L'industrie hôtelière a été l'un des établissements les plus difficiles pour la plupart des propriétaires. C'est encore plus difficile à gérer si vous ne pouvez pas suivre les dernières tendances en matière d'hôtellerie ; cela vous laisse finalement des kilomètres derrière vos concurrents.
Les progrès et innovations technologiques auront un impact sur toutes les industries hôtelières d'une manière ou d'une autre, afin de satisfaire les choix toujours croissants de leurs clients. Garder une trace de toutes les opérations commerciales, en vous assurant de toujours rencontrer les clients. demandes régulières, offrir l'expérience client tant attendue est un moyen idéal de suivre les progrès que vous réalisez dans votre secteur hôtelier.
En raison de cette pandémie, les clients» les besoins et les priorités ont pris une nouvelle tournure, de sorte que différentes mesures doivent être utilisées pour satisfaire ces besoins. Cet article vous expliquera ce que signifie une industrie hôtelière et fera une brève analyse des 6 principales tendances ayant un impact sur l'industrie hôtelière en 2024.
Que signifie une industrie hôtelière ?
Le secteur de l'hôtellerie est un secteur diversifié qui englobe les hôtels et l'hébergement, les agences de voyages, les circuits touristiques, tous les types de restaurants, les bars et bien plus encore. L'industrie hôtelière peut être divisée en quatre sections principales, à savoir :
> Nourriture et cuisine Boissons – Il s'agit du segment le plus important de l'industrie hôtelière
> Hébergement
> Voyages et tourisme
> Loisirs
Principales tendances ayant un impact sur le secteur hôtelier en 2024. Le industrie hôtelière constate des changements plus généraux chez ses clients. comportement. Par conséquent, adopter les dernières tendances en réponse à ce changement attendu dans le comportement des clients est hautement essentiel et essentiel pour maintenir une norme et, bien sûr, fidéliser vos clients. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des dernières tendances générales qui auront un impact sur le secteur hôtelier en 2024. Les chatbots sont l'une des tendances majeures de l'hôtellerie qui apportent une réponse parfaite aux besoins des clients. les attitudes en constante évolution, améliorant ainsi l’expérience client. Cette technologie est utilisée par les industries hôtelières pour fournir des réponses rapides aux questions des clients, principalement lorsque le personnel humain n'est pas disponible pour s'occuper des clients en personne. Les chatbots permettent une résolution au premier contact et collectent des informations auprès des clients pour les transmettre ultérieurement à un représentant humain, si nécessaire. De plus, les chatbots peuvent fournir des réponses aux questions les plus fondamentales en une fraction de seconde, réduisant ainsi la charge de travail des représentants humains tout en améliorant l'expérience client. Le service d'enregistrement mobile est l'une des dernières tendances principalement attribuées à toutes les formes d'industries hôtelières, réduisant le besoin de contact humain à humain. Cette tendance permet aux clients de bénéficier facilement et en toute sécurité du libre-service et d'améliorer plus rapidement leur expérience client. Les clients auront tendance à connaître le service d'enregistrement mobile en leur fournissant simplement l'accès à une application mobile destinée au secteur hôtelier. Vous pouvez également mettre à leur disposition un lien sur votre site internet et des QR codes sur la documentation commerciale. Cette tendance améliore l'expérience client et augmente les revenus de l'entreprise, car de plus en plus de personnes se sentent à l'aise en utilisant une option de libre-service depuis leur zone de confort ; par conséquent, créant plus de réservations. L'intelligence artificielle est une technologie construite et conçue pour agir comme le font les humains. Cette intelligence joue de nombreux rôles essentiels dans de nombreuses organisations telles que l'industrie hôtelière, mais le principal rôle essentiel est d'améliorer la relation client. expérience, ce qui est hautement essentiel au succès de tout établissement commercial. Un chatbot alimenté par l'IA est un exemple typique d'Intelligence