Templat Buku Tamu Sewa Liburan

Memesan persewaan liburan bisa jadi sulit, dan meskipun daftar properti Anda memuat banyak informasi tentang rumah Anda, tamu tetap akan memiliki pertanyaan saat mereka datang. Jadikan lebih mudah dengan buku tamu persewaan liburan yang menarik ini.

Apa Itu Buku Tamu Sewa Liburan?

Buku tamu Anda adalah tempat yang baik bagi pemilik properti untuk menjawab pertanyaan umum, dan juga merupakan salah satu fasilitas persewaan liburan yang paling banyak dicari.

Ini menciptakan kesempatan untuk memperkenalkan kepribadian properti, menguraikan informasi penting yang harus diketahui tamu, dan memberi mereka rekomendasi yang berguna.

Dengan menyediakannya, Anda dapat mencegah tamu mengalami masalah selama menginap.

Baca selengkapnya: Cara Memulai Bisnis Persewaan Liburan: Panduan Lengkap

Mengapa Saya Harus Membuat Buku Tamu Sewa Liburan?

Manfaat buku tamu bagi pengalaman tamu Anda sangatlah signifikan. Berikut ini beberapa alasan kuat untuk menyisihkan waktu guna menyelesaikan tugas ini:

Ini Memberikan Ruang Untuk Pengalaman Bebas Stres

Para tamu ingin tahu cara menonton film atau mengatur suhu di rumah Anda pada malam hari. Memberikan mereka informasi tentang cara membiasakan diri tinggal di rumah sewaan Anda dapat memastikan perjalanan bebas stres bagi Anda berdua.

Memberikan Rasa Kepribadian

Banyak tamu memesan properti persewaan liburan agar dapat benar-benar menyatu dengan lingkungan.

Merekomendasikan restoran, kafe, toko, dan tempat wisata lokal lainnya dapat mengubah perjalanan yang menyenangkan menjadi fantastis.

Tamu Anda akan ingin memesan lagi kepada Anda jika Anda mengajak mereka ke tempat pizza terbaik di kota atau menunjukkan cara menghindari keramaian di tempat wisata lokal.

Menunjukkan kepada Tamu Bahwa Anda Peduli

Saran Anda untuk memanfaatkan properti Anda sebaik-baiknya memberikan tamu interaksi hangat yang mereka inginkan.

Ini juga melindungi ruang pribadi dan privasi mereka dengan menyajikan informasi yang berguna tanpa mengharuskan mereka berinteraksi langsung dengan Anda.

Membantu Anda Mendapatkan Ulasan Bagus

Dalam ulasan mereka, tamu Anda kemungkinan akan memuji kompetensi Anda. Lebih baik lagi, Anda atau kontak tamu Anda mungkin memiliki lebih sedikit pertanyaan selama mereka menginap.

Selain itu, Anda akan memperkenalkan tamu baru ke toko dan restoran lokal favorit Anda, memastikan kesuksesan mereka yang berkelanjutan!

Apa Saja yang Harus Dicantumkan dalam Buku Tamu Sewa Liburan?

Catatan selamat datang

Tamu persewaan liburan mencari rumah unik yang dikelola oleh orang sungguhan.

Metode yang sangat baik untuk membedakan diri Anda dari sebuah hotel dan memperkuat keputusan mereka untuk menginap di hotel Anda adalah dengan menulis catatan untuk menyambut mereka secara pribadi di rumah Anda.

Informasi kontak darurat

Jika ada masalah, semua tamu harus memiliki salinan nomor darurat yang berguna.

Pastikan untuk menyertakan nomor telepon Anda atau nomor telepon manajer properti setempat sehingga tamu tahu cara menghubungi Anda jika terjadi keadaan darurat.

Anda juga harus memberikan nama dan informasi kontak orang-orang berikut ini:

• Rumah sakit terdekat
• Kantor polisi terdekat
• Racun terdekat
• Stasiun pemadam kebakaran terdekat
• Dokter hewan terdekat (jika tempat sewa Anda ramah hewan peliharaan)
• Hotline/nomor kontak darurat nasional
• Perusahaan keamanan pribadi Anda (jika Anda menggunakannya)

Daftar isi

Buku tamu persewaan liburan Anda akan lebih tertata dan teratur jika Anda menyertakan daftar isi.

Ini akan memungkinkan tamu Anda untuk melompat ke bagian yang ingin mereka baca terlebih dahulu, seperti cara menggunakan remote atau kata sandi Wi-Fi.

Peraturan dan tata tertib rumah

Buku sambutan persewaan liburan Anda harus berisi daftar peraturan rumah Anda. Peraturan rumah memungkinkan pemilik rumah untuk menentukan jenis perilaku apa yang diizinkan dan tidak diizinkan di persewaan liburan mereka.

Berusahalah untuk membuat peraturan rumah dengan mempertimbangkan setiap ruangan. Merokok diperbolehkan di luar ruangan, tetapi tidak di dalam ruangan.

Ada baiknya juga Anda menuliskan peraturan di rumah untuk menghindari kesalahpahaman atau salah paham antara Anda dan tamu.

