Liste de contrôle des équipements pour les locations de vacances

Les installations que votre propriété propose ont le potentiel de faire toute la différence entre un nouveau client et un client régulier.

Les équipements de votre location de vacances doivent refléter l'emplacement de votre propriété, le type d'hébergement que vous proposez et les types d'invités que vous attendez.

En savoir plus : Comment démarrer une entreprise de location de vacances : guide complet

En savoir plus : Combien facturent les gestionnaires immobiliers pour les locations de vacances

Qu'est-ce qu'une liste de contrôle des équipements ?

Une liste de contrôle des équipements de location de vacances est une liste qui présente aux propriétaires et aux gestionnaires de locations de vacances chaque article, meuble, décoration, équipement et installations pour s'assurer que ceux nécessaires sont disponibles pour l'usage des clients.

Pourquoi ai-je besoin d’une liste de contrôle des équipements ?

Bien que le type et le style de votre location de vacances puissent avoir l'influence la plus significative sur l'expérience de vos invités, les magasins/restaurants, l'emplacement, la culture et la famille/les amis, les équipements viennent en deuxième position.

Faites en sorte que votre location de vacances se démarque grâce aux équipements adéquats

Lorsque les clients potentiels examinent leurs alternatives, les équipements peuvent complètement différencier votre location de vacances et la faire ressortir, la faisant passer de bonne à excellente.

Pour vous aider à prendre votre décision, nous avons établi une liste des équipements nécessaires à votre location de vacances. Si vous trouvez des équipements que vous possédez déjà, n'hésitez pas à les vérifier.

En savoir plus : Conseils pour que votre location de vacances se démarque

Kit de démarrage pour la location de vacances

Bien qu'il existe une grande variété d'équipements dont vous avez besoin pour votre location de vacances, il y en a certains que vous ne devez jamais ignorer.

Certaines plateformes de gestion immobilière comme Airbnb vous ont facilité la prise de décision.

En savoir plus : Modèle de livre d'or pour location de vacances

Airbnb a mené une enquête et a découvert qu'un pourcentage énorme (97 %) des voyageurs interrogés aux États-Unis affirment que les équipements déterminent la qualité de leur expérience de voyage.

Voici les 10 principaux équipements de location de vacances recherchés sur leur plateforme :

• Climatiseur
• Une cuisine entièrement fonctionnelle
• Cafetière
• Parking gratuit
• Wi-Fi
• Ensemble de verres à vin
• Environnement adapté aux animaux de compagnie
• Piscine
• Système de chauffage
• Jacuzzi
• TV
• Machine à laver

Vous trouverez ci-dessous une liste de 50 autres équipements essentiels pour une maison de location de vacances, en plus de ceux mentionnés ci-dessus.

En savoir plus : Frais de service Airbnb : quel pourcentage Airbnb prélève-t-il ?

50 équipements essentiels pour une location de vacances

Suivez cette liste de contrôle des équipements de location de vacances pour impressionner vos invités et faire en sorte que votre maison se démarque :

Équipements de chambre pour location de vacances

Comme nous le savons tous, l’efficacité de notre sommeil a un impact significatif sur la façon dont nous nous sentons le lendemain.

Assurez-vous que vos invités passent une agréable nuit dans votre location pour qu'ils en soient pleinement satisfaits. Voici une liste des équipements de base de votre chambre :

• Literie haut de gamme et oreillers moelleux
• Robes et pantoufles
• Masques de sommeil, bouchons d'oreilles et autres gadgets
• Rideaux ou stores occultants
• Climatisation ou ventilateur électrique
• Prises de chevet
• Équipements de prévention des moustiques (comme les moustiquaires)
• Services de nettoyage et de stockage
• Une laveuse et une sécheuse
• Un rangement pour fer à repasser et vêtements
• Porte-chaussures et porte-manteaux
• Produits parfumés
• Coffre-fort pour location de vacances

Équipements de cuisine pour location de vacances

Il est essentiel que la cuisine d'une location de vacances soit équipée de tout le nécessaire. Il doit y avoir suffisamment d'assiettes, de verres, de tasses et de couverts. Pour une touche finale réussie, prévoyez des verres à vin et des décapsuleurs.

