INHALTSVERZEICHNIS
- Was sind Airbnb Service-Gebühren?
- Was sind Airbnb-Gastgeber-Gebühren?
- Was sind Airbnb-Gäste-Gebühren?
- Warum erhebt Airbnb Service-Gebühren?
- Wie groß ist der Marktanteil von Airbnb?
Wenn es um Hosting geht, ist Airbnb zweifellos die erste Plattform, für die sich die meisten Gastgeber entscheiden.
Airbnb ist global, einfach zu bedienen und erfordert nur sehr wenig Zeit und Aufwand für die Einrichtung. Viele Gastgeber und Gäste fragen sich jedoch: Wie viel Provision wird ihnen wirklich berechnet? Wie viel Prozent nimmt Airbnb ein?
In diesem Artikel werden wir die Kosten für die Nutzung von Airbnb aufschlüsseln und erläutern, wie sie sich auf Gäste und Gastgeber auswirken.
Mit einem klaren Verständnis der Airbnb-Servicegebühren können Eigentümer und Manager eine Preisstrategie festlegen, die für ihr Angebot sinnvoll ist.
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Was sind Airbnb-Servicegebühren?
Eine Airbnb-Servicegebühr ist eine Gebühr, die Airbnb von Gastgebern und/oder Gästen als Gegenleistung für die von der Plattform angebotenen Dienstleistungen erhebt. Zu diesen Diensten gehören Marketing, Verwaltung und ein 24/7-Kundenservice.
Die Airbnb-Gebühren werden als Prozentsatz der Zwischensumme jeder Buchung berechnet. Diese Gebühren werden automatisch erhoben. Gastgeber sehen diese Gebühr in ihrem Transaktionsverlauf auf Airbnb von ihrer Gastgebervergütung abgezogen, während Gäste sie beim Abschluss ihrer Buchung an der Kasse sehen.
Was sind Airbnb-Gastgeber-Gebühren?
Die durchschnittlichen Airbnb-Gastgebergebühren variieren stark je nach Gastgeber und Airbnb-Typ (für Airbnb Luxe und Airbnb Plus fallen beispielsweise unterschiedliche Gebühren an).
Gastgeber können ihre Airbnb-Gebühren auf zwei Arten bezahlen.
- Die reinen Gastgebergebühren oder
- die geteilte Gebühr. Hier werden die Gebühren zwischen dem Gastgeber und dem Gast aufgeteilt.
Ein weiterer Faktor, der sich auf die Gastgebergebühren auswirkt, ist die Frage, ob Ihre Immobilie mit einer Software (wie Lodgify oder anderen Kanalmanagern) verbunden ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise mehr bezahlen, da die geteilte Gebühr nicht immer zulässig ist.
Auch der Standort ist ein Faktor, der die Gastgebergebühren beeinflusst. Zum Beispiel werden manchmal Ausnahmen für Immobilien in den USA, Kanada, den Bahamas, Mexiko, Argentinien, Taiwan und/oder Uruguay gemacht. Selbst wenn sie mit der Software verbunden sind, kann es sein, dass einige Immobilien an diesen Orten immer noch die geteilte Gebühr verwenden dürfen.
Airbnb berücksichtigt bei der Berechnung der Gastgeber-Servicegebühr auch Ihre Stornierungsrichtlinien. Wenn Sie strenge Stornierungsrichtlinien haben, können Sie davon ausgehen, dass die Gebühr etwa zwei Prozent höher ist als bei flexibleren Richtlinien.
Welchen Prozentsatz verlangt Airbnb von den Gastgebern?
Bei der reinen Gastgeber-Gebührenstruktur ist der Gastgeber für die Übernahme der Servicegebühr verantwortlich. Dadurch haben Sie mehr Kontrolle über Ihre Übernachtungspreise und die Reisenden sind zufriedener, ohne beim Auschecken mit einer unerwarteten Gebühr für den Gästeservice bombardiert zu werden.
Für Hotels und softwareverbundene Gastgeber ist diese Gebühr obligatorisch, es sei denn, die meisten Einträge dieser Gastgeber befinden sich in den Vereinigten Staaten, Kanada, den Bahamas, Mexiko, Argentinien, Taiwan oder Uruguay.
Bei der reinen Gastgeberoption zahlt der Gastgeber zwischen 14 und 16 % der Zwischensumme der Reservierung.
Die Gäste zahlen keine Servicegebühr, aber die Gastgeber können ihren Übernachtungspreis erhöhen, um die Servicegebühr ganz oder teilweise an den Gast weiterzugeben.
Bei der geteilten Gebührenstruktur zahlen die meisten Gastgeber eine pauschale Servicegebühr von 3 % der Buchungszwischensumme. Die Zwischensumme ist Ihr Übernachtungspreis plus Ihre Reinigungsgebühr* und die Gebühr für zusätzliche Gäste, falls zutreffend, und enthält keine Airbnb-Gebühren und Steuern.
Einige Gastgeber bevorzugen eine transparentere Preisgestaltung. Wenn Sie sich für die reine Gastgebergebühr von Airbnb entscheiden, wird den Gästen keine zusätzliche Servicegebühr auf den Gesamtbetrag aufgeschlagen, da die Kosten vollständig vom Gastgeber getragen werden.
