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  14 Feb 2022
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Den Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) für den Hotelerfolg verstehen


Was ist RevPar und warum ist es entscheidend für den Erfolg eines Hotels? Jedes Hotel- und Gaststättenunternehmen kann erheblich von Daten profitieren.

Ohne dieses Wissen sind Sie nicht in der Lage, genaue, fundierte oder kluge Entscheidungen zum Wohle Ihres Eigentums zu treffen.

Im Laufe der Zeit werden mehr Daten zugänglich und auch die Methoden zu ihrer Messung und Verfolgung werden erweitert.

Daher ist die Nutzung von Daten zur Analyse und Verbesserung der Leistung Ihres Unternehmens wichtiger denn je.

Hoteliers müssen sich des Potenzials dieser Daten bewusst sein.

Sie können sich ein klares Bild davon machen, was in Ihrem Unternehmen funktioniert und was Sie durch strategische Veränderungen verbessern können. Nutzen Sie hierfür typische Hotel-Performance-Kennzahlen wie den RevPAR.

Was ist RevPAR im Hotel?

Der Begriff „Umsatz pro verfügbarem Zimmer“ (oder „RevPAR“) bezieht sich auf eine der beliebtesten und relevantesten Kennzahlen für den Erfolg eines Hotels.

Dies ist eine einfache Methode, um zu sehen, wie viel Umsatz verschiedene Marktgruppen an Ihrem Zielort generieren.

Schließlich gibt diese Kennzahl einen Hinweis auf die Anzahl der in einem Hotel verkauften Zimmer und die Höhe der Einnahmen aus solchen Reservierungen.

Es gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Aspekt Ihres gesamten Revenue-Management-Modells zu bewerten.

So berechnen Sie den RevPAR in Hotels

Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer ist ein Maß für die Servicequalität eines Hotels. Die Formel zur Berechnung des RevPAR ist einfach.

Multiplizieren Sie einfach Ihre Belegungsrate mit Ihrem durchschnittlichen Tagessatz (ADR) und dividieren Sie das Ergebnis durch 100.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihren gesamten Zimmerumsatz durch die Anzahl der Zimmer im Gebäude zu teilen.

RevPAR-Beispiel

Wenn Ihr Hotel beispielsweise zu 40 % ausgelastet ist und einen ADR von 1.000 $ hat, beträgt Ihr RevPAR 400 $.

Eine andere Möglichkeit, dies zu ermitteln, besteht darin, die Gesamtzahl der Zimmer in Ihrem Hotel durch den Gesamtumsatz pro Nacht zu teilen. Wenn ein Hotel mit 100 Zimmern zu 80 Prozent ausgelastet ist, entspricht dies 80 belegten Zimmern.

Wenn Sie den Gesamtumsatz pro Zimmer mit 100 multiplizieren, beträgt er 8.000 US-Dollar. Ihren RevPAR von 80 US-Dollar erhalten Sie, indem Sie 8.000 US-Dollar mit der Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer (100) multiplizieren.

Multiplizieren Sie außerdem einfach Ihre verfügbaren Zimmer mit 365 Tagen im Jahr, um den jährlichen RevPAR Ihrer Immobilie zu erhalten.

Die jährliche Übernachtungskapazität des 100-Zimmer-Hotels beträgt 36.500. Das sind eine Menge Hotelübernachtungen, mit denen sich Einnahmen erzielen lassen!

RevPAR-Index erklärt

Der RevPar-Index ist eine Kennzahl, die vom RevPar abgeleitet wird. Er vergleicht den RevPar Ihres Hotels mit dem RevPar der Hotels Ihrer Konkurrenz.

Diese Bewertung zeigt Ihnen, wie erfolgreich Ihre Verkaufs- und Gewinnmanagementtaktiken im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern umgesetzt werden.

Der RevPar-Index kann Ihnen sagen, wie Ihre Abweichung im Vergleich zu Ihren Konkurrenten ist und wie viel die Differenz wert ist.

Nehmen wir beispielsweise an, dass der RevPar-Indexwert Ihres Hotels 15 % niedriger ist als der der Konkurrenz.

