الفرق بين "موتيل" و"فندق" واسع الانتشار، لكن الآراء المسبقة حولهما ضئيلة جدًا. لنفترض أنك أجريت استطلاعًا عشوائيًا تسأل فيه سكان حيّك عن الفرق بين "فندق" و"موتيل"، ستُفاجأ بأن معظمهم لن يستطيع إعطائك إجابة قاطعة، وذلك لأن معظم الناس يميلون إلى استخدام الكلمتين بالتبادل.
من المرجح أن تجد نُزُلًا أو فندقًا صغيرًا عند سفرك في رحلة عمل أو عطلة عائلية. ومع ذلك، تختلف الفنادق والموتيلات اختلافًا كبيرًا في جوانب كثيرة غير متوقعة. هناك فرق جوهري بين الفنادق والموتيلات، وهو ما ستناقشه هذه المقالة بالتفصيل.
ما هو الموتيل؟
كلمة "موتيل" مزيج من كلمتين هما "موتور" و"هوتل"، أليس كذلك؟ يعتقد الكثيرون أن كلمة "موتيل" هي فئة فرعية من الفندق. ستتناول هذه المقالة كلا الكلمتين ككيان منفصل، مع توضيح الفروقات بينهما.
يُشتق مصطلح "موتيل" من المناطق التي تقع فيها، والتي عادةً ما تكون قريبة من الطرق السريعة الطويلة، مما يُفيد السائقين الذين يسافرون في رحلات طويلة. عادةً ما تُقدم الموتيلات مرافق أقل لنزلائها وبأسعار أقل مقارنةً بالفنادق.
ما هو الفندق؟
يقدم الفندق للزوار خدمات إقامة مدفوعة الأجر، وعادةً ما يقدم خدمات ومرافق أخرى. وتشمل هذه المرافق مسبحًا، ومنتجعًا صحيًا، ومطعمًا، وقاعة مؤتمرات، وغيرها الكثير، حسب الفندق.
كما ذكرنا سابقًا، تُقدّم بعض الفنادق قاعات مؤتمرات واجتماعات لضيوفها الراغبين في عقد لقاءات عمل. تُصنّف الفنادق وفقًا لنظام تصنيف يتراوح بين نجمة واحدة وخمس نجوم، وكلما ارتفع عدد النجوم، كانت جودة الخدمات والمرافق المُقدّمة أفضل.
الفرق بين الموتيل والفندق
1. الحجم والمظهر
يتم بناء الموتيل عادة في أي من الآتي؛
- أعزب
- مبنى من طابقين مع غرف متصلة
بُنيت هذه الفنادق بحيث تُفتح غرفها على داخل المبنى. وهي عادةً ما تكون أصغر من الفنادق من حيث المساحة والمرافق. ومن المعروف أنها تتكون من طابق واحد أو طابقين، ويمكنك كضيف تحديد موقع غرفتك بسهولة من موقف السيارات. باختصار، تُعتبر الموتيلات عادةً مكانًا أكثر فائدةً للنزلاء.
يتم بناء الفندق في أي من الأماكن التالية؛
- أعزب
- متعدد الطوابق
- يختلف
يتميز الفندق بهيكل فريد يختلف عن الموتيلات، إذ يحتوي على ممرات مفتوحة ومداخل خارجية. أما الفنادق، فعادةً ما تضم مئات الغرف وعدة طوابق، وعادةً ما تكون مجهزة بسلالم أو مصاعد تؤدي إلى طوابق جديدة تحتوي على غرف.
تتميز الفنادق بطراز معماري وتصميمي فريد ومختلف مقارنةً بالموتيلات. كما أنها تتميز بشعور فاخر.
2. السعر وتكلفة الإقامة
غالبًا ما يكون الموتيل أقل تكلفةً مقارنةً بأسعار الفنادق. ويعود ذلك أساسًا إلى أن الموتيلات لا توفر نفس مستوى الخدمات والغرف المتوفرة في الفنادق.
