Die Leitung eines Gastgewerbebetriebs ist keine leichte Aufgabe. Es gibt so viele bewegliche Teile, die man im Auge behalten muss, von Belegungsraten und Gästezufriedenheit bis hin zu Marketingstrategien und betrieblicher Effizienz. Doch unter all den Kennzahlen und KPIs gibt es eine, die sich als echter Indikator für die Gesundheit und Leistung Ihres Unternehmens erweist - RevPOR (Revenue Per Occupied Room).
Auch wenn RevPOR wie ein komplizierter Branchenbegriff erscheint, der nur von hohen Tieren in den Führungsetagen verwendet wird, ist er keineswegs bedeutungslos. Die Kennzahl gehört zu den leistungsstärksten Instrumenten im Arsenal einer Führungskraft im Gastgewerbe und bietet Einblicke, die die strategische Entscheidungsfindung vorantreiben und den Erfolg Ihrer Immobilie fördern.
Lassen Sie uns tief in die Welt des RevPOR eintauchen - was er ist, wie er sich von anderen Leistungsindikatoren unterscheidet und warum er die Kennzahl ist, die Ihr Gastgewerbe zu neuen Höhen führen wird.
Was ist RevPOR?
Der Umsatz pro belegtem Zimmer ist eine Leistungskennzahl, die den Umsatz pro Zimmer misst, das tatsächlich von einem Gast belegt ist. Auf diese Weise können Sie messen, wie viel Geld Sie mit den belegten Zimmern verdienen, im Gegensatz zum Gesamtumsatz oder dem Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR).
Um den RevPOR zu berechnen, teilen Sie die Gesamteinnahmen aus den Zimmern durch die Anzahl der belegten Zimmer. Wenn Ihr Hotel beispielsweise einen Umsatz von 100.000 € erzielt und 80 Zimmer belegt hat, beträgt Ihr RevPOR 1.250 € (100.000 € / 80 Zimmer).
Sie fragen sich vielleicht: „Warum ist die RevPOR wichtig? Ist der Gesamtumsatz nicht das Wichtigste?“ Nun, nicht ganz. Die RevPOR gibt Ihnen ein viel detaillierteres und aussagekräftigeres Bild von der Leistung Ihrer Immobilie. Sie ermöglicht es Ihnen zu sehen, wie effizient Sie Einnahmen aus den tatsächlich genutzten Zimmern generieren, und nicht nur die Top-Zahlen zu betrachten.
Was ist der Unterschied zwischen RevPOR und RevPAR?
RevPAR (Revenue Per Available Room) misst den Umsatz, der pro verfügbarem Zimmer erzielt wird, unabhängig davon, ob es belegt ist oder nicht. Er wird berechnet, indem der gesamte Zimmerumsatz durch die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer geteilt wird.
Nehmen wir an, Ihr Hotel hat 100 Zimmer und Sie erwirtschaften einen Umsatz von 100.000 € pro Zimmer. Ihr RevPAR würde 1.000 € betragen (100.000 € / 100 Zimmer).
Hier kommt der RevPOR ins Spiel. Während RevPAR Ihnen ein Gefühl dafür vermittelt, wie Ihre Zimmer insgesamt abschneiden, geht RevPOR einen Schritt weiter, indem es sich ausschließlich auf die Zimmer konzentriert, für die Ihre Gäste bezahlen. Es handelt sich um eine präzisere Kennzahl, die Aufschluss über die Effizienz Ihrer Zimmereinnahmen gibt.
Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie zwei Hotels mit demselben RevPAR haben, aber eines davon eine höhere Belegungsrate aufweist, erwirtschaftet das Hotel mit der höheren Belegungsrate wahrscheinlich mehr Einnahmen pro belegtem Zimmer (d. h. einen höheren RevPOR). Diese Informationen können von unschätzbarem Wert sein, wenn es darum geht, strategische Preisentscheidungen zu treffen, Ihren Zimmerbestand zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Was ist der Unterschied zwischen RevPOR und ADR?
Während die ADR (Average Daily Rate) eine Momentaufnahme Ihres durchschnittlichen Zimmerpreises darstellt, berücksichtigt die RevPOR sowohl Ihren Zimmerpreis als auch Ihre Belegung. Es handelt sich dabei um eine ganzheitlichere Kennzahl, die Aufschluss über den tatsächlichen Umsatz gibt, den Sie pro belegtem Zimmer erzielen.
Wenn Ihr Hotel einen Umsatz von 100.000 € erzielt und 80 Zimmer verkauft hat, beträgt Ihr ADR 1.250 € (100.000 € / 80 Zimmer).
Sie könnten zwei Hotels mit der gleichen ADR haben, aber eines könnte eine höhere Belegungsrate haben. Das Hotel mit der höheren Belegung hätte natürlich auch einen höheren RevPOR, da es mehr Einnahmen aus den belegten Zimmern erzielt.
Wenn Sie sowohl ADR als auch RevPOR verfolgen, erhalten Sie ein umfassendes Bild von der Leistung Ihres Hotels und können Bereiche mit Verbesserungspotenzial ermitteln. Vielleicht müssen Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Zimmerpreise zu erhöhen. Oder vielleicht sollten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die Steigerung der Auslastung richten. In jedem Fall ist RevPOR der Schlüssel zu diesen Erkenntnissen und zu datengestützten Entscheidungen.
Alles zusammenfügen: Maximierung der Leistung von RevPOR
Jetzt, da Sie wissen, was der RevPOR ist und wie er sich von anderen Leistungskennzahlen unterscheidet, ist es an der Zeit, dieses leistungsstarke Instrument für Ihr Gastgewerbe zu nutzen.
Verfolgen Sie Ihren RevPOR gewissenhaft. Überwachen Sie ihn täglich, wöchentlich und monatlich, und vergleichen Sie ihn mit Ihren historischen Daten und Branchen-Benchmarks. Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Bild von den Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten Ihres Hauses.
Nutzen Sie den RevPOR als Grundlage für Ihre Preis- und Ertragsmanagementstrategien. Ermitteln Sie die Zimmertypen, Wochentage oder Jahreszeiten, die den höchsten RevPOR erzielen, und passen Sie Ihre Preise entsprechend an. Mit dieser Strategie maximieren Sie die Einnahmen, die Sie aus den belegten Zimmern erzielen.
Behalten Sie Ihre Belegungsraten genau im Auge. Denken Sie daran, dass der RevPOR sowohl die Zimmerpreise als auch die Belegung berücksichtigt. Wenn Sie also Wege finden, die Belegung zu erhöhen, kann dies einen erheblichen Einfluss auf Ihren RevPOR haben.
Nutzen Sie den RevPOR als Maßstab für die Bewertung des Erfolgs Ihrer Marketing- und Vertriebsbemühungen. Wenn Sie einen nachhaltigen Anstieg des RevPOR verzeichnen können, ist dies ein gutes Zeichen dafür, dass Ihre Strategien bei Ihrer Zielgruppe ankommen und mehr Umsatz mit den verfügbaren Zimmern generieren.
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