PMS FAQs

FAQ Booking Ninjas

Capiamo che  il software per la gestione immobiliare non sia la cosa più semplice da capire per persone al di fuori del mondo delle imprese. Per questo motivo riceviamo più domande delle altre aziende nel mondo dell'ospitalità. E anche da professionisti che conoscono i PMS riceviamo molte domande riguardanti le specifiche e i casi di uso del nostro software. Ecco perché abbiamo creato questa pagina web - per chiarire ogni dubbio e darti delle risposte a tutte le tue domande. Sotto ci sono alcune delle domande fatte più spesso a Booking Ninjas.

Q

Cos'è Booking Ninjas?

A

Booking Ninjas è il più importante software di gestione immobiliare per le aziende nel campo dell'ospitalità. Tramite l'uso di tecnologia all'avanguardia, il nostro PMS unifica tutti i dipartimenti della tua azienda in un'unica piattaforma, facile da usare. Possiamo anche  raggiungere una completa mobilità per permettere ai gestori immobiliari di gestire la propria azienda da qualunque posto al mondo su qualunque smart device. Siamo il primo ed unico software di gestione immobiliare basato sul cloud ad essere partner ufficiale di Salesforce, il leader mondiale per le soluzioni di gestione dei clienti.

Q

Perché dovrei usare Booking Ninjas?

A

Perché è il 2024. E  i dati sono più importanti che mai . Siamo un PMS basato su un cloud sicuro che può proteggere i dati importanti della tua azienda. Il nostro software è stato creato da professionisti della carriera alberghiera e scienziati dei dati al top, rendendo il nostro sistema di gestione immobiliare il più funzionale ed utile del mercato. Grazie alla nostra partnership con Salesforce abbiamo accesso illimitato alla più avanzata tecnologia che possa essere usata per portare il tuo immobile nell'era digitale.  La chiamiamo trasformazione digitale .

Q

Cosa fa Booking Ninjas?

A

Booking Ninjas è una soluzione PMS basata sul cloud innovativa, progettata per sostituire quel lento, vecchio PMS con il quale sei bloccato. I gruppi alberghieri, la compagnie immobiliari e i boutique hotel possono tutte gestire i loro siti web, motori di prenotazione, i sistemi telefonici, punti-vendita, OTA/GDS, integrazioni con canali di prenotazione e le transazioni finanziarie da un posto, ovunque nel mondo, anche tramite dispositivo mobile. Usa  l'ampia libreria di integrazioni di Salesforce per aiutarti a costruire il software di gestione immobiliare personalizzato per la tua azienda. Spalleggiato da una AI con apprendimento automatico Einstein Property Management che si adatta costantemente, Booking Ninjas è costruito per il futuro.

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E' costoso usare Booking Ninjas?

A

Per la quantità di tecnologia avanzata di cui beneficerai, le nostre offerte sono un furto! Il costo dipende da una varietà di fattori, inclusi il tipo di proprietà, il numero di stanze, quanti utenti autorizzati vorresti avere e il numero di sistemi POS che vorresti integrare. Forniamo il massimo per il vostro denaro poiché nessuno può eguagliare le nostre capacità tecnologiche. Puoi  vedere tutte le informazioni sui costi sulla nostra pagina delle tariffe .

Q

Il servizio clienti del nostro PMS fa schifo. In cosa è diverso Booking Ninjas?

A

La prima lamentela che i gestori immobiliari hanno con il loro attuale software di gestione immobiliare è il servizio clienti - non ce ne è nessuno! Molti sistemi di software per gli immobili organizzano solamente le informazioni della tua azienda. In realtà se il gestore della proprietà fosse una persona organizzata non avrebbe proprio bisogno di questi sistemi. Ecco perché non solo offriamo un'ottima organizzazione per i tuoi clienti, ma  anche strumenti per aiutarti a gestire meglio la tua proprietà e far crescere la tua azienda . La nostra capacità di AI basata sul cloud analizza i dati della tua proprietà e fornisce delle preziose informazioni e suggerimenti intelligenti su come far risparmiare tempo e denaro alla tua azienda.

Q

Come inizio?

