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  10 Jul 2022
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Guia para a gestão adequada de moradias corporativas


Você pode estar curioso sobre o que deve fazer para gerenciar seu espaço para locatários se for novo na locação de imóveis corporativos.

Quer você esteja alugando uma casa ou um apartamento por um curto ou longo período, o planejamento é essencial. O ambiente deve ser tão confortável e organizado quanto um quarto de hotel.

Embora uma ida à sauna ou ao spa e centro de bem-estar próximo seja um prazer popular nos fins de semana, oferecer a eles o mesmo nível de excelente tratamento corporal no conforto de suas casas pode ajudá-los a relaxar.

Portanto, quanto mais você se esforçar para tornar suas residências corporativas o ambiente ideal, melhor seus hóspedes se sentirão. Isso pode resultar em estadias mais longas e indicações de novos inquilinos.

O que é gestão de moradia corporativa?

Você pode estar curioso sobre o que deve fazer para gerenciar seu espaço para locatários se for novo na locação de imóveis corporativos.

Quer você esteja alugando uma casa ou um apartamento por um curto ou longo período, planejamento e gestão são essenciais. O ambiente deve ser tão confortável e organizado quanto um quarto de hotel.

Portanto, quanto mais você gerenciar com eficácia seus imóveis corporativos, maior será sua lucratividade. Isso pode resultar em estadias mais longas e indicações de possíveis inquilinos.

Por que é importante gerenciar adequadamente seu alojamento corporativo?

O motivo mais importante para gerenciar moradias corporativas, ou qualquer negócio de aluguel, é a satisfação do cliente.

Os cessionários não são apenas trabalhadores dedicados, mas também jogadores dedicados. E preferem ser mimados ou, pelo menos, desfrutar dos benefícios e vantagens que seu trabalho árduo lhes proporcionou.

Diferenças entre administrar um alojamento corporativo e um hotel

Existem diversas possibilidades quando se trata de explorar além dos hotéis tradicionais. Mas qual é a diferença entre administrar acomodações corporativas e administrar hotéis?

A distinção mais significativa é que, diferentemente das acomodações corporativas, os aluguéis de hotéis geralmente atendem a estadias mais curtas. Além disso, existem algumas outras distinções a serem consideradas, como:

  1. Tamanho: O quarto de hotel típico não é tão grande. Simplesmente não há espaço suficiente para se esticar, organizar as coisas ou entreter um visitante. Você pode esperar que acomodações corporativas tenham o dobro ou o triplo desse tamanho.

No entanto, o esforço geral de administrar um hotel inteiro como um edifício pode exigir mais do que o de uma acomodação corporativa.

  1. Animais de estimação: Não é permitido levar animais de estimação para a maioria dos hotéis. Os provedores de hospedagem corporativa costumam ser mais flexíveis.

Ao alugar o apartamento, você poderá ser cobrado por um depósito de segurança ou uma taxa para animais de estimação, que ainda é menor do que um hotel cobraria.

Portanto, ao administrar imóveis corporativos, proprietários e gerentes precisam ter os animais de estimação em mente.

  1. Cozinhas - Se um hóspede reservar um hotel para estadias prolongadas, poderá receber uma pequena cozinha compacta. No entanto, estas costumam ser pequenas e carecem de todos os utensílios culinários necessários.

As acomodações corporativas têm cozinhas totalmente equipadas, permitindo que os hóspedes preparem alimentos à sua disposição e economizem dinheiro em compras de supermercado.

Como resultado disso, os gestores de alojamentos corporativos precisam prestar atenção à gestão adequada das cozinhas.

Em geral, os hotéis costumam estar localizados em regiões de alto tráfego, como aeroportos ou centros comerciais, o que significa que os clientes mudam com frequência.

Esses tipos de comunidades possuem unidades corporativas, o que proporciona uma atmosfera muito mais casual e acolhedora, permitindo que o hóspede se sinta como um morador local.

Lista de verificação essencial para gestão de moradias corporativas

Limpeza

As primeiras impressões podem gerar feedback positivo e aumento nas vendas. Você pode colaborar com profissionais de limpeza de imóveis corporativos para desenvolver uma lista de verificação de limpeza completa para você ou sua equipe de atendimento.

