Combien facturent les gestionnaires immobiliers pour les locations de vacances ?

Lorsque vous démarrez une entreprise de location de vacances, l’un des éléments importants à prendre en compte est le montant facturé par les gestionnaires immobiliers pour les locations de vacances.

Il est important de comprendre les frais de gestion immobilière et les services qu'ils couvrent. Les types de frais que vous paierez à un gestionnaire ou à une société de gestion immobilière varieront en fonction de plusieurs facteurs.

Pour vous aider à prendre la meilleure décision pour votre entreprise de location, nous couvrons tous les détails essentiels sur les frais de gestion de propriétés de location de vacances dans cet article.

En savoir plus : Comment démarrer une entreprise de location de vacances : guide complet

Frais de location de vacances

Les locations de vacances sont assorties de plusieurs frais de gestion qu'un propriétaire de location paie à un gestionnaire immobilier pour couvrir les coûts des services de gestion qu'il fournit pour votre location.

Ces frais sont plus ou moins inévitables car ils peuvent inclure la gestion des réservations, la communication avec les clients, la maintenance sur place, la maintenance sur place et bien d'autres services que vous, en tant que propriétaire de location de vacances, ne pouvez peut-être pas gérer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ces services Il s'agit généralement d'un paiement mensuel effectué au gestionnaire immobilier, basé sur un certain taux.

Les frais de gestion des propriétés de location de vacances peuvent varier en fonction de facteurs tels que l'emplacement, la taille de la propriété d'investissement, l'état de la propriété, le nombre d'unités dans chaque propriété, le nombre de maisons de location gérées et les services offerts.

Cela varie également selon que vous embauchez uniquement un gestionnaire immobilier ou que vous utilisez un logiciel de gestion immobilière (PMS) .

La meilleure façon de savoir ce que vous devriez payer pour la gestion de votre propriété et si ce prix en vaut la peine est de comprendre quelles influences affectent les frais de gestion immobilière et comment elles affecteront vos bénéfices.

Quelles sont les structures tarifaires courantes pour la gestion de locations de vacances ?

Comme mentionné précédemment, les frais de gestion des locations de vacances peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, mais, en général, il existe trois modèles populaires que les gestionnaires utilisent pour calculer leurs frais.

Les trois structures courantes de frais de gestion de location de vacances sont les suivantes :

Modèle de revenu garanti

Dans ce modèle, le gestionnaire immobilier verse un montant mensuel fixe au propriétaire, que la propriété ait peu ou pas de réservations.

Cela signifie que le propriétaire reçoit un revenu « passif » fixe garanti tout au long de l'année et même lorsque sa propriété dépasse le taux convenu, cet excédent revient au gestionnaire immobilier et non au propriétaire.

L’avantage de ce modèle est qu’il est sûr et qu’en tant que propriétaire, vous savez que vous recevrez un certain montant, même si votre propriété se porte mal pendant un certain temps.

L'inconvénient est que même lorsque votre propriété est florissante, vous êtes obligé de recevoir le même montant, et si cela dure longtemps, vous pourriez même avoir l'impression de vous être trompé.

Modèle à taux fixe

Le modèle à taux fixe est l'inverse du modèle à revenu garanti. Dans ce modèle, le propriétaire verse au gestionnaire immobilier une rémunération fixe mensuelle.

Ces frais restent inchangés quel que soit le nombre de réservations mensuelles. Que l'activité soit florissante ou en déclin, le propriétaire doit payer le montant convenu chaque mois.

L'avantage du modèle à taux fixe est que pendant les hautes saisons, vous empocherez tous les bénéfices réalisés et ce bénéfice est généralement bien supérieur aux frais de gestion de location de vacances que vous aurez à payer.

L'inconvénient de ce modèle de tarification réside dans le fait qu'il s'accompagne souvent de frais de gestion supplémentaires qui font grimper le prix final. De plus, en basse saison, il peut être difficile de maintenir le paiement des frais mensuels.

Modèle de commission

Le modèle de frais le plus courant est peut-être le modèle de commission qui fonctionne sur la base d'une commission basée sur un pourcentage que le propriétaire paiera mensuellement au gestionnaire immobilier.

Le taux de commission varie selon les gestionnaires immobiliers. Lors de la négociation du pourcentage, assurez-vous qu'il inclut ou non les frais supplémentaires que vous devrez payer ultérieurement. Cela pourrait être le facteur déterminant pour savoir si ce modèle vous convient.

L’avantage du modèle de commission est que les frais mensuels que vous payez seront directement basés sur le montant de votre location pour ce mois.

Le seul inconvénient de ce modèle est que vos frais de gestion immobilière augmentent à mesure que votre entreprise se développe. C'est un élément à prendre en compte lorsque vous décidez de payer à la commission ou non.