artificielle. La plupart des secteurs, y compris l'industrie hôtelière, utilisent ce type de chatbot pour la plupart des interactions clients en ligne. L'IA qui s'occupe des clients en ligne réduit les longs temps d'attente en fournissant des réponses rapides et intelligentes aux questions et demandes de renseignements. Plus encore, certains secteurs de l'hôtellerie, comme les hôtels, utilisent l'IA et le service client à commande vocale pour alléger leur surcharge d'opérations. Cette technologie donne du temps à la direction pour concentrer son attention sur les aspects les plus difficiles de l'organisation. L'automatisation figure en bonne place sur la liste des paramètres de l'industrie hôtelière, et la robotique est parfaite pour l'améliorer et la rendre parfaite. La robotique peut être utilisée par les hôtels, les restaurants et d'autres établissements pour échanger des plaisanteries avec les clients en ligne, fournir certaines informations aux clients et jouer également un rôle essentiel dans les opérations de sécurité. Dans les hôtels, par exemple, des robots ont été utilisés pour effectuer certaines tâches ménagères comme le nettoyage des chambres, le service en chambre et bien d'autres encore. Dans d'autres établissements, les robots peuvent être utilisés pour des tâches de restauration dans un restaurant. La robotique est l'une des tendances les plus récentes et les plus significatives du industries de l'hôtellerie, avec beaucoup d'importance, et tout cela pour rendre l'expérience client de premier ordre et pas farfelue. Depuis l'utilisation des OTA dans le secteur hôtelier, elles ont eu de nombreux impacts significatifs qui récoltent les dividendes indispensables. Les agents de voyages en ligne augmentent les chances des industries hôtelières de consolider leurs relations avec leurs clients. Une relation stable entre l'industrie et ses clients est bénéfique pour inciter les clients à rester fidèles à davantage de services et, en fin de compte, à améliorer le niveau de revenus réalisé par l'organisation commerciale. La personnalisation est l'une des tendances importantes dans tous les secteurs, et les hôtels, restaurants et autres établissements commerciaux ne font pas exception. Les clients veulent toujours être traités individuellement et spécialement, plutôt que comme des gens ordinaires. La personnalisation peut se faire de plusieurs manières. Par exemple, dans un hôtel, les clients qui reviennent peuvent être accueillis avec exactement la réservation qu'ils ont effectuée la dernière fois. Les pratiques durables et respectueuses de l'environnement sont devenues primordiales dans le secteur hôtelier. Les hôtels et les centres de villégiature adoptent de plus en plus d'initiatives vertes, allant de l'éclairage économe en énergie aux programmes de réduction des déchets. Les consommateurs sont plus conscients de leur impact environnemental et les entreprises réagissent en intégrant le développement durable dans leurs opérations. La tendance du bien-être se développe dans le secteur de l'hôtellerie. Les hôtels intègrent des équipements axés sur la santé, tels que des centres de remise en forme, des restaurants sains et des services de spa. Certains établissements proposent même des forfaits sur le thème du bien-être, destinés aux clients à la recherche d'une expérience de voyage holistique. La pandémie de COVID-19 a accéléré l'adoption des services sans contact dans le secteur hôtelier. Des enregistrements mobiles aux clés de chambre numériques en passant par les paiements sans contact, les hôtels donnent la priorité à la sécurité et à la commodité. Ces innovations persisteront probablement à mesure que les attentes des consommateurs évoluent. À mesure que le travail à distance se généralise, les hôtels adaptent leurs espaces pour accueillir les voyageurs d'affaires. Les espaces de coworking, l'Internet haut débit et les équipements favorisant la productivité font désormais partie de nombreuses offres d'accueil. Certains hôtels conçoivent même des chambres en mettant l'accent sur la création d'environnements de travail confortables. Les offres culinaires sont devenues un différenciateur clé pour les hôtels. De nombreux établissements s'associent à des chefs renommés, incorporant des ingrédients