PMS FAQs

BookingNinjas الأسئلة الشائعة

نحن نتفهم أن  برنامج إدارة الممتلكات ليس أسهل شيء للأشخاص خارج الصناعة لفهمه. لهذا السبب ، نتلقى أسئلة أكثر بكثير من الشركات الأخرى في صناعة الضيافة. وحتى بالنسبة للمهنيين الذين لديهم فهم لنظام إدارة الممتلكات ، فإننا نحصل على العديد من الأسئلة حول حالات المواصفات واستخدامها لبرنامجنا. هذا هو السبب في أننا صنعنا صفحة الويب هذه - لتوضيح كل الارتباك وإعطائك الإجابات على جميع أسئلتك. فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا في BookingNinjas.

س

ما هو BookingNinjas؟

ج

BookingNinjas هو برنامج إدارة الممتلكات الرائد للشركات في صناعة الضيافة. من خلال استخدام أحدث التقنيات ، يقوم نظام إدارة الممتلكات لدينا بتوحيد جميع أقسام أعمال العقارات الخاصة بك إلى منصة واحدة سهلة الاستخدام. يمكننا أيضًا  تحقيق التنقل الكامل للسماح لمديري العقارات بإدارة شركتهم من أي مكان في العالم على أي جهاز ذكي. نحن أول برنامج لإدارة العقارات المستندة إلى مجموعة النظراء التي تكون شريكًا رسميًا لـ Salesforce ، وهو الحل الرائد لإدارة العملاء في العالم.

س

لماذا يجب أن أستخدم BookingNinjas؟

ج

لأنه عام 2024. و  البيانات أكثر قيمة من أي وقت مضى . نحن نظام آمن لإدارة العقارات المستند إلى مجموعة النظراء يمكنه حماية البيانات الكبيرة للممتلكات الخاصة بك. تم بناء برنامجنا من قبل محترفي الفنادق الوظيفية وأهم علماء البيانات ، مما يجعل نظام إدارة الممتلكات لدينا هو الأكثر وظيفية وفائدة في السوق. نظرًا لشراكتنا مع Salesforce ، لدينا وصول غير محدود إلى أقسى تقنية في العالم يمكن استخدامها لأخذ الممتلكات الخاصة بك إلى العصر الرقمي.  .

س

ماذا يفعل BookingNinjas؟

ج

BookingNinjas هو حل مبتكر للإدارة العقارية المستندة إلى مجموعة النظراء المصمم لاستبدال نظام إدارة الممتلكات البطيء القديم الذي تمسك به. يمكن لمجموعات الضيافة ، وشركات العقارات ، والفنادق البوتيكية جميعها إدارة موقع محرك الحجز ، وأنظمة الهاتف ، ونقطة البيع ، وتكاملات قناة الحجز OTA/GDS ، والمعاملات المالية ، من مكان واحد ، في أي مكان في العالم ، حتى عن طريق الهاتف المحمول جهاز. يستخدم مكتبة  مكتبة Salesforce الشاسعة لمساعدتك في بناء برنامج مخصص لإدارة الممتلكات لعملك. مدعومًا بتكيف مستمر ، تم تصميم BookingNinjas التعلم الآلي لـ Einstein AI ، BookingNinjas للمستقبل.

س

هل هو مكلف لاستخدام BookingNinjas؟

ج

بالنسبة لمقدار التكنولوجيا المتقدمة التي ستستفيد منها ، فإن صفقاتنا هي سرقة! يعتمد التسعير على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك نوع الممتلكات ، وعدد الغرف ، وعدد المستخدمين المعتمدين الذين تريدهم ، وعدد أنظمة نقاط البيع التي ترغب في دمجها. نحن نقدم أكبر قدر من الانفجار لربك لأنه لا يوجد نظام آخر لإدارة الممتلكات يمكن أن يتطابق مع قدراتنا التكنولوجية. يمكنك  vعرض جميع معلومات التكلفة على صفحة التسعير الخاصة بنا .

س

نظام عملاء إدارة الممتلكات لدينا تمتص. كيف يكون BookingNinjas مختلفًا؟

ج

مديري عقار الشكوى رقم واحد مع برنامجهم الحالي لإدارة الممتلكات هو خدمة العملاء - حيث لا يوجد شيء! الكثير من أنظمة برامج الفنادق تنظم ببساطة معلومات شركتك. بصدق ، إذا كان مدير العقارات فردًا منظمًا ، فلن يحتاج إلى هذه الأنظمة. لهذا السبب لا نقدم فقط المؤسسة المثلى لعملائنا ، ولكن الأدوات لمساعدتك على إدارة الممتلكات الخاصة بك بشكل أفضل وتنمية عملك . يحلل طاقة الذكاء الاصطناعي المستندة إلى مجموعة النظراء بيانات الممتلكات الخاصة بك ويقدم معلومات قيمة واقتراحات ذكية حول كيفية توفير وقت شركتك وأموالك.

