Πρότυπο βιβλίου επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών

Η κράτηση ενός ενοικίου για διακοπές μπορεί να είναι δύσκολη και παρά το γεγονός ότι η καταχώρισή σας έχει πολλές πληροφορίες για το σπίτι σας, οι επισκέπτες θα εξακολουθούν να έχουν ερωτήσεις όταν φτάσουν. Κάντε το πιο εύκολο με αυτά τα φιλόξενα βιβλία επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών.

Τι είναι Βιβλίο επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών;

Το βιβλίο επισκεπτών σας είναι ένα καλό μέρος για τους ιδιοκτήτες ακινήτων να απαντούν σε συνήθεις ερωτήσεις, ενώ είναι επίσης μια από τις ανέσεις ενοικίασης διακοπών με τις περισσότερες αναζητήσεις.

Δημιουργεί μια ευκαιρία να εισαγάγετε την προσωπικότητα του ακινήτου, περιγράφει σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζουν οι επισκέπτες και τους παρέχει χρήσιμες συστάσεις.

Κάνοντας ένα διαθέσιμο, μπορείτε να αποτρέψετε τους επισκέπτες να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ενοικίασης διακοπών: Πλήρης οδηγός

Γιατί πρέπει να δημιουργήσω ένα βιβλίο επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών;

Το όφελος των βιβλίων επισκεπτών στην εμπειρία των επισκεπτών σας είναι σημαντικό. Ακολουθούν αρκετοί επιτακτικοί λόγοι για να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία:

Κάνει χώρο για μια εμπειρία χωρίς άγχος

Οι επισκέπτες θέλουν να μάθουν πώς να παρακολουθούν μια ταινία ή να ελέγχουν τη θερμοκρασία στο σπίτι σας τη νύχτα. Δίνοντάς τους πληροφορίες για το πώς να συνηθίσουν να ζουν στην ενοικίασή σας μπορεί να εξασφαλίσει ένα ταξίδι χωρίς άγχος και για τους δύο σας.

Παρέχει μια αίσθηση προσωπικότητας

Πολλοί επισκέπτες κάνουν κράτηση για ενοικιαζόμενα καταλύματα για διακοπές προκειμένου να βυθιστούν πλήρως στο περιβάλλον.

Η σύσταση τοπικών εστιατορίων, καφέ, καταστημάτων και άλλων αξιοθέατων μπορεί να μετατρέψει ένα καλό ταξίδι σε φανταστικό.

Οι καλεσμένοι σας θα θέλουν να κάνουν κράτηση ξανά μαζί σας, αν τους οδηγήσετε στην καλύτερη πίτσα της πόλης ή τους δείξετε πώς να αποφύγουν την πολυκοσμία σε έναν τοπικό προορισμό.

Δείχνει στους επισκέπτες ότι νοιάζεσαι

Οι προτάσεις σας για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την ιδιοκτησία σας παρέχουν στους επισκέπτες τη ζεστή αλληλεπίδραση που θέλουν.

Προστατεύει επίσης τον προσωπικό τους χώρο και το απόρρητο παρουσιάζοντας χρήσιμες πληροφορίες χωρίς να τους απαιτεί να αλληλεπιδρούν άμεσα μαζί σας.

Σας βοηθά να λάβετε εξαιρετικές κριτικές

Στις κριτικές τους, οι καλεσμένοι σας είναι πιθανό να σας επαινέσουν για τις ικανότητές σας. Ακόμα καλύτερα, εσείς ή η επαφή των επισκεπτών σας μπορεί να έχουν λιγότερες ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Επίσης, θα συστήνετε νέους επισκέπτες στα αγαπημένα σας τοπικά καταστήματα και εστιατόρια, διασφαλίζοντας τη συνεχή επιτυχία τους!

Τι πρέπει να περιλαμβάνεται σε ένα βιβλίο επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών;

Σημείωση καλωσορίσματος

Οι επισκέπτες που ενοικιάζονται για διακοπές αναζητούν ένα μοναδικό σπίτι με ένα πραγματικό πρόσωπο πίσω από αυτό.

Μια εξαιρετική μέθοδος για να ξεχωρίσετε από ένα ξενοδοχείο και να ενισχύσετε την απόφασή τους να μείνουν μαζί σας είναι να γράψετε ένα σημείωμα για να τους καλωσορίσετε προσωπικά στο σπίτι σας.

Στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Εάν υπάρχουν προβλήματα, όλοι οι επισκέπτες θα πρέπει να έχουν ένα αντίγραφο χρήσιμων αριθμών έκτακτης ανάγκης.

Φροντίστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή τον αριθμό τηλεφώνου του τοπικού διαχειριστή της ιδιοκτησίας σας, ώστε οι επισκέπτες να γνωρίζουν πώς να επικοινωνήσουν μαζί σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Θα πρέπει επίσης να δώσετε τα ονόματα και τα στοιχεία επικοινωνίας των παρακάτω ατόμων:

• Το πλησιέστερο νοσοκομείο
• Το πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα
• Το πλησιέστερο δηλητήριο
• Ο πλησιέστερος πυροσβεστικός σταθμός
• Ο πλησιέστερος κτηνίατρος (αν η ενοικίασή σας είναι φιλική προς τα κατοικίδια)
• Μια εθνική τηλεφωνική γραμμή έκτακτης ανάγκης/αριθμός επικοινωνίας
• Η ιδιωτική σας εταιρεία ασφαλείας (αν χρησιμοποιείτε μία)

Πίνακας περιεχομένων

Το βιβλίο επισκεπτών της ενοικίασης διακοπών σας θα είναι πιο οργανωμένο και τακτοποιημένο εάν συμπεριλάβετε έναν πίνακα περιεχομένων.

Θα επιτρέψει στους καλεσμένους σας να περάσουν σε μια ενότητα που θέλουν να διαβάσουν πρώτα, όπως πώς να χρησιμοποιούν το τηλεχειριστήριο ή τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi.

Κανονισμοί και κανονισμοί του σπιτιού

Το βιβλίο καλωσορίσματος για ενοικίαση διακοπών πρέπει να περιλαμβάνει μια λίστα με τους κανόνες του σπιτιού σας. Οι κανόνες του σπιτιού επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες σπιτιού να προσδιορίζουν ποιοι τύποι συμπεριφοράς επιτρέπονται και δεν επιτρέπονται στην ενοικίαση των διακοπών τους.

Προσπαθήστε να αναπτύξετε τους κανόνες του σπιτιού σας έχοντας κατά νου κάθε δωμάτιο. Το κάπνισμα επιτρέπεται σε εξωτερικούς χώρους αλλά όχι εντός.

Καλό είναι επίσης να γράψετε τους κανόνες του σπιτιού σας για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις ή παρεξηγήσεις ανάμεσα σε εσάς και τους καλεσμένους σας.

Οδηγίες check-in και out

Υπάρχει πιθανότητα οι επισκέπτες να μην διαβάσουν τις οδηγίες για το check-in και το check-out επειδή είναι τόσο απασχολημένοι με την ολοκλήρωση των σχεδίων των διακοπών τους.

Ως αποτέλεσμα, το βιβλίο καλωσορίσματος θα πρέπει να περιέχει ένα αντίγραφο των οδηγιών check-in και check-out.

Μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις ή παράπονα από τους καλεσμένους σας, ιδιαίτερα κατά τις ώρες αναχώρησης.

Στοιχεία σύνδεσης και κωδικοί πρόσβασης

Στο βιβλίο καλωσορίσματος, θα πρέπει να διαθέσετε ένα σημείο για όλες τις οδηγίες σύνδεσης και τους κωδικούς πρόσβασης.

Συμπεριλάβετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi, καθώς και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία. Θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνονται κωδικοί πρόσβασης για υπηρεσίες ροής.

Εγχειρίδιο σπιτιού

Το να αφήνετε οδηγίες από το σπίτι για τους καλεσμένους σας θα τους βοηθήσει να χρησιμοποιήσουν τις συσκευές σας. Αφήστε λεπτομερείς οδηγίες για τον φούρνο, τον θερμοστάτη, τον φούρνο μικροκυμάτων και άλλες συσκευές.

Αν και ο χειρισμός ορισμένων από αυτές τις συσκευές μπορεί να φαίνεται απλός, να έχετε κατά νου ότι μπορεί να μην τις έχουν χρησιμοποιήσει όλοι οι καλεσμένοι σας στο παρελθόν ή να έχουν χρησιμοποιήσει ένα μοντέλο που είναι πολύ διαφορετικό.