Petunjuk check-in dan check-out

Ada kemungkinan tamu tidak membaca petunjuk check-in dan check-out karena mereka terlalu sibuk menyelesaikan rencana liburannya.

Oleh karena itu, buku selamat datang Anda harus berisi salinan petunjuk check-in dan check-out Anda.

Mereka dapat membantu Anda menghindari kesalahpahaman atau keluhan dari tamu Anda, khususnya saat mendekati waktu check-out.

Detail login dan kata sandi

Di buku sambutan Anda, Anda harus menyediakan tempat untuk semua petunjuk masuk dan kata sandi.

Sertakan nama dan kata sandi Wi-Fi, serta informasi relevan lainnya. Kata sandi untuk layanan streaming juga harus disertakan.

Manual rumah

Petunjuk meninggalkan rumah bagi tamu Anda akan membantu mereka dalam menggunakan peralatan Anda. Berikan petunjuk terperinci untuk oven, termostat, microwave, dan peralatan lainnya.

Meskipun mengoperasikan beberapa peralatan ini mungkin tampak sederhana, perlu diingat bahwa tidak semua tamu Anda mungkin pernah menggunakannya sebelumnya, atau mungkin pernah menggunakan model yang sangat berbeda.

Anda tidak akan menerima panggilan telepon pada jam-jam aneh dari tamu yang marah atau frustrasi karena tidak dapat menjalankan mesin pencuci piring jika Anda memberikan instruksi.

Ada baiknya juga untuk menyediakan petunjuk menyalakan dan mematikan fasilitas sekunder yang Anda miliki, seperti jacuzzi atau kolam renang yang dipanaskan.

Lokasi tempat wisata terdekat

Tamu mungkin tidak terbiasa dengan daerah tersebut dan mencari tips.

Anda dapat menunjukkan kepada tamu bahwa Anda bersedia melakukan upaya ekstra untuk membuat liburan mereka luar biasa dengan menyertakan rekomendasi kegiatan dan hal yang dapat dilakukan.

Para tamu akan menghargai hal ini dan cenderung memberikan ulasan bintang lima untuk properti Anda. Di buku tamu persewaan liburan Anda, cobalah untuk menyediakan berbagai aktivitas. Ini dapat mencakup pengalaman luar ruangan atau aktivitas ramah keluarga.

Rekomendasi bar dan restoran

Apakah ada restoran bagus atau bar anggur mewah di sekitar Anda? Jangan lupa cantumkan kafe atau tempat hiburan malam yang wajib dikunjungi dan mungkin ingin dijelajahi oleh tamu Anda.

Ingatlah bahwa tidak semua tamu Anda dapat mengonsumsi minuman beralkohol. Sertakan gerai minuman non-alkohol seperti bar jus dan smoothie, serta pasar makanan.

Jika Anda memiliki favorit pribadi, catatlah di buku selamat datang persewaan liburan Anda.

Mengomunikasikan informasi

Menyediakan informasi transportasi dan perjalanan untuk memudahkan tamu mengatur aktivitas harian mereka.

Pastikan untuk menyertakan hal-hal seperti:

• Jadwal bus dan kereta api (atau sertakan tautan ke jadwal online)
• Petunjuk ke stasiun bus terdekat
• Petunjuk ke stasiun kereta terdekat
• Petunjuk menuju bandara

Informasi tambahan

Menyertakan daftar outlet dan toko yang bermanfaat dapat membantu tamu Anda menemukan apa yang mereka butuhkan, terutama karena area tersebut kemungkinan besar baru bagi tamu.

Daftar toko makanan dan perlengkapan rumah tangga akan menghemat waktu mereka dan membuat belanja mereka lebih menyenangkan.

Anda dapat menyertakan item berikut pada daftar di buku tamu persewaan liburan Anda:

• Toko kelontong terdekat
• Pusat perbelanjaan lokal
• Toko serba ada 24 jam terdekat
• Apotek
• Pusat kebugaran terdekat
• ATM dan teller bank
• Tempat-tempat keagamaan dan tempat ibadah setempat

Bagaimana Saya Dapat Membuat Buku Tamu Sewa Liburan Saya Menonjol?

Pilih desain yang ramping

Buat desain yang khas untuk buku tamu persewaan Anda untuk menarik perhatian tamu Anda.

Sampul yang menarik akan membujuk tamu Anda untuk membaca buku sambutan Anda dan akan memberikan kesan pertama yang positif. Tambahkan logo bisnis ke buku sambutan Anda agar terlihat unik.

Desainer profesional dapat membantu Anda memilih skema warna dan mendesain logo yang khas.

Jika Anda lebih suka melakukannya sendiri, ada berbagai alat desain yang tersedia, seperti Photoshop dan Canva, untuk membantu Anda.

Merupakan ide bagus untuk menetapkan tata letak yang seragam untuk keseluruhan buku sehingga setiap halaman memiliki gaya dan tampilan yang sama.

