En el sector hotelero, controlar y optimizar la rentabilidad es fundamental para el éxito. El GOPPAR (Beneficio Bruto de Explotación por Habitación Disponible) es una métrica vital que proporciona a los propietarios, operadores e inversores hoteleros información sobre los resultados financieros y la salud de un establecimiento.
Pero, ¿qué es exactamente el GOPPAR en el sector hoteleo y por qué es importante?
Definición de GOPPAR
El GOPPAR representa el beneficio bruto de explotación total generado por habitación disponible en un periodo de tiempo determinado. Se calcula restando el total de ingresos del hotel menos el total de gastos de explotación, dividido por el número de habitaciones disponibles en el periodo.
En términos sencillos, el GOPPAR revela cuánto beneficio ha generado cada habitación ocupada y vacía tras contabilizar los costes de funcionamiento del hotel. Esto muestra la verdadera rentabilidad del establecimiento por habitación.
¿Por qué GOPPAR proporciona información crucial?
El seguimiento del GOPPAR es importante para evaluar la rentabilidad del hotel más allá de los ingresos. He aquí algunas razones clave por las que el GOPPAR es una métrica indispensable:
- Evalúa la capacidad de generar beneficios, no sólo los ingresos brutos. Muestra la verdadera cuenta de resultados.
- El GOPPAR permite comparar los resultados con los de los hoteles de la competencia y con los estándares del sector.
- Los datos ayudan a establecer presupuestos y objetivos de rendimiento realistas.
- El GOPPAR mide el rendimiento de la inversión para los propietarios de hoteles.
- Las tendencias revelan oportunidades de crecimiento y el impacto de las iniciativas.
- Pone de relieve las áreas de optimización de costes.
Mediante un seguimiento regular del GOPPAR, los directores de hotel pueden identificar los periodos de alta y baja rentabilidad, optimizar las tarifas de las habitaciones y los costes operativos y, en última instancia, maximizar los resultados financieros.
Consejos para utilizar las métricas del GOPPAR
A continuación encontrarás algunos consejos útiles para aprovechar el GOPPAR y sacar el máximo partido de las operaciones de tu hotel.
Consejo 1 - Seguimiento de las tendencias del GOPPAR a lo largo del tiempo
Obtén un contexto histórico muy valioso
El análisis de las tendencias del GOPPAR a lo largo de un período histórico prolongado permite a los hoteleros identificar patrones de rentabilidad, identificar oportunidades de crecimiento, comprender el impacto de los factores estacionales y evaluar los resultados de las campañas de marketing. Disponer de esta perspectiva crucial a largo plazo proporciona un contexto para la fijación de objetivos e iniciativas futuras.
Detectar tendencias y oportunidades
Con al menos 12-24 meses de datos GOPPAR, los gestores de un hotel pueden detectar tendencias emergentes, analizar el impacto de los cambios en la gestión de ingresos, identificar nuevos segmentos de clientes y determinar los precios óptimos para temporadas y eventos. De este modo, las decisiones se basan en datos.
Consejo 2 - Comparación con la competencia
Comprende tu posición en el mercado
Comparar el rendimiento del GOPPAR de tu hotel con el de la competencia proporciona una perspectiva de tu posicionamiento en el mercado. Esto pone de relieve dónde se queda corto tu GOPPAR y las áreas en las que otros hoteles están generando mayores beneficios por habitación disponible.
Informa las decisiones sobre precios y costes
El análisis del GOPPAR de la competencia debe informar directamente las estrategias de optimización de precios y costes. Si los competidores están consiguiendo un GOPPAR más alto a través de costes más bajos o tarifas de habitación dinámicas, puedes determinar cómo seguir su ejemplo.
Consejo 3 - Desglose por segmentos
Vista granular por segmento
Separar el GOPPAR general por tipo de habitación, segmento de clientes, canal y otros factores permite a los hoteleros obtener información detallada que pueden aprovechar. Un segmento de grupos puede generar una alta ocupación pero un GOPPAR más bajo. Los viajeros de ocio pueden obtener mayores beneficios por habitación.
