Covid 19 - Otel Güvenlik ve Emniyet Denetim Kontrol Listesi

Otelinizin emniyetini ve güvenliğini kontrol etmek için karşılanması gereken belirli kriterler vardır. COVID öncesi dönemde, bu temel alanlardan bazıları yangın güvenliği prosedürlerinin yerinde olduğundan emin olmak ve sahada profesyonel bir güvenlik ekibi bulundurmaktı. Şimdi, otel müşterilerinizin ve personelinizin güvenliğinin her zaman sağlanmasını sağlamak için daha da fazla faktörü dikkate almamız gerekiyor.

Sizlere güncel ve detaylı bir otel güvenlik ve emniyet denetim kontrol listesi sunmak için, konaklama sektöründeki deneyimlerimizi ve DSÖ'nün Konaklama Sektöründe COVID-19 Yönetimine İlişkin Operasyonel Hususlar doğrultusunda yayınlanmış rehberliği bu makalenin içeriğine ekledik.

Daha fazlasını okuyun: Otel Hizmet Sunumunuzu Geliştirmek İçin Otel Kontrol Listeleri

Otel Güvenlik ve Emniyet Denetim Kontrol Listesi

Aşağıda, otelinizi denetlerken güvenlik ve emniyet özelliklerinin düzgün bir düzende olduğundan emin olmak için dikkat etmeniz gereken kriterlerin derlenmiş bir listesi bulunmaktadır. Bu kontrol listesi COVID-19'dan etkilenen kriterleri vurgulamaktadır ancak, herhangi bir etkili güvenlik ve emniyet kontrol listesine dahil edilmesi gereken birkaç özelliği de vurgulamaktayız.

Covid 19 - Otel Güvenlik ve Emniyet Denetim Kontrol Listesi

- Otelinizdeki tüm personelin aşı olduğundan emin olun (bunun mümkün olduğu ülkelerde).

- Çalışanlarınızın aşılanmış olup olmamasından bağımsız olarak, temizlik ekiplerinin KKD'yi çıkardıktan ve temizlik ve dezenfeksiyon çalışmaları tamamlandıktan hemen sonra kişisel koruyucu ekipman (KKD) ve el hijyeni konusunda eğitildiğinden emin olun.

- Otel girişine varıldığında, tüm misafirlere dezenfektan jel dağıtıcıları sağlanmalıdır. Dezenfektan jel ayrıca otel tesisinin her yerinde sağlanmalıdır.

- Bezlerden ve emici malzemelerden yapılmış tüm temizlik ekipmanlarının (silme bezleri gibi) uygun şekilde atıldığından emin olun. Çok fazla temizlik ve dezenfeksiyon yapılacak, bu nedenle bu malzemelerin uygun şekilde atıldığından emin olmak için kontrol etmeniz gerekir .

- Tüm klimaların iyi durumda olduğundan emin olun. Kapalı havuzların havalandırma, hava değişimi ve nem giderme ekipmanlarının düzgün çalışıp çalışmadığı çapraz kontrol edilmelidir.

- Alınacak güvenlik önlemlerinin uygun şekilde iletilmesini sağlamak için otelin etrafına kısa belgeler veya bilgilendirici posterler koyun. Bunlara el yıkama, sosyal mesafe, solunum hijyeni ve öksürme görgü kurallarının teşviki de dahil olmalıdır.

- COVID-19'un yayıldığı ülkelere veya bölgelere yapılan seyahatler hakkında resmi ve güncel bilgilerin mevcut olduğundan emin olun.

- DSÖ'nün önerdiği gibi, resepsiyon personeli mümkünse yaşlı veya altta yatan sağlık sorunları olan kişiler olmamalıdır. Bu, bir COVID hastasıyla karşılaşma olasılığına karşı bir önlemdir.

- Herhangi bir duruma hazırlıklı olmak için, misafirin hasta olma ihtimali olduğunda kullanılmak üzere sağlık otoriteleri, tıp merkezleri, kamu ve özel hastaneler ile yardım merkezlerinin telefon numaralarının resepsiyonda kolayca ulaşılabilir olmasını sağlayın.

- Tüm tabaklar, çatal bıçak takımı ve cam eşyalar bulaşık makinesinde yıkanmalı ve dezenfekte edilmelidir. Bu, hem kullanılmış hem de kullanılmamış tabaklar için düzenli olarak yapılmalıdır.