locaux et durables et proposant des expériences culinaires uniques. Le tourisme gastronomique est en hausse, les clients recherchant des aventures gastronomiques mémorables. Les voyageurs sont de plus en plus intéressés par les expériences locales authentiques. Les hôtels réagissent en collaborant avec les entreprises locales, en proposant des activités culturelles et en mettant en valeur les aspects uniques de leur environnement. Cette tendance s'aligne avec un désir croissant de voyages significatifs et immersifs. Les préoccupations persistantes concernant la santé et la sécurité ont incité les hôtels à mettre en œuvre des protocoles de propreté rigoureux. Des mesures d'hygiène renforcées, des pratiques de désinfection visibles et des contrôles de santé réguliers contribuent à un sentiment de sécurité parmi les clients. Le segment des événements et des espaces de réunion évolue en mettant l'accent sur les événements hybrides combinant participation en personne et virtuelle. Les hôtels modernisent leurs installations pour accueillir les deux formats, offrant ainsi une flexibilité pour un large éventail d'événements. Assurer la sécurité des clients n'est pas nécessairement considéré comme une tendance majeure, mais contrairement à cette opinion, les clients veulent en réalité savoir que leur sécurité est une priorité pendant qu'ils passent des moments inoubliables. La pandémie de COVID-19 a fondamentalement transformé la façon dont l'industrie hôtelière aborde l'hygiène et la sécurité. À la suite des préoccupations sanitaires mondiales, les hôtels ont rapidement mis en œuvre des protocoles d'hygiène stricts pour rassurer les clients et créer un environnement sécurisé. En réponse aux attentes accrues en matière de propreté, les hôtels ont adopté des procédures de nettoyage plus rigoureuses. Cela comprend une désinfection fréquente des surfaces fréquemment touchées, une utilisation accrue de désinfectants et l'intégration de technologies de nettoyage avancées. Les hôtels mettent fortement l'accent sur des pratiques de désinfection visibles pour inspirer confiance à leurs clients. Des stations de désinfection des mains dans les espaces communs aux horaires de nettoyage transparents, ces mesures sont conçues pour communiquer un engagement en matière de santé et de sécurité. Certains hôtels ont mis en place des contrôles de santé réguliers pour les clients et le personnel. Les contrôles de température à l'arrivée, les questionnaires de santé et, dans certains cas, les tests rapides contribuent à une approche proactive pour prévenir la propagation des maladies. Conscients de l'importance de la qualité de l'air, de nombreux hôtels améliorent leurs systèmes de ventilation grâce à une technologie avancée de filtration de l'air. Cela aide non seulement à atténuer la propagation des agents pathogènes aéroportés, mais contribue également à un environnement global plus sain. L'intégration des technologies sans contact est devenue monnaie courante. L'enregistrement sans contact, les clés de chambre numériques et les paiements mobiles réduisent les interactions physiques, s'alignant ainsi sur la tendance plus large vers des services pratiques et axés sur la technologie. Des programmes de formation complets garantissent que le personnel de l'hôtel connaît bien les protocoles d'hygiène. Cela comprend des techniques de nettoyage appropriées, l'utilisation d'équipements de protection individuelle (EPI) et une compréhension des dernières directives en matière de santé et de sécurité. Une communication claire est essentielle pour favoriser la confiance. Les hôtels communiquent de manière proactive leurs mesures d'hygiène via divers canaux, notamment les sites Web, les réseaux sociaux et la signalisation sur place. Une communication transparente renforce la confiance et informe les clients des mesures prises pour assurer leur sécurité. L'industrie hôtelière comprend la nature dynamique des défis de santé. À mesure que de nouvelles informations apparaissent, les hôtels adaptent rapidement leurs stratégies. Cette adaptabilité garantit que les protocoles restent efficaces et à jour face à l'évolution des problèmes de santé. Certains établissements nouent des partenariats avec les autorités sanitaires ou s'engagent dans