Ý tưởng tiếp thị quản lý bất động sản

Việc tìm kiếm người thuê có thể gặp khó khăn. Việc tăng doanh thu từ cho thuê bất động sản cũng vậy. Thêm vào đó là gánh nặng duy trì nhiều ngôi nhà.

Đúng vậy, tất cả những điều này không mấy an ủi. Tuy nhiên, vẫn có thể thành công nếu bạn áp dụng các phương pháp tiếp thị quản lý bất động sản phù hợp. Những cách tiếp cận này sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ lấp đầy và NOI (thu nhập hoạt động ròng).

Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn nếu đây là điều bạn đang tìm kiếm!

Tiếp thị quản lý bất động sản là gì?

Tiếp thị quản lý bất động sản đơn giản là việc quảng bá và quảng cáo doanh nghiệp quản lý bất động sản, cùng với việc tiến hành nghiên cứu thị trường.

Đó là việc tạo ra nhận thức rằng bạn đang hoạt động trong lĩnh vực quản lý đất đai và tòa nhà, bao gồm các nhiệm vụ như duy trì cấu trúc và phối hợp cho thuê bất động sản.

Ý tưởng tiếp thị cho doanh nghiệp quản lý bất động sản của bạn

Cách thức quảng cáo cho các doanh nghiệp quản lý bất động sản đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Danh bạ điện thoại, xuất bản, quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình, gọi điện lạnh và tiếp thị qua điện thoại đều gần như đã lỗi thời. Không có tiếp thị kỹ thuật số, không công ty nào có thể hy vọng tồn tại trong thời đại này.

Mặc dù tiếp thị trực tuyến có thể có vẻ đáng sợ, nhưng nó có tiềm năng lớn để giúp công ty quản lý bất động sản của bạn nổi bật, tiếp cận thị trường mới, tạo ra khách hàng tiềm năng và tăng lợi nhuận.

Tiếp thị từ khóa

Tiếp thị từ khóa đề cập đến các nỗ lực quảng cáo dựa trên các thuật ngữ mà khách hàng tiềm năng của bạn tìm kiếm trên các trang web như Google.

Google Keyword Planner là công cụ quan trọng nhất cho nghiên cứu từ khóa. Công cụ này giúp xác định các cụm từ tìm kiếm được sử dụng để tìm kiếm loại hình doanh nghiệp và dịch vụ của bạn.

Khi bạn có dữ liệu này, bạn có thể sử dụng nó trên trang web của công ty bạn.

Các từ khóa củng cố và nâng cao thứ hạng của bạn trên Google, điều này cải thiện trang web của bạn và giúp tạo ra khách hàng tiềm năng cho quản lý bất động sản.

Hiểu thị trường của bạn

Sau khi thực hiện nghiên cứu từ khóa cơ bản, bước tiếp theo là khám phá hành động của đối thủ cạnh tranh của bạn. Điều này cho phép bạn xác định những gì hiệu quả và những gì không trong thị trường của bạn.

Khi phân tích thị trường của bạn và hiểu rõ đối thủ, hãy xem xét các yếu tố sau:

Đối thủ của bạn làm tốt điều gì trong kết quả tìm kiếm?
Họ có sự hiện diện trên mạng xã hội như thế nào?
Nội dung trên trang web hoặc blog của họ có thành công không?
Họ hoạt động như thế nào trên YouTube?
Họ đang nhắm đến phân khúc khách hàng nào?

Những câu hỏi này sẽ giúp bạn xác định điểm mạnh của đối thủ cũng như những khoảng trống mà bạn có thể lấp đầy.

Tiếp thị nội dung

Chúng tôi không thể nhấn mạnh tầm quan trọng của nội dung chất lượng trong tiếp thị trực tuyến.

Bạn phải cung cấp nội dung chất lượng cao, có giá trị, độc đáo và cập nhật cho khách hàng tiềm năng của bạn. Cuối cùng, bạn cần trở thành chuyên gia bất động sản mà khách hàng của bạn tin tưởng.

Hãy coi nội dung không chỉ là những từ ngữ chiếm diện tích trên các trang web. Thay vào đó, hãy coi đó là công cụ quảng bá tuyệt vời của bạn, có khả năng tạo ra hoặc phá hủy thương hiệu của bạn.

Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn tạo ra nội dung xuất sắc.

Đảm bảo rằng nội dung của bạn giải quyết một vấn đề và cung cấp giải pháp.
Đừng làm tất cả chỉ về bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào nhu cầu của đối tượng mục tiêu của bạn.
Tạo uy tín bằng cách sản xuất nội dung độc đáo và hữu ích.
Cung cấp cho người xem điều gì đó có giá trị. Nếu bạn cung cấp cho họ những gì họ thực sự muốn, họ sẽ có khả năng đáp lại.

Nội dung là yếu tố quan trọng nhất trong kế hoạch tiếp thị trực tuyến của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện đúng cách.

Ý tưởng nội dung quản lý bất động sản

Hãy nhớ rằng nội dung không thể là tất cả trong nỗ lực tiếp thị của bạn. Khi bạn đã tạo ra nội dung tuyệt vời, bạn phải đảm bảo rằng đối tượng mục tiêu của bạn nhìn thấy nó. Bạn có thể đạt được điều này thông qua tiếp thị nội dung.

Bạn có thể tiếp thị nội dung của mình bằng nhiều phương pháp khác nhau. Bạn có thể:

Chia sẻ bài viết trên mạng xã hội.
Kết nối với cộng đồng blog bất động sản.
Viết bài khách trên các trang web liên quan đến ngành của bạn.

Đừng bỏ qua yếu tố "tiếp thị" trong "tiếp thị trực tuyến" của bạn. Bạn không thể đủ khả năng để đầu tư tất cả công sức vào việc tạo ra nội dung tuyệt vời và lãng phí mọi thứ do tiếp thị kém.

Khi được thực hiện đúng cách, tiếp thị nội dung có thể giúp bạn vượt xa đối thủ cạnh tranh.

SEO

Bạn có thể xây dựng một tên công ty tuyệt vời, nội dung chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, nếu bạn không tối ưu hóa trang web của mình cho các công cụ tìm kiếm, thì khách hàng trực tuyến sẽ không biết đến công ty quản lý bất động sản của bạn.

SEO thường bao gồm:

Xác định các từ khóa liên quan đến công ty của bạn
Tối ưu hóa trang web của bạn cho những từ khóa đó
Xây dựng liên kết đến trang web của bạn

Vậy, trang web của bạn nên được tối ưu hóa như thế nào?

Sử dụng từ khóa chính trên trang chủ của bạn và các từ khóa phụ trên toàn bộ trang web của bạn.

Tuân theo các hướng dẫn về mật độ từ khóa hợp lý trên mỗi trang (thường là 1 đến 3%), và đảm bảo rằng metadata của bạn được bao gồm.

Một tiêu đề meta và một mô tả meta nên được bao gồm trong metadata. Chúng sẽ mô phỏng như sau:

Tiêu đề meta:

abcpropertymanagement.com - "Quản lý Bất động sản ABC"

Mô tả meta

ABC Property Management là công ty quản lý bất động sản thành công nhất tại Houston, TX. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số 000-111-555

Khách hàng sẽ có thể tìm thấy bạn dễ dàng hơn nếu bạn làm điều này.

Tuy nhiên, để SEO thành công, nó phải được thực hiện đúng cách. "Tối ưu hóa" là từ khóa ở đây. Hãy cẩn thận khi chỉ sử dụng một vài từ khóa. Google sẽ đưa trang của bạn vào danh sách đen tương ứng.

Google có xu hướng phạt việc spam liên kết và nhồi nhét từ khóa. Hãy đảm bảo bạn có các liên kết chất lượng cao, các liên kết nội bộ tốt và tối ưu hóa từ khóa xuất sắc.

Giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng

Theo quan điểm của Google, các chỉ số người tiêu dùng là cực kỳ quan trọng. Điều này có nghĩa là bạn phải xem xét nhiều yếu tố, bao gồm:

Cách mà khách truy cập trang web của bạn tương tác với nó
Họ có dễ dàng duyệt trang web không?
Trang web của bạn tải nhanh như thế nào
Tính thân thiện với di động của nó
Nó có miễn phí lỗi 404 không
Có liên kết nào bị hỏng không?
Nó có chứa nội dung độc đáo không
Những yếu tố này có thể cải thiện điểm sử dụng của bạn.

