Existen criterios para verificar la seguridad de tu hotel que deben cumplirse. Antes del COVID, áreas clave incluían procedimientos de seguridad contra incendios y un equipo de seguridad profesional en el lugar.
Imagínate lo siguiente: un cliente entra en la habitación de un hotel e, inconscientemente, nota algo de polvo en la puerta de la entrada y, casi de inmediato, su percepción de la calidad del hotel baja. Ni siquiera es un acto voluntario.
Será difícil que tu hotel sobreviva a esta era de la información si no tiene una presencia digital acreditada. Para una productividad eficaz, necesitas herramientas como las de gestión de ingresos para gestionar los ingresos de tu negocio, herramientas d
Puede que su hotel haya estado cerrado por completo durante un tiempo, o quizás haya estado operando a capacidad parcial. La reapertura se siente abrumadora. ¿Cómo se asegurará de que su hotel sea seguro y esté listo para recibir huéspedes de nuevo?
Los gerentes de hotel atienden directamente las necesidades del cliente, a la vez que gestionan a todo el personal. ¿Suena difícil, verdad? ¡No te preocupes! Si te interesa desarrollar o mejorar tu carrera como gerente de hotel, te tenemos cubierto.
La mejor forma de asegurarse de que los empleados limpian correctamente la cocina es utilizar las mismas técnicas de gestión que en otras áreas del hotel.
Mejorar la experiencia de los huéspedes es fundamental para el éxito de cualquier hotel. Nuestra guía detallada ofrece una lista de comprobación exhaustiva para la limpieza de habitaciones, asegurando que cada aspecto, desde la entrada hasta el cuarto de
Los informes son una parte importante de cualquier negocio, especialmente en el sector de la hostelería, donde se realizan muchas entradas y salidas.
Por mucho que lo intentes, el negocio hotelero no es perfecto y, por lo tanto, habrá ocasiones en las que tendrás huéspedes esperando en el vestíbulo por una habitación. Por supuesto, los huéspedes odian esto e intentan evitar esperar demasiado tiempo.
La automatización hotelera consiste simplemente en emplear tecnología para encargarse de algunas de las numerosas actividades que debe llevar a cabo como propietario o gerente de un hotel.
Ser hotelero no es fácil, con varios departamentos que gestionar y docenas de huéspedes que atender. Si no estás ocupado con una cosa, lo estás con otra. Como gerente o propietario, se espera que supervises todo el funcionamiento.
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Sin pelusa. No es basura. Listas ocasionales. Darse de baja en cualquier momento.
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