des programmes de certification pour valider leurs pratiques d'hygiène. La collaboration avec des entités reconnues ajoute une couche supplémentaire de crédibilité à l'engagement d'un hôtel en matière de sécurité. Éduquer les clients sur les pratiques d'hygiène fait désormais partie de l'approche globale. La fourniture de supports d'information dans les chambres, sur les sites Web et via les canaux numériques aide les clients à comprendre la responsabilité partagée dans le maintien d'un environnement sûr. Réflexions finales L'avenir des dernières tendances de l'industrie hôtelière devra très probablement faire appel à une touche d'interaction humaine et aux avancées technologiques pour fournir les meilleurs services aux clients et permettre à l'entreprise de fonctionner efficacement. Beaucoup diraient que les invités préfèrent être pris en charge par une figure humaine, mais cette hypothèse pourrait ne pas fonctionner correctement dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Il est donc fortement conseillé de suivre les dernières tendances pour avoir un avantage concurrentiel sur vos concurrents. Bien que le monde des affaires soit diversifié, les six dernières tendances citées dans cet article s’appliquent à de nombreux aspects différents et sont très efficaces pour l’expérience client. Comme toujours, Booking Ninjas souhaite apporter de la valeur aux parties prenantes, et nous n'hésiterons pas à être utiles partout où nous le pouvons. Contactez-nous si jamais vous avez des questions ou des demandes de renseignements à poser. Les progrès et innovations technologiques auront un impact sur toutes les industries hôtelières pratiquement d'une certaine manière pour satisfaire les choix toujours croissants de leurs clients. Garder une trace de toutes les opérations commerciales, en vous assurant de toujours rencontrer les clients. demandes régulières, offrir l'expérience client tant attendue est un moyen idéal de suivre les progrès que vous réalisez dans votre secteur hôtelier. En raison de cette pandémie, les clients» les besoins et les priorités ont pris une nouvelle tournure, de sorte que différentes mesures doivent être utilisées pour satisfaire ces besoins. Cet article vous expliquera ce que signifie une industrie hôtelière et fera une brève analyse des 6 principales tendances ayant un impact sur l'industrie hôtelière en 2024. Que signifie une industrie hôtelière ? Le secteur de l'hôtellerie est un secteur diversifié qui englobe les hôtels et l'hébergement, les agences de voyages, les circuits touristiques, tous les types de restaurants, les bars et bien plus encore. L'industrie hôtelière peut être divisée en quatre sections principales, à savoir : > Nourriture et cuisine Boissons – Il s'agit du segment le plus important de l'industrie hôtelière > Hébergement > Voyages et tourisme > Loisirs Les 6 principales tendances ayant un impact sur le secteur hôtelier en 2024. Le industrie hôtelière constate des changements plus généraux chez ses clients. comportement. Par conséquent, adopter les dernières tendances en réponse à ce changement attendu dans le comportement des clients est hautement essentiel et essentiel pour maintenir une norme et, bien sûr, fidéliser vos clients. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des dernières tendances générales qui auront un impact sur le secteur hôtelier en 2024. Les chatbots sont l'une des tendances majeures de l'hôtellerie qui apportent une réponse parfaite aux besoins des clients. les attitudes en constante évolution, améliorant ainsi l’expérience client. Cette technologie est utilisée par les industries hôtelières pour fournir des réponses rapides aux questions des clients, principalement lorsque le personnel humain n'est pas disponible pour s'occuper des clients en personne. Les chatbots permettent une résolution au premier contact et collectent des informations auprès des clients pour les transmettre ultérieurement à un représentant humain, si nécessaire. De plus, les chatbots peuvent fournir des réponses aux questions les plus fondamentales en une fraction de seconde, réduisant ainsi la charge de travail des représentants humains tout en améliorant l'expérience client. Le service d'enregistrement mobile est l'une des dernières tendances