A

Iniziare a implementare un PMS nella tua proprietà è semplice come prendere il telefono e chiamare il ( 917 ) - 600 - 3245 per una telefonata introduttiva. Preparati a rispondere alle seguenti domande: quante stanze/unità vorresti venissero inserite, numero di utenti autorizzati necessari e quanti POS vorresti integrare. Non sei ancora pronto?  Sentiti libero di prenotare una telefonata e ti contatteremo noi il giorno e l'ora scelti da te.

Q

Perché ho bisogno di un software di gestione immobiliare?

A

In poche parole, il software di gestione immobiliare rende molto più semplice gestire la tua proprietà. Ciò perché ogni reparto della tua azienda adesso è su una sola piattaforma, cosa che rende la comunicazione tra i reparti istantanea. Tenere tutti i documenti, i progetti, prenotazioni e transazioni in un solo posto ti fa risparmiare tantissimo tempo e denaro. Senza parlare dei numerosi strumenti che diventano disponibili una volta che tu abbia implementato il software, che darà beneficio non solo al tuo staff, ma anche ai tuoi clienti.

Q

Il vostro PMS può aiutare effettivamente le vendite nella mia proprietà?

A

Questo è uno dei più grandi benefici dell'essere partner ufficiale di Salesforce.  Einstein Analytics è il miglior strumento di analisi dei dati oggi sul mercato. Per esempio, supponiamo che un'azienda abbia avuto problemi a identificare se i lead fossero caldi o freddi. Utilizzando Einstein Discovery, l'intelligenza artificiale sfrutterà i dati pregressi della proprietà per determinare la percentuale di chiusura di uno specifico lead e il tempo previsto. In questo modo è possibile concentrarsi maggiormente sui lead che hanno una percentuale più alta di chiusura.

Q

Come posso sapere che posso fidarmi di voi per i miei dati sensibili?

A

Siamo un PMS basato sul cloud e supportato da Salesforce, che offre la massima sicurezza per i dati aziendali. La maggior parte delle aziende più grandi e di maggior successo al mondo si basa sulla piattaforma Salesforce. Nel 2024, cominceranno ad arrivare molte altre aziende che offrono servizi di Data-as-a-Service, che ti faranno pagare per i tuoi dati. La nostra archiviazione dei dati è inclusa nel tuo software di gestione immobiliare. Inoltre, il successo della nostra azienda è direttamente correlato al successo dei nostri clienti. Non abbiamo quindi alcun incentivo a non prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere le informazioni sensibili della tua azienda.

Q

Il vostro PMS segue le linee guida del GDPR?

A

Assolutamente sì, e questo è molto importante nel 2024. Sempre più Paesi stanno iniziando ad adottare leggi sulla protezione dei dati. Sta diventando obbligatorio attenersi a queste linee guida. Seguiamo il GDPR fin dalla sua adozione e lavoriamo con molte proprietà in Europa. La normativa GDPR è integrata nel nostro software, quindi non dovrai preoccuparti del fatto che la tua proprietà stia seguendo la corretta etichetta dei dati.  Per saperne di più sulla nostra politica GDPR, cliccate qui
Scopri come il nostro PMS supporta le proprietà del Regno Unito

Q

Sono preoccupato di non saper utilizzare la tecnologia avanzata che Booking Ninjas offre.

A

Non c'è da preoccuparsi. Oltre alla facilità d'uso del nostro software di gestione immobiliare basato su cloud, il nostro team di supporto dal vivo offre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ai nostri clienti. Il bello della nostra tecnologia è che fa quasi tutto il lavoro al posto tuo. In sostanza, tutto ciò che devi sapere è dove trovare le informazioni che stai cercando.

Q

Il vostro sistema di gestione delle proprietà è fatto esclusivamente per gli hotel?

A

Certo che no! C'è un motivo per cui non chiamiamo il nostro sistema "software di gestione alberghiera". Gestiamo tutti i tipi di proprietà: motel, resort, b&b , country club, spazi di co-working, uffici, spazi per eventi, ristoranti, ostelli, parcheggi e strutture di self-storage. Inoltre, il nostro PMS è completamente personalizzabile, quindi non importa quale sia la tua proprietà, le impostazioni sono impostate per adattarsi specificamente alla tua proprietà e a ciò che vuoi ottenere dal sistema. Tutte le nostre caratteristiche di alto livello sono disponibili per qualsiasi proprietà.

