- Établir et comprendre votre marché
- Aménagement intérieur de location de vacances
- Modernisation et rénovation
- Liste de contrôle des équipements d'une maison de vacances
- Touches spéciales pour la location de maisons de vacances
- Considérer les dernières tendances pour votre maison de location de vacances
- Qu'est-ce qui fait une bonne propriété de location de vacances ?
- Points clés à retenir
Envisagez-vous de louer votre maison de vacances pour augmenter vos revenus ? Si oui, consultez notre guide « Comment créer une entreprise de location de vacances » .
Cependant, lancer une location de vacances n'est pas chose aisée, surtout face à la concurrence. Il est essentiel de savoir comment faire en sorte que votre location de vacances se démarque auprès de votre public cible.
Si vous souhaitez augmenter l’attrait de votre propriété et générer plus de revenus, alors bienvenue dans la nouvelle ère de la planification stratégique de la location de vacances.
Les réservations pour votre location de vacances sont constamment compétitives. Par conséquent, vous devez réfléchir à la manière de démarquer votre location de vacances et de surpasser vos concurrents.
En savoir plus : Idées exceptionnelles de location de vacances
Établir et comprendre votre marché
Établir et comprendre votre marché cible est un élément essentiel du succès de votre location de maison de vacances.
Les maisons de vacances sont différentes des locations classiques car elles ont un public cible plus défini et les revenus sont généralement saisonniers.
Le secteur de la location de vacances s’était déjà développé avant l’épidémie, mais la demande a augmenté l’année dernière.
Dans toute entreprise impliquant l’immobilier, vous devez savoir à qui s’adresse votre propriété et à quoi vous attendre pendant les saisons de pointe, ainsi que pendant les saisons creuses.
Par exemple, une propriété près d'un lac ou d'une plage a plus de chances d'attirer l'attention en été. En revanche, en hiver, une propriété près d'une station de ski peut attirer davantage l'attention.
Comprendre les besoins des clients potentiels
Comme toute entreprise, vous devez comprendre les besoins de vos clients potentiels. Il serait judicieux de rechercher des moyens de rendre votre concept de location de vacances très demandé.
Il est inutile de louer une location de vacances qui ne répond pas aux attentes de vos hôtes. On pourrait croire que l'on fait les choses correctement, mais on pourrait se tromper complètement.
La meilleure façon de comprendre la demande est de vérifier ce que vos concurrents à succès offrent à leurs clients et de les imiter à votre manière unique.
Vos invités apprécieront que vous fassiez un effort supplémentaire pour répondre à leurs besoins et que vous appliquiez des stratégies de location de vacances à leurs goûts !
Ils réserveront à nouveau chez vous et seront plus susceptibles d'en informer leurs amis et leur famille, qui sont tous de nouveaux consommateurs potentiels pour vous.
Public cible
Lorsque vous élaborez une stratégie concernant vos propriétés de location de vacances et la manière de les faire ressortir, l'un des facteurs essentiels est de connaître ou de choisir votre public cible.
Bien qu'il n'y ait aucun mal à faire fonctionner votre location de vacances de manière conventionnelle, il y a aussi beaucoup d'avantages à la spécifier, à condition de le faire correctement !
Couples
De nombreux couples partent en vacances pour célébrer des occasions spéciales, comme des anniversaires ou des naissances.
Vous devez essayer plusieurs méthodes pour attirer leur attention et faire la publicité de votre propriété spécifiquement pour des vacances romantiques.
Lire la suite : Publicité pour les locations de vacances : la clé du succès d'une activité de court séjour
Voici quelques façons de faire en sorte que la propriété de vacances de votre couple se démarque :
- Offrez un panier de bienvenue romantique
- Afficher les avis d'autres couples sur votre site Web
- Proposez des forfaits lune de miel spéciaux.
- Mener des campagnes de marketing pour les couples
- Proposer des départs tardifs
Familles
Voyager en famille peut être passionnant, mais il peut également être difficile de divertir des enfants qui s'ennuient et qui sont habitués au confort de leur maison.
Essayez une idée de location de vacances adaptée aux enfants si vous souhaitez que vos locataires profitent véritablement de leurs vacances.
C’est ce type d’exclusivité qui explique pourquoi de nombreuses familles choisissent une maison de vacances plutôt qu’une chambre d’hôtel qui les limite.
Voici quelques caractéristiques que les familles recherchent lorsqu’elles louent une maison de vacances :
- Sécurité bébé
- Toilettes et salle de bain pour enfants
- Activités et jeux en famille (comme le karaoké)
- Berceaux pour bébés
Jeunes
Certaines locations de vacances ne sont accessibles qu'aux jeunes de plus de 21 ans, et d'autres ne louent pas aux moins de 25 ans.