principalement attribuées à toutes les formes d'industries hôtelières, réduisant le besoin de contact humain à humain. Cette tendance permet aux clients de bénéficier facilement et en toute sécurité du libre-service et d'améliorer plus rapidement leur expérience client. Les clients auront tendance à connaître le service d'enregistrement mobile en leur fournissant simplement l'accès à une application mobile destinée au secteur hôtelier. Vous pouvez également mettre à leur disposition un lien sur votre site internet et des QR codes sur la documentation commerciale. Cette tendance améliore l'expérience client et augmente les revenus de l'entreprise, car de plus en plus de personnes se sentent à l'aise en utilisant une option de libre-service depuis leur zone de confort ; par conséquent, créant plus de réservations. L'intelligence artificielle est une technologie construite et conçue pour agir comme le font les humains. Cette intelligence joue de nombreux rôles essentiels dans de nombreuses organisations telles que l'industrie hôtelière, mais le principal rôle essentiel est d'améliorer la relation client. expérience, ce qui est hautement essentiel au succès de tout établissement commercial. Un chatbot alimenté par l'IA est un exemple typique d'Intelligence artificielle. La plupart des secteurs, y compris l'industrie hôtelière, utilisent ce type de chatbot pour la plupart des interactions clients en ligne. L'IA qui s'occupe des clients en ligne réduit les longs temps d'attente en fournissant des réponses rapides et intelligentes aux questions et demandes de renseignements. Plus encore, certains secteurs de l'hôtellerie, comme les hôtels, utilisent l'IA et le service client à commande vocale pour alléger leur surcharge d'opérations. Cette technologie donne du temps à la direction pour concentrer son attention sur les aspects les plus difficiles de l'organisation. L'automatisation figure en bonne place sur la liste des paramètres de l'industrie hôtelière, et la robotique est parfaite pour l'améliorer et la rendre parfaite. La robotique peut être utilisée par les hôtels, les restaurants et d'autres établissements pour échanger des plaisanteries avec les clients en ligne, fournir certaines informations aux clients et jouer également un rôle essentiel dans les opérations de sécurité. Dans les hôtels, par exemple, des robots ont été utilisés pour effectuer certaines tâches ménagères comme le nettoyage des chambres, le service en chambre et bien d'autres encore. Dans d'autres établissements, les robots peuvent être utilisés pour des tâches de restauration dans un restaurant. La robotique est l'une des tendances les plus récentes et les plus significatives du industries de l'hôtellerie, avec beaucoup d'importance, et tout cela pour rendre l'expérience client de premier ordre et pas farfelue. Depuis l'utilisation des OTA dans le secteur hôtelier, elles ont eu de nombreux impacts significatifs qui récoltent les dividendes indispensables. Les agents de voyages en ligne augmentent les chances des industries hôtelières de consolider leurs relations avec leurs clients. Une relation stable entre l'industrie et ses clients est bénéfique pour inciter les clients à rester fidèles à davantage de services et, en fin de compte, à améliorer le niveau de revenus réalisé par l'organisation commerciale. La personnalisation est l'une des tendances importantes dans tous les secteurs, et les hôtels, restaurants et autres établissements commerciaux ne font pas exception. Les clients veulent toujours être traités individuellement et spécialement, plutôt que comme des gens ordinaires. La personnalisation peut se faire de plusieurs manières. Par exemple, dans un hôtel, les clients qui reviennent peuvent être accueillis avec exactement la réservation qu'ils ont effectuée la dernière fois. Les pratiques durables et respectueuses de l'environnement sont devenues primordiales dans le secteur hôtelier. Les hôtels et les centres de villégiature adoptent de plus en plus d'initiatives vertes, allant de l'éclairage économe en énergie aux programmes de réduction des déchets. Les consommateurs sont plus conscients de leur impact environnemental et les entreprises réagissent en intégrant le développement durable dans leurs opérations. La tendance