Rencanakan tata letak yang unik

Mengapa tidak mencoba membuat buku selamat datang persewaan liburan Anda tampak lebih seperti majalah jika Anda mencetaknya?

Buku Anda akan terlihat bersih dan profesional jika Anda menggunakan kertas mengilap, dan perusahaan percetakan lokal akan dapat menjilidnya.

Di blog penyewaan properti, ada banyak ide buku tamu penyewaan liburan.

Bahkan jika Anda memilih untuk membuat buku Anda digital, Anda masih dapat membuat buku selamat datang Anda tampak seperti majalah daring dengan desain yang bagus.

Baca selengkapnya: Tips Agar Rumah Liburan Anda Tampil Menonjol

Haruskah Saya Membuat Buku Tamu Cetak atau Digital?

Mayoritas tuan rumah mungkin ragu-ragu untuk membuat buku sambutan fisik atau digital. Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan.

Beberapa pengunjung memilih membaca artikel cetak daripada di layar karena mereka tidak suka membaca di layar. Yang lain mungkin menganggap membaca buku sambutan persewaan liburan cetak kurang menarik.

Dengan mengembangkan versi kertas dan digital dari buku selamat datang Anda, Anda dapat mencoba untuk mengesankan semua tamu Anda.

Kirimkan pesan kepada tamu Anda dan tanyakan apakah mereka lebih suka salinan digital dikirimkan kepada mereka sebelum mereka datang atau buku fisik.

Meskipun kedua jenis buku tersebut direkomendasikan untuk tamu Anda, buku digital memiliki lebih banyak keuntungan.

Hal ini terutama berlaku jika target audiens Anda mencakup generasi milenial dan orang-orang muda lainnya yang lebih suka mendapatkan informasi melalui perangkat seluler mereka.

Karena pandemi, para tamu lebih waspada terhadap infeksi dan lebih memilih menghindari menyentuh permukaan kecuali benar-benar diperlukan.

Di Mana Saya Harus Menempatkan Buku Tamu Saya?

Anda mungkin berpikir bahwa tidak masalah di mana buku selamat datang Anda ditempatkan selama tamu Anda membacanya.

Meskipun Anda mungkin percaya bahwa ruang tamu adalah lokasi yang ideal, perlu diingat bahwa jika ruang tamu memiliki TV pintar atau perangkat elektronik lainnya, tamu mungkin terganggu dari membaca buku selamat datang.

Banyak pemilik properti menyimpan buku selamat datang (atau tablet) persewaan liburan mereka di dapur karena tamu ingin berkumpul di sana terlebih dahulu, meskipun ini bukan persyaratan.

Anda mungkin memerlukan waktu untuk menentukan lokasi yang tepat untuk buku selamat datang Anda.

Idealnya buku tersebut diletakkan di ruangan atau area yang minim gangguan, sehingga orang bisa tenang dan membacanya.

Tempat yang Anda pilih harus ditentukan oleh jenis dan tata letak properti persewaan liburan Anda.

Alternatif inovatif lainnya adalah memasang kode QR di seluruh properti Anda.

Saat tamu Anda memindai kode QR dengan perangkat seluler mereka, video selamat datang untuk persewaan liburan Anda akan muncul untuk mereka tonton.

Templat Buku Tamu Sewa Liburan

Itu saja! Setiap bagian yang mungkin berguna untuk buku tamu Anda telah disorot.

Tamu Anda akan senang dengan sentuhan ekstra, baik Anda memajang buku selamat datang liburan di kertas atau secara digital.

Untuk memudahkan Anda, kami telah membuat templat daftar periksa buku tamu untuk Anda yang dapat Anda akses secara gratis.

Jadi, pastikan Anda menambahkan semua hal yang Anda inginkan dalam buku sambutan persewaan liburan untuk mendorong tamu menuliskan ulasan positif dan kembali!

Templat Buku Tamu Sewa Liburan Booking Ninjas

Baca selengkapnya:Cara Mengelola Properti Sewa Liburan

Poin-poin Utama

Buku sambutan persewaan liburan dapat membuat masa inap tamu di tempat persewaan Anda lebih menyenangkan. Pilihan lain untuk meningkatkan pengalaman tamu adalah dengan menggunakan perangkat lunak persewaan liburan seperti yang ada di Booking Ninjas untuk mempermudah proses menjadi tuan rumah.

Booking Ninjas menyediakan fitur-fitur untuk membantu Anda menyederhanakan setiap aspek bisnis persewaan liburan dan mengembangkannya. Sederhanakan komunikasi pengunjung Anda dan terima pesan dari mereka semua di satu tempat.

Anda dapat membuat templat untuk ulasan tamu dan mengirimkannya secara otomatis.

Selain itu, pembersihan dapat diotomatisasi, tim dapat dikelola, pekerjaan dapat ditetapkan secara otomatis, dan kinerja dapat dipantau.

Dengan berbagai kemampuan pelaporan yang canggih, Anda dapat membuat laporan menyeluruh untuk mengelola kemajuan bisnis dan memantau pembayaran. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan, jadwalkan panggilan dengan kami!