Les gestionnaires immobiliers voient leurs responsabilités augmenter sans cesse. Le besoin d'une automatisation efficace, leur permettant de gagner du temps et de réduire leurs frais généraux, n'est plus un luxe, mais une nécessité.
Heureusement, des solutions intelligentes interviennent avec une technologie de pointe pour répondre à la plus grande préoccupation des gestionnaires immobiliers en matière d’efficacité et d’automatisation : la sécurité.
Qu'est-ce que la sécurité intelligente ?
De nombreux bâtiments utilisent encore des technologies obsolètes, comme les porte-clés et les panneaux d'alarme 2G, qui n'ont pas beaucoup évolué au cours des 20 dernières années. Bien que ces systèmes soient toujours fonctionnels, ils n'offrent pas toujours une sécurité efficace ni la fiabilité et la commodité nécessaires pour simplifier les tâches de gestion immobilière.
La sécurité intelligente désigne une configuration interconnectée permettant la communication entre les appareils afin de renforcer la sécurité des biens et d'offrir plus de flexibilité aux gestionnaires immobiliers. Par exemple, les systèmes intégrés de contrôle d'accès et de gestion des visiteurs permettent aux locataires et aux invités autorisés d'accéder au bien en toute sécurité. Le contrôle d'accès utilise désormais des technologies avancées, comme les identifiants mobiles et biométriques, qui éliminent le recours aux cartes-clés, souvent facilement perdues, volées ou clonées, pour une autorisation optimale. Grâce à ce même système connecté, les visiteurs peuvent demander l'accès et être identifiés facilement et à distance grâce à des interphones vidéo. L'ensemble de ce processus crée un environnement basé sur la sécurité intelligente.
Les locataires bénéficient clairement de cette version rapide et améliorée de la sécurité, mais ce sont les administrateurs, comme les gestionnaires immobiliers, qui en bénéficient le plus. La sécurité intelligente prend en charge l'automatisation grâce à une infrastructure back-end unique pour une exploitation, une surveillance et un reporting simplifiés, permettant ainsi de surmonter les limites de la sécurité traditionnelle. Les gestionnaires immobiliers et les propriétaires qui investissent dans un système de gestion de la sécurité interconnecté bénéficient ainsi d'autres avantages qui augmenteront la valeur de leur investissement et renforceront leur résilience.
Avantages de la sécurité intelligente
Améliorer la rétention des locataires
La fidélisation des locataires est toujours une priorité pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers. Les stratégies courantes pour y parvenir incluent une excellente communication, le maintien du bien en parfait état et la flexibilité.
La sécurité intelligente des appartements facilite l'accès des locataires et des invités à l'immeuble. Cela crée une expérience fluide et procure un sentiment de sécurité qui contribue à la fidélisation des locataires.
De plus, les données générées par un système de sécurité intelligent peuvent s'avérer précieuses. Les rapports d'utilisation facilitent l'identification des pannes potentielles à corriger avant qu'elles ne deviennent gênantes. Cela améliore la satisfaction des locataires et évite d'avoir à appeler le gestionnaire immobilier en pleine nuit pour une intervention.
Réduire les frais généraux
Les systèmes de sécurité traditionnels pour bâtiments nécessitent souvent des coûts d'installation élevés et une maintenance intensive. La technologie intelligente offre de nombreuses possibilités pour assurer une sécurité robuste tout en réduisant les frais généraux du bâtiment.
Générer de nouvelles clés ou de nouveaux jetons d'accès est une perte de temps considérable pour les gestionnaires immobiliers. Or, cela arrive trop souvent en cas de rotation des locataires ou de perte ou de vol de clés. Les solutions de sécurité intelligentes permettent aux gestionnaires immobiliers de gagner du temps en éliminant complètement les clés et en permettant aux locataires d'utiliser d'autres modes d'accès indépendants du gestionnaire. En dernier recours, les gestionnaires immobiliers peuvent accorder l'accès à distance aux locataires via une plateforme sécurisée hébergeant généralement des solutions de sécurité intelligentes. Un propriétaire distant a ainsi la tranquillité d'esprit de savoir que son immeuble et ses données sont sécurisés grâce à ces solutions.
Les mises à jour système représentent également un véritable casse-tête pour les gestionnaires immobiliers. Non seulement ils doivent les déployer sur site la plupart du temps, mais ils doivent également en suivre la planification. Grâce à l'intégration des dispositifs de sécurité intelligents, les mises à jour peuvent être implémentées automatiquement et en toute transparence via le cloud, sans intervention supplémentaire.
Gestion à distance
La sécurité intelligente utilise une gestion cloud pour consulter l'historique des accès depuis n'importe quel endroit. Dans les environnements traditionnels, les systèmes de sécurité des appartements doivent être armés et gérés sur place. La sécurité intelligente permet d'ouvrir ou de fermer les serrures connectées, d'allumer les appareils et de gérer la sécurité à distance. Suivez facilement les visiteurs, sécurisez les zones réservées et surveillez les niveaux d'occupation en vous connectant via un navigateur web ou un appareil mobile. En cas d'urgence, diffusez des annonces cruciales rapidement. La sécurité intelligente offre de multiples options pour rester connecté à l'immeuble, où que vous soyez.
Déployer une sécurité proactive
Les systèmes de sécurité standard avertissent lorsqu'un problème est en cours ou s'est déjà produit. Par exemple, des alertes peuvent être émises après une effraction, une fuite de monoxyde de carbone ou un incendie. Cette approche réactive ne permet pas d'empêcher de tels incidents. Grâce à la sécurité des bâtiments intelligents, les gestionnaires immobiliers peuvent bénéficier d'une sécurité proactive. Des alertes peuvent être envoyées sur un smartphone ou un ordinateur, informant les administrateurs des activités récentes et des mises à jour critiques. Par exemple, le système peut avertir lorsque la porte arrière est laissée ouverte par erreur. Cela permet de prendre des mesures correctives, évitant ainsi au gestionnaire immobilier de craindre une intrusion nocturne.
Simplifier les opérations des fournisseurs
Les gestionnaires immobiliers doivent garantir un accès sécurisé aux agents d'entretien, aux équipes de maintenance, aux visiteurs et aux livreurs. Dans les configurations de sécurité standard, ce processus peut s'avérer long et coûteux. Le personnel d'accueil doit enregistrer manuellement les informations des visiteurs avant de les laisser entrer dans l'immeuble, s'il y en a. La sécurité intelligente simplifie les opérations des fournisseurs en intégrant et en automatisant la gestion des visiteurs. Des codes d'accès temporaires peuvent être programmés dans des serrures connectées pour permettre un accès simplifié aux visiteurs autorisés. Le personnel de l'immeuble peut ainsi se concentrer sur des priorités plus importantes, comme la location des logements vacants. Des alertes en temps réel permettent au gestionnaire immobilier de savoir quand le prestataire de services ou le fournisseur est entré dans l'immeuble et quand il l'a quitté.
Conclusion
Les solutions de sécurité intelligentes offrent aux gestionnaires immobiliers flexibilité et liberté dans la gestion de leurs biens, tout en offrant à leurs locataires un cadre de vie confortable et sûr. Les gestionnaires immobiliers qui adoptent une sécurité intelligente optimiseront la valeur de leur investissement et créeront un établissement résilient pour l'avenir.