س

كيف أبدأ؟

ج

يعد البدء في تنفيذ نظام إدارة الممتلكات على الممتلكات الخاصة بك أمرًا بسيطًا مثل التقاط هاتفك والاتصال (917) -600-3245 لإجراء مكالمة تمهيدية. كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة التالية - كم عدد الغرف/الوحدات التي تريد تغطيتها ، وعدد المستخدمين المعتمدين ، وعدد أنظمة نقاط البيع التي ترغب في دمجها. ليست مستعدة بعد؟ لا تتردد في جدولة مكالمة معنا وسنتواصل معك في تاريخ ووقتك المطلوب.

س

لماذا أحتاج إلى برنامج لإدارة الممتلكات؟

ج

ببساطة ، فإن برنامج إدارة الممتلكات يجعل تشغيل الممتلكات الخاصة بك أسهل بكثير. وذلك لأن كل قسم من قسم عملك موجود الآن على منصة واحدة ، مما يجعل التواصل بين الإدارات فورية. إن الحفاظ على جميع المستندات والمشاريع والحجوزات والمعاملات في مكان واحد يوفر لك الكثير من الوقت والمال. ناهيك عن الأدوات العديدة التي تصبح متاحة لك بمجرد تنفيذ البرنامج الذي لا يفيد موظفيك فحسب ، بل عملائك أيضًا.

س

هل يمكن أن يساعد نظام إدارة الممتلكات الخاص بك بالفعل مبيعات الممتلكات الخاصة بي؟

ج

هذه واحدة من أكبر فوائد كونك شريكًا رسميًا للمبيعات.  Einstein Analytics هي أفضل أداة تحليل بيانات واحدة في سوق البرامج اليوم. على سبيل المثال ، قل أن شركة تواجه مشكلة في تحديد ما إذا كانت الخيوط ساخنة أو باردة. باستخدام اكتشاف أينشتاين, ستستفيد الذكاء الاصطناعي من البيانات السابقة لممتلكاتك لتحديد النسبة المئوية التي سيتم إغلاقها لقيادة محددة والمدى توقع ذلك. يتيح لك ذلك التركيز أكثر على العملاء المتوقعين الذين لديهم نسبة مئوية أعلى من الإغلاق.

س

كيف يمكنني أن أعرف أنه يمكنني الوثوق بك ببيبياتي الحساسة؟

ج

حسنًا ، نحن نظام لإدارة العقارات المستند إلى مجموعة النظراء المدعومة من Salesforce ، والذي يوفر أكبر قدر من الأمان لبيانات شركتك الكبيرة. معظم الشركات الأكبر والأكثر نجاحًا في العالم تعمل من خلال منصة Salesforce. في 2024, ستبدأ في رؤية المزيد من الشركات التي تقدم البيانات كخدمة ، والتي ستشحنك مقابل بياناتك. يتم تضمين تخزين البيانات لدينا مع برنامج إدارة الممتلكات الخاص بك. أيضًا ، يرتبط نجاح شركتنا مباشرة بنجاح عملائنا. لذلك ليس لدينا أي حافز لعدم اتخاذ كل الاحتياطات مع المعلومات الحساسة لشركتك.

س

هل يتبع نظام إدارة الممتلكات إرشادات الناتج المحلي الإجمالي؟

ج

بالتأكيد ، وهذا أمر مهم للغاية في 2024. بدأت المزيد والمزيد من البلدان في تبني قوانين حماية البيانات. أصبح من الضروري الالتزام بهذه الإرشادات. لقد اتبعنا الناتج المحلي الإجمالي لأنه تبنيه والعمل مع العديد من العقارات في أوروبا. إن تنظيم الناتج المحلي الإجمالي مدمج في برنامجنا ، لذا لا داعي للقلق بشأن ما إذا كانت الممتلكات الخاصة بك تتبع آداب البيانات المناسبة.  اقرأ المزيد عن سياسة إجمالي الناتج المحلي هنا .


تعلم كيف يدعم نظام إدارة الممتلكات خصائص المملكة المتحدة
س

أنا قلق من أنني لن أعرف كيفية تشغيل عروض BookingNinjas التقنية المتقدمة.

ج

لا تقلق. علاوة على أن برنامج إدارة الممتلكات المستندة إلى مجموعة النظراء لدينا يسهل الاستخدام ، يقدم فريق الدعم المباشر لدينا مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعملائنا. إن الشيء العظيم في تقنيتنا هو أنه يقوم بكل العمل من أجلك تقريبًا. في الأساس ، كل ما تحتاج إلى معرفته هو مكان العثور على المعلومات التي تبحث عنها.

س

هل نظام إدارة الممتلكات الخاص بك مصنوع حصريًا للفنادق؟

ج

بالطبع لا! هناك سبب لعدم استدعاء نظامنا "برنامج إدارة الفنادق". نتعامل مع جميع أنواع الخصائص المختلفة ؛ الموتيلات والمنتجعات و B&B ونادية الريف ومساحات العمل المشترك والمكاتب ومساحات الأحداث والمطاعم والمنزل ومرافق وقوف السيارات ومرافق التخزين الذاتي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نظام إدارة الممتلكات لدينا قابل للتخصيص بالكامل ، لذا بغض النظر عن الخاصية التي تملكها ، يتم تعيين الإعدادات لتناسب الممتلكات الخاصة بك على وجه التحديد وما تريد الخروج من النظام. جميع ميزات الدرجة الأولى لدينا متوفرة لأي خاصية.