Cela est dû au manque de confiance des jeunes pour rester dans leurs propriétés sans problème.
Cependant, ce raisonnement peut être erroné, car de nombreux jeunes ont de l’argent pour payer et peuvent traiter votre propriété avec respect.
Lorsque vous faites partie des rares propriétaires à louer leurs biens à des jeunes, vous bénéficiez d’un avantage considérable sur vos concurrents.
Faites-le, mais prenez les précautions nécessaires. Par exemple, si vous craignez que des jeunes cassent vos tables, évitez tout simplement d'utiliser du verre.
Voici quelques caractéristiques que les jeunes peuvent rechercher dans une maison de vacances :
- Piscines et jacuzzis
- Terrasse
- Jeux d'intérieur et d'extérieur
Aménagement intérieur de location de vacances
Il serait judicieux de changer votre façon de penser pour booster vos revenus de vacances. Comment pouvez-vous embellir votre lieu pour attirer plus de clients ?
Bien que la procédure soit similaire à celle de la décoration d’une propriété principale, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour que votre maison de vacances ressemble davantage à une retraite luxueuse.
Lors de la conception d’une propriété de vacances, certains éléments à prendre en compte sont les couleurs, l’éclairage, les matériaux et la durabilité.
Vous devez choisir soigneusement une nuance de couleur pour garantir que la maison soit attrayante et excitante.
Une nouvelle couche de peinture peut faire beaucoup pour votre propriété, et si vous souhaitez utiliser des couleurs unies, vous devrez choisir une combinaison de couleurs appropriée pour ravir vos invités.
Soyez également stratégique avec votre éclairage, cela est nécessaire car les gens aiment prendre des photos ou simplement être entourés d'un bon éclairage.
De plus, faites vos recherches sur ce qui est le mieux pour la décoration et évitez les matériaux de qualité inférieure, car ils peuvent causer des problèmes à long terme.
Modernisation et rénovation
Les tendances en matière de maison vont et viennent, mais les appareils électroménagers obsolètes se démarquent comme un pouce endolori.
Vous n’avez pas besoin d’avoir les innovations domestiques les plus récentes, mais vous devez rester au courant des technologies domestiques de base, pour garder vos invités satisfaits et vos notes élevées.
Les propriétaires de propriétés de location de vacances doivent toujours améliorer leurs équipements, effectuer les réparations nécessaires et changer la structure de leur propriété de temps en temps.
Liste de contrôle des équipements d'une maison de vacances
En tant que propriétaire ou gestionnaire de location de vacances, vous reconnaissez l’importance de faire en sorte que votre propriété se démarque de la foule.
Pour augmenter vos revenus, vous devez proposer des installations qui impressionnent vos visiteurs. Par conséquent, certaines fonctionnalités sont indispensables.
Cependant, vous ne pouvez pas offrir à vos invités tout ce qu'ils désirent ! Vous pouvez donc déterminer les options qui valent la peine d'être investies grâce à la liste des équipements de votre maison de vacances.
En savoir plus : Liste de contrôle des équipements pour les locations de vacances
Divertissement et loisirs de plein air
Services de streaming et télévision par câble/satellite
Les clients pourront s'attendre à un service par câble ou par satellite et à la possibilité de se connecter à des services de streaming tels que Netflix, Amazon Prime ou Hulu en prime.
Systèmes de haut-parleurs et de sonorisation
C'est l'heure du cinéma, youpi ! En plus d'un système audio dans la salle de télévision principale, vous pourriez installer une enceinte Bluetooth portable pour permettre aux invités d'écouter de la musique depuis leur téléphone.
Télécommande universelle
Les invités apprécieront de pouvoir contrôler plusieurs appareils de divertissement avec une seule télécommande. Il est également judicieux de fournir des instructions d'installation.
Les clients qui ne connaissent pas les gadgets n'auront pas à parcourir les choix de menu ou à modifier les paramètres pour savoir comment les utiliser.
Console de jeux vidéo
Une console de jeu, telle qu'une PlayStation, une X-Box ou une Nintendo, est un ajout agréable que vos invités pourront découvrir à leur arrivée.
C'est un choix judicieux, surtout si vous louez votre maison de vacances à des familles nombreuses. Proposez une variété de jeux adaptés à chaque personne.
Salle multimédia/cinéma
Vous ne souhaiterez peut-être pas construire un endroit pour cela, mais une salle multimédia dédiée qui offre une expérience plus proche de celle d'un théâtre peut être une bonne option si vous avez de l'espace libre dans votre maison.