Es deutet darauf hin, dass Sie durch Investitionen in Ihre Produkte oder Dienstleistungen die Lücke schließen und den gleichen Umsatz erzielen können, den Ihr Konkurrent derzeit generiert, wenn nicht sogar mehr.

Wenn Sie über dieses Wissen verfügen, können Sie eine Investition in Ihre Ressourcen rationalisieren.

Sie können beurteilen, ob Ihre Preis- und Leerstandsinitiativen funktionieren, indem Sie den RevPar-Index Ihrer Konkurrenten regelmäßig im Auge behalten.

Ermitteln Sie Ihren RevPAR-Index

Wie ermitteln Sie also den RevPar-Index?

RevPAR-Index = Ihr RevPAR / der gesamte RevPAR des Stichprobensatzes

Der RevPar-Index Ihres Hotels wird in Prozent angezeigt.

RevPAR und die technischen Details zum Zimmerumsatzformular

Sobald Sie wissen, wie man RevPAR berechnet, können Sie Ihren Umsatz steigern. Dies kann durch eine Erhöhung der Zimmerpreise oder der Auslastung erreicht werden.

Bedenken Sie, dass eine Erhöhung des ADR (durchschnittlicher Tagessatz) weniger Kosten verursacht und sich daher eine Erhöhung der Sätze stärker auf Ihre Rentabilität auswirkt.

Eine steigende Belegung erfordert normalerweise zusätzliche Kosten für die Haushaltsführung, chemische Reinigung, Nebenkosten und andere Rechnungen, die alle Ihre Umsatzsteigerung aufwiegen.

Preise

Sie können den RevPAR nutzen, um zu überprüfen, ob Ihre Zimmer angemessen abgerechnet werden. Basierend auf einer Auslastung von 40 % und einem durchschnittlichen Tagespreis von 1.000 $ lag der RevPAR in unserem vorherigen Szenario bei 400 $.

Schauen wir uns die scheinbar solide Entwicklung genauer an. Es scheint eine massive Kehrtwende zu sein, wenn der durchschnittliche Tagespreis auf 1.300 Dollar angehoben wird und die Auslastung auf 35 % sinkt (nur 35 Zimmer sind verkauft).

Stimmt das aber? Der RevPar steigt auf 455 US-Dollar, was zu höheren Gesamteinnahmen und niedrigeren Betriebskosten führt.

Auch wenn dies für ein Hotel insgesamt keine gute Leistung ist, können Sie mit RevPar schnell die Auswirkungen von Preisänderungen auf den Umsatz ermitteln.

Verstehen Sie die Leistung Ihres Hotels

Sie können den RevPAR für jeden beliebigen Zeitraum berechnen und so Trends in Ihren Ergebnissen leicht erkennen.

Die Kennzahl gibt Aufschluss darüber, wie die Tarife geändert werden können, um die Effizienz zu steigern, und zwar unabhängig davon, ob Sie im Vergleich zum Vorjahr ein stetiges Wachstum oder regelmäßige Rückgänge jedes Jahr im Mai oder Dezember feststellen.

Da der RevPAR eine weit verbreitete Kennzahl ist, kann er dazu verwendet werden, um zu bestimmen, wie gut Ihr Hotel auf Ihrem lokalen Markt konkurrenzfähig ist.

Evaluierung des Marketingprogramms

Wenn Sie Ihren RevPAR kennen und wissen, ob Sie durch eine Erhöhung der Auslastung oder des ADR wachsen möchten, können Sie Marketingaktionen und -kampagnen besser auswählen.

Wenn Sie die Auslastung erhöhen möchten, könnten Sie bestimmten Kategorien von Reisenden Preisnachlässe oder eine Gratisnacht anbieten, wenn sie länger bleiben.

Wenn Sie Ihren ADR steigern möchten, prüfen Sie Programme, die den Wert Ihrer Zimmer steigern, wie etwa Verpflegung, Parkplätze oder subventionierte Spa-Leistungen, sowie Möglichkeiten zur Steigerung der Sichtbarkeit ohne Preissenkung.

