Los administradores de propiedades siguen incorporando cada vez más responsabilidades a sus descripciones de trabajo. La necesidad de una automatización eficaz que les ahorre tiempo y gastos generales ya no es un lujo, sino una necesidad.
Afortunadamente, están apareciendo soluciones inteligentes con tecnología avanzada para abordar la mayor preocupación que tienen los administradores de propiedades con respecto a la eficiencia y la automatización: la seguridad.
¿Qué es la seguridad inteligente?
Muchos edificios aún utilizan tecnología anticuada, como llaveros y paneles de alarma 2G, que no han cambiado mucho en los últimos 20 años. Si bien estos sistemas siguen funcionando, es posible que no ofrezcan la seguridad efectiva ni la fiabilidad y comodidad necesarias para simplificar la administración de propiedades.
La seguridad inteligente se refiere a una configuración interconectada que permite la comunicación entre dispositivos para mejorar la seguridad de la propiedad y la flexibilidad de los administradores. Por ejemplo, los sistemas integrados de control de acceso y gestión de visitantes permiten que tanto los inquilinos como los huéspedes autorizados accedan a la propiedad de forma segura. El control de acceso utiliza ahora tecnología avanzada, como credenciales móviles y biométricas, que eliminan la necesidad de tarjetas de acceso, que pueden perderse, robarse o clonarse fácilmente, para una autorización más segura. A través de este mismo sistema conectado, los visitantes pueden solicitar acceso y ser identificados de forma fácil y remota mediante videoportero. Todo este proceso crea un entorno basado en la seguridad inteligente.
Los inquilinos se benefician claramente de esta versión ágil y mejorada de seguridad, pero los administradores, como los administradores de propiedades, son los que más se benefician. La seguridad inteligente facilita la automatización con una única infraestructura de backend para simplificar la operación, la supervisión y la generación de informes, lo que ayuda a superar las limitaciones de la seguridad tradicional. Los administradores y propietarios de propiedades que invierten en un sistema de gestión de seguridad interconectado obtienen, en consecuencia, otros beneficios que aumentarán el valor de su inversión y generarán resiliencia.
Beneficios de la seguridad inteligente
Mejorar la retención de inquilinos
La retención de inquilinos siempre es una prioridad para los propietarios y administradores de propiedades. Las estrategias comunes para lograr este objetivo incluyen mantener una excelente comunicación, mantener la propiedad en óptimas condiciones y garantizar la flexibilidad.
La seguridad inteligente de los apartamentos facilita el acceso al edificio a inquilinos e invitados. Esto crea una experiencia fluida y, al mismo tiempo, proporciona una sensación de seguridad que contribuye a la fidelización de inquilinos.
Además, los datos generados por un sistema de seguridad inteligente pueden resultar una herramienta valiosa. Los informes de uso facilitan la identificación de posibles fallos que deben solucionarse antes de que se conviertan en un inconveniente. Esto mejora la satisfacción de los inquilinos y elimina la necesidad de llamar al administrador de la propiedad en plena noche para solucionar algún problema.
Reducir los costos generales
Los sistemas de seguridad tradicionales para edificios suelen requerir altos costos de instalación y un mantenimiento intensivo. Existen numerosas maneras en que la tecnología inteligente puede brindar una seguridad robusta y, al mismo tiempo, reducir los costos generales del edificio.
Generar nuevas llaves o tokens de acceso es una forma increíblemente ineficiente de invertir el tiempo para los administradores de propiedades, y esto ocurre con demasiada frecuencia con la rotación de inquilinos o cuando se pierde o roba una llave. Las soluciones de seguridad inteligentes les ahorran tiempo a los administradores de propiedades al eliminar las llaves por completo y permitir que los inquilinos utilicen otros métodos de acceso que no dependen del administrador. Como último recurso, los administradores de propiedades pueden otorgar acceso remoto a los inquilinos mediante una plataforma segura que generalmente aloja soluciones de seguridad inteligentes. Un propietario remoto tiene la tranquilidad de que su edificio y sus datos están seguros con las soluciones que tiene.
Las actualizaciones del sistema también son un problema para los administradores de propiedades. No solo deben implementarlas in situ en su mayoría, sino que también deben controlar su programación. Gracias a la integración de dispositivos de seguridad inteligentes, las actualizaciones se pueden implementar automáticamente en la nube sin problemas, sin necesidad de trabajo adicional.
Gestión remota
La seguridad inteligente utiliza la gestión en la nube para revisar el historial de acceso desde cualquier lugar. En entornos tradicionales, los sistemas de seguridad de apartamentos deben activarse y gestionarse in situ. La seguridad inteligente permite abrir o cerrar cerraduras conectadas, activar dispositivos y administrar la seguridad desde ubicaciones remotas. Rastrea fácilmente a los visitantes, protege las áreas restringidas y supervisa los niveles de ocupación iniciando sesión a través de un navegador web o un dispositivo móvil. En caso de emergencia, envía anuncios cruciales de forma oportuna. La seguridad inteligente ofrece múltiples opciones para mantenerse conectado con el edificio, independientemente de la ubicación.
Implementar seguridad proactiva
Los sistemas de seguridad estándar notifican cuando un problema está en curso o ya ha ocurrido. Por ejemplo, se pueden emitir alertas tras un allanamiento, una fuga de monóxido de carbono o un incendio. Este enfoque reactivo no ofrece ninguna posibilidad de prevenir que estos incidentes ocurran. Con la seguridad inteligente para edificios, los administradores de propiedades pueden aprovechar la seguridad proactiva. Las alertas se pueden enviar a un teléfono inteligente o computadora, informando a los administradores sobre actividades recientes y actualizaciones importantes. Por ejemplo, el sistema puede notificar cuando la puerta trasera se deja abierta por error. Esto permite tomar medidas correctivas para que el administrador de propiedades no tenga que preocuparse de que alguien entre al edificio en mitad de la noche.
Simplifique las operaciones de los proveedores
Los administradores de propiedades deben proporcionar acceso seguro al personal de limpieza, personal de servicio, visitantes y repartidores. En sistemas de seguridad estándar, este proceso puede ser largo y costoso. El personal de recepción debe registrar manualmente la información del visitante antes de permitirle el acceso al edificio, si es que hay personal de recepción. La seguridad inteligente simplifica las operaciones de los proveedores al integrar y automatizar la administración de visitantes. Se pueden programar códigos de acceso temporales en cerraduras inteligentes conectadas para facilitar el acceso a los visitantes autorizados. Esto permite al personal del edificio centrarse en prioridades más importantes, como el alquiler de unidades vacías. Las alertas en tiempo real permiten al administrador de propiedades ver cuándo el proveedor de servicios ha entrado y salido del edificio.
Conclusión
Las soluciones de seguridad inteligente brindan a los administradores de propiedades la flexibilidad y libertad para administrar sus propiedades, además de brindar a sus inquilinos acceso al entorno de vida más cómodo y seguro. Los administradores de propiedades que adoptan la seguridad inteligente aumentarán el valor de su inversión y crearán una instalación resiliente para el futuro.
