Nuestro compromiso
Booking Ninjas está comprometido con altos niveles de integridad y excelencia. Cada acción que realizamos está definida por nuestros valores centrales, valores que garantizan que proporcionamos la mejor experiencia en cualquier momento, sin escatimar en tiempo y recursos. Nos comprometemos con el crecimiento de nuestros clientes a través de nuestro software de gestión de propiedades fácil de usar y seguiremos adoptando medidas para contribuir a su éxito.
Valores centrales
En Booking Ninjas, tenemos 4 cuatro valores centrales que rigen nuestra actitud empresarial. Creemos que estos valores son esenciales para cada miembro de nuestro equipo, y que pueden ser una fuente de inspiración para otras empresas emergentes SaaS de la industria.
Booking Ninjas consta de cuatro áreas principales que sirven como la columna vertebral del valor añadido.
Confianza
Creemos que la confianza es el factor más importante en los negocios, nos esforzamos sinceramente en ganar y repartir. Como compañeros de trabajo, socios, y clientes, nos consideramos como parte de una familia que necesita la confianza para funcionar correctamente.
Nos involucramos en negocios honestos y transparentes, asegurándonos que todos se vayan a casa contentos.
Igualdad
Creemos en la importancia de la igualdad, y lo hacemos realidad en nuestro lugar de trabajo. Todos nuestros empleados, socios y clientes reciben igualdad de trato, sin tener en cuenta las diferencias. Todos merecen una oportunidad para hacer mejores sus vidas y sus negocios, y en Booking Ninjas, nos aseguramos de que todos la obtengan.
Innovación
No hay nada más poderoso como la innovación, y en Booking Ninjas nos aseguramos de que sea parte de nuestra rutina. Evaluamos ideas, y los cambios positivos surten efecto regularmente. Evolucionamos de manera constante, y creemos que la mejor forma de ir por delante de la curva, es haciendo nuestros modelos de negocio y servicios tan flexibles y actualizados como sea posible.
Hasta ahora, ha funcionado para nosotros, y aquellos que hacen de la innovación una prioridad.
Éxito
Más que un objetivo, consideramos el éxito como un valor que debemos mantener en Booking Ninjas. Lo vemos como una forma de vida, y algo que deberíamos usar regularmente como medida de nuestro compromiso.
¿Cómo gestionamos los contratiempos? Los contratiempos nos llevan a tener nuevas experiencias cuando lo necesitamos. Al final, nuestros clientes están más contentos y satisfechos que antes. Es una victoria para nosotros.
Nuestro proceso de toma de decisiones
Planificación estratégica
Nos tomamos la planificación muy en serio. Las investigaciones, los datos existentes, las experiencias previas, y las nuevas ideas forman parte de cada plan que hacemos. Evaluamos prioridades y sopesamos las consecuencias y los beneficios, asegurándonos de que cada decisión haya sido meditada propiamente.
Punto de vista del cliente
El cliente siempre tiene la razón. Nos ponemos en la piel del cliente para decidir qué es lo mejor para ellos. Hacemos esto a través de preguntas, enviando encuestas, realizando investigaciones apropiadas, y otras maneras informales.
Actuar e improvisar
Es hora de trabajar. Implementamos la decisión mientras vigilamos de cerca los resultados, mejorando los parámetros a medida que avanzamos. Nuestro enfoque flexible de la innovación, asegura que podamos producir pequeños cambios tan rápido como sea posible.
Nuestra mentalidad
Creemos en ganar. Ganar para nuestros compañeros de trabajo, clientes, socios, inversores - para todos. Cada miembro de la familia de Booking Ninjas ve ganar como parte de nuestra estructura central, y nos esforzamos en mantener esa cultura.
Nuestra mentalidad ganadora nos lleva a priorizar:
Los mejores talentos. Entendemos que una organización es tan buena como su equipo, y nos esforzamos muchísimo en contratar a los mejores talentos en campos relacionados.
La disciplina. La regularidad es necesaria para ganar, y es un valor que inculcamos en cada miembro del equipo de Booking Ninjas. Día a día nos esforzamos para dar lo mejor.
Devolver. Somos productos de la sociedad, y debemos devolver algo. El modelo 1-1-1 es una forma de hacerlo. Destinamos un 1% de nuestros ingresos para mejorar el estado del mundo.