Considerando que a limpeza é mais importante do que nunca, os anfitriões de acomodações corporativas devem se comprometer com um processo de limpeza aprimorado.

Antes de limpar, você ou seus limpadores comerciais devem consultar o governo local para obter recomendações sobre quanto tempo você deve esperar até ir ao local.

Segurança e proteção

A gestão de aluguéis corporativos, como qualquer outra iniciativa empresarial de sucesso, não está isenta de armadilhas.

Empresas de administração de imóveis devem tomar precauções antes de receber visitantes, a fim de reduzir a vulnerabilidade de suas instalações a danos e, obviamente, potenciais acidentes para os indivíduos hospedados ali.

Anfitriões competentes de hospedagem corporativa podem garantir uma estadia agradável e segura das seguintes maneiras:

1. Avalie seus convidados

Como precaução, você deve procurar cada possível locatário que entrar em contato com você por meio de uma OTA e comparar o perfil dele com seus perfis de mídia social.

Verifique a data de criação da conta e se outros anfitriões postaram opiniões positivas sobre o hóspede.

2. Escolha uma fechadura que não exija chave.

Fechaduras sem chave são uma vantagem, além de economizarem seu tempo, eliminando a necessidade de entrega de chaves pessoalmente. Elas permitem check-in e check-out flexíveis.

Com senhas que expiram automaticamente quando seus hóspedes fazem o check-out, você não precisará se preocupar com chaves copiadas ou roubadas e saberá que as únicas pessoas em sua casa, a qualquer momento, são aquelas que pagaram pela estadia ou pelos seus hóspedes.

3. Disponibilize um kit de primeiros socorros bem abastecido.

Prepare-se para o pior e espere pelo melhor. É fundamental manter um kit de primeiros socorros com todos os itens essenciais à mão, caso seus hóspedes se machuquem durante a estadia em sua propriedade.

4. Prevenir acidentes de incêndio

Para evitar incêndios, dê aos hóspedes instruções específicas sobre como operar quaisquer dispositivos de aquecimento com os quais eles não estejam familiarizados.

Por exemplo, um fogão a gás. Se o seu prédio estiver localizado em uma região onde incêndios florestais são comuns, certifique-se de que os visitantes sejam informados sobre quaisquer restrições quanto ao uso de determinados itens em áreas externas.

5. Crie uma estratégia de saída de emergência.

Seus hóspedes podem não estar tão familiarizados com suas propriedades quanto você. Forneça informações detalhadas a eles no momento do check-in.

Inclua um mapa de todas as saídas do edifício e uma análise das rotas de saída mais viáveis ​​de cada parte do edifício, reconhecendo a amarga verdade de que crises inevitáveis ​​acontecem.

6. Seguro

Embora muitas plataformas de reserva de propriedades ofereçam seguro de responsabilidade civil ou de proteção ao anfitrião, esses serviços geralmente têm limites significativos.

Portanto, é recomendável que você adquira uma cobertura de seguro de aluguel de imóvel corporativo que o proteja em caso de roubo, acidente, dano ou perda de receita.

Tecnologia inteligente

Nos últimos anos, a habitação corporativa tornou-se mais avançada. Além de itens de luxo específicos projetados para encantar e personalizar a estadia dos seus hóspedes, a tecnologia para casas inteligentes é essencial.

Parece não haver como escapar das comunicações baseadas em nuvem, dos dispositivos inteligentes, da IoT e de outras interrupções digitais que podem ser tanto uma fonte de tensão quanto de prazer, a menos que você participe de um exílio autoimposto.

Portanto, é aconselhável investir em tecnologia inteligente para sua moradia corporativa, pois isso diz muito sobre classe, produtividade e progresso, três coisas que os funcionários buscam.

Eletrodomésticos de alta qualidade

Para os hóspedes, eletrodomésticos antigos podem indicar baixo desempenho e mau funcionamento, o que não é bom para o seu alojamento corporativo. Itens como secadoras e lava-louças sem gás resultam em despesas mais altas com serviços públicos.

Quando você, como proprietário ou administrador de imóvel, decide atualizar os eletrodomésticos do seu imóvel, o apartamento se torna mais rentável para hóspedes melhores.