Quels sont les frais moyens de gestion d'une propriété de location de vacances ?

En fonction du modèle de frais que vous avez choisi, du type de propriété, de l'emplacement et d'une poignée d'autres facteurs, il est difficile de déterminer la valeur réelle des frais moyens de gestion d'une propriété de location de vacances.

Pour les commissions, la fourchette la plus couramment observée se situe entre 20 % et 40 % du revenu locatif mensuel.

Les frais de gestion des locations urbaines sont généralement moins élevés que ceux d'autres emplacements, comme les locations en bord de mer ou en montagne. Ils ne représentent généralement que 20 à 25 % du revenu locatif mensuel.

Pour les structures de frais à taux fixe et à revenu garanti, la moyenne dépend principalement du type de propriété, de son emplacement et de ses revenus mensuels. Le taux fixe se situe généralement entre 30 % et 40 % des revenus mensuels.

Quand les frais de gestion de location de vacances en valent-ils la peine ?

L'alternative au recours à un gestionnaire immobilier est de gérer vous-même votre location de vacances. Pour de nombreux propriétaires, faire appel à un gestionnaire immobilier s'est avéré avantageux et les honoraires se sont avérés rentables, mais la situation pourrait être différente pour vous.

Si vous appartenez à une ou plusieurs de ces catégories, les frais de gestion de location de vacances en valent la peine pour votre entreprise.

Quand la valeur correspond à l'argent

Lorsque vous envisagez de faire appel à un gestionnaire immobilier, vous devez comparer les services proposés aux honoraires demandés. Vous devez également évaluer la contribution de ces services à votre chiffre d'affaires net.

Une société de gestion immobilière offrant un excellent rapport qualité-prix propose probablement une multitude de services qui seraient normalement difficiles à gérer pour n'importe qui. En réalité, elle fait ce que vous ne pourriez pas faire seul si vous optez pour l'autogestion. Certains gestionnaires immobiliers peuvent même vous aider à gagner plus d'argent qu'en autogestion.

Quand vous n'êtes pas disponible

Gérer une propriété est un travail à temps plein. Si vous travaillez à temps plein, habitez loin de votre propriété ou avez simplement un emploi du temps chargé, vous ne serez probablement pas disponible pour gérer les tâches quotidiennes liées à la location saisonnière.

Si vous faites partie de cette catégorie, embaucher un gestionnaire immobilier de location de vacances pour prendre soin de votre propriété en vaudra la peine.

Quand vous ne voulez pas de stress

L'un des principaux avantages de faire appel à un gestionnaire immobilier est la tranquillité d'esprit qu'il procure. Pensez à toutes les difficultés quotidiennes liées à la gestion des réservations, à l'entretien de la propriété, au traitement des réclamations et bien plus encore.

Si vous souhaitez vous passer complètement de ces tâches, la tranquillité d’esprit que procure l’embauche d’un gestionnaire immobilier offrant tous les services peut valoir chaque centime.

Lorsque vous possédez plusieurs propriétés de location de vacances

Si vous possédez plusieurs locations de vacances, faire appel à un professionnel de la gestion immobilière est indispensable. Gérer plusieurs propriétés seul peut s'avérer difficile, ce qui représente une perte de temps et d'argent considérable, et vous risquez de perdre un potentiel de profit important.

De plus, un logiciel de gestion de location de vacances comme Booking Ninjas centralise toutes les opérations de vos multiples maisons de vacances et vous aide à maximiser vos profits.

Lorsque vous n'avez aucune connaissance en gestion immobilière

Faire appel à un gestionnaire immobilier est essentiel si vous n'avez aucune expertise en gestion locative. Privilégier l'autogestion alors que vous n'avez que peu ou pas de connaissances en gestion de votre location de vacances peut entraîner des erreurs coûteuses susceptibles de réduire vos revenus, voire de ruiner votre entreprise.

Lorsque vous ne pouvez pas travailler

Pour diverses raisons, telles que des problèmes de santé, un handicap ou des circonstances personnelles, vous pourriez être dans l'incapacité d'assurer la gestion de votre propriété. Dans ce cas, faire appel à un gestionnaire immobilier professionnel s'avérera utile.

Quels services sont inclus dans les frais de gestion de propriété de location de vacances pour mon annonce ?

Pour déterminer si le montant facturé par les gestionnaires immobiliers pour les locations de vacances est juste, il est important de savoir quels services sont inclus dans les frais de gestion de l'appartement et quels services sont des modules complémentaires qui entraînent des frais supplémentaires.