Q

Devo gestire la mia attività attraverso Salesforce per poter implementare il vostro PMS?

A

No. Anche se è più utile e vantaggioso avere familiarità con Salesforce in anticipo, non è una necessità. Booking Ninjas si occuperà semplicemente di spostare i tuoi dati sulla nostra piattaforma, consentendo ai nostri strumenti e alle nostre funzionalità di analizzare i dati e di farti arrivare a gestire un'attività immobiliare efficiente e senza intoppi. Il potenziale del nostro software di gestione immobiliare basato sul cloud è illimitato. È la tua tela. I nostri sviluppatori possono adattare il software alle tue esigenze.

Q

Quali sono le funzionalità più interessanti che il vostro PMS può fornire alla mia proprietà?

A

Da dove cominciamo? Puoi  iniziare consultando la nostra pagina "Feature Spotlight" che illustra in dettaglio ciascuna delle nostre funzionalità uniche. Offriamo funzioni che vanno letteralmente a vantaggio di ogni reparto della tua attività immobiliare. Sia che si tratti della nostra  griglia di disponibilità, tutta in uno che ti permette di gestire le prenotazioni di hotel, eventi, ristoranti e spa in una sola volta. Oppure il nostro  Channel Manager che ti permette di estrarre dati da siti di viaggio di terze parti per conoscere meglio le preferenze dei tuoi ospiti. Abbiamo più funzionalità di qualsiasi altro PMS sul mercato.

Q

Voglio personalizzare il layout del mio PMS. Non mi piacciono le impostazioni predefinite.

A

Perfetto, come lo vuoi? È facilissimo. I nostri sviluppatori di software di alto livello possono facilmente personalizzare il tuo PMS per adattarlo alle preferenze della tua azienda. Il nostro software è completamente scalabile e altamente integrabile. Infatti, prima ancora di iniziare l'implementazione del PMS, ti chiederemo tutte le specifiche che desideri e lavoreremo continuamente su di esso finché non sarai soddisfatto. Un cliente soddisfatto significa un Booking Ninjas soddisfatto.

Q

Sono preoccupato che i nuovi assunti abbiano accesso ai dati privati della mia azienda.

A

Un passo avanti a te. Una delle caratteristiche offerte dal nostro PMS è il controllo completo degli accessi, ovvero la possibilità di controllare quali utenti possono visualizzare aree specifiche del software. Permetti solo ai dirigenti o ai dipendenti di alto livello di visualizzare i dati sensibili della tua proprietà. Inoltre, per i dipendenti promossi di recente, l'accesso a nuove parti del software di gestione immobiliare è un'ottima occasione per risollevare il morale. In questo modo è più facile delegare una gerarchia corretta quando si tratta di responsabilità dei dipendenti.

Q

Quanto è sicuro il vostro PMS?

A

Il nostro sistema di gestione immobiliare è estremamente sicuro. Ci avvaliamo del supporto di Salesforce, il gestore di soluzioni per i clienti leader del settore, che negli ultimi anni è cresciuto enormemente fino a diventare un'azienda da un miliardo di dollari e uno dei titoli azionari più in voga a Wall Street. Il nostro PMS è protetto nel cloud, quindi i tuoi dati non andranno mai persi. Inoltre, ci atteniamo scrupolosamente alle linee guida GDPR e CCPA per garantire che la tua proprietà sia sempre in regola con le leggi sui dati.

Q

Gestisco un'azienda che avrebbe bisogno di oltre 300 utenti. Il software di gestione immobiliare è troppo costoso per investirci.

A

Per tua fortuna, offriamo sconti per le imprese che rientrano in questo scenario e per le organizzazioni non profit. Puoi trovare tutte le informazioni sulla nostra  pagina dei prezzi . In questa situazione specifica, sarebbe meglio chiamarci al numero (917)-600-2345 dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Puoi anche fissare un orario in cui ti chiameremo  qui .

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