Was Superhost auf Airbnb bedeutet und warum Sie es wollen

Ein Airbnb-Superhost werden - was bedeutet das? Es ist wie ein goldener Stern für den besten Gastgeber. Es zeigt, dass du es schaffst, dass sich deine Gäste willkommen fühlen, und hilft dir, dich auf Airbnb hervorzuheben. 

Das Superhost-Abzeichen ist nicht nur ein Symbol, sondern ein Zeichen für Vertrauen, Exzellenz und Engagement für die Richtlinien der Airbnb-Community. Egal, ob du ein Gastgeber bist, der seine Buchungen steigern möchte, oder ein Gast, der den besten Aufenthalt sucht - zu verstehen, was es bedeutet, ein Superhost zu sein, kann den Unterschied ausmachen. 

In diesem kurzen Leitfaden gehen wir auf die Besonderheiten des Superhost-Programms von Airbnb ein - vom Erwerb des Abzeichens bis hin zur Frage, warum es sowohl für Gastgeber als auch für Reisende wichtig ist.

Was ist ein Airbnb-Superhost?

Airbnb-Superhosts sind hochkarätige Gastgeber, die für ihre herausragende Gastfreundschaft ausgezeichnet werden. Das Superhost-Abzeichen wird an diejenigen verliehen, die strenge Kriterien erfüllen und damit ihr Engagement für außergewöhnliche Gästeerlebnisse unter Beweis stellen. 

Dieses Abzeichen erhöht nicht nur die Glaubwürdigkeit, sondern auch die Sichtbarkeit auf der Plattform.

Um diesen Status zu erlangen, muss man hohe Standards beim Hosting einhalten, wie z. B. eine hohe Antwortrate, hervorragende Bewertungen und seltene Stornierungen von Buchungen. Superhosts werden für ihre Zuverlässigkeit, Reaktionsschnelligkeit und allgemeine Gästezufriedenheit ausgezeichnet.

Wie man ein Superhost auf Airbnb wird

Ein Superhost zu werden bedeutet nicht nur, Gäste zu beherbergen, sondern in jedem Aspekt des Gästeerlebnisses über sich hinauszuwachsen. Hier erfahren Sie, wie Sie sich qualifizieren können:

Qualifizierung als Superhost: Zu erfüllende Kriterien

Um ein Superhost zu werden, müssen Sie:

• Mindestens 10 Aufenthalte innerhalb des letzten Jahres absolvieren.
• Eine Rücklaufquote von 90 % oder mehr haben.
• Eine Stornierungsrate von weniger als 1 % haben.
• Eine Gesamtbewertung von 4,8 oder höher auf der Grundlage von Gästebewertungen erhalten.

Wie viele Bewertungen brauchen Sie, um ein Superhost auf Airbnb zu sein?

Sie benötigen mindestens 10 abgeschlossene Aufenthalte oder Erlebnisse innerhalb eines Jahres mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 oder mehr. Die Bewertungen sind entscheidend, da sie Ihre Fähigkeit widerspiegeln, Ihren Gästen stets ein großartiges Erlebnis zu bieten.

Was passiert, wenn Sie ein Superhost werden?

Wenn Sie ein Superhost werden, erhalten Sie ein Abzeichen auf Ihrem Profil, eine erhöhte Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und Zugang zu exklusiven Vorteilen wie dem frühzeitigen Zugriff auf neue Airbnb-Funktionen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Airbnb-Gastgeber und einem Superhost?

Während alle Airbnb-Gastgeber Unterkünfte anbieten, zeichnen sich die Superhosts durch ihren beispielhaften Service aus. Schauen wir uns die Unterschiede an:

Ein normaler Gastgeber erfüllt die grundlegenden Anforderungen von Airbnb, während ein Superhost die Erwartungen mit einem erstklassigen Service übertrifft, konstant hohe Bewertungen erhält und eine nachgewiesene Zuverlässigkeit vorweisen kann.

Kann ein Co-Host zum Superhost werden?

