Funcionalidades do Gerenciamento de Propriedades da Booking Ninjas
O Sistema de Gerenciamento de Propriedades da Booking Ninjas (PMS) é um software de gestão de imóveis multifuncional construído para ajudar a indústria hoteleira a automatizar as suas tarefas.
Desde um sistema de reservas intuitivo até um gerente de canais fácil de usar e muito mais, Booking Ninjas centraliza todas as funcionalidades do seu software em um aplicativo simples e eficiente.
Aumente as Receitas
O PMS da Booking Ninjas é construído com características robustas que lhe permitem monitorar e personalizar todas as suas operações e criar possibilidades de fluxo de receitas.
Abaixo, nós exploramos as características que te ajudam a aumentar as receitas com apenas o clique de alguns botões.
Sistemas de Reservas
Transforme facilmente o seu website no seu gerador de reservas diretas e reduza a comissão paga aos sites de reservas de terceiros.
- Mantenha-se a par das taxas flutuantes da indústria, estabelecendo taxas automáticas com antecedência através do Controlador de Taxa de Quarto. Isto te permite aumentar as receitas e eficiência dos custos.
- Defina as suas taxas de quarto/imóvel para mudar automaticamente com base em várias regras, incluindo estações, taxas de ocupação, eventos, dias nacionais, festivais e muito mais.
- Existem outros fatores que influenciam a sua estrutura de taxas? Você pode personalizar o RRC para acrescentar mais regras que se adequam às suas necessidades.
- Com apenas um clique, conecte-se a qualquer API de terceiros para recuperar dados e analisar/sugerir as taxas dos quartos. As taxas sugeridas podem ser implementadas automaticamente ou você pode optar por aprová-las manualmente.
- As suas atualizações das taxas do quarto são sincronizadas com os sistemas de reservas e todos os canais (OTAs/Agências Online de Viagem), assegurando que as suas operações decorram da forma mais suave possível.
Gerenciador de Canais
Transforme facilmente o seu website no seu gerador de reservas diretas e reduza a comissão paga para os sites de reservas de terceiros.
- Mais atenções no seu imóvel, podem significar mais reservas e mais receitas. Aumente o alcance do seu público conectando-se a todos os principais canais de Agências Online de Viagem e 200 milhões de visitantes em todo o mundo.
- Tire vantagem dos nossos preços inteligentes (preços dinâmicos, recomendação de taxas, dados de demanda do mercado) para implementar as suas melhores estratégias de gestão de receitas.
- O gerenciador de canais está integrado com múltiplos gateways de pagamento para que os seus hóspedes possam pagar facilmente online. Além disso, desfrute de suporte total para pagamento dividido em múltiplas moedas.
- Ajuda você a saber em tempo real quantos quartos ainda estão disponíveis, assegurando que você evite sobrecarga de reservas, reservas duplas e poucas reservas.
- Sincronize múltiplas promoções que você está executando, tudo em uma única plataforma, tornando o gerenciamento de canais mais fácil do que nunca.
- Dê aos seus hóspedes a facilidade de fazer reservas instantâneas diretamente a partir das Agências Online de Viagem e suporte instantâneo para reservas baseadas em consultas.
- Sincronização completa do conteúdo e Índice de Taxa Média (ARI) que lhe dá insights das suas taxas com base nos preços de mercado e nos preços dos seus concorrentes. Isto te ajuda a fixar as taxas perfeitas para os seus quartos em qualquer momento.
- Um único painel de controle para gerir todo o seu inventário e taxas, assegurando que você nunca se deixe sobrecarregar pela gestão de diferentes Agências Online de Viagem. Receba também mensagens da Airbnb, Vrbo e Booking.com numa só caixa de entrada.
Controlador de Taxa de Quarto (RRC)
O Controlador de Taxa de Quarto (RRC) te dá o controle total dos seus preços, certificando-se de que venderá os quartos certos aos hóspedes certos no momento certo e pelo preço certo.
- Acompanhe as taxas flutuantes da indústria, definindo antecipadamente as taxas automatizadas com o Controlador de Taxa de Quarto. Isso te permite aumentar as receitas e ser eficiente nos custos.
- Defina as suas taxas de quarto/imóvel para a troca automática com base em várias regras, incluindo estações, taxas de ocupação, eventos, dias nacionais, festivais, e muito mais.
