يواصل مديرو العقارات إضافة المزيد من المسؤوليات إلى مهامهم الوظيفية. لم تعد الحاجة إلى أتمتة فعّالة توفر عليهم الوقت والتكاليف العامة ترفًا، بل ضرورة.
ولحسن الحظ، تتدخل الحلول الذكية مع التكنولوجيا المتقدمة لمعالجة أكبر مخاوف مديري العقارات فيما يتعلق بالكفاءة والأتمتة: الأمان.
ما هو الأمن الذكي؟
لا تزال العديد من المباني تستخدم تقنيات قديمة، مثل سلاسل المفاتيح ولوحات الإنذار التي تعمل بتقنية الجيل الثاني (2G)، والتي لم تشهد تغيرات تُذكر على مدار العشرين عامًا الماضية. ورغم أن هذه الأنظمة لا تزال تعمل، إلا أنها قد لا توفر الأمان الفعال أو الموثوقية والراحة اللازمتين لتبسيط مهام إدارة العقارات.
يشير الأمن الذكي إلى نظام مترابط يسمح بالتواصل بين الأجهزة، مما يعزز أمن العقار ويزيد من مرونة مديريه. على سبيل المثال، تتيح أنظمة التحكم في الوصول وإدارة الزوار المتكاملة للمستأجرين والضيوف المصرح لهم دخول العقار بأمان. يستخدم نظام التحكم في الوصول الآن تقنيات متقدمة، مثل بيانات الاعتماد المحمولة والبيومترية، مما يُغني عن بطاقات المفاتيح، التي يسهل فقدها أو سرقتها أو استنساخها، لضمان أعلى درجات الأمان. ومن خلال هذا النظام المتصل نفسه، يمكن للزوار طلب الدخول والتعرف عليهم بسهولة عن بُعد عبر أنظمة الاتصال الداخلي بالفيديو. تُنشئ هذه العملية بيئة قائمة على الأمن الذكي.
يستفيد المستأجرون بلا شك من هذه النسخة السريعة والمحسّنة من الأمن، لكنّ المدراء، مثل مديري العقارات، هم الأكثر استفادة. يدعم الأمن الذكي الأتمتة ببنية تحتية خلفية واحدة لتسهيل التشغيل والمراقبة وإعداد التقارير، مما يُساعد على تجاوز قيود الأمن التقليدي. وبالتالي، يجني مديرو وملاك العقارات الذين يستثمرون في نظام إدارة أمن مترابط فوائد أخرى تُعزز قيمة استثماراتهم وتُعزز مرونتهم.
فوائد الأمن الذكي
تحسين الاحتفاظ بالمستأجرين
يُعدّ الاحتفاظ بالمستأجرين أولويةً دائمةً لمالكي العقارات ومديريها. ومن الاستراتيجيات الشائعة المُتبعة لتحقيق هذا الهدف الحفاظ على تواصلٍ ممتاز، والحفاظ على العقار في حالةٍ ممتازة، وضمان المرونة.
يُسهّل نظام الأمان الذكي للشقق على المستأجرين والضيوف دخول المبنى، مما يُوفّر تجربة سلسة مع شعورٍ بالأمان يُسهم في تحقيق أهداف الحفاظ على المستأجرين.
علاوة على ذلك، تُعدّ البيانات المُولّدة من نظام أمان ذكي أداةً قيّمة. تُسهّل تقارير الاستخدام تحديد الأعطال المُحتملة التي يجب معالجتها قبل أن تُصبح مُزعجة. هذا يُحسّن رضا المستأجرين ويُجنّبهم الحاجة إلى الاتصال بمدير العقار في منتصف الليل لإصلاح أيّ عطل.
خفض التكاليف العامة
غالبًا ما تتطلب أنظمة أمن المباني التقليدية تكاليف إعداد باهظة، وعادةً ما تتطلب صيانة مكثفة. هناك طرق عديدة تُمكّن التكنولوجيا الذكية من توفير أمان قوي مع خفض التكاليف العامة في المبنى.