Welche anderen Kennzahlen sollte ich zusammen mit RevPAR verwenden?

Wir haben zwei wichtige zusätzliche Hotelkennzahlen identifiziert, die häufig in enger Zusammenarbeit mit RevPAR verwendet werden, um Einblicke in die Rentabilität Ihrer Immobilie zu geben.

Durchschnittliche Tagespreise (ADR)

Der durchschnittliche Tagespreis (ADR) gibt an, wie viel Gäste für Hotelzimmer bezahlen. Ziel der meisten Hotels ist es, den ADR durch effektive Preis- und Marketingstrategien langfristig zu steigern.

Diese Kennzahl, die zur Berechnung des RevPAR verwendet wird, ignoriert unbelegte Zimmer und liefert daher kein wahres Bild des Gesamtumsatzes und der Rentabilität.

GOPPAR (Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer)

Im Gegensatz zum RevPAR berechnet diese Kennzahl den Bruttogewinn pro Zimmer unter Berücksichtigung anderer Einnahmequellen, wie etwa der Verpflegung, sowie aller Ausgaben.

Dadurch wird ein umfassenderes Bild der Gesamteffektivität des Hotels vermittelt.

RevPAR-Rechner

Ein RevPAR-Rechner ist ein elektronisches oder digitales Tool zur Berechnung von RevPAR-Werten. Mit diesem Rechner können Sie Ihre RevPAR-Werte ermitteln und mit denen Ihrer Konkurrenten vergleichen.

Sie können sie auch nutzen, um die Gesundheit Ihres Unternehmens zu bewerten oder Ihre Unterkunftspreise zu ändern, um den Umsatz zu maximieren.

Bei der Auswahl eines REVPAR-Rechners sollten Sie gründlich recherchieren. So können Sie einen Rechner auswählen, der genaue Zahlen liefert und effektive Ergebnisse liefert.

Was ist eine ideale Belegungsrate für Hotels?

Den höchsten Umsatz erzielt eine Hotelimmobilie mit hoher Auslastung.

Um die optimale Auslastung Ihres Hotels zu ermitteln, gibt es keine klaren Regeln. Was für ein Hotel gut funktioniert, muss für ein anderes nicht unbedingt funktionieren und umgekehrt.

Um herauszufinden, was in Ihrer Situation am besten funktioniert, ist es wichtig, zu experimentieren. Ein guter Ausgangspunkt ist die Betrachtung der Belegungsrate in Ihrer Region.

So steigern Sie die Hotelauslastung im Verhältnis zum RevPAR

Eine gute Hotelauslastung hängt vor allem von folgenden Faktoren ab:

  • Hoteltyp

  • Der Standort

  • Gästezufriedenheit

Sonderangebote außerhalb der Saison scheinen eine garantierte Strategie zur Steigerung der Hotelauslastung zu sein, dies ist jedoch nicht immer der Fall.

Beispielsweise können Rabatte und Sonderangebote dazu beitragen, potenzielle Kunden, die eine Urlaubsreise in Erwägung ziehen, zu überzeugen, sie haben jedoch kaum Auswirkungen auf die Nachfrage nach Urlaubsreisen.

Dazu wenden Sie innovative wertschöpfende Techniken an. Hier sind einige Strategien, die Sie in Betracht ziehen können.

Ändern Sie das Marketing für Saisons mit geringer Nachfrage

Wenn Sie eine schlechte Auslastung feststellen, raten Ihnen Strategen, Ihr Marketing anzupassen. Ihr Hotelmarketing-Ansatz für Zeiten mit geringer Auslastung muss präzise sein.

Engagieren Sie sich in der Kundenbetreuung und Mitarbeiterentwicklung

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Belegungsrate viel niedriger ist als die Ihrer Mitbewerber, sind Vorhersehbarkeit und Nachfrage möglicherweise nicht so wichtig wie Ihr Ruf.

Hotels mit dem besten Gästeerlebnis landen fast immer ganz oben, unabhängig von der Saison.