Auf der Seite "Servicegebühren" von Airbnb heißt es, dass die Mindestgebühr für den reinen Gastgeber bei 14 % beginnt und auf bis zu 20 % steigen kann. Außerdem kann eine Gebühr von 2 % hinzukommen, wenn der Gastgeber eine besonders strenge Stornierungspolitik verfolgt.
Wenn Ihr Objekt bereits eine hohe Mehrwertsteuer, Steuer oder Reinigungsgebühr hat, könnte es sinnvoll sein, sich für die Option der reinen Gastgebergebühr zu entscheiden, um Gäste nicht durch einen übermäßigen Betrag an zusätzlichen Kosten abzuschrecken.
Was sind Airbnb-Gästegebühren?
Die Airbnb-Gästegebühren kommen ins Spiel, wenn der Gastgeber die geteilte Gebührenstruktur wählt. Bei der geteilten Gebühr wird die Airbnb-Servicegebühr zwischen dem Gastgeber und dem Gast aufgeteilt, wobei der Gast den Großteil der Gebühren trägt.
Der größte Nachteil ist, dass Reisende sich betrogen fühlen können, wenn diese hohe Zusatzgebühr erst beim Auschecken auftaucht, aber mit dieser Gebührenstruktur können die Gastgeber den Zimmerpreis niedriger ansetzen, als es mit der aufgeteilten Gebührenstruktur der Fall gewesen wäre.
Beim geteilten Gebührenmodell werden den Gastgebern etwa 3 % der Zwischensumme der Reservierung (ohne Steuern) berechnet. Airbnb könnte jedoch eine höhere Gebühr für Airbnb Plus-Gastgeber, Gastgeber mit Angeboten in Italien und Gastgeber, die sich für die strenge Stornierungspolitik entscheiden, erheben.
Die Gäste zahlen den Großteil der Servicegebühren.
Welchen Prozentsatz berechnet Airbnb den Gästen?
Die meisten Gästeservicegebühren liegen unter 14,2 % des Buchungsbetrags (Übernachtungspreis + Reinigungsgebühr + Gebühr für zusätzliche Gäste, falls zutreffend - ohne Airbnb-Gebühren und Steuern). Diese Gebühr hängt von verschiedenen Faktoren ab und wird beim Auschecken angezeigt, bevor Sie buchen, damit Sie wissen, was Sie erwarten können.
Warum erhebt Airbnb Service-Gebühren?
Wie bereits erwähnt, werden die Airbnb-Gebühren erhoben, um die Verwaltungskosten des Gastgebers zu decken. Airbnb gibt an, dass ihre Gebühren Folgendes abdecken:
- 24/7 Kundenbetreuung
- Marketing für Gäste über Google, soziale Medien und mehr
- Schutz für Sie und Ihren Ort
- Bildungsressourcen für Gastgeber
Sind die Gäste über diese Gebühren informiert?
Ja, die Servicegebühren und die Reinigungsgebühren werden berechnet und den Gästen beim Auschecken angezeigt, wenn sie ihre Reservierung abschließen.
Kann ich die Zahlung der Airbnb-Servicegebühr vermeiden?
Um es einfach auszudrücken: nein. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Auszahlung abgezogen, es gibt also keine Möglichkeit, ihn zu umgehen.
Beachten Sie, dass Sie gegen die Airbnb-Nutzungsregeln verstoßen und riskieren, von der Seite entfernt zu werden, wenn Sie versuchen, sich zu hacken oder ein Schlupfloch zu finden, um Ihre Servicegebühren zu umgehen.
Kann ich meine Immobilie kostenlos auf Airbnb werben?
Ja, das Bewerben eines Angebots auf Airbnb ist für Gastgeber völlig kostenlos. Airbnb vermarktet Ihre Immobilie für Sie, indem es sie auf seiner stark frequentierten Website ohne zusätzliche Kosten für Sie aufführt. Airbnb bietet keine bezahlte Werbung für seine Angebote an.
Wie groß ist der Marktanteil von Airbnb?
Airbnb macht mehr als 20 % des gesamten Mietmarktes aus. Der gesamte Markt wird im Jahr 2020 auf rund 87 Milliarden US-Dollar geschätzt, der Gesamtumsatz von Airbnb liegt bei 20 Milliarden US-Dollar.
Im Jahr 2021 wurden 300 Millionen Buchungen auf Airbnb getätigt, ein Anstieg von 55 % gegenüber 2020. Es gibt über sieben Millionen Angebote auf Airbnb, die von vier Millionen Gastgebern betrieben werden.
Da die jährliche Wachstumsrate von Airbnb im Jahr 2018 allein im ersten Quartal über 30 % betrug, kann man davon ausgehen, dass diese Zahlen in den kommenden Jahren nur noch steigen werden.
Daher ist es für Gastgeber vorteilhaft, einen Kanalmanager zu nutzen, um die Vorteile eines Eintrags auf Airbnb zu nutzen. Der Kanalmanager von Booking Ninjas unterstützt Airbnb und Sie können Ihr Mietobjekt ganz einfach bei Airbnb auflisten und synchronisieren.
Vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo, um mehr über Booking Ninjas PMS zu erfahren.
Lesen Sie mehr: Wie man ein Ferienvermietungsgeschäft gründet: Vollständiger Leitfaden
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