FAQs Sobre a Booking Ninjas

A Booking Ninjas é o principal software de gerenciamento de propriedades para empresas da indústria hoteleira. Através da utilização de tecnologia de ponta, o nosso PMS consolida todos os departamentos do seu negócio imobiliário em uma plataforma única e fácil de usar. Nós também podemos alcançar total mobilidade para permitir aos gestores de imóveis administrar a sua empresa a partir de qualquer parte do mundo em qualquer dispositivo inteligente. Nós somos o primeiro e único software de gerenciamento de propriedades hospedado nas nuvens a ser um parceiro oficial da Salesforce, a solução líder mundial de gestão de clientes.

Porque estamos em 2024. E os  dados são mais valiosos do que nunca . Nós somos um PMS seguro hospedado nas nuvens que pode proteger os grandes dados do seu imóvel. O nosso software foi construído por profissionais de hotelaria e cientistas de dados de alto nível, tornando o nosso sistema de gerenciamento de propriedades o mais funcional e útil do mercado. Devido à nossa parceria com a Salesforce, nós temos acesso ilimitado à tecnologia mais afiada do mundo que pode ser utilizada para levar o seu imóvel para a era digital.  Nós chamamos isso de transformação digital. .

A Booking Ninjas é uma solução PMS inovadora, hospedada nas nuvens, projetada para substituir aquele PMS antigo e lento na qual você tem que aguentar. Grupos hoteleiros, empresas imobiliárias e hotéis boutique podem todos gerir o seu website de sistema de reservas, sistemas telefónicos, pontos de venda(POS), integrações de canais de reservas OTA/GDS e transações financeiras, tudo a partir de um só lugar, em qualquer parte do mundo, mesmo por dispositivo móvel. Ele utiliza a  vasta biblioteca de integrações da Salesforce para o ajudar a construir um software de gerenciamento de propriedades personalizado para o seu negócio. Apoiado por uma IA(Inteligência Artificial) de gestão de propriedade da Einstein em constante adaptação e aprendizagem automática, a Booking Ninjas é construída para o futuro.

Pela quantidade de tecnologia avançada que irá beneficiar, os nossos acordos são um excelente negócio! Os preços dependem de uma variedade de fatores, incluindo tipo de imóvel, número de quartos, quantos usuários autorizados gostaria de ter e o número de sistemas POS que gostaria de integrar. Nós fornecemos um baita valor pelo que você pagou, uma vez que nenhum outro PMS pode igualar as nossas capacidades tecnológicas. Você pode  ver todas as informações de custos na nossa página de preços. .

A queixa número um que os administradores de imóveis têm com o seu atual software de gerenciamento de propriedades é o serviço ao cliente - pois, não há nada lá para ajudar nessa parte! Muitos dos sistemas de software de hotelaria simplesmente organizam a informação da sua empresa. Na verdade, se um gestor de imóvel fosse um indivíduo organizado, nem sequer ele precisaria destes sistemas. É por isso que nós não só oferecemos uma organização ótima para os nossos clientes, mas também ferramentas para o ajudar a gerir melhor a sua propriedade e a fazer crescer o seu negócio . A nossa capacidade de IA hospedada nas nuvens analisa os seus dados de propriedade e fornece informações valiosas e sugestões inteligentes sobre como poupar tempo e dinheiro da sua empresa.

Começar a implementar um PMS no seu imóvel é tão simples como pegar no seu telefone e ligar (917)-600-3245 para uma chamada introdutória. Esteja preparado para responder às seguintes perguntas - a quantidade de salas/unidades gostaria de levar em conta, o número de usuários autorizados necessários e quantos sistemas POS gostaria de integrar. Ainda não está preparado? Sinta-se à vontade para marcar uma chamada conosco e entraremos em contato com você na data e hora que nos solicitar.

Simplificando, o software de gerenciamento de propriedade torna a gestão do seu imóvel muito mais fácil. Isto porque cada departamento do seu negócio está agora em uma plataforma, o que torna instantânea a comunicação entre departamentos. Manter todos os documentos, projetos, reservas e transações em um único local poupa-lhe uma tonelada de tempo e dinheiro. Sem mencionar as inúmeras ferramentas que ficam à sua disposição quando você implementa o software que beneficia não só os seus funcionários, mas também os seus clientes.

Este é um dos maiores benefícios de ser o parceiro oficial da Salesforce. A  Einstein Analytics é atualmente a melhor ferramenta de análise de dados no mercado de software. Por exemplo, digamos que uma empresa estaria tendo dificuldades em identificar se os leads eram quentes ou frios. Ao usar o Einstein Discovery , a inteligência artificial irá aproveitar os dados do passado da sua propriedade para determinar a percentagem que um determinado lead irá fechar e quanto tempo se pode esperar que isso aconteça. Isto te permite se concentrar mais nos leads que têm uma maior percentagem de fechar.