du bien-être se développe dans le secteur de l'hôtellerie. Les hôtels intègrent des équipements axés sur la santé, tels que des centres de remise en forme, des restaurants sains et des services de spa. Certains établissements proposent même des forfaits sur le thème du bien-être, destinés aux clients à la recherche d'une expérience de voyage holistique. La pandémie de COVID-19 a accéléré l'adoption des services sans contact dans le secteur hôtelier. Des enregistrements mobiles aux clés de chambre numériques en passant par les paiements sans contact, les hôtels donnent la priorité à la sécurité et à la commodité. Ces innovations persisteront probablement à mesure que les attentes des consommateurs évoluent. À mesure que le travail à distance se généralise, les hôtels adaptent leurs espaces pour accueillir les voyageurs d'affaires. Les espaces de coworking, l'Internet haut débit et les équipements favorisant la productivité font désormais partie de nombreuses offres d'accueil. Certains hôtels conçoivent même des chambres en mettant l'accent sur la création d'environnements de travail confortables. Les offres culinaires sont devenues un différenciateur clé pour les hôtels. De nombreux établissements s'associent à des chefs renommés, incorporant des ingrédients locaux et durables et proposant des expériences culinaires uniques. Le tourisme gastronomique est en hausse, les clients recherchant des aventures gastronomiques mémorables. Les voyageurs sont de plus en plus intéressés par les expériences locales authentiques. Les hôtels réagissent en collaborant avec les entreprises locales, en proposant des activités culturelles et en mettant en valeur les aspects uniques de leur environnement. Cette tendance s'aligne avec un désir croissant de voyages significatifs et immersifs. Les préoccupations persistantes concernant la santé et la sécurité ont incité les hôtels à mettre en œuvre des protocoles de propreté rigoureux. Des mesures d'hygiène renforcées, des pratiques de désinfection visibles et des contrôles de santé réguliers contribuent à un sentiment de sécurité parmi les clients. Le segment des événements et des espaces de réunion évolue en mettant l'accent sur les événements hybrides combinant participation en personne et virtuelle. Les hôtels modernisent leurs installations pour accueillir les deux formats, offrant ainsi une flexibilité pour un large éventail d'événements. Assurer la sécurité des clients n'est pas nécessairement considéré comme une tendance majeure, mais contrairement à cette opinion, les clients veulent en réalité savoir que leur sécurité est une priorité pendant qu'ils passent des moments inoubliables. La pandémie de COVID-19 a fondamentalement transformé la façon dont l'industrie hôtelière aborde l'hygiène et la sécurité. À la suite des préoccupations sanitaires mondiales, les hôtels ont rapidement mis en œuvre des protocoles d'hygiène stricts pour rassurer les clients et créer un environnement sécurisé. En réponse aux attentes accrues en matière de propreté, les hôtels ont adopté des procédures de nettoyage plus rigoureuses. Cela comprend une désinfection fréquente des surfaces fréquemment touchées, une utilisation accrue de désinfectants et l'intégration de technologies de nettoyage avancées. Les hôtels mettent fortement l'accent sur des pratiques de désinfection visibles pour inspirer confiance à leurs clients. Des stations de désinfection des mains dans les espaces communs aux horaires de nettoyage transparents, ces mesures sont conçues pour communiquer un engagement en matière de santé et de sécurité. Certains hôtels ont mis en place des contrôles de santé réguliers pour les clients et le personnel. Les contrôles de température à l'arrivée, les questionnaires de santé et, dans certains cas, les tests rapides contribuent à une approche proactive pour prévenir la propagation des maladies. Conscients de l'importance de la qualité de l'air, de nombreux hôtels améliorent leurs systèmes de ventilation grâce à une technologie avancée de filtration de l'air. Cela aide non seulement à atténuer la propagation des agents pathogènes aéroportés, mais contribue également à un environnement global plus sain. L'intégration des technologies sans contact est devenue monnaie courante. L'enregistrement