- Otelinizde masa düzeni sunan bir restoran veya tesis varsa, masaların, bir sandalyenin arkasından diğer sandalyenin arkasına kadar olan mesafenin 1 metreden fazla olacak şekilde düzenlendiğinden ve misafirlerin birbirlerine en az 1 metre mesafeden bakacak şekilde olduğundan emin olun.

- Tüm Dispenserlerin: dezenfektan solüsyonu dağıtıcıları, el kurutma makineleri, tek kullanımlık mendil dağıtıcıları ve diğer benzer cihazların düzgün çalıştığını kontrol edin. Arızalı üniteler hızla onarılmalı veya değiştirilmelidir.

- Otel restoranında yiyecekler asla çıplak elle tutulmamalıdır. Kullanılan maşa ve kepçeler daha sık temizlenmeli ve ayrı kaplara konulmalıdır. Her servisten sonra tüm büfe yüzeylerinin temizlenip dezenfekte edildiğinden emin olun.

- Kahve makineleri, soda makineleri ve benzeri cihazların özellikle kullanıcıların elleriyle daha fazla temas eden kısımları en azından her servisten sonra, gerektiğinde daha sık temizlenmeli ve dezenfekte edilmelidir.

Gerekli ekipman ve tıbbi kit

Resepsiyonda aşağıdaki malzemeleri içeren bir tıbbi çanta bulunmalıdır:

- Yüzey temizliğinde kullanılan mikrop öldürücü dezenfektan/mendiller.

- Yüz/göz maskeleri (ayrı veya birleşik, yüz siperi, gözlük). Tek kullanımlık yüz maskelerinin yalnızca bir kez kullanılabileceğini unutmayın (Maske kullanımına ilişkin tavsiyelere bakın).

- Eldivenler (tek kullanımlık)

- Koruyucu önlük (tek kullanımlık)

- Uzun kollu tam boy elbise

- Biyolojik tehlike tek kullanımlık atık torbası

Güvenlik ve emniyet kontrol listesi hakkında daha fazla bilgi



Müşterilerin ve personelin güvenliğini sağlamak için denetlenmesi gereken diğer güvenlik ve emniyet özellikleri de buna dahildir.

Yangın Güvenliği

- Yangın/duman algılama sisteminin iyi durumda olduğu test edilmeli ve kontrol edilmelidir.

- Daha önce de değindiğimiz gibi, otel misafirlerinin herhangi bir sorunla karşılaşmaları halinde anında uyarılmasını sağlayacak uygun bir iletişim sisteminin kurulması gerekmektedir.

- Yangın söndürücülerin ve/veya hortum makarası sistemlerinin işleyişini kontrol edin. Bunların açıkça işaretlendiğinden ve gerektiği gibi çalıştığından emin olun.

- Acil çıkış, merdiven ve panik donanımları kontrol edilmeli ve çalışır durumda olmalıdır.

- Otel personeliniz temel yangın güvenliği eğitimine sahip olmalıdır.

Güvenlik

- Otelinizde 7/24 profesyonel bir güvenlik ekibinin görev başında olduğundan emin olun.

- Tedbirli olmakta fayda var, otelinizin güvenlik kameralarını ve çekim alanını kontrol ederek düzgün çalıştıklarından emin olun.

- Otelin dış ve iç mekanlarındaki aydınlatmanın tüm alanlarda yeterli olduğundan emin olun.

- Güvenlik görevlileri yetkisiz girişleri önlemek için girişleri izlemelidir.

Oda

- Tüm kapılardaki emniyet kilitleri test edilmeli ve mükemmel durumda olmalıdır.

- Odalarınız kartlı anahtar sistemiyle kontrol ediliyorsa, düzenli olarak test yaptırarak düzgün çalıştığından emin olun.

- Her kattaki tüm acil yangın çıkışlarının açıkça işaretlendiğinden ve kolayca görülebildiğinden emin olun.

Booking Ninjas size nasıl yardımcı olabilir?

Müşterilerimize, misafirperverlik işletmenizi yönetmeyi amaçlayan özellikleri bir araya getiren entegre çözümler sunarak, bulut tabanlı, küresel olarak erişilebilir bir platformdan tüm mülk yönetimini yönetebilecekleri benzersiz, tek elden bir platform sağlıyoruz.

Yazılımımızın sizin ve otel personeliniz için yaratabileceği farkı keşfedin. Booking Ninja'nın sizin için nasıl çalışabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bizi ziyaret edin .