Bem, nós somos um PMS hospedado nas nuvens, apoiado pela Salesforce, que oferece a maior segurança para os grandes dados da sua empresa. A maior parte das maiores e mais bem sucedidas empresas do mundo funcionam dentro da plataforma da Salesforce. Em 2024, você começará a ver muito mais empresas a oferecer Data-as-a-Service (Dados como Serviço), que lhe cobrarão pelos seus dados. O nosso armazenamento de dados está incluso no seu software de gerenciamento de propriedade. Além disso, o sucesso da nossa empresa está diretamente relacionado com o sucesso dos nossos clientes. Portanto, nós não temos qualquer incentivo para deixar de tomar todas as precauções com a informação sensível da sua empresa.

Absolutamente, e isso é muito importante em 2024. Cada vez mais países estão começando a adotar leis de proteção de dados. Isso está se tornando obrigatório o cumprimento destas diretrizes. Nós começamos a seguir a GDPR desde a sua adoção e a trabalhar com muitos imóveis na Europa. A regulamentação da GDPR está incorporada no nosso software, então você não precisa se preocupar se o seu imóvel está seguindo a etiqueta de dados adequada.  Leia mais sobre a nossa política de GDPR aqui.
Saiba como o nosso PMS suporta propriedades no Reino Unido

Não se preocupe. Além do nosso software de gerenciamento de propriedades hospedado nas nuvens ser fácil de usar, a nossa equipe de apoio ao vivo oferece assistência 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, aos nossos clientes. O melhor da nossa tecnologia é que ela faz quase todo o trabalho por você. Essencialmente, tudo o que precisa de saber é onde encontrar a informação que procura.

Claro que não! Há uma razão pela qual não chamamos o nosso sistema de "software de gestão hoteleira". Nós tratamos de todos os diferentes tipos de imóveis; motéis, resorts, b&b’s (Cama e Café), clubes de campo, espaços de trabalho coworking, escritórios, espaços para eventos, restaurantes, albergues, espaços de estacionamento e unidade de auto armazenamento. Mais do que isso, o nosso PMS é totalmente personalizável, pelo que, independentemente da propriedade que possui, as definições são definidas para se adequarem especificamente ao seu imóvel e ao que pretende obter do sistema. Todas as nossas características de alto nível estão disponíveis para qualquer propriedade.

Não. Embora seja mais benéfico e útil estar previamente familiarizado com o Salesforce, não é uma necessidade. A Booking Ninjas irá simplesmente migrar os seus dados para a nossa plataforma, permitindo às nossas ferramentas e funcionalidades digerir e analisar os dados e colocá-lo a caminho de um empreendimento imobiliário suave e eficiente. O potencial para o nosso software de gerenciamento de propriedades hospedado nas nuvens é ilimitado. É a sua tela. Os nossos programadores podem adequar o software às suas necessidades mais desejadas.

Por onde começamos? Você pode começar olhando na nossa página de Características onde entramos em detalhes sobre cada uma das nossas características únicas. Nós oferecemos recursos que beneficiam literalmente todos os departamentos do seu negócio imobiliário. Quer seja a nossa  Grade de Disponibilidade Multifuncional que lhe permite controlar reservas de hotéis, eventos, restaurantes e spa, tudo de uma só vez. Ou talvez o nosso  Gerenciador de Canal que lhe permite extrair dados de sites de viagens de terceiros para conhecer melhor as preferências dos seus hóspedes. Nós temos mais funcionalidades do que qualquer outro PMS no mercado.

Perfeito, como você gostaria que fosse? É mais fácil do que pensa. Os nossos programadores de software de maior qualidade podem facilmente personalizar o seu PMS de acordo com as preferências da sua empresa. O nosso software é totalmente expansível e altamente integrável. De fato, antes mesmo de começarmos a implementar o PMS, nós perguntaremos sobre quaisquer especificações que deseje e iremos trabalhar continuamente sobre ele até você estar satisfeito. Um cliente satisfeito significa que a Booking Ninjas está satisfeita.

Um passo à sua frente. Uma das características que o nosso PMS oferece é o Controle de Acesso total, ou seja, você é capaz de controlar o que os usuários são capazes de ver nas áreas específicas do software. Deixe apenas os funcionários executivos ou de alto nível verem os dados sensíveis do seu imóvel. Além disso, é um bom estímulo moral para os empregados recentemente promovidos terem acesso a novas partes do software de gerenciamento de propriedades. Isto facilita a delegação de uma hierarquia adequada quando se trata da responsabilidade dos empregados.

O nosso sistema de gerenciamento de propriedades é extremamente seguro. Nós temos o apoio da Salesforce, o principal gestor de soluções de clientes da indústria, que cresceu monumentalmente nos últimos anos para se tornar uma empresa bilionária e uma das ações mais quentes de Wall Street. O nosso PMS está protegido nas nuvens, onde os seus dados nunca serão perdidos. Nós também seguimos de perto as diretrizes da GDPR e CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) para assegurar que o seu imóvel está sempre a cumprir estas leis de dados.

Felizmente para você, nós oferecemos descontos para empresas que se enquadram neste cenário, assim como para empresas sem fins lucrativos. Você pode encontrar toda a nossa informação na nossa página de preços. Nesta situação específica, seria melhor telefonar-nos para (917)-600-2345 de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial. Você pode também marcar uma hora para nós te ligamos  aqui.