يُعدّ الموقع عاملاً أساسياً يجب مراعاته، إذ عادةً ما تكون الموتيلات قريبة من الطرق السريعة في المناطق النائية. وتوفر هذه الموتيلات مكاناً للمسافرين لقضاء ليلة أو ليلتين، إلا في بعض الحالات. وهي مصممة خصيصاً للإقامة قصيرة الأمد بفضل تصميمها المعماري.
الفنادق غالية الثمن، ونطاق الأسعار بين الموتيلات مرتفعٌ للغاية. تعتمد الأسعار على تصنيفات النجوم للفندق، وموقعه، والخدمات التي يقدمها، ونوع الغرفة وطرازها المعماري.
غالبًا ما تفتقر الفنادق الأقل تكلفةً إلى بعض المرافق، أو تقع في منطقة لا تناسب قطاع الأعمال، أو تفتقر تصميمات غرفها وهندستها المعمارية إلى الأناقة. تُبنى الفنادق للإقامة الطويلة، وهو عامل مهم يجب مراعاته عند تسعير الغرفة.
3. الموقع
كما ذكرنا سابقًا، عادةً ما توجد الموتيلات على الطرق السريعة، ولكن هناك أماكن أخرى يمكن العثور عليها فيها، مثل ضواحي المدن، أو المناطق الريفية، أو الأماكن غير المكتظة بالسكان. ويرجع ذلك إلى أن الموتيلات مصممة للإقامة القصيرة للمسافرين/الضيوف الذين يرغبون في قضاء ليلة أو ليلتين قبل مواصلة رحلتهم.
من ناحية أخرى، تقع الفنادق عادةً في مناطق ذات كثافة سكانية عالية، تتراوح بين القرى والمدن. وتوجد في مناطق الجذب السياحي، ومناطق الأعمال، والمطارات، ووجهات العطلات، والكازينوهات، ونوادي القمار، والملاعب الرياضية، وهي مناطق تشهد تدفقًا للزوار.
عادةً ما تُصمم هذه الفنادق للإقامة الطويلة، كضيوف مؤتمرات الأعمال، والمهرجانات الرياضية، والعطلات العائلية. كما تعتمد جودة الخدمات المُقدمة على تصنيف الفندق من حيث النجوم.
4. التقييمات
لا تُقيَّم الموتيلات عادةً لكونها مسكنًا مؤقتًا للمسافرين. ولكن إذا كان من المقرر تقييمها، فإن معظمها يُقيَّم بمستوى نجمة ونصف إلى نجمتين ونصف على مختلف مدونات ومواقع السفر.
الفندق كما ذكرنا سابقًا، يتم تصنيف الفنادق بناءً على عوامل مختلفة مثل؛
- موقع
- تصميمات الغرف والهندسة المعمارية
- وسائل الراحة
كلما زاد عرضهم، ارتفع تقييمهم. يتراوح تقييم الجودة بين نجمة واحدة وخمس نجوم على مختلف المواقع والمدونات.
5. وسائل الراحة
توفر الموتيلات عادةً للنزلاء وسائل راحة أساسية، مثل الغرفة والكهرباء وغيرها. لكنها تفتقر إلى مرافق أخرى، مثل المطعم ومراكز اللياقة البدنية والجاكوزي والمسبح، وغيرها. تتوفر الموتيلات للإقامة لليلة أو ليلتين.
يوفر الفندق العديد من المرافق، حسب تصنيفه النجمي. تتراوح هذه المرافق بين قاعات الاجتماعات والمؤتمرات وغرف الألعاب. كما توفر الفنادق مستويات مختلفة من الغرف، ولكل منها أسعارها الخاصة. كلما كانت الخدمة المقدمة في الغرفة أفضل، ارتفع سعرها.
الأفكار النهائية
تتشابه الفنادق والموتيلات في جوانب عديدة، لكنها تختلف عند مقارنتها. تبدو الفنادق أشبه بمرافق فاخرة، ولكن ذلك يعود إلى توفيرها راحةً أفضل وخدماتٍ متنوعة. أما الموتيلات، فهي الأنسب للنزلاء الذين يقضون فترة قصيرة ويرغبون في الراحة قبل مواصلة رحلتهم.
مع الاختلافات المذكورة أعلاه، لا ينبغي لك التلعثم عندما يُطلب منك التمييز بين المنشأتين.