Modèle de règlement intérieur de location de vacances

Il est possible d'éviter les conflits entre vous et vos invités en ayant des règles et règlements clairs et explicites pour votre location de vacances.

Grâce à notre modèle complet de règles de location de vacances et à nos exemples pratiques comme référence, vous pouvez déterminer ce qu'il faut y inclure.

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Qu'est-ce qu'un modèle de règlement intérieur pour une location de vacances ?

Un modèle de règlement intérieur de location de vacances vous aide à définir des limites et à prévenir les problèmes courants qui pourraient ruiner l'expérience des invités et de l'hôte.

Que faut-il inclure dans le règlement intérieur de votre location de vacances ?

Vos invités doivent savoir ce que l’on attend d’eux et quels comportements sont susceptibles de leur causer des ennuis, comme des amendes et une expulsion (dans des cas extrêmes).

Chaque fois que nécessaire, essayez de concevoir les règles de manière à ce que les invités soient informés de ce qu’ils doivent faire plutôt que de ce qu’ils ne doivent pas faire.

Un mot de bienvenue pour vos invités

Un message de bienvenue chaleureux peut contribuer à établir le ton dès le départ. Il s'agit d'un bref aperçu de votre maison que vos invités liront après leur arrivée.

Il s'agit d'un bref aperçu de votre logement que vos invités pourront lire après leur arrivée. Vous pouvez y souligner et expliquer quelques règles de base.

Règlement général de la maison

Règles d'enregistrement et de départ

Si vous souhaitez que vos invités fassent quelque chose de particulier avant leur départ, vous pouvez l'indiquer ici. Par exemple, vous pouvez inclure des instructions concernant l'élimination des déchets, la distribution des clés et le nettoyage de base.

Règles de propreté

Même si vous facturez des frais de ménage, vos invités s'attendent à devoir effectuer quelques tâches simples. Il est donc judicieux d'ajouter des consignes concernant le nettoyage et l'élimination des déchets.

Règles concernant les zones interdites

Certains propriétaires de locations de courte durée interdisent l'accès à certaines zones à leurs visiteurs. Si vous ne mentionnez qu'une seule chambre, par exemple, vous pouvez utiliser cette section pour indiquer les zones interdites aux visiteurs.

Règles concernant les dommages et le dépôt de garantie

• Le placard de la salle à manger est verrouillé, veuillez vous abstenir de tenter de l'ouvrir.
• Le panneau électrique est situé dans le couloir. Veuillez ne pas l'ouvrir, sauf en cas de panne de courant.
• Dans les salles de bains et les cuisines, il y a une poubelle où vous pouvez jeter tous vos déchets.
• Je reconnais que des accidents peuvent survenir et je vous demande respectueusement de me signaler toute casse ou dommage accidentel avant de partir.
• Le coût de réparation ou de remplacement du bien ou de son contenu sera facturé aux clients si les dommages ne sont pas inclus dans notre assurance ou dépassent le dépôt de garantie.

Règlement intérieur concernant le voisinage et les niveaux de bruit

Entretenir des relations amicales avec ses voisins est primordial. Il est donc judicieux de souligner les heures pendant lesquelles vos invités doivent être silencieux.

Vous pouvez également préciser les conséquences auxquelles ils pourraient être confrontés s’ils enfreignent cette directive.

• La plupart de nos voisins sont des résidents à temps plein, veuillez réduire le bruit au minimum entre minuit et 8 heures du matin afin que nos voisins puissent passer une bonne nuit de sommeil.
• S'il vous plaît, ne caressez pas et ne nourrissez pas le chien de notre voisin, même s'il est gentil.
• Si vous avez des problèmes avec nos voisins, veuillez nous en informer au plus vite.
• Votre contrat de location de vacances peut être résilié et vous pourriez être invité à quitter la propriété si des voisins se plaignent d'un niveau sonore élevé. Dans ce cas, le loyer sera perdu.

Règlement intérieur concernant les invités et visiteurs supplémentaires

Même si cela ne vous dérange pas que vos invités aient de la compagnie supplémentaire pendant la journée, il est toujours judicieux de limiter le nombre de visiteurs au minimum.

Vous pourrez ainsi protéger vos biens contre une usure prématurée. Vous pouvez également refuser tous les invités.

De nombreux hôtes préfèrent en effet cette méthode, tandis que d’autres sont prêts à facturer un prix supplémentaire pour les visiteurs supplémentaires qui ont été approuvés à l’avance.

Quelle que soit la stratégie que vous utilisez, assurez-vous de tout expliquer correctement.

• Pendant la journée, seuls trois visiteurs sont autorisés.
• Toute visite supplémentaire d'une nuit doit être examinée et approuvée à l'avance et doit payer un prix supplémentaire conformément à nos tarifs.
• Il est du devoir du locataire de s'assurer que chaque visiteur respecte également notre règlement intérieur.