Bạn cũng nên chú ý đến tỷ lệ thoát của trang web và thời gian trung bình mà khách truy cập dành cho nó. Đây là những biến số mà Google Analytics có thể đo lường.

Danh sách và thương hiệu

Việc thiết lập một trang doanh nghiệp Google+ là rất quan trọng. Công cụ này có thể giúp bạn xếp hạng trong khu vực địa phương của bạn.

Nội dung trên trang Google+ của bạn nên tương ứng với nội dung trên trang web quản lý bất động sản của bạn.

Nội dung nên đề cập cụ thể đến:

Tên công ty
Địa điểm
Thông tin liên hệ
Trang web

Khi hồ sơ Google+ của bạn được công khai, bạn có thể thiết lập danh sách công ty trên các trang web đáng tin cậy khác. Thông tin công ty của bạn càng hiện tại và chính xác, SEO địa phương của bạn sẽ càng thành công.

Tiếp theo, hãy tập trung vào phản hồi của khách hàng. Bạn có thể tận dụng những đánh giá tích cực từ khách hàng trên hồ sơ Google My Business của bạn để thu hút thêm khách hàng tiềm năng.

Điều này là do nhiều người tiêu dùng tin tưởng vào đánh giá trực tuyến cũng như họ tin vào các khuyến nghị cá nhân.

Mạng xã hội

Đối tượng mục tiêu của bạn gần như chắc chắn có mặt trên mạng xã hội.

Nhớ rằng, bạn phải xây dựng một chiến lược tiếp thị mạng xã hội hiệu quả. Mạng xã hội là hy vọng lớn nhất của bạn để tạo ra khách hàng tiềm năng và thâm nhập vào các lĩnh vực khách hàng mới.

Hãy xem xét các con số sau:

Facebook hiện có 1,9 tỷ người dùng hoạt động.
Có một tỷ người dùng hoạt động trên YouTube.
Google+ hiện có 540 triệu thành viên hoạt động.
Twitter hiện có 284 triệu người dùng hoạt động.
LinkedIn có 187 triệu người dùng đã đăng ký.
Instagram hiện có 300 triệu người dùng hoạt động.
Pinterest hiện có 70 triệu người dùng hoạt động.

Tất cả họ đều nằm trong số những trang web hoạt động nhất thế giới về lưu lượng truy cập. Ngay cả khi bạn không có ý định tiếp cận một khán giả quốc tế, bạn vẫn sẽ có ít nhất vài triệu khách hàng tiềm năng đang chờ được tiếp cận.

Không nghi ngờ gì nữa, mạng xã hội là một nguồn tuyệt vời cho khách hàng tiềm năng.

Điều tốt nhất là việc sử dụng các trang mạng xã hội là rẻ. Thực tế, Google theo dõi hoạt động mạng xã hội của các công ty. Điều này có nghĩa là mạng xã hội không chỉ giúp bạn phát triển mối quan hệ với khách hàng mà còn nâng cao thứ hạng web của bạn.

Hãy nhớ đánh giá cao sức mạnh của mạng xã hội. Đây là cách tốt nhất để kết nối với khách hàng của bạn, nâng cao sự hiện diện của bạn, quảng bá thương hiệu của bạn và xây dựng lòng tin cũng như uy tín trong thế giới trực tuyến.

Ý tưởng mạng xã hội cho quản lý bất động sản

Ngày nay, hầu như ai cũng sử dụng mạng xã hội, điều này khiến nó trở thành một nền tảng tuyệt vời cho tiếp thị quản lý bất động sản.

Sử dụng mạng xã hội để tiếp thị doanh nghiệp của bạn và tăng cường sự hiện diện là một trong những cách hiệu quả nhất để làm điều đó.

Để cải thiện tương tác với khách hàng, hãy đăng quảng cáo quản lý bất động sản của bạn trên các trang lớn như LinkedIn, Facebook và Instagram.