Des épices de base, des huiles de cuisson et une bonne réserve de café, de thé et de sucre devraient toujours être à portée de main. Nous vous proposons une liste d'articles à prévoir dans la cuisine d'une location de vacances, avec les éléments listés ci-dessous.

Appareils de cuisine de base

Les clients qui aiment cuisiner à la maison pendant leurs vacances apprécieront que vous leur proposiez une variété d'ustensiles de cuisine/articles de cuisine tels que :

Un bon ensemble de couteaux tranchants, d'ustensiles, un ensemble complet de casseroles, de plats de service et d'autres éléments essentiels pour manger et cuisiner

• Une cafetière,
• Bouilloire,
• Cuiseur à riz,
• Processeurs
• Mélangeurs
• ouvre-bouteilles
• Tire-bouchons
• Centrifugeuses
• Plat à rôtir
• Thermomètre
• Passoire
• Poire à poire pour dinde
• Éplucheur de légumes
• Sac de saumurage

Gardez à l’esprit que la période des fêtes est l’occasion idéale pour intensifier votre jeu et vous offrir une grande variété de commodités qui vous aideront à préparer de grands repas de famille.

Petit-déjeuner gratuit et réfrigérateur bien approvisionné

Préparez quelques provisions dans votre réfrigérateur avant l'arrivée de vos invités. Des biscuits, des boissons et des produits de petit-déjeuner gratuits en sont des exemples.

Pour aller plus loin, vous pouvez appeler vos visiteurs à l'avance et leur demander s'ils souhaitent des plats particuliers. Cela peut être très utile pour les clients ayant des besoins alimentaires particuliers, et les rassurer.

Conteneurs de stockage des aliments

De nombreux visiteurs potentiels souhaiteraient probablement faire de longues excursions d’une journée pour voir les attractions de votre région lors de leur visite.

Vous devez vous assurer que votre location dispose de contenants de stockage de nourriture afin que les randonneurs puissent préparer et apporter leur propre nourriture.

Étant donné que les contenants de stockage des aliments ont tendance à être égarés, vous pouvez également envoyer un rouleau de papier d'aluminium et de film alimentaire à la place.

Équipement adapté aux enfants

Si les invités voyageant avec des nouveau-nés ou de jeunes enfants n'ont pas à transporter tout l'équipement pour bébé, ils seront incroyablement reconnaissants.

Des bavoirs jetables, ainsi que des couverts et des assiettes pour enfants, doivent être en réserve dans votre cuisine.

Vous pouvez également placer une chaise haute, un lit de voyage ou une poussette dans l'espace de rangement de votre propriété pour la rendre adaptée aux enfants des invités.

Équipements acceptant les animaux de compagnie

Si vous laissez vos invités amener leurs animaux de compagnie (principalement des chiens et des chats) en vacances, vous pouvez les accueillir en gardant des bols de nourriture et d'eau pour animaux dans la cuisine.

Vous pouvez également mettre à disposition des collations comme cadeau spécial pour vos invités à quatre pattes.

Lorsqu'ils évalueront vos services plus tard, leurs propriétaires apprécieront sans aucun doute et se souviendront d'un effort aussi généreux !

Équipements de salle de bain pour location de vacances

La salle de bain est le lieu où toute la magie du spa opère. Même si vous ne proposez pas de services de spa dans votre propriété, vos invités pourront profiter de l'élégance et de la détente qu'ils procurent. Offrez une expérience spa à votre location de vacances en incluant les équipements suivants :

Articles de toilette et serviettes fraîches et moelleuses

Vous pouvez proposer ces équipements de salle de bain comme les plus basiques. Les clients s'attendent à des équipements de voyage comme ceux-ci dans un hôtel, mais ils sont époustouflés lorsqu'ils reçoivent le même service dans une location de vacances.