- Existem outros fatores que influenciam a sua estrutura de taxas? Você pode personalizar o RRC para acrescentar mais regras que se adequam às suas necessidades.
- Com apenas um clique, conecte-se a qualquer API de terceiros para recuperar dados e analisar/sugerir as taxas dos quartos. As taxas sugeridas podem ser implementadas automaticamente ou você pode optar por aprová-las manualmente.
- As suas atualizações da taxa de quarto são sincronizadas com o sistema de reservas e todos os canais (Agências Online de Viagens), assegurando que as suas operações funcionem da forma mais suave possível.
Gerir Inventários e Hóspedes
Maximize as suas receitas com base no seu inventário, disponibilidade de quartos e hóspedes; com as funcionalidades do Sistema de Gestão de Reservas e a Grade das Horas de Disponibilidade (AHG).
Sistema de Gerenciamento de Reservas
- O nosso Sistema de Gerenciamento de Reservas ajuda a simplificar as operações quotidianas de reserva e te poupa tempo e dinheiro.
- Usando o Sistema de Reservas e o nosso Controlador de Taxas de Quarto (RRC), você define taxas para diferentes blocos de tempo ou períodos que façam sentido para o seu caso de uso. Isso te dá um melhor controle sobre os seus inventários; desde meses, semanas, dias e até mesmo horas.
- Mude os quartos dos seus hóspedes e transfira todos os dados para uma nova reserva do novo quarto com apenas um clique.
- Faça facilmente todo o tipo de modificações das reservas, incluindo o cancelamento de reservas, reprogramação e extensão ou redução da estadia dos hóspedes.
- Os seus hóspedes podem fazer uso do nosso Portal de Hóspedes simples mas eficiente, para realizar tarefas tais como pedidos de serviço de limpeza, encomendar complementos, realizar revisões, alterar o método de pagamento, ver o histórico de compras e muito mais. Todos os detalhes são guardados e mantidos em segurança no sistema.
- A reserva em grupo será mais fácil do que nunca; atribua quartos aos membros do grupo e você pode também emitir uma fatura combinada com apenas alguns cliques.
- Dê aos seus hóspedes um check-in e check-out remotamente e sem problemas, com tudo sendo operacionalizado no Sistema de Gerenciamento de Reservas.
Grade de Disponibilidade
- Com a Grade da Hora de Disponibilidade (AHG), você pode controlar a disponibilidade dos seus quartos ou imóveis e simplificar as operações diárias de reserva.
- A partir da AHG, você pode filtrar os quartos/imóveis, visualizar a disponibilidade por dia, semana ou mês e procurar reservas através de hóspede, data, número do quarto e número de reserva.
- Controle visualmente a reserva, reserva de grupo, atribuição de quarto e tudo o que diz respeito às suas reservas.
Gestão de Membros
- Aproveite a oportunidade de aumentar as vendas e as receitas com o nosso módulo de membros assinantes. Ele te permite dar aos seus membros, o acesso exclusivo às características e serviços extra que você oferece.
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Faça uso do construtor do plano de assinatura de membros, para construir o seu plano de assinatura de membros ideal com base
nas suas necessidades. Crie o seguinte e muito mais através do construtor:
- Tipos de Membros (vitalício, diário, anual)
- Sistema de Ganho de Pontos
- Sistema de Benefícios
- Descontos
- Fixação de Pagamentos Periódicos (assinatura mensal, anual, etc.)
- Crie uma base de dados com as informações dos membros para conteúdos de marketing, tais como newsletters para construir a sua comunidade.
- Ganhe mais informações sobre os padrões de comportamento dos seus hóspedes (insight empresarial) através do uso que eles fazem da assinatura.
- Os seus hóspedes têm acesso a um portal exclusivo de membros onde podem realizar várias tarefas, incluindo encomendar complementos, alterar métodos de pagamento, ver o histórico de compras, renovar a assinatura de membro, ver as últimas notícias, atualizações e muito mais.
Portal & App Mobile para Proprietário / Hóspedes
- O nosso portal do proprietário e o portal para hóspedes, permitem uma interação mais fácil com a interface intuitiva, reduzindo a necessidade de suporte manual da recepção.
