5 علامات تشير إلى حاجتك إلى نظام إدارة فندقي جديد
بواسطة: Admin
28 May 2021
15 طريقة للترويج لفندقك بفعالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بواسطة: Admin
24 May 2021
أهم اتجاهات الضيافة والفنادق
بواسطة: Shekinah Adaramola
17 May 2021
كوفيد-19 - قائمة فحص السلامة والأمن في الفنادق
بواسطة: Shekinah Adaramola
14 May 2021
كوفيد-19 - قائمة فحص السلامة والأمن في الفنادق

هناك معايير معينة للتحقق من سلامة وأمن فندقك يجب الوفاء بها. في عصر ما قبل كوفيد، تضمنت بعض تلك المجالات الرئيسية ضمان وجود إجراءات السلامة من الحرائق ووجود فريق أمني محترف في الموقع.

قائمة فحص غرفة الفندق
بواسطة: Shekinah Adaramola
07 May 2021
قائمة فحص غرفة الفندق

احصل على قائمة شاملة بأهم مهام غرف الفنادق (بما في ذلك التنظيف والصيانة والمرافق) التي يجب التحقق منها قبل وصول العميل.

قائمة التحقق من تنظيف حمامات الفندق
بواسطة: Admin
07 Apr 2021
قائمة التحقق من تنظيف حمامات الفندق

عند تنظيف غرف النزلاء في فندقك، ينبغي على موظفيك الاهتمام بجميع المناطق. ومع ذلك، إذا كان هناك منطقة واحدة تستحق أقصى اهتمام من عامل النظافة، فهي الحمام. مهما كان الفندق أو الغرفة جميلين، وبغض النظر عن جودة خدمة العملاء، فإن الحمام، حتى لو كان متسخًا قليلاً، قد يُنفّر العميل، ويؤدي إلى تقييمات سيئة، وقد يُضرّ بالعمل.<

كيف يمكن لقوائم التحقق الخاصة بالفندق أن تساعدك على الاستعداد لاستقبال الضيوف، ح
بواسطة: Admin
05 Apr 2021
نصائح لتصبح مدير فندق ناجح
بواسطة: Admin
02 Apr 2021
نصائح لتصبح مدير فندق ناجح

يميل مديرو الفنادق مباشرة إلى احتياجات العملاء، كل ذلك أثناء إدارة طاقم إدارة الفندق بأكمله. يبدو صعبًا، أليس كذلك؟ لا تقلق! إذا كنت مهتمًا ببناء أو تحسين حياتك المهنية كمدير فندق، فقد قمنا بتغطيتك.

قائمة التحقق من تنظيف مطبخ الفندق
بواسطة: Admin
31 Mar 2021
قائمة التحقق من تنظيف مطبخ الفندق

أفضل طريقة لضمان تنظيف الموظفين لمطبخك بشكل صحيح هي استخدام نفس تقنيات الإدارة التي تستخدمها في مناطق الفندق الأخرى. يعد الحفاظ على جدول زمني صارم وتعيين كل مهمة هو الطريقة الوحيدة لمنع إغفال الخطوات الحيوية.

إنشاء قائمة مرجعية مثالية لغرفة الضيوف لموظفي الفندق
بواسطة: Admin
29 Mar 2021
أهمية تقارير المكتب الأمامي في إدارة الفنادق
بواسطة: Admin
24 Mar 2021
أهمية تقارير المكتب الأمامي في إدارة الفنادق

تُعد تقارير المكتب الأمامي في الفنادق أداة حيوية لتحسين العمليات اليومية، مثل إدارة الحجوزات وتتبع الإقامات والمغادرة. باستخدام أنظمة رقمية مثل Booking Ninjas، يمكن تحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة ضيوف متميزة

كيفية التعامل مع الضيوف الذين ينتظرون الغرفة
بواسطة: Admin
22 Mar 2021
كيفية التعامل مع الضيوف الذين ينتظرون الغرفة

بقدر ما قد تحاول، فإن أعمال الفنادق ليست مثالية، وبالتالي ستكون هناك أوقات ستجد فيها ضيوفًا ينتظرون في الردهة للحصول على غرفة. بالطبع، يكره الضيوف هذا ويحاولون تجنب الانتظار لفترة طويلة جدًا.

اشترك في مدونتنا حتى لا تفوت معلومات مهمة

لا زغب. لا بريد مزعج. قوائم من حين لآخر. إلغاء الاشتراك في أي وقت.

 WhatsApp Us

 WhatsApp Us