Sie können Ihre Gäste begeistern und dafür sorgen, dass sich eine beträchtliche Anzahl von Besuchern Ihrer Gegend für einen Aufenthalt in Ihrem Hotel entscheidet, indem Sie in die Schulung Ihrer Mitarbeiter und in Initiativen zum Gästeservice investieren.

Untersuchen Sie Ihre Nutzungsraten für verschiedene Einrichtungen, um zu sehen, wie sich die Nachfrage im Laufe der Zeit ändert.

Ebenso wie die Standorte schwanken auch die Ansprüche an die Hotelausstattung.

Machen Sie in Ihrer Marketing- und Verkaufskommunikation auf stark nachgefragte Annehmlichkeiten aufmerksam, während Sie in Premiumpaketen auf weniger nachgefragte Einrichtungen aufmerksam machen.

Erwägen Sie eine Änderung Ihrer Dienstleistungen, wenn Sie feststellen, dass bestimmte Einrichtungen in Ihrem Hotel oder anderen Einrichtungen in der Nähe häufig nachgefragt werden.

Indem Sie sich als Hotel speziell auf Familien konzentrieren, können Sie eine neue Kundengruppe gewinnen. Indem Sie Ihren Kunden zuhören, können Sie die Nachfrage und damit die Hotelauslastung steigern.

Betrachten Sie Ihr Hotel als Standortgeschäft und nicht als Immobilie

Manchmal kann ein Richtungswechsel das Geheimnis für eine höhere Hotelauslastung sein.

Wenn Sie Ihr eigenes Grundstück verlassen und sich auf ein größeres Areal begeben, können Ihnen einige erstaunliche Erweiterungsideen einfallen.

Sprechen Sie mit Ihrem örtlichen CVB oder DMO, um mehr darüber zu erfahren, wie diese Touristen in Ihre Gegend locken und wie Sie mit ihnen zusammenarbeiten können, um bestimmte Aktivitäten oder Dienstleistungen zu fördern.

Sprechen Sie mit lokalen Unternehmen, um zu sehen, ob Sie bei Veranstaltungen zusammenarbeiten können, indem Sie deren Artikel in Willkommenskörbe für Gäste legen oder gemeinsame Branding-Aktivitäten entwickeln.

Veranstaltungen sind wunderbar, um Menschenmassen anzuziehen und die Nachfrage und Kapazität zu steigern

Aber keine Veranstaltung sollte konventionell sein.

Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe und Ihre aktuellen Marketingbemühungen. Gibt es eine Veranstaltung, die zur Marketingstrategie beider Parteien passt?

Wenn Sie beispielsweise Senioren für Reisen unter der Woche ansprechen möchten, können Sie einen lokalen Blogger bitten, über die Altersvorsorge zu sprechen?

Wie wäre es mit einer Partnerschaft mit einem lokalen Immobilienmakler, der Ihnen bei der Haussuche Empfehlungen geben kann?

Sie können die Wirkung gezielter Veranstaltungen auf die Belegung nach Gruppen beurteilen und eine zufriedenstellende Kapitalrendite sicherstellen.

Indem Sie mit maßgeschneiderten Paketen einen Mehrwert bieten, bauen Sie auch das Vertrauen einer neuen Besuchergruppe auf.

Verbesserung und Steigerung des RevPAR für Hotels

Verbessern Sie Ihren RevPAR

Nehmen wir an, Ihre Kosten pro Zimmer betragen 40 US-Dollar. Das bedeutet, dass jeder, der in Ihr Hotel eincheckt, um ein leeres Zimmer zu belegen, Ihnen 40 US-Dollar für Haushaltsführung, Service, Verpflegung und Schäden kostet.

Überlegen Sie, wie viel Geld Sie verdienen könnten, wenn Sie Ihre zehn Zimmer entweder a) mit einer 100-prozentigen Auslastung zu 50 US-Dollar oder b) mit einer 70-prozentigen Auslastung zu 65 US-Dollar belegen könnten. Welche Option würden Sie wählen?