Règlement intérieur concernant les fêtes et les événements

L'un des aspects les plus importants du règlement de votre résidence secondaire est le suivant : pour protéger votre propriété des dommages et assurer la sécurité de vos clients et de vos voisins, mettez en place une règle interdisant tout rassemblement.

• Aucune célébration ou événement n'est autorisé.
• Tout petit rassemblement est limité à un maximum de cinq personnes et doit respecter les règles concernant le bruit.

Règlement intérieur concernant le stationnement

Bien que le stationnement soit obligatoire dans votre location de vacances, il est conseillé d'informer vos visiteurs du nombre et de la taille maximum de véhicules que votre propriété peut accueillir avant de réserver. Cela permettra d'éviter tout problème à l'arrivée.

• Veuillez garer votre voiture dans la zone de stationnement indiquée.
• Si vous devez vous garer dans la rue, soyez gentil avec nos voisins et assurez-vous de ne pas gêner leur entrée dans leurs maisons.
• Aucun véhicule n'est autorisé dans notre garage.

Règles de la maison concernant la sécurité

Bien que certaines de ces directives soient évidentes et ne nécessitent pas d'être mentionnées, il est néanmoins utile d'informer vos invités d'être conscients de leur environnement et de sécuriser les fenêtres et les portes.

Règles pour les balcons et les vérandas

Si vous disposez d'un balcon ou d'une véranda où vos invités peuvent profiter de la vue, il est essentiel de préciser clairement comment ils doivent utiliser ces espaces. Cela peut également être dangereux pour les nourrissons et les jeunes enfants. Si votre logement accueille des familles, rappelez à vos invités de prendre des précautions supplémentaires dans certaines zones.

Règles d'utilisation d'une piscine et d'un spa

Pour une piscine ou un jacuzzi, il est important de déterminer les horaires d'utilisation. Vous pouvez également dresser une liste des objets à ne pas jeter dans la piscine.

Règles concernant les barbecues et autres équipements extérieurs

Incluez des instructions sur l'utilisation d'un barbecue ou d'autres équipements extérieurs dans votre règlement intérieur, si votre logement en propose. Vous pouvez également fournir des instructions de nettoyage particulières, le cas échéant.

Règles de sécurité pour les enfants

Lorsque vous louez un logement adapté aux enfants, veillez à préciser les zones à éviter absolument. Vous pouvez également utiliser votre règlement intérieur pour rappeler aux voyageurs qu'ils sont responsables de la sécurité de leurs enfants.

Règles de sécurité

Rien n'est plus agaçant que d'être victime d'un crime, que ce soit lors d'un voyage d'affaires ou de vacances en famille. Même si votre quartier a le taux de criminalité le plus bas, il est judicieux de conseiller à vos invités de fermer les fenêtres et de verrouiller les entrées.

• Les adultes doivent toujours garder un œil sur les enfants sur notre propriété.
• Les parents ou tuteurs sont responsables de la sécurité de leurs enfants à tout moment.
• Si vous perdez quelque chose, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions le surveiller pendant que nous préparons la maison pour les prochains invités.
• N'oubliez pas de fermer le parasol sur la terrasse et de le ranger en toute sécurité en cas de pluie.
• Après chaque utilisation, n'oubliez pas d'essuyer la grille du barbecue.
• Lorsque vous dînez à l'extérieur, veuillez utiliser uniquement des gobelets en plastique.

Règlement intérieur concernant le tabagisme

Il est essentiel d'interdire totalement de fumer chez soi. Se débarrasser des odeurs de cigarette avant l'arrivée de ses prochains invités peut parfois paraître difficile. C'est d'ailleurs plus propre et plus sûr.

• Il est interdit de fumer dans les locaux.
• Vous pouvez fumer à l'extérieur dans l'emplacement autorisé si vous le souhaitez.
• Veuillez déposer vos mégots de cigarettes dans le cendrier prévu à cet effet, à l'endroit indiqué.

Règlement intérieur concernant les animaux de compagnie

Les hébergements acceptant les animaux de compagnie sont de plus en plus populaires auprès des voyageurs. Accepter les animaux de compagnie peut être une solution économiquement avantageuse.

Cependant, vous devez garder à l’esprit que cela peut augmenter le stress et la tension, et les personnes allergiques peuvent hésiter à réserver votre maison de location de vacances.

En fin de compte, c'est vous, en tant qu'hôte, qui avez le choix final d'autoriser ou non les chiens à séjourner dans votre logement de location.

• Il sera de la responsabilité des invités de ranger après leurs animaux.
• Veuillez ne pas laisser votre animal s'asseoir sur les meubles.
• Veuillez garder votre animal à l'intérieur de la maison à tout moment pendant la nuit.