- Através do portal do proprietário, você tem acesso a funcionalidades como relatórios de receitas, criação de datas de bloqueio de reservas e outras funcionalidades personalizadas solicitadas.
- Através do portal do Hóspede, os seus hóspedes podem efetuar check-in por eles mesmos, encomendar serviços de limpeza, encomendar complementos, avaliar, alterar métodos de pagamento e visualizar o histórico de compras.
- Faça uso do aplicativo de limpeza de funcionários, para monitorar os seus empregados de limpeza e assegurar uma comunicação fácil entre funcionários, hóspedes e gestores, tudo isso a partir do conforto do telefone deles.
Melhore a Eficiência Operacional
Gaste menos e ganhe mais, automatizando as suas finanças e operações. Ter operações eficientes ajuda-o a aumentar a relação custo-eficácia mantendo ao mesmo tempo a qualidade e o serviço.
Sistema de Pagamento Integrado
- O Booking Ninjas suporta a integração com um popular processador de pagamentos como o Stripe & você pode se integrar com o seu processador de pagamento individual e preferido para tornar o recebimento de pagamentos sem problemas.
- O processador de pagamento é totalmente integrado com o nosso sistema, assegurando que todos os seus pagamentos recebidos são coletados em segurança no destino escolhido.
- O sistema de pagamento é também compatível com um terminal de hardware para aceitar pagamentos como na maquininha de cartão.
Software Integrado de Contabilidade Hoteleira
- Mantenha o fluxo de caixa e o seu negócio em crescimento com o nosso software de contabilidade que simplifica a coleta de dados e automatiza a escrituração.
- Ajuda a reduzir as complicações das declarações fiscais, calculando automaticamente o imposto sobre vendas e preparando formulários de impostos para você (com base na lei fiscal e formato especificado).
- Reduz a dupla entrada de dados financeiros graças à coleta de dados através do PMS e à identificação de duplicados.
- Integre o seu sistema favorito de contabilidade de terceiros e migre facilmente os dados para o nosso sistema de contabilidade para uma fácil consolidação.
- Simplifique & encurte o tempo gasto na preparação da consolidação da sua conta para o ajudar a detectar ativos duplicados e a diversificar melhor.
Integração com o Slack
Ideal para você que usa o Slack como local de trabalho para a sua equipe. Esta integração permite realizar ações diretamente a partir do aplicativo Slack.
- Acesse às funcionalidades de gerenciamento de reservas e crie novas reservas ou modifique reservas existentes
- Obtenha atualizações personalizadas em tempo real do PMS
- Veja os registos e o painel do seu PMS diretamente através de canais do Slack
- Crie e atualize registros / contatos de hóspedes através de canais do Slack
- Converse ao vivo e interaja com a sua equipe e/ou clientes em tempo real
- Acesse o sistemas de reservas e faça alterações com as informação na sua página de reservas
- Você pode também personalizar comandos específicos no Slack para lhe permitir executar mais ações diretamente a partir do aplicativo..
Insights Valiosos do Negócio
Intérprete e encurte os seus ciclos de vendas, utilizando a análise e o insights. Preveja quais as estratégias que farão avançar as suas reservas e que ajudarão a aumentar as receitas.
Análises e Relatórios
- Não se preocupe em passar horas a tentar recuperar dados - Todos os dados são recolhidos ao longo de todo o PMS, para extrair as informações valiosas que foram separadas em diferentes processos de outros sistemas autônomos.
- Dados de pagamento, dados de PMS, dados de reservas e mais, são todos automaticamente coletados, armazenados e tornados acessíveis sob a forma de relatórios.
- Ganhe acesso às muitas novas ideias, de todos os ângulos do seu negócio para ajustar os seus procedimentos de marketing.
- Alavanque a análise em movimento acessadas através de portal web / aplicativo mobile para que você possa verificar o progresso do seu negócio a partir do conforto de onde quer que esteja.
- Estamos integrados com o Tableau (ferramenta de visualização de dados de topo) para ajudar a visualizar os insights da sua contabilidade e empresa.
Construído com características robustas e conhecimentos de peritos da indústria hoteleira, o PMS da Booking Ninjas é uma solução completa e centralizada.
Soa muito bom para ser verdade? Agende uma demo conosco para ver o PMS da Booking Ninjas em ação por si próprio.