Δεν θα λαμβάνετε τηλεφωνήματα σε περίεργες ώρες από θυμωμένους ή απογοητευμένους επισκέπτες που δεν μπορούν να λειτουργήσουν το πλυντήριο πιάτων, εάν δώσετε οδηγίες.

Είναι επίσης καλή ιδέα να δώσετε οδηγίες για την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση τυχόν δευτερευουσών ανέσεων που έχετε, όπως τζακούζι ή θερμαινόμενη πισίνα.

Τοποθεσίες κοντινών αξιοθέατων

Οι επισκέπτες μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με την περιοχή και να αναζητούν συμβουλές.

Μπορείτε να δείξετε στους καλεσμένους σας ότι είστε πρόθυμοι να κάνουν το παραπάνω μίλι για να κάνουν τις διακοπές τους εξαιρετικές, συμπεριλαμβάνοντας συστάσεις για δραστηριότητες και πράγματα που πρέπει να κάνουν.

Οι επισκέπτες θα το εκτιμήσουν αυτό και είναι πιο πιθανό να αφήσουν μια κριτική πέντε αστέρων για την ιδιοκτησία σας. Στο βιβλίο επισκεπτών ενοικίασης διακοπών, προσπαθήστε να παρέχετε μια ποικιλία δραστηριοτήτων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει υπαίθριες εμπειρίες ή δραστηριότητες φιλικές προς την οικογένεια.

Συστάσεις για μπαρ και εστιατόρια

Υπάρχουν ωραία εστιατόρια ή φανταχτερά wine bar στην περιοχή σας; Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τυχόν καφετέριες ή τοποθεσίες νυχτερινής διασκέδασης που πρέπει να επισκεφτείτε, που μπορεί να θέλουν να εξερευνήσουν οι καλεσμένοι σας.

Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορούν όλοι οι καλεσμένοι σας να καταναλώνουν αλκοολούχα ποτά. Συμπεριλάβετε καταστήματα μη αλκοολούχων ποτών, όπως μπαρ με smoothie και χυμούς, καθώς και αγορές τροφίμων.

Εάν έχετε προσωπικά αγαπημένα, σημειώστε τα στο βιβλίο καλωσορίσματος της ενοικίασης διακοπών.

Κοινοποίηση πληροφοριών

Παρέχετε πληροφορίες μεταφοράς και μετακίνησης για να διευκολύνετε τους επισκέπτες να οργανώσουν τις καθημερινές τους δραστηριότητες.

Φροντίστε να συμπεριλάβετε πράγματα όπως:

• Δρομολόγια λεωφορείων και τρένων (ή περιλαμβάνουν συνδέσμους για διαδικτυακά δρομολόγια)
• Οδηγίες για τον πλησιέστερο σταθμό λεωφορείων
• Οδηγίες για τον πλησιέστερο σιδηροδρομικό σταθμό
• Οδηγίες για το αεροδρόμιο

Πρόσθετες πληροφορίες

Η συμπερίληψη μιας λίστας χρήσιμων καταστημάτων και καταστημάτων μπορεί να βοηθήσει τους καλεσμένους σας να εντοπίσουν αυτό που χρειάζονται, ειδικά επειδή η περιοχή πιθανότατα θα είναι νέα για τους επισκέπτες.

Μια λίστα με καταστήματα τροφίμων και ειδών οικιακής χρήσης θα τους εξοικονομήσει χρόνο και θα κάνει τις αγορές τους πιο ευχάριστες.

Μπορείτε να συμπεριλάβετε τα ακόλουθα στοιχεία στη λίστα σας στο βιβλίο επισκεπτών ενοικίασης διακοπών:

• Το πλησιέστερο παντοπωλείο
• Τοπικά εμπορικά κέντρα
• Οποιαδήποτε κοντινά παντοπωλεία που λειτουργούν όλο το 24ωρο
• Φαρμακεία
• Γυμναστήρια σε κοντινή απόσταση
• ΑΤΜ και ταμίες τραπεζών
• Τοπικοί θρησκευτικοί χώροι και τόποι λατρείας

Πώς μπορώ να κάνω το Βιβλίο επισκεπτών για τις διακοπές μου να ξεχωρίζει;

Επιλέξτε ένα κομψό σχέδιο

Δημιουργήστε ένα ξεχωριστό σχέδιο για το ενοικιαζόμενο βιβλίο επισκεπτών σας για να τραβήξετε την προσοχή των καλεσμένων σας.