Ja, ein Co-Gastgeber kann dazu beitragen, den Superhost-Status zu erreichen, aber das Konto des Hauptgastgebers erhält das Abzeichen. Der Co-Gastgeber muss ebenfalls die gleichen Standards in Bezug auf die Interaktion mit den Gästen und die Hausverwaltung einhalten.

Vorteile eines Superhosts auf Airbnb

Superhosts genießen eine Reihe von Vorteilen, die das Hosting noch lohnender machen. Diese Vorteile können Ihre Hosting-Erfahrung erheblich verbessern:

• Erhöhte Sichtbarkeit: Superhosts werden in den Suchergebnissen an prominenter Stelle angezeigt, was zu einem Anstieg der Aufrufe um bis zu 20 % im Vergleich zu anderen Inseraten führt. Diese erhöhte Sichtbarkeit macht es für potenzielle Gäste einfacher, Ihre Immobilie zu finden.
• Höhere Buchungsraten: Gäste buchen mit 50 % höherer Wahrscheinlichkeit bei Superhosts, da diese nachweislich einen ausgezeichneten Service bieten, was zu einer höheren Belegungsrate und konstanteren Buchungen führt.
• Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Die Superhost-Plakette signalisiert Vertrauen und Zuverlässigkeit. 70 % der Gäste suchen bei der Buchung eines Aufenthalts gezielt nach Superhost-Listen. Dieses erhöhte Vertrauen kann zu mehr Buchungen und positiven Bewertungen führen.
• Exklusive Belohnungen: Superhosts erhalten spezielle Boni, darunter Reisegutscheine im Wert von bis zu 100 €, bevorzugten Kundensupport und frühzeitigen Zugang zu neuen Airbnb-Funktionen, die ihre Hosting-Erfahrung weiter verbessern.
• Potenzial für höhere Einnahmen: Superhosts verdienen dank ihrer erhöhten Sichtbarkeit und Vertrauenswürdigkeit oft bis zu 20 % mehr als reguläre Gastgeber, so dass sie höhere Preise verlangen und insgesamt mehr verdienen können.
• Loyalität der Gäste: Superhosts bauen enge Beziehungen zu ihren Gästen auf, was zu einem Anstieg der Wiederholungsbuchungen um 25 % führt. Gäste, die eine großartige Erfahrung mit einem Superhost gemacht haben, kommen mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder und hinterlassen begeisterte Bewertungen.

Spielt der Superhost-Status eine Rolle?

Auf jeden Fall. Der Superhost-Status erhöht die Sichtbarkeit Ihres Profils, zieht mehr Buchungen an und rechtfertigt oft höhere Übernachtungspreise aufgrund des mit dem Abzeichen verbundenen Vertrauens.

Bekommen Superhosts mehr Buchungen?

Ja, Superhosts erhalten in der Regel mehr Buchungen, weil Gäste lieber bei Gastgebern übernachten, die nachweislich einen hervorragenden Service bieten. Die Plakette signalisiert Vertrauenswürdigkeit und macht Ihren Eintrag attraktiver.

Wie viel verdienen Airbnb-Superhosts?

Superhosts verdienen oft mehr als reguläre Hosts, da sie mehr Buchungen haben und höhere Preise verlangen können. Die finanziellen Vorteile können beträchtlich sein, insbesondere auf wettbewerbsintensiven Märkten.

Ist die Buchung bei einem Superhost auf Airbnb besser?

Wer bei einem Superhost bucht, kann sich sicher sein. Die Gäste können ein höheres Maß an Service, Zuverlässigkeit und allgemeiner Zufriedenheit erwarten, was ihren Aufenthalt noch angenehmer macht.

