Perkenalan
Sistem manajemen properti hadir dalam berbagai bentuk. Berdasarkan pengalaman saya, saya telah menemukan beberapa kategori sistem manajemen seperti:
Sistem cloud : server dan file serta basis data penting dihosting di cloud, yaitu komputer jarak jauh, dan diakses melalui internet. Metode ini merupakan pendekatan modern untuk mengelola properti dan bisnis Anda.
Sistem lokal : Anda menginstal program, menghosting basis data, dan menyimpan file di sistem lokal Anda. Contohnya adalah Opera PMS. Ini adalah pendekatan yang sudah ketinggalan zaman tetapi masih digunakan oleh manajer properti yang menganggap perubahan ke lingkungan cloud terlalu mahal atau mengganggu.
PMS Tujuan Tunggal : bisa berupa cloud atau on-premise. Jenis PMS ini hanya menawarkan satu layanan atau sekelompok layanan terkait. Bisa jadi sistem manajemen properti literal tempat Anda masuk untuk melihat dan mengelola informasi tentang properti Anda. Ini jarang digunakan karena ROI tidak selalu menarik bagi pelaku bisnis perhotelan.
PMS multiguna : menangani berbagai layanan. Desain dan implementasi sistem ini sering kali membutuhkan banyak waktu dan uang. Oleh karena itu, perusahaan cenderung membeli lisensi.
Sistem Manajemen Properti Modern
Sebagian besar sistem modern merupakan sistem multiguna. Sistem ini menyediakan beberapa layanan kepada pengguna, termasuk manajemen reservasi, transaksi, penagihan dan pembayaran, serta komunikasi. Namun, itu bukanlah satu-satunya yang Anda butuhkan untuk mendapatkan pengalaman manajemen yang berkualitas. Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan apakah sistem manajemen properti cocok untuk Anda.
Menurut SoftwareAdvice , "... pembeli mencari perangkat lunak yang lebih canggih dan terintegrasi: Mereka yang mengganti HMS terutama mengatakan bahwa perangkat lunak tersebut tidak memiliki fungsionalitas (13 persen) atau tidak terintegrasi dengan sistem lain (12 persen)". Meski demikian, sistem manajemen multiguna yang dijual saat ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan pembeli. Salah satu alasannya mungkin karena sebagian besar vendor menghabiskan terlalu banyak waktu untuk fitur dan tidak cukup waktu untuk apa yang dibutuhkan pelanggan target mereka.
Fitur memang penting, tetapi bukan satu-satunya solusi. Pelanggan perlu mengetahui bahwa fitur merupakan solusi untuk masalah bisnis mereka, dan yang lebih penting lagi, mudah diakses dan berfungsi.
Pemesanan Ninja
Booking Ninjas tergolong baru dalam industri perangkat lunak multiguna, tetapi kami telah menghabiskan banyak waktu sebagai pengguna sistem tersebut. Pada awalnya, kami membantu hotel, pengelola properti, dan bisnis mengelola properti mereka melalui sistem yang populer saat itu. Baru pada tahun 2016 kami mengambil langkah besar dan berupaya membangun sistem fungsional multiguna yang memenuhi kebutuhan kami dan klien kami.
Solusi kami kini tersedia untuk dibeli oleh publik, dan kami memiliki cukup banyak klien yang menganggap fitur-fitur kami sangat praktis dan dapat diterapkan untuk model-model yang menghasilkan pendapatan. Mari kita bahas beberapa fitur ini.
Tidak ada redundansi data
Salah satu masalah utama yang dihadapi sistem manajemen saat ini adalah redundansi data. Yang lebih buruk lagi adalah fakta bahwa hal ini biasanya tidak terdiagnosis oleh pengguna sistem. Redundansi data terjadi ketika Anda memiliki informasi berulang yang tersimpan di seluruh sistem Anda. Meskipun awalnya tidak berbahaya, hal ini sering kali menjadi penyebab utama kinerja yang rendah, ketidakandalan, dan serangan keamanan.
Dengan Booking Ninjas , kami merancang infrastruktur sistem kami dalam format yang dapat dibagikan, di mana data tidak perlu diulang di berbagai fitur. Misalnya, informasi pelanggan yang tersimpan dapat diakses oleh setiap bagian sistem tanpa harus menyalin informasi ke area yang relevan. Metode ini membantu memastikan data tetap seringan mungkin, kinerja sistem Anda optimal, dan keamanan data Anda terjamin.
Tidak ada kesenjangan komunikasi antara pemilik dan penyewa
Informasi sering kali kehilangan pesannya jika disampaikan melalui sumber yang tidak tepat. Fitur komunikasi kami meliputi integrasi Twilio, integrasi sistem telepon, saluran SMS, Whatsapp, dan saluran lainnya. Melalui ini, klien kami dapat mengelola seluruh sistem komunikasi mereka dari satu platform dan memastikan saluran yang tepat digunakan untuk berinteraksi dengan penyewa.
Akses data di mana saja
Seorang manajer properti dapat dengan mudah mengakses karakteristik utama sistem berbasis cloud, sistem BookingNinjas, melalui internet kapan saja. Hal ini memudahkan untuk membuat program kerja jarak jauh di mana data bisnis dapat diakses secara online.
Lebih jauh lagi, kami menghadirkan integrasi seluler melalui fitur API kami yang ekstensif. Hal ini memungkinkan Anda memiliki aplikasi seluler yang ringan di perangkat Android atau iOS Anda. Hal ini semakin menyederhanakan pengalaman jarak jauh, memungkinkan Anda bekerja dengan ponsel saat bepergian.
Pelaporan cerdas
Kami percaya pelaporan merupakan hak bisnis dasar pengelola properti. Fitur pelaporan menjadi perhatian utama saat membangun sistem kami, dan kami memastikan setiap bagian dari struktur data dapat dengan mudah dikumpulkan dan dianalisis.
Dengan berbagai dasbor yang tersedia, Anda dapat mempelajari data tentang tamu, reservasi, properti, penjualan dan pendapatan, serta informasi menarik lainnya. Tambahan canggih lainnya adalah kecerdasan. Einstein Analytics bekerja dengan laporan data kami dan menghasilkan analisis cerdas berdasarkan data yang tersedia dan tren terkini.
Ini secara resmi merupakan salah satu dari beberapa kali Kecerdasan Buatan menjadi alat praktis utama bagi bisnis dalam skala komersial.
Perangkat lunak yang diperbarui dengan sistem manajemen properti yang canggih
Pengguna kami terus mendapatkan pemutakhiran. Anda selalu dapat mengharapkan pemutakhiran setiap beberapa minggu atau bulan, dan pemutakhiran selalu dilakukan melalui cloud, dan Anda harus menerima pemutakhiran ini, yang berarti pemutakhiran tersebut berdampak kecil atau tidak sama sekali pada arus bisnis Anda pada setiap saat.
Data, Fitur, dan Aplikasi
Sistem kami dirancang untuk memecahkan masalah nyata yang dihadapi oleh pengelola properti. Pengembang kami berkomitmen penuh untuk meningkatkan setiap fitur dan menambahkan fitur baru. Untuk saat ini, sistem kami terus menjadi yang paling andal dalam hal data, fitur, dan aplikasi.
_-_A_Complete_Guide.png)
.png)