Một chiến lược tiếp thị mạng xã hội thông minh là rẻ và có thể mang lại lợi nhuận lớn về việc thu hút khách hàng mới. Nó cũng có thể giúp cải thiện thứ hạng trực tuyến của bạn. Dưới đây là một số cách tiếp cận thực tế:

Hợp tác với những người có ảnh hưởng để tạo ra một chuyến tham quan ảo về tài sản của bạn. Đúng vậy, điều này có thể tốn kém, nhưng mặt tích cực là hàng ngàn người có thể sẽ thấy ngôi nhà của bạn.
Tổ chức sự kiện trên mạng xã hội cho những người thuê tiềm năng và mời họ tham gia các hoạt động cộng đồng. Điều này không chỉ thu hút người thuê mới mà còn giúp các cư dân hiện tại của bạn sàng lọc hàng xóm tương lai của họ.
Kết nối với các doanh nghiệp khác trên mạng xã hội để mở rộng phạm vi tiếp cận và cung cấp cho người thuê tiềm năng các điểm thu hút địa phương.

Dưới đây là một số ý tưởng khác cho các bài đăng trên mạng xã hội:

Quản lý một tài sản hoặc bất động sản mới
Tuyển dụng nhân viên
Đánh giá hoặc gợi ý từ cư dân
Giới thiệu nhân viên mới
Công nhận và thăng tiến nhân viên
Công việc từ thiện hoặc hỗ trợ
Xây dựng một đội ngũ
Các buổi đào tạo
Video có sự tham gia của CEO, câu chuyện công ty hoặc nhân viên hài lòng

Xây dựng liên kết

Liên kết bên ngoài và bên trong đều giúp trang web của bạn phát triển một cách tự nhiên và nâng cao kết quả tìm kiếm của nó.

Điều quan trọng là phải nhớ rằng giá trị của những liên kết này là rất lớn. Thứ hạng của bạn sẽ tăng lên nếu bạn có thể nhận được liên kết từ các trang web có uy tín.

Các liên kết trở lại trang web của bạn nên có liên quan và tự nhiên. Các công ty trước đây đã mua liên kết để nâng cao thứ hạng tìm kiếm của họ, bất kể chất lượng của các liên kết đó. Thực hành này tiếp tục cho đến khi Google phạt các doanh nghiệp vi phạm bằng một khoản tiền lớn.

Điều đó có nghĩa là xây dựng liên kết vẫn còn liên quan. Bạn có thể tiếp tục sử dụng nó miễn là bạn không lạm dụng nó. "Kiếm" các liên kết của bạn bằng cách từ từ nâng cao uy tín của bạn với nội dung chất lượng và có liên quan.

Văn bản neo

Văn bản neo rất quan trọng cho việc xây dựng liên kết tốt. Nếu bạn nhầm lẫn văn bản neo của mình, trang web của bạn có nguy cơ bị đưa vào danh sách đen.

Hãy đảm bảo rằng:

Từ 50 đến 60% văn bản neo của bạn là thương hiệu.
20 đến 30% văn bản neo của bạn là chung (ví dụ: liên hệ với chúng tôi, nhấp để biết thêm thông tin).
Từ khóa chính của bạn nên chiếm từ 5 đến 10% văn bản neo của bạn.

Mạng lưới cho các nhà quản lý bất động sản

Tiếp thị quản lý bất động sản phụ thuộc rất nhiều vào việc xây dựng mạng lưới. Nó nâng cao nhận thức về công ty của bạn và cho phép bạn sử dụng các mối quan hệ của mình để có thêm khách hàng. Nó có khả năng tăng lưu lượng truy cập đến trang web của riêng bạn. Các cuộc họp trực tiếp cũng được cho là mang lại lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn.

Tổ chức hoặc tham gia các sự kiện để gặp gỡ các nhà quản lý bất động sản khác.
Hợp tác với các công ty khác.
Sử dụng các mối quan hệ địa phương của bạn.
Thiết lập mối quan hệ làm việc vững chắc với các chuyên gia, chẳng hạn như thợ sửa ống nước.
Nếu bạn không thể giúp họ phát triển thiện chí, hãy giới thiệu họ cho các nhà quản lý bất động sản khác.

Tiếp thị quản lý bất động sản không kỹ thuật số

Tiếp thị quản lý bất động sản không kỹ thuật số vẫn phổ biến và được một số nhà quản lý bất động sản ưa chuộng. Tuy nhiên, giá trị của nó đang giảm dần và có thể không đáng tin cậy.

