Convertirse en Superanfitrión de Airbnb, ¿qué significa? Es como ganar una estrella dorada por ser el mejor anfitrión. Demuestra que eres excelente haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y te ayuda a destacar en Airbnb.
La insignia de Superanfitrión no es solo un símbolo; es una marca de confianza, excelencia y dedicación a las directrices de la comunidad de Airbnb. Tanto si eres un anfitrión que busca aumentar las reservas como un huésped que quiere la mejor experiencia, entender qué significa ser Superanfitrión puede marcar la diferencia.
En esta breve guía, analizaremos el programa de Superanfitriones de Airbnb, desde cómo obtener la insignia hasta por qué es importante para anfitriones y viajeros.
¿Qué es un Superanfitrión de Airbnb?
Los Superanfitriones de Airbnb son anfitriones de primer nivel reconocidos por ofrecer una hospitalidad excepcional de manera constante. La insignia de Superanfitrión se otorga a quienes cumplen criterios estrictos, demostrando su compromiso con proporcionar experiencias excepcionales a los huéspedes.
Esta insignia no solo mejora tu credibilidad, sino que también aumenta tu visibilidad en la plataforma.
Lograr este estatus requiere dedicación para mantener altos estándares de alojamiento, como una alta tasa de respuesta, excelentes valoraciones y evitar cancelar reservas. Los Superanfitriones destacan por su fiabilidad, capacidad de respuesta y la satisfacción general de sus huéspedes.
Cómo convertirse en Superanfitrión en Airbnb
Convertirse en Superanfitrión no se trata solo de alojar huéspedes; es ir más allá en cada aspecto de la experiencia del huésped. Así es cómo puedes convertirte en Superanfitrión:
Criterios para calificar como Superanfitrión
Para ser Superanfitrión, necesitas:
- Completar al menos 10 estancias en el último año.
- Mantener una tasa de respuesta del 90 % o más.
- Tener una tasa de cancelación inferior al 1 %.
- Obtener una valoración general de 4,8 o más, basada en las reseñas de los huéspedes.
¿Cuántas reseñas necesitas para ser Superanfitrión en Airbnb?
Necesitas al menos 10 estancias o experiencias completadas en un año, con una valoración promedio de 4,8 o superior. Las reseñas son cruciales porque reflejan tu capacidad para ofrecer una gran experiencia a los huéspedes de manera consistente.
¿Qué ocurre cuando te conviertes en Superanfitrión?
Cuando te conviertes en Superanfitrión, recibirás una insignia en tu perfil, mayor visibilidad en los resultados de búsqueda y acceso a beneficios exclusivos, como acceso anticipado a nuevas funciones de Airbnb.
¿Cuál es la diferencia entre un anfitrión de Airbnb y un Superanfitrión?
Mientras que todos los anfitriones de Airbnb proporcionan alojamiento, los Superanfitriones destacan por su servicio ejemplar. Estas son las diferencias principales:
Un anfitrión normal cumple con los requisitos básicos de Airbnb. Un Superanfitrión supera las expectativas con un servicio excepcional, obteniendo valoraciones consistentemente altas y un historial comprobado de fiabilidad.
¿Un coanfitrión puede ser Superanfitrión?
Sí, un coanfitrión puede contribuir a alcanzar el estatus de Superanfitrión, pero la insignia se otorga a la cuenta del anfitrión principal. El coanfitrión también debe mantener los mismos estándares de excelencia en la interacción con los huéspedes y la gestión de la propiedad.
Ventajas de ser Superanfitrión en Airbnb
Los Superanfitriones disfrutan de varias ventajas que hacen que la experiencia de alojar sea mucho más gratificante. Estas son algunas de ellas:
- Mayor visibilidad: Los Superanfitriones aparecen destacados en los resultados de búsqueda, lo que puede incrementar las visitas hasta en un 20 %.
- Mayor tasa de reservas: Los huéspedes tienen un 50 % más de probabilidades de reservar con Superanfitriones debido a su excelente historial de servicio, lo que resulta en tasas de ocupación más altas.
- Confianza y credibilidad: La insignia de Superanfitrión transmite confianza y fiabilidad. El 70 % de los huéspedes busca específicamente alojamientos de Superanfitriones.
- Recompensas exclusivas: Incluyen cupones de viaje de hasta 100 $, soporte prioritario y acceso anticipado a nuevas funciones de Airbnb.