س

هل أحتاج إلى تشغيل عملي من خلال Salesforce من أجل تنفيذ PMS الخاص بك؟

ج

لا. في حين أنه من المفيد ومفيدًا أن تكون على دراية بـ Salesforce مسبقًا ، إلا أنها ليست ضرورة. ستقوم BookingNinjas ببساطة بترحيل بياناتك إلى نظامنا الأساسي ، مما يسمح لأدواتنا وميزاتنا بهضم البيانات وتحليلها وجولك في طريقك لتشغيل أعمال عقارية سلسة وفعالة. إمكانية برنامج إدارة العقارات المستندة إلى مجموعة النظراء لدينا لا حدود لها. إنها قماشك. يمكن لمطورينا تناسب البرنامج مع احتياجاتك الأكثر رغبة.

س

ما هي بعض الميزات الرائعة التي يمكن أن توفرها نظام إدارة الممتلكات لممتلكاتي؟

ج

من أين نبدأ؟ يمكنك البدء بالنظر إلى صفحة Spotlight الخاصة بنا حيث نذهب إلى التفاصيل حول كل من ميزاتنا الفريدة. نحن نقدم الميزات التي تستفيد حرفيا كل قسم من أعمال العقارات الخاصة بك.سواء كانت الخاصة بنا  شبكة التوافر والتي تتيح لك إدارة الفندق والحدث والمطعم وحجوزات السبا في وقت واحد. أو ربما الخاص بنا  مدير القنوات والذي يتيح لك استخراج البيانات من مواقع السفر من طرف ثالث للتعرف بشكل أفضل على تفضيلات ضيفك. لدينا ميزات أكثر من أي نظام آخر لإدارة العقارات في السوق.

س

أريد تخصيص تخطيط نظام إدارة الممتلكات الخاص بي. لا أحب الإعدادات الافتراضية.

ج

الكمال ، كيف تحب ذلك؟ إنه أمر سهل. يمكن لمطوري البرمجيات الأعلى في خطوط التخصيص بسهولة تخصيص نظام إدارة الممتلكات لتناسب تفضيلات شركتك. برنامجنا قابل للتطوير بالكامل وقابل للتكامل للغاية. في الواقع ، قبل أن نبدأ في تنفيذ نظام إدارة الممتلكات ، سوف نسأل عن أي مواصفات ترغب في العمل عليها باستمرار حتى تشعر بالرضا. عميل راضٍ يعني حجز راضٍ.

س

أنا قلق من الحصول على المستأجرين الجدد الوصول إلى بيانات شركتي الخاصة.

ج

خطوة واحدة أمامك. تتمثل إحدى الميزات التي يوفرها نظام إدارة الممتلكات لدينا في الوصول الكامل ، مما يعني أنك قادر على التحكم في ما يمكن للمستخدمين عرضه مناطق محددة من البرنامج. دع التنفيذ فقط أو الموظفين رفيعي المستوى ينظرون إلى البيانات الحساسة للممتلكات الخاصة بك. أيضًا ، إنه معزز معنوي لطيف للموظفين الذين تمت ترقيتهم مؤخرًا للوصول إلى أجزاء جديدة من برنامج إدارة الممتلكات. هذا يجعل من السهل تفويض التسلسل الهرمي المناسب عندما يتعلق الأمر بمسؤولية الموظف.

س

ما مدى أمان PMS الخاص بك؟

ج

نظام إدارة الممتلكات لدينا آمن للغاية. لدينا دعم مبيعات حلول العملاء الرائدة في هذا المجال الذي نما على مدى السنوات القليلة الماضية ليصبح شركة مليار دولار وواحدة من أهم الأسهم في وول ستريت. نظام إدارة الممتلكات لدينا محمي في السحابة ، لذلك لن تضيع بياناتك أبدًا. كما نلتزم عن كثب بإرشادات الناتج المحلي الإجمالي و CCPA لضمان أن الممتلكات الخاصة بك تلتزم دائمًا بقوانين البيانات هذه.

س

أقوم بتشغيل مؤسسة تتطلب أكثر من 300 مستخدم. برنامج إدارة الممتلكات مكلف للغاية للاستثمار فيه.

ج

لحسن الحظ بالنسبة لك ، نحن نقدم خصومات للمؤسسات التي تندرج تحت هذا السيناريو ، وكذلك غير الربحية. يمكنك العثور على جميع معلوماتنا على  صفحة التسعير . في هذا الموقف المحدد ، سيكون من الأفضل الاتصال بنا على (917) -600-2345 من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل. يمكنك أيضًا تحديد موعد لوقت الاتصال بك هنا.

 WhatsApp Us

 WhatsApp Us