Thời gian trung bình hàng ngày mà các phương tiện truyền thông truyền thống được tiêu thụ đã giảm dần. Tuy nhiên, mức tiêu thụ phương tiện truyền thông kỹ thuật số ở Hoa Kỳ được dự đoán sẽ đạt 8 giờ vào năm 2022.

Quảng cáo in bao gồm các áp phích trên bảng thông báo công cộng, biển hiệu sân, tờ rơi và quảng cáo trên báo chí/tạp chí. Ngay cả khi chúng tạo ra một số khách hàng tiềm năng, nếu chúng được hiển thị mà không có thẩm quyền, chúng có thể thu hút những người chiếm giữ và gây phiền toái.

Lợi tức đầu tư cho quảng cáo này có thể cao hơn vì không có cách nào để theo dõi ai là mục tiêu, và nó thường thu hút những khách hàng không đáng tin cậy.

Giới thiệu từ khách hàng, bạn bè và đồng nghiệp là những chiến lược hiệu quả nhất trong số này. Các nhà quản lý bất động sản nên hợp tác với khách hàng của họ để phát triển các chương trình giới thiệu hiệu quả.

Quản lý danh tiếng trực tuyến cho các doanh nghiệp quản lý bất động sản

Các chủ nhà có xu hướng chọn các nhà quản lý bất động sản có danh tiếng trực tuyến tích cực. Do đó, Quản lý Danh tiếng Trực tuyến nên được ưu tiên. COVID-19 cũng đã khiến internet trở thành nguồn thông tin chính cho nhiều người.

Dưới đây là một số thực hành Quản lý Danh tiếng Trực tuyến (ORM) tuyệt vời:

Yêu cầu khách hàng cung cấp phản hồi.
Giải quyết bất kỳ phản hồi tiêu cực nào ngay lập tức.
Có một đội ngũ được đào tạo tốt cho quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM).
Đăng ký trên các trang web đánh giá như Homes.com và Movoto.
Viết blog khách bao gồm việc xuất hiện trên các blog liên quan khác và thực hiện phỏng vấn.
Giữ một hồ sơ doanh nghiệp Google với các đánh giá.

Bạn nên đầu tư bao nhiêu vào tiếp thị quản lý bất động sản?

Một nhà quản lý bất động sản có thể đánh giá hiệu quả của các kênh truyền thông mà đối thủ sử dụng. Điều này có thể làm cơ sở cho chiến lược tiếp thị quản lý bất động sản của riêng họ.

Trước khi bắt đầu, các nhà quản lý bất động sản cũng cần tạo ra một ngân sách tiếp thị quản lý bất động sản khả thi. Đây là một quy trình đơn giản ba bước để tạo ra một ngân sách:

Đặt mục tiêu tiếp thị

Các mục tiêu khác nhau đòi hỏi mức đầu tư khác nhau; ví dụ, tăng trưởng đòi hỏi một khoản đầu tư lớn hơn.

Tạo ngân sách

Một cách đơn giản để thực hiện điều này là dành một khoản tiền nhất định cho mỗi giai đoạn của phễu tiếp thị.

Phân tích và tối ưu hóa chi tiêu của bạn

Giai đoạn đầu tiên trong chu kỳ tăng trưởng của bạn là thu hút khách hàng tiềm năng. Bạn phải thường xuyên đánh giá tỷ lệ chuyển đổi của mình và điều chỉnh cách tiếp cận thông điệp của bạn để đạt được kết quả tốt nhất. A/B thử nghiệm mọi thứ và chú ý đến các số liệu!

Những điểm chính cần lưu ý

Khi nói đến tiếp thị quản lý bất động sản, điều quan trọng là nhắm đến những người cụ thể mà bạn muốn làm khách hàng: các chủ sở hữu bất động sản. Điều quan trọng là bạn phải thay đổi và phát triển kế hoạch tiếp thị của mình để theo kịp.

Sau cùng, việc đưa những phương pháp tiếp thị này vào chiến lược tiếp thị của bạn chắc chắn sẽ nâng cao lưu lượng truy cập tự nhiên và khách hàng của công ty bạn.

Ngoài ra, hãy giữ liên lạc với các nguồn tài nguyên như phần blog của Booking Ninjas, nơi họ đăng các bài viết blog thường xuyên về quản lý và tiếp thị bất động sản hiệu quả.