L'installation de distributeurs de savon et de shampoing sur le mur de la douche est un excellent point de départ, et vous pouvez aller encore plus loin en fournissant d'autres articles de toilette comme :

• Dentifrice
• Lotion pour le corps
• Après-shampoing
• Eau dentifrice

Proposer d’autres choses comme des bombes de bain, des sels de bain et des huiles essentielles pourrait encore plus impressionner vos invités.

De plus, vous pouvez investir dans des serviettes qui garderont vos invités propres, secs et au chaud et vos salles de bains seront belles.

Sèche-cheveux

Les hôtels fournissent parfois des sèche-cheveux fixés au mur car les voyageurs aiment les sèche-cheveux qui leur permettent de sortir rapidement (et de profiter de leurs vacances).

Vous pouvez même mettre un sac sur le sèche-linge et le suspendre sur un support ou dans l'un des tiroirs de votre salle de bain pour l'habiller.

Autres appareils capillaires

C'est bien d'avoir un sèche-cheveux à disposition de vos invités, mais pourquoi pas un fer à boucler ou un lisseur ? Ce sera encore plus agréable de leur donner accès à ce petit plus pour qu'ils se sentent encore plus chouchoutés.

Articles de soins et de beauté

En plus des produits d'hygiène habituels, vous pouvez également mettre à disposition des articles de toilette supplémentaires tels que :

• Lingettes démaquillantes
• Rasoirs jetables
• Bonnets de douche
• Échantillons de masques faciaux
• Mousse à raser

De tels ajouts mineurs donneront à vos invités l’impression d’avoir réservé un service de spa de luxe et amélioreront leur expérience de vacances.

Kits de soins personnels

Si vous ne souhaitez pas remplir vos salles de bains avec tous ces articles de toilette, vous pouvez proposer des kits de soins personnels de base à vos invités et inclure des objets utiles (à faible coût) comme des disques de coton, des cotons-tiges et un petit kit de couture.

Espace de surface pour le stockage

Cela peut sembler un choix définitif, mais si votre salle de bain ne dispose pas d'une surface suffisamment grande, ce n'est peut-être pas une option facile.

On les emporte avec soi, surtout pour les familles nombreuses ou les groupes qui ont besoin d'espace pour ranger leurs produits de toilette. S'il n'y en a pas, la salle de bain de votre location de vacances risque de se transformer en chaos dès le premier jour.

L’achat d’une simple étagère de salle de bain peut facilement éviter que cela se produise et minimiser l’effort de nettoyage ultérieur.

Aménagements extérieurs pour maisons de vacances

Pour faire passer l'expérience de vos invités au niveau supérieur, anticipez les activités auxquelles ils pourraient vouloir participer pendant leur séjour.

Mobilier d'extérieur

Vous pouvez équiper entièrement votre espace extérieur en le meublant de tables, de chaises, de canapés d'extérieur, de hamacs et de chaises longues.

Ces équipements de location permettront à vos invités de se détendre et de profiter pleinement de leur temps à l'extérieur.

Protection solaire

À l'extérieur, prévoyez des aménagements sur la terrasse de votre propriété pour offrir à vos invités un peu d'ombre et les protéger du soleil. Par exemple, des parasols et des tonnelles.

Fournitures de plage

Si votre location de vacances est proche de la plage, prévoyez des équipements comme des serviettes de plage, des glacières et des chaises pliantes. Vous pouvez également fournir des bodyboards ou des structures gonflables si vous en avez les moyens !

Séchoirs et protection contre la pluie

S'il pleut fréquemment dans votre location de vacances, assurez-vous de fournir des parapluies de rechange ou même des ponchos de pluie en plastique pour les invités.

Vélos

Fournissez aux clients des moyens de se déplacer dans la ville ; cela comprend des plans de métro, des itinéraires routiers et des horaires de bus.