Les projecteurs domestiques haute définition constituent aujourd’hui une alternative économique aux téléviseurs HD grand écran.
Table de ping-pong/table de billard
Les tables de billard sont généralement une agréable surprise pour les visiteurs dès leur arrivée. Si vous avez prévu un emplacement pour elles, elles constituent toujours un excellent atout pour les invités.
Vous pouvez également inclure une table de ping-pong. Si vous avez de la place pour une partie de billard et de ping-pong, n'hésitez pas ! Vos invités seront ravis.
Jacuzzi/Piscine
La présence d'une piscine est un atout évident pour les visiteurs. Si une piscine n'est peut-être pas l'accessoire le plus pratique pour une maison dans une région généralement froide, un spa est plus pratique et attrayant, quelle que soit la saison.
Terrasse/Porche/Balcon
Qui a envie de passer ses vacances enfermé toute la journée ? Terrasses, porches et balcons rehaussent l'attrait d'une location de vacances.
Les meubles d'extérieur, tels que les chaises, les tables de patio et les chaises longues, permettront à vos invités de profiter de l'air frais à l'extérieur.
Assurez-vous également que vos planchers et vos rampes sont en bon état de fonctionnement et conformes au code pour éviter les accidents.
Wi-Fi rapide
Permettez à vos visiteurs de rester connectés. Le Wi-Fi n'est plus un luxe, mais une nécessité.
Vous devriez le proposer, à moins que votre propriété locative ne soit une maison dans les bois et que toute votre stratégie marketing mette l’accent sur le retrait du reste du monde.
Assurez-vous également que le Wi-Fi est rapide et toujours activé ; les gens ne supportent pas une connexion Internet lente de nos jours.
Fournitures pour la maison et articles de toilette
Après-shampoing et shampoing
Même si de nombreux invités préfèrent apporter leurs propres produits, ils ne s'attendent pas à emporter du shampoing et de l'après-shampoing. Assurez-vous donc de les inclure.
Mettez à disposition du savon pour les mains pour la salle de bain et du savon pour la baignoire ou la douche ainsi que de la lotion pour le corps.
Literie et serviettes de bain
Fournir à chaque occupant au moins un ensemble de serviettes blanches de haute qualité et de la literie supplémentaire.
Sèche-cheveux
C'est une autre chose que les invités ne s'attendent peut-être pas à devoir apporter avec eux, alors assurez-vous d'en avoir une à disposition.
Fournitures de nettoyage
Les clients s'attendront à trouver rapidement des produits de nettoyage comme le balai, la pelle à poussière, le seau à vadrouille et l'aspirateur.
En savoir plus : Liste de contrôle ultime pour le nettoyage des locations de vacances pour une meilleure expérience client
Assurez-vous qu'ils sont dans un endroit visible et accessible plutôt que cachés quelque part.
Même si vos visiteurs ne sont pas là pour garder votre maison de vacances impeccable pour vous, ils voudront avoir les outils pour le faire si cela devient nécessaire.
Vous pouvez inclure une note dans votre trousse de bienvenue indiquant où ils peuvent les trouver.
Appareils de cuisine en acier inoxydable
De nombreuses personnes sont attirées par une cuisine élégante et rénovée. Les équipements en acier inoxydable, comme le réfrigérateur, le lave-vaisselle et les cuisinières, constituent une excellente option.
Assurez-vous d’avoir du détergent à vaisselle à portée de main, ainsi que de la glace dans le congélateur !
Machine à café et café
Permettre à vos visiteurs de commencer leur journée avec une cafetière est un excellent moyen de les aider. Mais n'oubliez pas le café aussi.
Vaisselle et ustensiles de cuisine
Assurez-vous que vos invités disposent de suffisamment d'assiettes, de tasses, de verres à vin, de tasses à café/thé et de couverts ! N'oubliez pas le décapsuleur multifonction (qui permet d'ouvrir aussi bien les capsules que les bouchons de vin).
Fournissez à vos visiteurs des planches à découper et des outils tels qu'un bon ensemble de couteaux, des spatules, des cuillères de service, des tasses et des cuillères à mesurer, ainsi qu'une râpe polyvalente.
Faites le plein de poêles et de casseroles, mais assurez-vous qu'elles ne sont pas recouvertes de Téflon, ce qui constitue un risque grave pour la santé.
L’aluminium étant toxique et pouvant se retrouver dans vos aliments, les ustensiles de cuisine en aluminium représentent un risque considérable pour la santé.
L’acier inoxydable est l’option la plus acceptable car il est sûr, durable et simple à nettoyer.
