İsviçreli lüks konaklama şirketi Le Bijou, koronavirüs temalı bir paket sunmaya başladı . Neyse ki bu şirket için karantina oteli olmak zor bir geçiş olmadı. Le Bijou, check-in sırasında bile hiçbir insan etkileşimi olmadan her zaman tamamen otomatik bir deneyim sundu. Konuklar, yemek, market alışverişi ve taksi siparişi vermek veya özel şefler veya masajlar planlamak için kullanılabilen uzaktan bir konsiyerj hizmeti sunan özel bir uygulama aracılığıyla deneyimlerini kontrol ediyor. Lüks süitleri mutfak, özel spor salonu, sauna ve şömine gibi olanaklarla donatılmıştır.
Karantina sırasında bu otelde bazı ayarlamalar yapılması gerekti. Maske ve eldiven takan temizlik personeli artık odaları normalde yaptıkları gibi misafirlerin konaklaması sırasında değil, sadece misafirin konaklamasından önce ve sonra temizliyor. Süitlere teslimatlar ve çöp toplama işlemleri tamamen müdahalesiz olacak şekilde yeniden koordine edildi ve misafirlerle herhangi bir etkileşim ortadan kaldırıldı. Ayrıca, bu karantina oteli özel bir klinikle ortaklık kurarak özelleştirilebilir COVID-19 ile ilgili eklentiler sunuyor. Misafirler ihtiyaç duymaları halinde odada doktor muayenesi ve koronavirüs testleri satın alma seçeneğine ve 7/24 hemşire bakımına sahipler. Le Bijou elbette herhangi bir semptom gösteren kişileri evde kalmaya teşvik ediyor. Karantina oteli bir misafirin pozitif olma olasılığını tamamen göz ardı edemese de, bu zor zamanlarda otelde kalan herkesle ilgilenmek için önlemler alıyor.
Zaten tam otomasyonlu olan bu otel, COVID-19 karantinasına uyum sağlayabilecek benzersiz bir konumda olmasına rağmen, Tayland ve Avustralya'daki oteller de benzer paketler sunmaya başladı. Ayrıca, Le Bijou, seyahat kısıtlamaları nedeniyle İsviçre'de mahsur kalan turistlerin yanı sıra yaşlı veya daha fazla risk altında olan ve tıbbi bakım alabilecekleri bir yere erişmeleri gereken yerel halktan oluşan bir grupla, 2 hafta ile 2 ay arasında konaklama rezervasyonu yapanlarda önemli bir artış gördü. Açıkça karantina sırasında otellerin önemli bir çekiciliği var. Koronavirüs sonrası bir dünyada, tüm otellerde daha fazla müdahale etmeme ve gereksiz insan etkileşimini ortadan kaldırma eğilimi görebiliriz.
Karantina sırasında oteller tarafından daha fazla COVID-19 paketi sunulsa da, bu müdahalesiz deneyim virüs sonrası yeni normal haline gelse de, bir otelmülk yönetim sistemi uygulamak bu geçişte son derece yardımcı olabilir. Tek bir kullanışlı ve kullanımı kolay platformda, misafirler otelle iletişim kurabilir, oda fiyatlarını görüntüleyebilir ve konaklamalarını rezerve edebilir. Ve en iyi yanı, her şeye mobil cihazınızda, tabletinizde veya bilgisayarınızda kullanılabilen bir uygulama aracılığıyla uzaktan erişilebilmesidir. Tamamen otomatik bir misafirperverlik deneyimi gerçekten geleceğin yoluysa, otel pms'leri check-in hizmeti, konsiyerj ve yemek teslimatı gibi özelleştirilebilir eklentiler sunarak Le Bijou tarafından belirlenen modeli takip edecek şekilde gelişebilir.
Bunlar benzeri görülmemiş ve zor zamanlar olsa da, otellerin ve misafirlerinin ihtiyaçlarını karşılayabilen ve karantina için bir alan sağlayabilen teknolojiye sahip olduğumuz bir zamanda yaşadığımız için şanslıyız. Karantina sırasında bu otellerden birinde kalmak cazip görünse de, ABD Hükümeti'nin şu anda seyahat etmemenizi ve evde kalmanın daha güvenli olduğunu unutmayın. Ancak, otel pms'lerinin kullanımıyla, misafirperverlik sektörünün COVID-19 sonrası gerçeklikte karantina otellerinin otomatik deneyimini sürdürdüğünü görebiliriz .
_-_A_Complete_Guide.png)
