Cung cấp quyền truy cập đúng cho công việc đúng
Tạo cổng tự phục vụ cho khách hàng, khách, sinh viên, người thuê, chủ sở hữu và đối tác trong khi giữ cho hoạt động của họ kết nối với Booking Ninjas và Salesforce.
Một lớp cổng xung quanh hoạt động của bạn
Cho phép mọi người xem và cập nhật các phần của quy trình làm việc mà họ quan tâm mà không cần cho họ quyền truy cập vào toàn bộ văn phòng.
Truy cập tự phục vụ
Cung cấp quyền truy cập cho người dùng vào các hồ sơ và hành động được cấu hình cho cổng của họ.
Hồ sơ kết nối
Giữ cho hoạt động của cổng liên kết với cùng một khách hàng, đặt chỗ, thành viên, yêu cầu hoặc hồ sơ thanh toán.
Chế độ xem dựa trên vai trò
Hiển thị thông tin và hành động khác nhau dựa trên cổng và vai trò người dùng được cấu hình trong Salesforce.
Trải nghiệm thương hiệu
Định hình cổng xung quanh tổ chức, khán giả và quy trình làm việc được hỗ trợ.
Trải nghiệm cổng
Bắt đầu với khán giả mà bạn cần phục vụ.
Cổng Khách hàng
Cung cấp cho khách hàng một nơi tự phục vụ để xem yêu cầu, thanh toán, đặt chỗ hoặc các hồ sơ đã cấu hình khác.
Xem Cổng Khách hàng →Cổng Khách
Cung cấp cho khách quyền truy cập vào các quy trình đặt chỗ, thanh toán và yêu cầu đã chọn.
Xem Cổng Khách →Cổng Sinh viên
Hỗ trợ yêu cầu nhà ở sinh viên, thông tin tài khoản, đặt chỗ và các hành động hướng tới cư dân.
Xem Cổng Sinh viên →Cổng Người thuê
Cung cấp cho người thuê một nơi để tương tác với các hồ sơ và yêu cầu được bao gồm trong quy trình làm việc của tài sản.
Xem Cổng Người thuê →Cổng Chủ sở hữu
Chia sẻ thông tin tài sản, đặt chỗ, tài chính hoặc hoạt động mà chủ sở hữu cần.
Xem Cổng Chủ sở hữu →Cổng Đối tác
Cung cấp cho các đối tác bên ngoài quyền truy cập có kiểm soát vào các hồ sơ và quy trình làm việc mà họ cần.
Xem Cổng Đối tác →Cổng có thể kết nối với những gì
Trải nghiệm chính xác phụ thuộc vào việc triển khai.
- Đặt chỗ và đặt phòng
- Thông tin thành viên hoặc tài khoản
- Các yêu cầu và quy trình dịch vụ
- Hóa đơn, số dư và ngữ cảnh thanh toán
- Sự kiện, lớp học hoặc hoạt động đã lên lịch khi có liên quan
- Tài liệu, thông tin hồ sơ và các hồ sơ đã cấu hình khác
Giao tiếp ngoài cổng
Sử dụng giao tiếp giao dịch cốt lõi cho quy trình làm việc cơ bản. Thêm Trung tâm Giao tiếp khi bạn cần giao tiếp qua email, SMS hoặc WhatsApp rộng hơn.
Giao tiếp giao dịch
Sử dụng thông báo cơ bản liên kết với các quy trình hoạt động trong Core.
Trung tâm Giao tiếp
Sử dụng một lớp giao tiếp rộng hơn cho email, SMS và WhatsApp.
Xem Trung tâm Giao tiếp →Kiểm soát truy cập sử dụng môi trường Salesforce
Con người & Cổng thông tin không phải là một bộ quản lý danh tính hoặc an ninh mạng độc lập. Quyền truy cập cổng, xác thực, quyền và kiểm soát an ninh phụ thuộc vào môi trường Salesforce đã cấu hình, cài đặt cổng và bất kỳ nhà cung cấp danh tính nào được sử dụng bởi khách hàng.
Được xác minh trong hệ sinh thái Salesforce.
Booking Ninjas là bản địa Salesforce, vì vậy trải nghiệm cổng có thể giữ kết nối với cùng một mô hình dữ liệu hoạt động được sử dụng bởi phần còn lại của nền tảng.
Giá cả
Bắt đầu với Core, sau đó thêm cổng và các lớp giao tiếp mà tổ chức của bạn cần.
Gói Core
Bắt đầu với 1–50 Đơn vị Đặt chỗ Hoạt động.
- Động cơ Đặt chỗ + Hệ thống Đặt phòng
- Thanh toán, báo cáo, yêu cầu và hồ sơ liên hệ
- Giao tiếp giao dịch cơ bản
- Các tích hợp tích hợp sẵn được hỗ trợ khi có liên quan
Cổng
Thêm một cổng hướng tới khách hàng hoặc bên liên quan vào cài đặt Booking Ninjas.
- Trải nghiệm cổng cụ thể cho khán giả
- Quyền truy cập được cấu hình vào các hồ sơ và hành động liên quan
- Ngữ cảnh người dùng kết nối với Salesforce
- Triển khai được xác định riêng
Trung tâm Giao tiếp
Sử dụng khi bạn cần giao tiếp rộng hơn ngoài các tin nhắn giao dịch cơ bản.
- Tối đa 5,000 email
- Tối đa 500 tin nhắn SMS
- Tối đa 500 tin nhắn WhatsApp
- Chi phí nhà cung cấp có thể vẫn áp dụng khi có liên quan