يُعدّ إنشاء مفاتيح أو رموز وصول جديدة طريقةً غير فعّالةٍ للغاية لإضاعة وقت مديري العقارات، ولكنه يحدث كثيرًا مع تغيّر المستأجرين أو عند فقدان أو سرقة مفتاح. تُوفّر حلول الأمان الذكية على مديري العقارات هذه المرة بإلغاء المفاتيح تمامًا، وتمكين المستأجرين من استخدام وسائل وصول أخرى لا تعتمد على مدير العقار. كملاذٍ أخير، يُمكن لمديري العقارات منح المستأجرين إمكانية الوصول عن بُعد عبر منصة آمنة عادةً ما تستضيف حلول أمان ذكية. يطمئنّ مالك العقار عن بُعد إلى أن مبناه وبياناته آمنة بفضل الحلول التي يمتلكها.
تُشكّل تحديثات النظام أيضًا مصدر إزعاج لمديري العقارات. فهم لا يحتاجون فقط إلى نشرها في الموقع في أغلب الأحيان، بل يحتاجون أيضًا إلى تتبع مواعيدها. بفضل دمج أجهزة الأمان الذكية، يُمكن تنفيذ التحديثات بسلاسة عبر السحابة تلقائيًا، دون الحاجة إلى أي جهد إضافي.
الإدارة عن بعد
يستخدم نظام الأمن الذكي إدارة سحابية لمراجعة سجل الدخول من أي مكان. في البيئات التقليدية، يجب أن تكون أنظمة أمن الشقق مُجهزة ومُدارة في الموقع. يُتيح نظام الأمن الذكي فتح أو إغلاق الأقفال المتصلة، وتشغيل الأجهزة، وإدارة الأمن من مواقع بعيدة. يُمكنك بسهولة تتبّع الزوار، وتأمين المناطق المحظورة، ومراقبة مستويات الإشغال من خلال تسجيل الدخول عبر متصفح ويب أو جهاز محمول. في حالات الطوارئ، يُمكنك إرسال إشعارات مهمة في الوقت المناسب. يوفر نظام الأمن الذكي خيارات متعددة للبقاء على اتصال دائم بالمبنى - بغض النظر عن الموقع.
نشر الأمن الاستباقي
تُصدر أنظمة الأمان القياسية تنبيهات عند حدوث مشكلة أو حدوثها بالفعل. على سبيل المثال، قد تُصدر تنبيهات بعد اقتحام، أو تسرب أول أكسيد الكربون، أو اندلاع حريق. هذا النهج التفاعلي لا يُتيح أي فرصة لمنع وقوع مثل هذه الحوادث من الأساس. مع أمن المباني الذكي، يُمكن لمديري العقارات الاستفادة من الأمن الاستباقي. يُمكن إرسال التنبيهات إلى الهاتف الذكي أو الكمبيوتر، مما يُبقيهم على اطلاع دائم بالأنشطة الأخيرة والتحديثات الهامة. على سبيل المثال، يُمكن للنظام إصدار تنبيه عند ترك الباب الخلفي مفتوحًا عن طريق الخطأ. هذا يُتيح اتخاذ إجراءات تصحيحية، وبالتالي لا يضطر مدير العقار للقلق بشأن دخول شخص ما إلى المبنى في منتصف الليل.
تبسيط عمليات البائعين
يتعين على مديري العقارات توفير وصول آمن لعمال النظافة، وفرق الخدمة، والزوار، وسائقي التوصيل. في أنظمة الأمن القياسية، قد تكون هذه العملية مستهلكة للوقت ومكلفة. يتعين على موظفي الردهة تسجيل معلومات الزائر يدويًا قبل السماح له بالدخول إلى المبنى، إن وُجد موظفو ردهة أصلًا. يُبسط الأمن الذكي عمليات الموردين من خلال دمج إدارة الزوار وأتمتتها. يمكن برمجة رموز دخول مؤقتة في أقفال ذكية متصلة، مما يسمح بدخول الزوار المصرح لهم بسهولة. هذا يُتيح لموظفي المبنى التركيز على أولويات أكثر أهمية، مثل تأجير الوحدات الشاغرة. تُمكّن التنبيهات الفورية مدير العقار من معرفة وقت دخول مقدم الخدمة أو المورد إلى المبنى ومغادرته.
خاتمة
تتيح حلول الأمن الذكية لمديري العقارات مرونةً وحريةً في إدارة عقاراتهم، كما تُتيح للمستأجرين الوصول إلى بيئة معيشية مريحة وآمنة. وسيعزز اعتماد مديري العقارات على حلول الأمن الذكية قيمة استثماراتهم في نهاية المطاف، ويؤسسون منشأةً متينةً للمستقبل.