- Potencial de mayores ingresos: Gracias a la mayor visibilidad y confianza, los Superanfitriones suelen ganar hasta un 20 % más que los anfitriones regulares.
- Lealtad de los huéspedes: Los Superanfitriones generan relaciones sólidas con sus huéspedes, lo que puede aumentar las reservas repetidas en un 25 %.
¿Importa el estatus de Superanfitrión?
Por supuesto. El estatus de Superanfitrión aumenta la visibilidad de tu perfil, atrae más reservas y a menudo justifica tarifas nocturnas más altas debido a la confianza asociada a la insignia.
¿Obtienen más reservas los Superanfitriones?
Sí, los Superanfitriones tienden a recibir más reservas porque los huéspedes prefieren alojarse con anfitriones que tienen un historial probado de excelente servicio. El distintivo indica fiabilidad, lo que hace que su anuncio sea más atractivo.
¿Cuánto ganan los Superanfitriones de Airbnb?
Los Superanfitriones suelen ganar más que los anfitriones normales, gracias al aumento de reservas y a la posibilidad de cobrar tarifas superiores. Los beneficios financieros pueden ser sustanciales, especialmente en mercados competitivos.
¿Es mejor reservar con un Superanfitrión en Airbnb?
Reservar con un Superanfitrión ofrece tranquilidad. Los huéspedes pueden esperar un mayor nivel de servicio, fiabilidad y satisfacción general, lo que hace que su estancia sea más agradable.
Mantener tu estatus de Superanfitrión
Mantener tu estatus de Superanfitrión en Airbnb requiere un esfuerzo constante y atención al detalle. Estas son las estrategias clave:
- Ofrecer un servicio excelente: Prioriza siempre las necesidades de los huéspedes y asegúrate de que tengan una experiencia agradable.
- Mantener altas valoraciones: Esfuérzate por recibir una valoración de cinco estrellas de al menos el 80 % de tus huéspedes.
- Responder rápidamente: Responde a todos los mensajes en menos de 24 horas para mantener una tasa de respuesta superior al 90 %.
- Evitar cancelaciones: Mantén tu tasa de cancelación baja gestionando bien tu calendario.
- Alojar de manera regular: Para conservar tu estatus, necesitas al menos 10 estancias o 3 reservas que sumen 100 noches al año.
- Mejorar continuamente: Mantente al día con las políticas de Airbnb y busca feedback de tus huéspedes para identificar áreas de mejora.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre los Superanfitriones de Airbnb
¿Es Airbnb Plus mejor que ser Superanfitrión?
Airbnb Plus y el estatus de Superanfitrión indican calidad, pero tienen propósitos diferentes:
Airbnb Plus se centra en casas bellamente diseñadas y cuidadosamente seleccionadas.
Superanfitrión destaca a los anfitriones que ofrecen un servicio excepcional de manera constante.
¿Qué es mejor: Superanfitrión o Favorito de los huéspedes?
Superanfitrión refleja excelencia continua en el alojamiento. Favorito de los huéspedes es un reconocimiento temporal basado en las preferencias recientes de los huéspedes.
Aunque ambos son valiosos, el estatus de Superanfitrión ofrece una ventaja más duradera.
¿Airbnb ha eliminado el programa de Superanfitriones?
No, Airbnb sigue apoyando y promocionando el programa de Superanfitriones para reconocer a los anfitriones de mejor desempeño y garantizar estancias de alta calidad a los huéspedes.
¿Cómo apoya la comunidad de Airbnb a los Superanfitriones?
La comunidad de Airbnb apoya a los Superanfitriones a través de foros (sspacios para compartir experiencias y consejos), y encuentros y eventos, oportunidades para aprender mejores prácticas y motivarse para seguir mejorando.
Airbnb Luxe vs. Superanfitrión: ¿Cuál es la diferencia?
Airbnb Luxe ofrece propiedades de alta gama con servicios premium. Superanfitrión destaca la calidad del servicio del anfitrión en cualquier tipo de propiedad. Ambos atienden a segmentos de mercado diferentes, pero comparten un compromiso con la excelencia.
¿Por qué los viajeros prefieren reservar con Superanfitriones?
Los viajeros prefieren reservar con Superanfitriones porque confían en que recibirán una experiencia consistente y de alta calidad. Esta confianza se traduce en más reservas, reseñas positivas y éxito a largo plazo para los Superanfitriones.