Les frais mensuels peuvent inclure les services suivants :

Services de marketing

Grâce à de nombreuses années d'expérience et à une compréhension approfondie du fonctionnement du marché, les gestionnaires de propriétés de location de vacances savent comment commercialiser au mieux votre propriété et attirer les clients idéaux vers votre location de vacances.

Les services de marketing font généralement partie des frais mensuels fixes de gestion de la propriété de location de vacances, mais certains gestionnaires peuvent les proposer en tant que service complémentaire.

Le marketing peut vous coûter cher et s'avérer vain s'il est mal géré. Si ce service est proposé par votre gestionnaire immobilier, quel que soit le coût supplémentaire qu'il engendre, il pourrait s'agir d'un investissement judicieux pour votre entreprise.

Services de nettoyage

Faire appel à un service de nettoyage pour votre location est une étape essentielle lorsque vous souhaitez créer une entreprise de location saisonnière . Cependant, certains gestionnaires de locations saisonnières incluent les frais de nettoyage dans leur tarif mensuel, ce qui vous évite d'avoir à payer les services de nettoyage séparément ni à les contacter directement.

Certains gestionnaires immobiliers facturent les frais de ménage directement au locataire ou les proposent en supplément. Avant de faire appel à un gestionnaire, renseignez-vous sur la structure et le mode de paiement des frais de ménage.

Services d'entretien et de réparation

Les frais d'entretien et de réparation sont généralement inclus dans les frais mensuels de gestion de votre location de vacances. Ils ne doivent pas être proposés en supplément, mais inclus dans le tarif standard, sauf si vous prévoyez d'autres solutions pour gérer des réparations imprévues sur votre propriété, comme la réparation d'une canalisation cassée ou la réparation de meubles.

Si vous choisissez de payer des frais d'entretien dans le cadre des frais de gestion de votre propriété de location de vacances, assurez-vous de savoir s'ils ont leur propre équipe d'entretien ou s'ils sous-traitent, et si les frais couvrent toutes les réparations nécessaires pour le mois.

Gardez à l'esprit qu'un gestionnaire immobilier peut vous proposer des frais mensuels très bas, puis vous fournir une liste de frais distincts facturés en plus de son tarif, ce qui se traduit par un montant final élevé. Il est donc important de toujours vérifier si les frais mensuels incluent tous les services.

Dois-je embaucher un tiers pour gérer mon entreprise de location de vacances ?

Indépendamment des avantages infinis liés à l’embauche d’un gestionnaire immobilier pour gérer votre location de vacances, il existe des situations particulières et la décision n’est pas toujours la meilleure pour chaque entreprise de location de vacances.

Votre décision doit également être influencée par le temps que vous pouvez consacrer à la gestion quotidienne de votre entreprise. Si votre location de vacances est saisonnière, par exemple, et que vous ne vous occupez de la gestion que pendant les vacances, où vous serez présent, engager un gestionnaire sera peut-être moins important.

Vos objectifs de location devraient également influencer votre décision d'embaucher un gestionnaire. Quel est le taux d'occupation annuel visé pour vos locations ? Si vous souhaitez accueillir des clients toute l'année et que vos locations sont pourtant vacantes, il serait plus judicieux d'embaucher un gestionnaire pour superviser l'ensemble des opérations et vous aider à maximiser vos profits.

En savoir plus :Comment gérer une propriété en location de vacances

Sociétés de gestion de locations de vacances

Les sociétés de gestion de locations saisonnières et de courte durée gèrent toute la logistique liée à la location de votre bien. La plupart des propriétaires font appel à une société de gestion locative pour leur gestion locative.

Une répartition typique des services ressemble à ceci :

• Services de relation client
• Marketing et promotions
• Réservation des invités
• Encaissement des paiements et des dépôts
• Se tenir au courant et assurer le respect de la législation locale et des règlements communautaires
• Services d'exploitation
• Gestion du service de nettoyage/ménage
• Planification de l'entretien, de l'aménagement paysager, du nettoyage de la piscine et d'autres fournisseurs
• Surveillance de la sécurité
• Expérience client, de l'enregistrement/remise des clés à la gestion des urgences telles que les tempêtes et les préparations de repas.
• Inspections de la propriété, avant et après le séjour

Confier votre propriété à une société de gestion de location de vacances disposant de plusieurs années d'expertise et d'outils est plus sûr que d'embaucher un gestionnaire immobilier autonome, surtout si vous possédez plusieurs propriétés.

Embaucher une société de gestion de location de vacances

Lorsque vous recherchez une société de gestion à embaucher, il existe des moyens efficaces de commencer votre recherche et de localiser facilement des entreprises compétentes.