Bei der Berechnung des RevPAR erhält man für (a) einen Wert von 50 $ und für (b) einen Wert von 45,5 $. Option „a“ scheint die bessere Wahl zu sein.

Wenn Sie jedoch analysieren, wie viel Geld Sie nach Abzug der variablen Ausgaben tatsächlich erwirtschaften, kommt es zu einem anderen Ergebnis.

Wenn Sie mit jedem Ihrer zehn Zimmer einen Gewinn von 10 $ erzielen, beträgt Ihr Gesamtgewinn pro Nacht 100 $. Im Beispiel (b) verdienen Sie mit 7 Zimmern 18 $, also insgesamt 126 $ pro Nacht.

Steigerung Ihres RevPAR

RevPAR ist wichtig, aber wie lässt er sich steigern? Es gibt verschiedene Strategien, um dies zu erreichen, darunter die Verbesserung der Hotelbewertungen und die Steigerung der Bekanntheit.

Ein relativ einfacher Ansatz hierfür ist die Verwendung dynamischer Preise zur Steigerung des Umsatzes.

Dynamische Preisgestaltung mag schwierig erscheinen, ist es aber nicht. Es sind Hunderte von Statistiken erforderlich, um die Nachfrage nach Hotelzimmern zu ermitteln und diese dann gewinnbringend zu optimieren.

Die Implementierung dynamischer Preise für Ihr Hotel ist jedoch unkompliziert und effektiv.

Dynamische Preise erhöhen die Auslastung und damit den Umsatz. Sie können den RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) steigern, indem Sie Markttrends verfolgen und die Preise der Konkurrenz mit Ihren vergleichen.

Die U-Preismethode maximiert die Hoteleinnahmen, indem sie in einem bestimmten Zeitraum vor dem Buchungsdatum einen günstigen Preis anbietet. Bei steigender Nachfrage können die Preise vor diesem Datum erhöht werden.

Die Zukunft des Revenue Managements für Hotels

Die Zukunft des RevPAR liegt im TRevPAR. Im Gegensatz zum RevPAR berücksichtigt TRevPAR zusätzliche Einnahmen, die jeder Hotelgast generiert, wie beispielsweise Ausgaben in Restaurants, der Lounge und beim Zimmerservice.

Wenn es um die Optimierung des Ertragspotenzials geht, kann die Analyse dieser zusätzlichen Gästekosten den entscheidenden Unterschied ausmachen.

Wie der Name schon sagt, handelt es sich beim Total Revenue Per Available Room (TRevPAR) um eine modernisierte Version des Branchenstandards RevPAR.

Dies ist der am häufigsten verwendete Indikator zum Leistungsvergleich im Gastgewerbe.

TRevPAR setzt dort an, wo RevPAR endet. Beide Modelle betrachten die Höhe der Einnahmen pro leerstehendem Hotelzimmer.

TRevPAR berücksichtigt jedoch zusätzliche Einnahmen, die durch jeden Hotelgast generiert werden, wie etwa Ausgaben für Restaurant, Bar, Zimmerservice und andere Ressourcen.

Während der Unterschied zwischen den beiden Modellen auf den ersten Blick gering erscheint, kann die Betrachtung dieser zusätzlichen Gästekosten den entscheidenden Unterschied ausmachen, wenn es um die Optimierung des Gewinnpotenzials geht.

Abschluss

Obwohl der RevPAR ein sehr aussagekräftiger und effektiver Maßstab für den Erfolg Ihres Unternehmens ist, können andere, weniger wichtige Maßstäbe dennoch von entscheidender Bedeutung sein, um Ihren Umsatz zu beurteilen und die Gesundheit Ihres Unternehmens zu verstehen.

Um ein erfolgreiches Hotelgeschäft zu führen und den RevPAR zu steigern, empfehlen wir, dass Sie sich auf den Verkauf aller Ihrer Zimmer konzentrieren.

Ein Zimmer zu einem reduzierten Preis zu verkaufen ist viel besser, als ein leeres Zimmer zu haben.

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