اتفاقية إدارة الممتلكات الخاصة بك ماذا تتوقع

امتلاك عدة عقارات، أو حتى عقار واحد، يتطلب إشرافًا دقيقًا وإدارةً ذكية. ونظرًا للمزايا العديدة التي يمكنك الحصول عليها من شركة إدارة عقارات محترفة، فمن الأفضل أن تُوكل إليها إدارة الأنشطة اليومية الضرورية لإدارة أصولك بكفاءة.

هذا القرار المالي الحكيم والضروري يستحق كل هذا الوقت والجهد، خاصةً عند اختيار شركة إدارة عقارية محترفة وموثوقة. تجدر الإشارة إلى أن معظم المستثمرين كانوا يتواصلون بانتظام مع العديد من شركات الإدارة سنويًا، لكن لم تسر الأمور على ما يرام مع شركة كفؤة. هذا يعني أن شركة إدارة عقارات متميزة قد تكون نادرة، تمامًا مثل غيرها من الأشياء المفيدة.

إن تكليف شركة إدارة عقارات بإدارة ممتلكاتك يوفر لك مساعدة هائلة في إدارة ممتلكاتك وضمان سير كل جانب من جوانب استثمارك بسلاسة، وهذا يشمل مسكنك والمستأجرين.

عند التعاقد مع شركة إدارة عقارات، يجب إيلاء اهتمام بالغ لاتفاقية العقار التي ستوقعها مع الشركة. والأهم من ذلك، فيما يتعلق بتصميم عقارك، هناك بعض المعلومات الضرورية التي يجب تضمينها في الاتفاقية مع شركة إدارة العقارات.

ينبغي على معظم المستثمرين التعرف على مدير عقارات يشاركهم اهتماماتهم في إدارة الأصول. كما أن هناك احتمالًا لعلاقة طويلة الأمد بين المستثمرين والمدير المحتمل، لذا يُنصح بالبحث عن مدير يُعجبهم ويُحترمهم.

المهام التي تؤديها الإدارة

هناك العديد من المهام والمسؤوليات الأساسية لشركات إدارة العقارات الرائدة، بالإضافة إلى مهام إضافية يُكلفها بها الملاك. هذه الأدوار مُدرجة أدناه، ويجب تنفيذها بفعالية لضمان سير الاستثمار بسلاسة:

• إدارة المستأجرين

تُعدُّ تلبية احتياجات المستأجرين وطلباتهم من المهام الأساسية لمدير العقارات. بعد فرز المتقدمين، واختيار الأنسب منهم من قطعة الأرض، ومناقشة جميع الاتفاقيات، تأتي الخطوة التالية وهي الاهتمام بطلباتهم وشكاواهم، وأعمال الصيانة، وعمليات الإخلاء، وعمليات الإخلاء. يجب أن يُصادق على هذا الإخلاء من قِبل مُلّاك العقار. تُؤدِّي هذه الإدارة المُتكاملة لعملية المستأجرين إلى إدارة سليمة للعقار.

• الصيانة والإصلاح

الصيانة الدورية والإصلاحات الطارئة من الأدوار الأساسية لشركة إدارة العقارات. فهي تعمل بكفاءة لضمان سلامة عقارك، وجعله صالحًا للسكن، ويعمل بكفاءة عالية لفترة طويلة. كما تقوم بفحص العقار بانتظام لاكتشاف نقاط الضعف التي تحتاج إلى إصلاح لضمان استمرارية عمله على أكمل وجه.

تتم صيانة العقار جيدًا، بفضل شبكتهم الواسعة من المقاولين الموثوق بهم الذين يقيّمون التكلفة المحتملة. تهدف هذه الصيانة والإصلاحات إلى إرضاء المستأجرين الحاليين وجذب مستأجرين جدد، مما يُقلل في النهاية من مدة الشغور، وهو أمر لا يرغب به معظم الملاك على الإطلاق.

• مهمة الإشراف

لا تقتصر إدارة العقارات على المستأجرين فحسب، بل تشمل أيضًا الموظفين الآخرين الذين يتقاضون أجورًا مقابل خدماتهم في تأمين العقارات. تقع على عاتق شركة إدارة العقارات مسؤولية ضمان أداء هذه الجهات الإضافية في العقار لعملها على أكمل وجه. كما تتولى الشركة مسؤولية دفع أجور الخدمات المُقدمة، ويمكنها حتى فصلهم في حال تقصيرهم في أداء عملهم.

علاوة على ذلك، يلجأ مُلّاك العقارات إلى أساليب مُتنوعة لإدارة عقاراتهم. فهم يُعاينون العقارات الشاغرة لتسجيل مدى التآكل والتلف، وأي آثار للحطام أو التخريب، ويُجرون الصيانة الدورية.

• البيانات الشهرية

لا ينبغي إدارة العقارات عشوائيًا وبطريقة عشوائية، بل يجب التعامل معها باحترافية. وهذا هو السبب الأبرز الذي يدفعنا للاستعانة بشركة إدارة عقارات محترفة لإدارة استثماراتك بكفاءة. في الوقت نفسه، يمكنك تحويل انتباهك إلى شيء آخر، وهذا لا يعني تجاهل الجزء الأهم من كل ما يحدث على عقارك.

لذلك، تُقدّم لك شركة إدارة موثوقة كشفًا شهريًا بالتدفقات النقدية الداخلة والخارجة. يرغب كل مدير في معرفة نفقاته ومقدار إيراداته. يُوفّر هذا الكشف الشهري أساسًا لمعرفة مدى نجاح استثمارك.