Parking sécurisé
Il s'agit d'une autre valeur ajoutée essentielle. Il est essentiel de disposer de places de parking sécurisées et supplémentaires si vous louez à des familles nombreuses ou à des groupes. Si vous avez un garage, confiez-en les clés à vos visiteurs.
Utilitaires et fonctionnalités
Téléphone
Même si vos invités ont probablement leur téléphone portable, il est conseillé d'en avoir un chez vous en cas de besoin, surtout si la couverture mobile est insuffisante. N'oubliez pas non plus d'avoir une liste des numéros d'urgence locaux.
Machine à laver et sèche-linge
Il s’agit d’un équipement important et c’est l’une des caractéristiques essentielles que les clients recherchent dans une location de vacances.
Vos invités voudront pouvoir laver leurs vêtements sans avoir à passer la moitié de leur journée à se précipiter à la laverie.
Préparez donc du détergent et des feuilles de séchage à disposition, surtout si vous les laissez agir pendant une période prolongée.
Planche à repasser et fer à repasser
Aidez vos invités à conserver leur plus belle apparence ! Qui a envie de partir à l'aventure avec des vêtements froissés ?
Cheminée
Une cheminée est une fonctionnalité très demandée pour les locations de vacances, même si les gens ne s'y attendent pas.
Se détendre au coin du feu le soir, surtout après une longue journée, est un plus pour vos invités. Prévoyez du bois de chauffage dans le garage ou près de la cheminée.
Contrôle de la température et de la climatisation
Un autre luxe recherché dans une maison de vacances est la climatisation. Si vous n'en avez pas, vous pouvez envisager d'installer des ventilateurs de plafond ou d'autres ventilateurs électriques pour les chaudes journées et nuits d'été.
Détecteurs de fumée et alarmes
En plus de vous assurer que des détecteurs de fumée sont placés dans votre maison, assurez-vous de vérifier régulièrement les piles et de les remplacer si nécessaire.
Accessibilité aux personnes handicapées
Assurez-vous d'indiquer dans votre annonce que votre maison est accessible aux personnes handicapées. C'est l'un des équipements à forte valeur ajoutée que peu de maisons de vacances proposent.
Touches spéciales pour la location de maisons de vacances
Hospitalité et bon service client
Plus vos clients sont satisfaits, plus ils seront nombreux à revenir. La fidélisation des clients dans le secteur de l'immobilier de vacances commence par des mesures visant à améliorer l'expérience de location.
Par conséquent, la stratégie idéale de fidélisation de la clientèle de votre location de vacances est la satisfaction des clients.
Une communication efficace avec les clients potentiels, actuels et anciens peut considérablement améliorer l'expérience de vos clients et, par conséquent, augmenter vos revenus.
En savoir plus : Modèle de livre d'or pour location de vacances
Promotions sur les réseaux sociaux et marketing visuel
La promotion sur les réseaux sociaux et le marketing numérique sont essentiels au succès de votre location de vacances.
Cependant, cela est impossible sans l'aspect visuel. Les gens étant généralement touchés par ce qu'ils voient, les photos et les vidéos constituent un excellent moyen de promouvoir votre propriété.
Pour photographier votre propriété, vous n'avez pas besoin d'un photographe professionnel coûteux, un photographe compétent peut le faire sans vous facturer trop cher.
L'astuce consiste à photographier tout ce qui peut intéresser un visiteur : la salle à manger, le parking, le mobilier et, surtout, la décoration.
Le marketing visuel pour toute location de vacances est une bonne chose ; vous avez besoin d'excellentes images pour vendre une propriété en ligne, mais les gens peuvent se méfier d'elles si elles semblent trop belles.
Cela est particulièrement vrai avec les images prises de près montrant un détail spécifique d’une propriété ou les photos qui ont été éclairées et éditées.
Quelques clips vidéo de la propriété peuvent donner une impression plus fiable et plus précise.
Ne les filmez pas trop longtemps ; filmez simplement la chambre, la salle de bain, la cuisine et l'extérieur. Mais, encore une fois, un montage et un son professionnels ne sont pas aussi essentiels qu'un éclairage adéquat.
Emplacement et coordonnées faciles à trouver
Créez une page sur votre site Web qui affiche la distance en miles et le temps nécessaire pour se rendre à l'aéroport, aux centres commerciaux, aux restaurants et aux principales attractions.
Lorsqu’il s’agit de choisir l’endroit le plus approprié pour séjourner, la plupart des touristes prendront toujours en compte l’emplacement.
Les coordonnées, notamment les numéros d'urgence, doivent être accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela garantit à vos clients une meilleure expérience de location de vacances.