Aufrechterhaltung Ihres Superhost-Status

Um Ihren Superhost-Status auf Airbnb zu erhalten, sind konsequente Bemühungen und viel Liebe zum Detail erforderlich. Hier sind die wichtigsten Strategien, die Ihnen helfen, das begehrte Abzeichen zu behalten:

1. Bieten Sie durchgängig exzellenten Service: Stellen Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste immer in den Vordergrund und sorgen Sie für einen reibungslosen, angenehmen Ablauf. Reagieren Sie umgehend auf Anfragen, kümmern Sie sich schnell um Probleme und tun Sie alles, damit sich Ihre Gäste willkommen fühlen.
2. Behalten Sie hohe Bewertungen bei: Streben Sie an, von mindestens 80 % Ihrer Gäste eine Fünf-Sterne-Bewertung zu erhalten. Ermutigen Sie zufriedene Gäste dazu, positive Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie ihnen einen außergewöhnlichen Service bieten und sie nach ihrem Aufenthalt mit einer höflichen Erinnerung daran zurückrufen.
3. Bleiben Sie reaktionsfähig: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Antwortquote über 90 % liegt, indem Sie auf alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden antworten. Eine schnelle und klare Kommunikation ist der Schlüssel zur Zufriedenheit der Gäste.
4. Vermeiden Sie Stornierungen: Halten Sie Ihre Stornoquote niedrig (am besten bei Null), indem Sie Ihren Kalender sorgfältig verwalten und Doppelbuchungen vermeiden. Wenn Stornierungen unvermeidlich sind, gehen Sie professionell und mit Einfühlungsvermögen damit um.
5. Regelmäßig hosten: Um Ihren Superhost-Status zu behalten, müssen Sie innerhalb eines Jahres mindestens zehn Aufenthalte oder drei Reservierungen mit insgesamt 100 Übernachtungen beherbergen. Regelmäßige Gastgeberschaft zeigt Airbnb, dass Sie ein aktiver und zuverlässiger Gastgeber sind.
6. Verbessern Sie sich ständig: Halten Sie sich über die Richtlinien und Funktionen von Airbnb auf dem Laufenden und holen Sie sich das Feedback Ihrer Gäste ein, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Wenn Sie Ihr Angebot regelmäßig aktualisieren und Ihre Gastgeberpraktiken verfeinern, können Sie Ihren Superhost-Vorteil wahren.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Airbnb Superhost 

Ist Airbnb Plus besser als Superhost?

Airbnb Plus und der Superhost-Status stehen beide für Qualität, dienen aber unterschiedlichen Zwecken. Airbnb Plus konzentriert sich auf schön gestaltete, gut überprüfte Unterkünfte, während der Superhost-Status Gastgeber hervorhebt, die durchweg einen außergewöhnlichen Service bieten.

Which is better: Superhost or Guest Favourite?

Der Superhost-Status steht für kontinuierliche Spitzenleistungen bei der Beherbergung, während der Guest Favorite-Status eine vorübergehende Anerkennung ist, die auf den jüngsten Vorlieben der Gäste basiert. Beide sind zwar wertvoll, aber der Superhost-Status bietet einen dauerhafteren Vorteil.

Hat Airbnb den Superhost abgeschafft?

Nein, Airbnb unterstützt und fördert weiterhin das Superhost-Programm, um leistungsstarke Gastgeber auszuzeichnen und qualitativ hochwertige Aufenthalte für Gäste zu gewährleisten.

Wie unterstützt die Airbnb-Community Superhosts?

Die Airbnb-Community unterstützt Superhosts durch Foren, Treffen und Veranstaltungen, bei denen Gastgeber ihre Erfahrungen austauschen, Best Practices lernen und motiviert bleiben können, sich weiter zu verbessern.

Airbnb Luxe vs. Superhost: Was ist der Unterschied?

Airbnb Luxe kennzeichnet hochwertige, luxuriöse Objekte mit Premium-Services, während der Superhost-Status die Servicequalität des Gastgebers für alle Objekttypen hervorhebt. Beide richten sich an unterschiedliche Marktsegmente, haben aber ein gemeinsames Engagement für hervorragende Leistungen.

Warum buchen Reisende am liebsten bei Superhosts?

Reisende buchen bevorzugt bei Superhosts, weil sie darauf vertrauen können, dass diese Gastgeber eine gleichbleibend hohe Qualität bieten. Dieses Vertrauen führt zu mehr Buchungen, positiven Bewertungen und langfristigem Erfolg für Superhosts.