpieza rastrear y asignar habitaciones, haciendo que las operaciones sean más eficientes y precisas. Por ejemplo, los huéspedes serán notificados cuando su habitación esté ordenada o lista en tiempo real, y el gerente de limpieza sabrá cuándo una habitación está lista para su inspección.
Software para facturación y facturación hotelera
Disfrute de nuestro conjunto de soluciones de facturación que pueden ayudar a sus equipos a dividir facturas, facturar cuentas recurrentes o realizar un seguimiento de la antigüedad de las facturas.
Informes y análisis de hoteles
Como socios exclusivos de Salesforce, Booking Ninjas aprovecha las herramientas nativas de los mejores del sector: Salesforce Reporting. El acceso a Business Intelligence y AI lo ayuda a comprender y visualizar datos rápidamente para convertirlos en información útil para mejorar las ventas y el servicio.
Precio del software de gestión hotelera Booking Ninjas
Gestión de invitados
Gestión de usuarios
API de facturación + pago
Gestión de reservas
Gestión de inventario
Informes y análisis
Gestión de limpieza
Cuadrícula horaria de disponibilidad
Aplicaciones móviles
Complementos del sistema de gestión hotelera
Motor de reservas
Administrador de canales
Análisis de datos
punto de venta
Caja registradora
Portal
Aplicación de correo electrónico
Módulo de membresía
Diseño (API adicionales)
Comunicaciones (pago por uso)
Preguntas frecuentes
¿Qué es el software de gestión hotelera?
El software de gestión hotelera es un conjunto completo de herramientas para que los hoteleros les ayuden a gestionar su negocio. Estas herramientas incluyen informes, captura de clientes potenciales, reservas, finanzas y gestión de la fuerza laboral. Incluso se puede integrar con sistemas de punto de venta y otro software de hostelería, eliminando la necesidad de introducir datos manualmente.
¿Cómo funciona el sistema de gestión hotelera?
Un sistema de gestión hotelera es un software que automatiza la mayoría de los aspectos de la gestión de un hotel. Las áreas más críticas son las reservas, los servicios a los huéspedes y la gestión de ingresos. Además, estos sistemas permiten un mejor servicio al cliente al mejorar el tiempo de respuesta y agilizar las operaciones.
¿Cómo configurar un sistema de gestión de propiedades hoteleras?
Puede configurar su sistema de gestión hotelera en 5 sencillas etapas:
- Discusión de descubrimiento para determinar los requisitos de su sistema y datos..
- Preparación de su sistema en función de la especificación finalizada durante la llamada de descubrimiento.
- Pruebas y optimización para garantizar que el sistema se ajuste a su lógica empresarial.
- Sus usuarios clave recibirán capacitación sobre las nuevas capacidades y cualquier procedimiento se perfeccionará aún más en función de sus comentarios.
- El sistema se pondrá en marcha.
¿Cuáles son los beneficios de un sistema de gestión de propiedades en la industria hotelera?
Un sistema de gestión hotelera ayuda a controlar la experiencia del cliente. También proporcionan herramientas que pueden automatizar cualquier proceso en el hotel, incluidos registros de entrada, salida, gestión de inventario y más. Esto ayuda a aumentar la eficiencia y reducir el costo de hacer negocios. También le permite gestionar las solicitudes de los huéspedes de forma rápida y eficiente sin ningún tipo de confusión.
¿Qué tener en cuenta a la hora de buscar un nuevo software de gestión hotelera?
Al buscar un nuevo software de gestión hotelera, es fundamental recordar que desea algo fácil de integrar y utilizar. Debe integrarse con sus sistemas de reservas y POS actuales y proporcionar capacidad móvil. También desea algo con lo que sea fácil trabajar para poder registrar la entrada y salida de los clientes y administrar las tarifas. Leer más en Cómo elegir el software de gestión hotelera adecuado para tu negocio.
¿Puede instalar este sistema de gestión hotelera en una organización de Salesforce existente?
Sí, puede instalar este sistema en una organización de Salesforce existente. Si ya tienes una organización de Salesforce, la instalación del PMS para hoteles de Booking Ninjas será la opción ideal para tu hotel.
Tendencias hoteleras, consejos y mejores prácticas
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