É surpreendente como alguns inquilinos são sensíveis ao tipo e à qualidade dos eletrodomésticos da cozinha e da lavanderia, mas é exatamente por isso que melhorias nos eletrodomésticos são essenciais.

Lembre-se de que, à medida que o número de eletrodomésticos negativos aumenta, os pedidos de locatários de alta qualidade começam a ser retirados. Os hóspedes querem mais nesta era de altos aluguéis de apartamentos, e bons inquilinos de imóveis corporativos são atraídos por bons eletrodomésticos.

Manutenção regular e substituição de aparelhos

Cabos amassados, componentes danificados e vazamento de líquido de arrefecimento em aparelhos que consomem energia são problemas sérios. Não é uma boa maneira de tratar seus queridos inquilinos.

Todos os aparelhos devem ser inspecionados, por mais demorado que isso possa parecer. Se sua propriedade os tiver, eles devem funcionar corretamente.

Pense desta forma: aconteça o que acontecer, você terá que lidar com todos os reparos do seu apartamento. É preferível identificar quaisquer problemas fazendo uma análise completa dos eletrodomésticos em vez de esperar que um hóspede os mencione.

Manual de propriedade/livro de boas-vindas

Um livro de boas-vindas para hospedagem corporativa pode ajudar você a criar o pacote de boas-vindas ideal para seus visitantes. Há algumas coisas que seus hóspedes devem saber assim que chegarem, independentemente da localização do seu imóvel.

Quando alguém reserva uma acomodação corporativa, provavelmente quer ter a sensação de estar hospedado em um lar longe de casa.

No entanto, eles são hóspedes em sua propriedade, e esta não é a casa deles. É sua responsabilidade fornecer a eles quaisquer dados essenciais para a estadia e fazer com que se sintam como hóspedes valiosos. Afinal, você busca uma avaliação positiva.

Serviços de gestão de imóveis residenciais corporativos

O atendimento ao cliente e a administração que acompanham o pagamento mensal são uma das vantagens da acomodação corporativa para locatários. Se qualquer um dos seguintes cenários se aplicar a você, é hora de pensar em parceria com uma empresa de administração de imóveis:

  • Você tem uma ou várias outras propriedades ou unidades de aluguel.

  • Você não mora perto da propriedade.

  • Você não gosta do aspecto administrativo do aluguel de seus imóveis.

  • Você não tem muito tempo livre.

O custo da manutenção de moradias corporativas

O custo de uma administração de propriedade decente nunca é desagradável, os serviços e preços podem variar dependendo da localização, administração remota ou no local, recursos e assim por diante.

Com a avaliação e escolha certas, o dinheiro gasto na gestão de moradias corporativas sempre valerá a pena.

Ao melhorar constantemente sua unidade e reduzir taxas de administração desnecessárias, a Booking Ninjas Property Management Systems garante que você economize dinheiro.

Muitas empresas acreditam que, se quiserem evitar a contratação de serviços caros de administração de imóveis com tudo incluído, devem manter a administração dos apartamentos no local.

Isso não é exatamente verdade. O Booking Ninjas permite que você se concentre na sua atividade principal enquanto gerencia seus imóveis remotamente com eficiência.

Você pode aproveitar nossas ferramentas internas de relatórios e análises, controlador de tarifas de quartos (RRC), sistema de reservas , grade de status de disponibilidade de quartos, sistema de contabilidade integrado, procedimentos bem definidos e anos de experiência e progresso, economizando dinheiro mês após mês.

Principais conclusões

A gestão de alojamentos corporativos é parte crucial de uma estratégia de hospedagem eficaz. Fornecemos informações abrangentes.

Ou você está tentando se tornar um gestor de imóveis de sucesso ou quer montar seu próprio negócio de administração.

Além disso, vale mencionar que a moradia corporativa não é apenas para profissionais. Ela agora é uma opção popular para estudantes, freelancers, viajantes e aqueles que buscam hospedagem temporária e de qualidade.

Ao escolher acomodações corporativas, os hóspedes podem reduzir a preocupação e o estresse de preparar férias longas, além de economizar tempo e recursos. Certifique-se de considerar todos os aspectos ao gerenciar propriedades de acomodações corporativas.

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