Un autre grand avantage à avoir à disposition est quelques vélos pour que vos invités puissent visiter et profiter de la région comme un local !

Piscine privée

Si vous en avez les moyens, pensez à ajouter une piscine ou un jacuzzi à votre location de vacances. Vous pourrez ainsi augmenter vos prix et vos revenus locatifs immédiatement !

Barbecue

Lors d'une agréable soirée d'été, un barbecue est une douce mélodie aux oreilles de tous les vacanciers. Disposer d'équipements pour barbecue permettra à votre propriété de se démarquer auprès de vos clients potentiels.

Éclairage extérieur

Vos invités souhaitent peut-être profiter des douces soirées d'été même après le coucher du soleil. Offrez-leur cette possibilité en installant un éclairage extérieur aux teintes chaleureuses autour de l'espace détente extérieur de votre propriété.

Place de parking

Il est possible que de nombreux invités se rendent chez vous en voiture, ce qui nécessite une place de parking. Vous pouvez leur proposer cette option soit sur votre propriété, soit en les orientant vers des places de parking à proximité.

Chargeur de véhicule électrique avec compteur

Il est de plus en plus courant pour les voyageurs d'apporter ou de louer une voiture électrique pendant leurs vacances. Disposer d'une borne de recharge pour véhicules électriques chez soi est non seulement un investissement locatif à long terme, mais aussi un atout majeur pour votre propriété.

Soyez l’un des rares propriétaires de locations de courte durée à proposer une fonctionnalité aussi peu conventionnelle.

Installations d'accessibilité (accessibilité aux personnes handicapées)

Rendez votre propriété accessible pour montrer que vous accueillez tous les invités et que vous êtes prêt à répondre à leurs besoins individuels.

Installer une rampe à côté des toilettes, fournir un siège qui peut être placé dans la douche et fournir un miroir bas avec une étagère sont autant de moyens simples d'y parvenir.

Ce type d'équipement distinguera certainement votre location de vacances de la concurrence pour les touristes handicapés et les voyageurs seniors.

Divertissement et loisirs

Enregistrement 24h/24

Les voyageurs apprécient la commodité d’un enregistrement flexible, surtout si leurs vacances ne se déroulent pas comme prévu.

Cela ne signifie pas que vous devez être disponible 24 heures sur 24 ; assurez-vous plutôt d'avoir une structure en place pour l'enregistrement automatique.

Cet équipement fera une excellente première impression sur vos invités, qu'ils accèdent à votre maison par un coffre-fort, une entrée sans clé ou toute autre méthode.

Wi-Fi rapide

De nos jours, l'accès à la technologie et à Internet est considéré comme indispensable pour une location de vacances. Le Wi-Fi est donc sans doute l'équipement le plus crucial de toute location de vacances moderne.

Vos invités s'attendront à ce que le Wi-Fi fasse partie du forfait de location, à moins que votre location ne soit explicitement hors réseau et ne s'adresse à une population « en quête de technologie ».

En fait, si vous ne l'indiquez pas clairement, le fait de ne pas disposer d'une connexion Internet sans fil rapide peut décourager les clients de réserver avec vous ou entraîner un avis négatif.

Télévision par câble ou services de streaming

Même s'ils ne regardent pas la télévision, la plupart des clients considèrent l'accès à la télévision comme une fonctionnalité indispensable dans leur location de vacances.

Fournir la télévision par câble sur une Smart TV avec accès à des applications comme Hulu, Netflix ou Amazon Prime, ainsi que la télévision en direct pour les bulletins météo et la télévision en direct, serait la combinaison ultime.

Système de son surround

Installez un système audio multicanal ou des enceintes de haute qualité dans le salon de votre propriété afin que vos invités puissent profiter au maximum de leurs soirées cinéma ou simplement écouter leur musique préférée.