sans contact, les clés de chambre numériques et les paiements mobiles réduisent les interactions physiques, s'alignant ainsi sur la tendance plus large vers des services pratiques et axés sur la technologie. Des programmes de formation complets garantissent que le personnel de l'hôtel connaît bien les protocoles d'hygiène. Cela comprend des techniques de nettoyage appropriées, l'utilisation d'équipements de protection individuelle (EPI) et une compréhension des dernières directives en matière de santé et de sécurité. Une communication claire est essentielle pour favoriser la confiance. Les hôtels communiquent de manière proactive leurs mesures d'hygiène via divers canaux, notamment les sites Web, les réseaux sociaux et la signalisation sur place. Une communication transparente renforce la confiance et informe les clients des mesures prises pour assurer leur sécurité. L'industrie hôtelière comprend la nature dynamique des défis de santé. À mesure que de nouvelles informations apparaissent, les hôtels adaptent rapidement leurs stratégies. Cette adaptabilité garantit que les protocoles restent efficaces et à jour face à l'évolution des problèmes de santé. Certains établissements nouent des partenariats avec les autorités sanitaires ou s'engagent dans des programmes de certification pour valider leurs pratiques d'hygiène. La collaboration avec des entités reconnues ajoute une couche supplémentaire de crédibilité à l'engagement d'un hôtel en matière de sécurité. Éduquer les clients sur les pratiques d'hygiène fait désormais partie de l'approche globale. La fourniture de supports d'information dans les chambres, sur les sites Web et via les canaux numériques aide les clients à comprendre la responsabilité partagée dans le maintien d'un environnement sûr. Réflexions finales L'avenir des dernières tendances de l'industrie hôtelière devra très probablement faire appel à une touche d'interaction humaine et aux avancées technologiques pour fournir les meilleurs services aux clients et permettre à l'entreprise de fonctionner efficacement. Beaucoup diraient que les invités préfèrent être pris en charge par une figure humaine, mais cette hypothèse pourrait ne pas fonctionner correctement dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Il est donc fortement conseillé de suivre les dernières tendances pour avoir un avantage concurrentiel sur vos concurrents. Bien que le monde des affaires soit diversifié, les six dernières tendances citées dans cet article s’appliquent à de nombreux aspects différents et sont très efficaces pour l’expérience client. Comme toujours, Booking Ninjas souhaite apporter de la valeur aux parties prenantes, et nous n'hésiterons pas à être utiles partout où nous le pouvons. Contactez-nous si jamais vous avez des questions ou des demandes de renseignements à formuler.
7. Pratiques durables
8. Offres axées sur le bien-être et la santé
9. Services sans contact
10. Espaces conviviaux pour le travail à distance
11. Expériences culinaires :
12. Accent sur les expériences locales :
13. Protocoles de sécurité et d'hygiène
14. Événements et espaces hybrides
Assurer la sécurité : protocoles d'hygiène dans l'ère post-COVID
1. Procédures de nettoyage améliorées :
2. Pratiques de désinfection visibles :
*3. Examens de santé réguliers
4. Systèmes avancés de filtration de l'air :
5. Technologies sans contact
6. Protocoles de formation et du personnel
*7. Communication et transparence :
8. Stratégies adaptables
9. Collaboration avec les autorités sanitaires :
10. Éducation des invités
7. Pratiques durables
8. Offres axées sur le bien-être et la santé
9. Services sans contact
10. Espaces conviviaux pour le travail à distance
11. Expériences culinaires :
12. Accent sur les expériences locales :
13. Protocoles de sécurité et d'hygiène
14. Événements et espaces hybrides
Assurer la sécurité : protocoles d'hygiène dans l'ère post-COVID
1. Procédures de nettoyage améliorées :
2. Pratiques de désinfection visibles :
*3. Examens de santé réguliers
4. Systèmes avancés de filtration de l'air :
5. Technologies sans contact
6. Protocoles de formation et du personnel
*7. Communication et transparence :
8. Stratégies adaptables
9. Collaboration avec les autorités sanitaires :
10. Éducation des invités