Ένα δελεαστικό εξώφυλλο θα πείσει τους καλεσμένους σας να διαβάσουν το βιβλίο καλωσορίσματος και θα κάνει μια θετική πρώτη εντύπωση. Προσθέστε ένα λογότυπο επιχείρησης στο βιβλίο καλωσορίσματος για να το κάνετε μοναδικό.

Οι επαγγελματίες σχεδιαστές μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλέξετε ένα συνδυασμό χρωμάτων και να σχεδιάσετε ένα διακριτικό λογότυπο.

Εάν προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας, υπάρχει μια ποικιλία εργαλείων σχεδίασης διαθέσιμα, όπως το Photoshop και το Canva, για να σας βοηθήσουν.

Είναι επίσης καλή ιδέα να δημιουργήσετε μια ομοιόμορφη διάταξη για ολόκληρο το βιβλίο, έτσι ώστε κάθε σελίδα να έχει το ίδιο στυλ και εμφάνιση.

Σχεδιάστε μια μοναδική διάταξη

Γιατί να μην προσπαθήσετε να κάνετε το βιβλίο καλωσορίσματος για τις διακοπές σας να μοιάζει περισσότερο με περιοδικό εάν το εκτυπώνετε;

Το βιβλίο σας θα φαίνεται καθαρό και επαγγελματικό εάν χρησιμοποιείτε γυαλιστερό χαρτί και μια τοπική εταιρεία εκτύπωσης θα μπορεί να το δέσει.

Στα ιστολόγια ενοικίασης ακινήτων, υπάρχουν πολλές ιδέες για βιβλία επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών.

Ακόμα κι αν επιλέξετε να κάνετε το βιβλίο σας ψηφιακό, μπορείτε και πάλι να κάνετε το βιβλίο καλωσορίσματος να μοιάζει με διαδικτυακό περιοδικό με καλό σχέδιο.

Διαβάστε περισσότερα: Συμβουλές για το πώς να κάνετε τις διακοπές σας να ξεχωρίζουν

Πρέπει να δημιουργήσω ένα έντυπο ή ψηφιακό βιβλίο επισκεπτών;

Η πλειοψηφία των οικοδεσποτών μπορεί να είναι αναποφάσιστοι για το αν θα δημιουργήσουν ένα φυσικό ή ψηφιακό βιβλίο καλωσορίσματος. Λοιπόν, και τα δύο έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

Μερικοί επισκέπτες επιλέγουν να διαβάζουν άρθρα σε έντυπη μορφή και όχι σε οθόνη, επειδή δεν τους αρέσει να διαβάζουν στην οθόνη. Άλλοι μπορεί να θεωρήσουν ότι δεν ενδιαφέρει την ανάγνωση ενός έντυπου βιβλίου καλωσορίσματος για διακοπές.

Αναπτύσσοντας τόσο έντυπη όσο και ψηφιακή έκδοση του βιβλίου καλωσορίσματος, μπορείτε να προσπαθήσετε να εντυπωσιάσετε όλους τους καλεσμένους σας.

Στείλτε ένα μήνυμα στους καλεσμένους σας ρωτώντας εάν προτιμούν ένα ψηφιακό αντίγραφο να τους παραδοθεί πριν έρθουν ή ένα φυσικό βιβλίο.

Αν και συνιστώνται και οι δύο τύποι βιβλίων για τους καλεσμένους σας, ένα ψηφιακό βιβλίο έχει περισσότερα πλεονεκτήματα.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν το κοινό-στόχος σας περιλαμβάνει millennials και άλλα νεότερα άτομα που προτιμούν να καταναλώνουν πληροφορίες μέσω των κινητών τους συσκευών.

Λόγω της πανδημίας, οι επισκέπτες έχουν πολύ μεγαλύτερη επίγνωση των λοιμώξεων και προτιμούν να αποφεύγουν να αγγίζουν επιφάνειες εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο.

Πού πρέπει να τοποθετήσω το βιβλίο επισκεπτών μου;

Ίσως πιστεύετε ότι δεν έχει σημασία πού θα τοποθετηθεί το βιβλίο καλωσορίσματος, αρκεί να το διαβάσουν οι καλεσμένοι σας.