DVD et livres

Si vous ne souhaitez pas payer Netflix ou le câble pour votre location de vacances, mettre à disposition des locataires des films et des livres variés est une excellente alternative. Assurez-vous qu'il y en ait assez pour tout le monde, y compris de quoi occuper les tout-petits lors d'un après-midi nuageux !

Voici quelques favoris pour toute la famille :

• Le Roi Lion
• Maman, j'ai raté l'avion
• Mathilde

Console de jeu

Les familles nombreuses seront ravies d'avoir une console de jeu dans leur maison de vacances. Parmi les options disponibles, on trouve la Nintendo Switch, la Xbox ou la PlayStation.

Proposez également une large gamme de jeux pour toute la famille.

Jeux pour toute la famille

Évitez aux familles d'emporter tout leur matériel de jeux en voyage. Mettez plutôt à disposition gratuitement des romans, des crayons et des jouets de bain pour les enfants.

Vous pouvez également prévoir des jeux de société et des cartes pour divertir encore plus la famille ! Parmi les jeux préférés des familles, on trouve Twister, Trivial Pursuit, Pictionary, le jeu de l'oie et le Uno.

Cartes locales, guides et recommandations

Assurez-vous de fournir à vos invités une bonne variété d'informations locales. Indiquez des informations pertinentes sur les restaurants et cafés de votre quartier que vous recommandez.

Incluez des prospectus sur les attractions locales populaires telles que les théâtres, les parcs nationaux et les sites historiques.

Un panier de bienvenue gratuit

Si vous aimez aller jusqu'au bout, vous pouvez offrir à chaque visiteur un panier de bienvenue à son arrivée dans votre maison de location.

Un simple assortiment de gourmandises locales – bonbons, café, vin, cartes postales – est une façon fascinante d’accueillir vos invités dans la région et de faire une première impression mémorable.

Les articles suivants peuvent être inclus dans votre panier de bienvenue :

• Un livre de bienvenue
• Collations ou boissons locales
• Cadeaux personnalisés

Transferts et visites

Plutôt que de limiter les passagers à organiser ces services ailleurs, formez un partenariat avec des entreprises locales et proposez-leur des modules complémentaires.

Vous pouvez proposer plusieurs types de transports et de déplacements, tels que :

• Prise en charge/dépose à l'aéroport
• Transferts urbains
• Service de chauffeur
• Visites guidées

Outils et produits de nettoyage

Si vos invités séjournent dans votre propriété pendant une longue durée, ils voudront bien sûr garder l’espace propre et hygiénique, surtout s’il y a des enfants à proximité.

De plus, vous ne voulez pas qu’ils laissent beaucoup de vaisselle sale derrière eux après leur séjour.

C'est pourquoi vos fournitures de location de vacances doivent contenir des éléments tels que du liquide vaisselle, une éponge ou une brosse, un égouttoir à vaisselle, de nouveaux torchons et de nombreux sacs poubelles.

Si vous proposez déjà un lave-vaisselle, vous n'aurez besoin que de détergent ou de pastilles pour lave-vaisselle, ainsi que de quelques instructions d'utilisation.

En savoir plus : Liste de contrôle ultime pour le nettoyage des locations de vacances pour une meilleure expérience client

Autres commodités de location de vacances

Balance pour bagages

Nous avons tous pris quelques bagages en plus pendant nos vacances. C'est la confirmation que vous avez passé d'excellentes vacances !

L'objectif d'une balance de salle de bain, en revanche, est de prendre en compte le poids supplémentaire des bagages que vos invités pourraient avoir accumulé à la fin de leur voyage.

Ils peuvent utiliser la balance pour vérifier si leurs sacs et valises sont toujours en dessous de la limite de poids de voyage de la compagnie aérienne qu'ils ont réservée après avoir acheté toutes sortes de souvenirs, de cadeaux et de nouvelles tenues.

Les clients qui ont fait une ou deux grosses virées shopping apprécieront cette fonctionnalité pratique.