Maisons intelligentes/automatisées
Les voyageurs sont de plus en plus demandeurs de solutions technologiques intégrées à leurs forfaits. Par conséquent, les technologies domestiques innovantes contrôlables à distance, telles que les thermomètres, les aspirateurs robots et les serrures à clé intelligentes pour l'enregistrement, gagnent en popularité.
Considérer les dernières tendances pour votre maison de location de vacances
Pour des raisons évidentes, les tendances sont un facteur marketing important. Voici quelques tendances qui pourraient vous aider à démarquer votre location de vacances.
Voyager avec des animaux de compagnie
De nos jours, la plupart des maisons de vacances acceptent les animaux de compagnie, et la vôtre ne devrait pas faire exception. Veillez donc à ce que votre logement soit attrayant pour les propriétaires d'animaux. Si tout se passe bien dès la première fois, la plupart des voyageurs reviendront.
Voyages en basse saison
Voyager en basse saison est le meilleur moyen d'éviter les foules et de faire des économies. Par conséquent, les prix étant souvent plus élevés en haute saison, certains peuvent éviter de voyager à cette période.
Concentrez-vous sur la promotion de votre maison autant en basse saison qu'en haute saison ; vous pourriez ainsi générer plus de prospects.
Réservation instantanée
Les voyageurs réservent généralement leur hébergement instantanément et ont la garantie de ne pas manquer la location souhaitée. C'est particulièrement avantageux pour ceux qui réservent souvent à la dernière minute.
Vous devez proposer un processus de réservation simple aux clients potentiels, sans étapes complexes.
Qu'est-ce qui fait une bonne propriété de location de vacances ?
Emplacement
Nous l'avons tous entendu : l'emplacement est le principe général de l'immobilier. En termes simples, l'emplacement d'un bien est plus important que tout le reste ; c'est le seul facteur immuable.
Il n’est donc pas surprenant que le choix d’un emplacement soit la première étape de l’investissement dans des maisons de location de vacances.
Portez une attention particulière à tout ce qui est nécessaire, y compris le taux d’emploi, la météo, les conditions du marché, l’accessibilité aux commodités, l’inventaire, la demande et plusieurs autres variables.
Bien qu'il soit important de penser aux aspects financiers d'une propriété locative, vous ne pouvez pas négliger le fait que votre nouvelle maison doit être située dans un endroit agréable, accessible et souhaitable pour attirer des invités.
Authenticité
Maintenez une ligne ouverte et authentique avec vos clients potentiels. Par exemple, si vous mettez en avant votre beau jardin comme un argument de vente, mais qu'ils ne peuvent pas l'utiliser parce qu'il est inondé, ils pourraient avoir l'impression de ne pas en avoir pour leur argent.
De plus, si le stationnement dans la rue est difficile à trouver, indiquez-le dans la description afin qu'ils ne soient pas choqués lorsqu'ils doivent se garer à plusieurs pâtés de maisons.
De plus, les photos doivent représenter fidèlement le lieu. S'ils ont du mal à identifier les pièces sur les photos parce qu'elles sont en désordre ou en désordre à leur arrivée, vous passerez pour un imposteur.
En savoir plus : Comment rédiger un plan d'affaires de location de vacances pour votre propriété locative
Points clés à retenir
En règle générale, l’amélioration de l’expérience de vos clients augmente votre retour sur investissement dans le secteur de la location de vacances et constitue une situation gagnant-gagnant.
Différents aspects de l'expérience client ont été examinés pour que votre location de vacances se démarque.
Vous savez sans doute que l'investissement immobilier est depuis longtemps un terrain de jeu pour les riches et les prospères. On comprend aisément pourquoi, compte tenu des avantages inédits qu'il offre dans d'autres secteurs.
Cependant, ces frontières ont disparu et il est aujourd'hui possible de générer de la richesse réelle via des projets immobiliers comme la location de vacances pour une fraction de ce que cela coûtait auparavant.
En conclusion, suivre ces étapes pour faire ressortir votre maison de vacances vous permet de profiter d’avantages auparavant indisponibles.
Booking Ninjas est un logiciel de gestion de location de vacances basé sur le cloud qui comprend un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux, une comptabilité et un portail en ligne, entre autres fonctionnalités.
Le système de gestion immobilière Booking Ninjas utilise l'IA pour vous aider à collecter et traiter de manière autonome des données jusqu'alors ignorées. Cela vous permet d'obtenir une meilleure visibilité sur votre activité de location saisonnière, d'augmenter vos revenus et d'optimiser votre gestion.
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