Αν και μπορεί να πιστεύετε ότι το σαλόνι είναι η ιδανική τοποθεσία, να έχετε κατά νου ότι εάν έχει έξυπνη τηλεόραση ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, οι επισκέπτες μπορεί να αποσπαστούν από την ανάγνωση του βιβλίου καλωσορίσματος.

Πολλοί ιδιοκτήτες ακινήτων διατηρούν το βιβλίο καλωσορίσματος για τις διακοπές τους (ή το tablet) στην κουζίνα, επειδή οι επισκέπτες επιθυμούν να συγκεντρώνονται εκεί πρώτα, αν και αυτό δεν είναι απαίτηση.

Μπορεί να χρειαστείτε λίγο χρόνο για να προσδιορίσετε την τέλεια τοποθεσία για το βιβλίο καλωσορίσματος σας.

Θα πρέπει ιδανικά να τοποθετηθεί σε ένα δωμάτιο ή χώρο με ελάχιστες περισπασμούς, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να ηρεμήσουν και να το διαβάσουν.

Το μέρος που θα επιλέξετε θα πρέπει να καθορίζεται από τον τύπο και τη διάταξη του ενοικιαζόμενου ακινήτου για διακοπές.

Μια άλλη καινοτόμος εναλλακτική είναι η εγκατάσταση κωδικών QR σε όλη την ιδιοκτησία σας.

Όταν οι καλεσμένοι σας σαρώνουν τον κωδικό QR με τις φορητές συσκευές τους, θα εμφανιστεί ένα βίντεο καλωσορίσματος για την ενοικίαση των διακοπών σας για να το παρακολουθήσουν.

Πρότυπο βιβλίου επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών

Αυτό είναι το μόνο που υπάρχει σε αυτό! Κάθε μέρος που μπορεί να είναι χρήσιμο για το βιβλίο επισκεπτών σας έχει επισημανθεί.

Οι καλεσμένοι σας θα ενθουσιαστούν με την επιπλέον πινελιά, είτε εμφανίζετε το βιβλίο καλωσορίσματος των διακοπών σας σε χαρτί είτε ψηφιακά.

Για να διευκολύνουμε τα πράγματα για εσάς, δημιουργήσαμε για εσάς ένα πρότυπο λίστας ελέγχου βιβλίου επισκεπτών στο οποίο μπορείτε να έχετε δωρεάν πρόσβαση.

Φροντίστε λοιπόν να προσθέσετε όλα όσα θα θέλατε σε ένα βιβλίο καλωσορίσματος για ενοικίαση διακοπών για να ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να σας γράψουν μια θετική κριτική και να επιστρέψουν!

Πρότυπο βιβλίου επισκεπτών για ενοικίαση διακοπών για κρατήσεις Ninjas

Διαβάστε περισσότερα:Πώς να διαχειριστείτε το ακίνητο για διακοπές

Βασικά Takeaways

Ένα βιβλίο καλωσορίσματος για ενοικίαση διακοπών μπορεί να κάνει τη διαμονή των καλεσμένων σας στο ενοικίασή σας πιο ευχάριστη. Μια άλλη επιλογή για να βελτιώσετε την εμπειρία των επισκεπτών είναι να χρησιμοποιήσετε λογισμικό ενοικίασης διακοπών όπως αυτό στο Booking Ninjas για να διευκολύνετε τη διαδικασία φιλοξενίας.

Το Booking Ninjas παρέχει λειτουργίες που σας βοηθούν να βελτιώσετε κάθε πτυχή της επιχείρησής σας για ενοικίαση διακοπών και να την αναπτύξετε. Βελτιώστε την επικοινωνία των επισκεπτών σας και λάβετε μηνύματα από όλους σε ένα μέρος.

Μπορείτε να δημιουργήσετε πρότυπα για τις κριτικές επισκεπτών σας και να τα στείλετε αυτόματα.

Επιπλέον, οι καθαρισμοί μπορούν να αυτοματοποιηθούν, οι ομάδες μπορούν να διαχειριστούν, οι εργασίες μπορούν να ανατεθούν αυτόματα και η απόδοση μπορεί να παρακολουθηθεί.

Με μια σειρά προηγμένων δυνατοτήτων αναφοράς, μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς αναφορές για τη διαχείριση της προόδου της επιχείρησης και την παρακολούθηση των πληρωμών. Για να μάθετε περισσότερα για το τι κάνουμε, προγραμματίστε μια κλήση μαζί μας!