Trousse de secours

La sécurité est l'un des aspects les plus cruciaux de l'expérience client. Malheureusement, les coupures et les contusions en vacances peuvent survenir plus souvent que prévu, même si personne ne les anticipe ni ne les souhaite.

Plutôt que de laisser des incidents mineurs gâcher un voyage, ayez une trousse de premiers soins dans la salle de bain ou dans un autre endroit facilement accessible de la maison pour vous aider à surmonter les rencontres négatives.

Les éléments essentiels d’une trousse de premiers soins doivent être inclus, tels que des bandages, de la gaze, une pommade antibiotique, des gants jetables et des pinces médicales.

Des crèmes contre les piqûres d'insectes, des bandages pour enfants, des analgésiques, des compresses froides, un thermomètre numérique et une solution saline peuvent tous être inclus si vous souhaitez être plus minutieux.

Plancher chauffant

Avez-vous déjà découvert un carrelage très froid en sortant de la douche ou du bain ? Un plancher chauffant fera le bonheur de vos invités, surtout pendant la saison froide.

Si vous envisagez de rénover la salle de bain de votre location de vacances, vous pouvez également ajouter des planchers chauffants à votre liste pour offrir à vos invités la commodité d'un sol à température contrôlée.

Téléphone fixe

Même si cela peut paraître démodé, certains visiteurs apprécient toujours la commodité d’un téléphone fixe.

Si votre propriété est hors réseau, cela peut être indispensable pour les clients qui souhaitent organiser des excursions, commander des plats à emporter ou contacter des entreprises locales.

Seuls les appels locaux sont autorisés, ce que vous pouvez préciser dans le règlement de votre location de vacances.

Cheminée

Si votre propriété de vacances n'en est pas déjà équipée, cela peut représenter un investissement considérable, mais cela peut en valoir la peine en fonction de votre emplacement.

Si votre maison est située à proximité d’une station de ski ou est connue pour être une destination hivernale, une cheminée peut être indispensable, car les invités la considèrent comme faisant partie de l’expérience globale.

Fournitures de bureau

Les gens ne profitent plus de vacances régulières, car les voyages évoluent et se redéfinissent.

Avec la possibilité croissante de travailler à domicile, de nombreux nomades numériques, indépendants et travailleurs à distance recherchent des locations de vacances offrant toutes les commodités d'un bureau dans le confort de leur propre maison.

Des crayons, des post-it, des cahiers, du papier et même un écran d'ordinateur peuvent montrer à vos invités que votre maison est bien équipée pour leurs vacances de travail.

Adaptateur et chargeur électriques

Les invités apporteront leurs propres adaptateurs, mais même les voyageurs les plus organisés pourraient les oublier, les perdre ou les endommager.

Ils vous considéreront comme une bouée de sauvetage si vous gardez en réserve une réserve d'adaptateurs et de chargeurs universels.

En savoir plus :Comment gérer une propriété en location de vacances

Points clés à retenir

Par la suite, les équipements que vous choisirez pour votre location de vacances seront déterminés par leur emplacement, leur propriété et le type d'invités.

Des équipements supplémentaires pourraient être ajoutés pour faire passer cette location d'une « bonne location » à une « excellente location ».

Vous pouvez toujours offrir des prestations minimales à vos invités et recevoir des retours positifs. Cependant, si vous voulez vraiment les impressionner, vous devez aller plus loin !

En tant qu'invité, visiter votre maison et vous demander : « De quoi ai-je besoin ici ? » et, plus important encore, « Que serait-il fantastique d'offrir à mes invités pour qu'ils se sentent comme des rois ? » est une excellente méthode pour choisir les équipements de location de vacances les plus incroyables.

Lorsque vous déployez le logiciel de location de vacances basé sur le cloud de Booking Ninjas , vous vous souciez moins de vérifier et de gérer les équipements de location de vacances nécessaires sur votre propriété.

Cela peut renforcer votre confiance dans la qualité de votre service en vous aidant à organiser plus facilement votre liste de contrôle des équipements de location de vacances.