Règlement intérieur pour les appareils électroménagers

Même si vous pensez qu'il est inutile de parler d'appareils électroménagers, vous seriez étonné de ce que les invités essaieraient de faire.

Par conséquent, il est judicieux d'imposer des restrictions sur l'utilisation des appareils électriques tels que le lave-vaisselle, les thermostats, les connexions Wi-Fi et même l'éclairage. Cela vous permettra non seulement d'éviter les accidents, mais aussi de réaliser des économies.

• Avant de quitter la maison, veuillez vérifier que toutes les lumières et autres équipements électriques sont éteints.
• Vous êtes libre d'utiliser les rondelles, mais attention à ne pas les surcharger.
• La température idéale du thermostat est...

Règlement intérieur concernant l'élimination des déchets

De plus en plus d'hôtes utilisent des solutions de recyclage simples. D'ailleurs, vos voyageurs recyclent probablement aussi à la maison. Par conséquent, la plupart des voyageurs ne seront pas surpris si vous les encouragez à adopter une attitude éco-responsable dans votre location.

• Nous demandons à nos hôtes de bien vouloir jeter les aliments dans la poubelle prévue à cet effet.
• Tous les déchets de papier doivent être recyclés dans le bac vert.
• Aucun produit d'hygiène ni lingettes pour bébé ne doivent être jetés dans les toilettes. Dans les deux salles de bains, des poubelles grises sont à votre disposition.

Conformité et accord avec le règlement intérieur

Même si vous ne souhaitez pas pénaliser vos invités pour avoir désobéi aux règles, vous devez néanmoins leur expliquer ce qui se passera s’ils le font.

Vous pouvez également mentionner que les règles de la maison sont en place pour assurer leur sécurité pendant leur séjour chez vous.

• Toute violation de ces règles constitue une violation des termes et conditions de votre réservation.
• Veuillez nous contacter si l'un de nos règlements intérieurs n'est pas clair.
• Si un invité ou un visiteur ne respecte pas notre règlement intérieur, nous nous réservons le droit de l'expulser.

Avantages de l’établissement de règles pour la location à court terme ?

Ces règles sont mises en place pour le bien du propriétaire et de ses invités. En cas de désaccord grave impliquant la loi, le juge peut consulter le règlement intérieur de votre maison de vacances.

Au final, le temps et les efforts investis en valent la peine. Vous pouvez espérer une tranquillité d'esprit pour chaque réservation ultérieure si vous prenez le temps d'établir un règlement intérieur clair dès la première fois.

Où placer le règlement intérieur de votre location de vacances ?

Ce manuel de la maison doit être conservé dans un endroit bien visible, où il sera visible. Vous pouvez le placer sur le comptoir de la cuisine ou sur une table d'appoint, par exemple.

De plus, au cas où ils l'auraient oublié, rappelez à vos invités où ils peuvent trouver ce manuel une fois qu'ils se sont enregistrés.

Télécharger le modèle de règlement intérieur de la location de vacances

Vous ne savez toujours pas par où commencer ? Utilisez notre modèle pour créer vos propres règles !

Nous avons créé un fichier simple reprenant tous ces exemples, que vous pouvez facilement modifier. Il vous suffit de compléter les champs pour l'adapter aux besoins de votre propriété.

Ce modèle est conçu pour vous aider à offrir la meilleure expérience possible à vous et à vos invités. N'hésitez pas à ajouter, supprimer ou modifier ce modèle si nécessaire.

N'oubliez pas qu'il n'existe pas deux maisons de vacances identiques. Il est donc non seulement recommandé, mais essentiel, d'adapter le modèle de règles de la maison de vacances à votre propre propriété.

Téléchargez le modèle de règlement intérieur de la location de vacances Booking Ninjas.

Points clés à retenir

Les règles de la maison pour les locations de vacances peuvent aider les hôtes à garder le contrôle sur leurs locations et leurs entreprises.

Les règles les plus efficaces sont celles qui sont simples et ne laissent aucune place à l’interprétation.

Ils ne servent à rien, cependant, si vous n'en parlez pas à vos invités et ne leur rappelez pas de les lire.

En savoir plus : Comment démarrer une entreprise de location de vacances : guide complet

Booking Ninjas propose un logiciel de location de vacances robuste qui comprend tous les outils dont vous aurez besoin pour booster vos réservations, synchroniser vos horaires et suivre vos responsabilités quotidiennes.

Vous pouvez utiliser le système de gestion de location de vacances pour gérer le règlement intérieur de votre location. Ce règlement intérieur peut être envoyé à vos visiteurs une fois installés, par le biais d'une messagerie instantanée.

Les Booking Ninjas peuvent également vous assister dans la communication avec vos clients, ainsi que dans diverses autres tâches quotidiennes. Pour en savoir plus sur nos services et notre fonctionnement, prenez rendez-vous pour un appel.