ما هي اتفاقية إدارة الممتلكات؟

اتفاقية إدارة العقار هي عقد مؤرخ بين مالك العقار وشركة إدارة عقارات، أو مدير، أو مؤجر العقار، وتغطي جميع المهام الأساسية المذكورة أعلاه للمدير الجيد. ولا تقتصر هذه الاتفاقية على تحديد واجبات مدير العقار فحسب، بل تشمل أيضًا المسؤوليات القانونية.

هذه الاتفاقية المؤرخة موقعة من قِبل مالك العقار ومدير الإدارة، وهي بمثابة دليل لكيفية تشغيل العقار وأساس لتسوية النزاعات المستقبلية. مع ذلك، تُسلّط الاتفاقية الضوء على القضايا الحرجة التي يجب حلّها قبل أن تتولى شركة إدارة العقارات مسؤولية العقار.

يجب أن يتضمن العقد المُصاغ جيدًا خيار التأمين الذي يغطي العقار. يجب أن يكون كلا الطرفين على دراية بما يجب تضمينه في العقد. في معظم الحالات، يكون الاتفاق الشفهي حول واجبات ومسؤوليات شركة الإدارة، وليس بالضرورة مكتوبًا؛ فلا أحد يُملي على الشركة المهنية ما يجب فعله، ولكن اتفاقية إدارة العقار هذه تُلغي أي اتفاق شفهي.

ما هي أساسيات اتفاقية إدارة الممتلكات؟

عند الاستعانة بخدمات شركة إدارة عقارات، يجب أن تكون على دراية كاملة بواجباتها ومسؤولياتها. تأكد أيضًا من إعداد العقد بطريقة تضمن لك الحماية في حال عدم وفاء مدير العقار بالتزاماته. يجب أن يتضمن العقد ما يلي:

• الخدمة والرسوم

إن فهم الخدمات التي ستقدمها شركة إدارة العقارات، وتكلفتها، والخدمات التي يمكن تقديمها مقابل رسوم إضافية، والخدمات التي لا يمكن تقديمها تحت أي ظرف من الظروف، هو أول جزء من الاتفاقية المُؤرخة التي يجب الاهتمام بها. لا ترغب في إبرام أي اتفاقية دون معرفة كاملة بالمعلومات المهمة.

يتقاضى معظم مديري العقارات هؤلاء أسعارًا أعلى نسبيًا، ولذلك لا ينبغي شطبهم من قوائمهم. والسبب هو أن معظم المديرين الذين يتقاضون رسومًا أقل قد يغيرون أسعارهم لاحقًا مقابل خدمات إضافية، مثل ملء الشواغر، وإخلاء المستأجرين، عند الضرورة، والصيانة.

يجب مناقشة هذه المسؤوليات الإضافية باستفاضة لمعرفة كيفية تحديد الأسعار، سواءً كانت رسومًا ثابتة أو نسبًا مئوية، أو سيتم تحديدها حسب المهمة. يجب فهم كل هذه الأمور جيدًا حتى لا يفاجئك أي شخص بمطالب جديدة لم تتحقق في الاتفاقية التي وقعتماها.

• المسؤوليات المتعلقة بالممتلكات

بالطبع، هناك سبب وجيه للاستعانة بشركة إدارة عقارات، وهو تولي بعض المهام المتعلقة بعقارك. تمتد هذه المسؤوليات من فرز المستأجرين، وملء الشواغر، وصيانة العقار، إلى التعامل مع حالات الطوارئ. سيكون من الخطأ عدم تضمين هذه المسؤوليات الأساسية.

• مسئولية قانونية

المسؤولية والتعويض جزءٌ أساسي من الاتفاقية المؤرخة التي تغطي المسؤولية القانونية المتعلقة بممتلكاتك. هذا بندٌ يُحدد مسؤولية شركة إدارة الممتلكات في حالات التعامل مع الإصابات المحتملة والمطالبات الشخصية ضد العقار.

• مدة العقد

قد ترغب في منح شركة إدارة العقارات فرصة لإثبات جدارتها، لذا ضع شرطًا قصير الأجل حتى تكتسب الثقة في عملها. لا أحد يرغب في تحمل مسؤولية رعاية ممتلكاته؛ كلنا نريد مرشحًا موثوقًا به ومجربًا. ليس من المستغرب أن معظم شركات إدارة العقارات ترفض توقيع عقود تقل مدتها عن عام؛ وهنا يأتي دور شرط إنهاء العقد.

• بند الإنهاء

بما أن معظم شركات إدارة العقارات لا توقع معك اتفاقيةً لأقل من عام، فمن الحكمة مراجعة بند إنهاء العقد بعناية. هذا يعني أنه يمكنك إنهاء العقد في حال عدم رضاك ​​عن النتائج. قد يكون ضعف الإيرادات وتدني جودة العمل أحد أسباب إنهاء العقد. إن إمكانية إنهاء العقد حقٌّ مطلق؛ إذ يمكنك التحكم في عمل مدير العقار.

خاتمة

سواءً كنتَ تملك عقارًا أو تخطط لأن تصبح مديرًا للعقارات، فإنّ وجود عقد إدارة عقارات مكتوب جيدًا أمرٌ ضروري. يجب أن يُجسّد هذا العقد المسؤوليات والرسوم الأساسية المُستحقة لهذه المهام. يمنحك هذا العقد راحة البال بأن جميع التزاماتك المالية والقانونية مُغطاة، وهذا ضمانٌ حقيقي!

اقرأ كل المسؤوليات التي يجب على شركة إدارة العقارات القيام بها، وفهم الأشياء الأساسية التي يجب تضمينها في اتفاقيتك، لجعلها قياسية، ثم انتقل بثقة إلى تعيين مدير لمراقبة ممتلكاتك.