Plutôt que de simplement rechercher des entreprises sur votre moteur de recherche, vous pouvez :

• Renseignez-vous auprès de votre office de tourisme local ou de votre chambre de commerce.
• Demandez à d’autres propriétaires le nom d’une entreprise qu’ils apprécient et en laquelle ils ont confiance.
• Demandez à votre association de propriétaires (HOA) des recommandations d'entreprises en lesquelles elle a confiance.
• Demandez aux groupes de réseautage d’entreprises de quartier ou aux groupes Facebook locaux quelles entreprises font des affaires dans la communauté.

Voici quelques informations essentielles à demander aux entreprises pour déterminer si elles conviennent effectivement à votre location :

• Demandez-leur des références de clients existants.
• Demandez des détails sur leur stratégie marketing, comme les agences de voyages (OTA) et les plateformes sur lesquelles ils font de la publicité.
• Renseignez-vous sur leur stratégie de prix.
• Renseignez-vous sur leurs forfaits standards et leur structure tarifaire. Comprenez ce qui est inclus et ce qui est considéré comme un supplément.
• Consultez les contrats standards pour voir à quoi vous serez lié si vous engagez une entreprise.

Rubrique 3 : Comment facturent les sociétés de gestion de locations de vacances ?

Les frais des sociétés de gestion de location de vacances peuvent se situer entre 20 et 40 %, la moyenne du secteur se situant entre 25 et 30 % des loyers perçus.

Les sociétés de gestion proposant une gamme de services incluant la gestion de la relation client (CRM) et les opérations peuvent proposer une combinaison dans laquelle elles reçoivent un salaire minimum fixe plus une commission sur les réservations qu'elles obtiennent.

De nombreuses sociétés de gestion exigent qu'un accord/contrat soit en place engageant la société de gestion pour une durée d'un an, avec une clause de résiliation dans les 30 jours si les services ne sont pas exécutés de manière satisfaisante.

Le contrat permet aux propriétaires de consulter le détail de leurs paiements, y compris les commissions sur les réservations et leur mode de calcul. En vous familiarisant avec les termes de votre contrat, vous éviterez de vous retrouver coincé avec un gestionnaire immobilier incompétent et de vous faire perdre de l'argent.

Maintenir les frais de gestion des locations de vacances à un niveau bas

Ces dernières années, le secteur de la location saisonnière a connu un essor considérable grâce au développement de nouveaux logiciels. Selon une étude menée en 2020, 81 % des gestionnaires immobiliers utilisent un PMS pour gérer leurs opérations quotidiennes . Les propriétaires se tournent de plus en plus vers les logiciels de gestion immobilière (PMS) et en récoltent les bénéfices financiers.

Le moyen le plus efficace de minimiser les frais de gestion de votre location saisonnière est d'utiliser un logiciel de gestion de location saisonnière. Même les sociétés de gestion que vous engagez utilisent encore ces applications.

Les logiciels de location de vacances comme Booking Ninjas simplifient la gestion des propriétés, notamment pour les propriétaires possédant plusieurs propriétés. Ces applications synchronisent toutes les réservations et les rapports de vos propriétés, proposent un gestionnaire de canaux pour gérer vos annonces, automatisent les arrivées et les départs, et bien plus encore.

Grâce à ce logiciel de gestion de location de vacances, vous pouvez gérer votre location de vacances depuis n'importe où dans le monde avec votre téléphone portable ou votre ordinateur.

Conclusion

En tant que propriétaire, vous devez comprendre tous les frais récurrents qui pourraient être associés à l'embauche d'un gestionnaire immobilier ou d'une société de gestion pour gérer votre location de vacances.

Que vous choisissiez d'engager un tiers pour gérer les opérations quotidiennes de votre location de vacances ou que vous choisissiez de le gérer vous-même, nous espérons que cette répartition de la structure des frais de gestion des locations de vacances vous aidera à vous sentir plus confiant et en contrôle de votre argent et du bien-être de votre propriété.

Si vous décidez de gérer votre propriété vous-même ou avec votre personnel actuel, notre PMS de location de vacances peut vous aider à faciliter la gestion et à vous donner un meilleur contrôle sur les opérations de votre location de vacances.

Planifiez une démonstration avec nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont Booking Ninjas PMS peut fonctionner pour vous.

Références

1. « Frais de gestion immobilière pour les locations de vacances ». Blog Lodgify, 14 mars 2022. Consulté le 7 avril 2022.
2. « Comment démarrer une entreprise de location de vacances : guide complet ». Booking Ninjas, 3 avril 2022. Consulté le 7 avril 2022.
3. « Comment trouver le meilleur PMS de location de vacances pour la croissance de votre entreprise » Rentals United, 22 octobre 2020. Consulté le 7 avril 2022.