Refinar el marketing y los precios
Estos datos sobre el GOPPAR permiten a los hoteles perfeccionar sus tácticas de marketing y fijación de precios. Dirigirse a los segmentos más rentables permite centrarse en las oportunidades de mayor GOPPAR. Se pueden adaptar paquetes y promociones personalizados.
Consejo 4 - Establece objetivos alcanzables
Impulsar el rendimiento
Establecer objetivos de GOPPAR mensuales o trimestrales realistas basados en las condiciones actuales del mercado y en las capacidades del hotel ayuda a impulsar el rendimiento al centrar adecuadamente los esfuerzos del personal.
Fomentar una cultura centrada en los beneficios
Tener objetivos claros de rentabilidad vinculados al GOPPAR también fomenta una cultura organizativa centrada en los resultados del hotel, en lugar de sólo en la ocupación o los ingresos.
Consejo 5 - Uso de tecnología adecuada
Plataformas de datos integradas
Las plataformas tecnológicas modernas de hostelería integran datos de varios sistemas para permitir un seguimiento e informes precisos y en tiempo real del GOPPAR. De este modo, los hoteleros disponen de una única fuente de información.
Información práctica
Las funciones de inteligencia empresarial permiten analizar los datos de GOPPAR para descubrir oportunidades de optimización. El personal del hotel puede actuar rápidamente sobre los datos para influir en el GOPPAR a través de la fijación de precios, el control de costes y las iniciativas de marketing.
La importancia de cada consejo se centra en comprender mejor el GOPPAR para tomar decisiones informadas que aumenten la rentabilidad. Con el enfoque adecuado en iniciativas de GOPPAR basadas en datos, los hoteles pueden sobresalir operativa y financieramente.
El papel de los sistemas de gestión de propiedades
La implementación de un sistema avanzado de gestión de propiedades (PMS) como Booking Ninjas proporciona a los hoteleros una valiosa tecnología para rastrear, analizar y optimizar el rendimiento GOPPAR. Estas son algunas de las formas clave en que un PMS apoya las iniciativas GOPPAR:
- Asignación automatizada de habitaciones, precios dinámicos y herramientas de gestión de ingresos ayudan a maximizar las tasas de ocupación y ADR para impulsar mayores ingresos y GOPPAR.
- Los informes y análisis centralizados ofrecen una visibilidad completa de las tendencias y métricas del GOPPAR en tiempo real.
- Los datos operativos, de TPV y de CRM integrados permiten realizar cálculos de GOPPAR precisos.
- La gestión optimizada de las reservas reduce las habitaciones desperdiciadas por exceso de reservas y ausencias.
- Los módulos de limpieza y mantenimiento optimizan la utilización de la mano de obra y los costes.
Un PMS moderno basado en la nube da acceso a los datos históricos y actuales del GOPPAR en todo el establecimiento y a nivel de departamento. Esto permite un análisis y una evaluación comparativa sólidos. Los hoteleros pueden establecer objetivos de GOPPAR, realizar un seguimiento del rendimiento y tomar medidas estratégicas basadas en los datos.
Al aprovechar un sistema avanzado de gestión hotelera, los hoteles obtienen una plataforma integrada para supervisar, analizar y maximizar el GOPPAR mediante la optimización de la generación de ingresos y la eficiencia operativa.
El GOPPAR es fundamental para el éxito
Con el enfoque adecuado en las métricas de GOPPAR y las herramientas tecnológicas de apoyo, los hoteles pueden maximizar realmente los beneficios, optimizar los costes y superar a la competencia. Este indicador único de rendimiento ofrece una enorme visibilidad de la salud financiera y el motor de beneficios de un negocio hotelero.
¿Qué es el GOPPAR en el sector hotelero? Es la mejor métrica para garantizar que tu hotel siga siendo rentable.