Modernisasi Manajemen Hotel
Sebagian besar sistem manajemen properti di pasar terdiri dari beberapa komponen yang berinteraksi secara tidak wajar atau tidak dapat diskalakan. Namun PMS Hotel all-in-one dari Booking Ninjas, yang dibangun di Salesforce -- berbeda.
Platform yang Dapat Diskalakan
Booking Ninjas menawarkan platform tangguh dan siap untuk perusahaan dengan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Dibangun Pada Tenaga Penjualan
Booking Ninjas dapat diintegrasikan dengan sistem Salesforce yang ada, mengurangi gesekan dan memfasilitasi akses ke beberapa bagian sistem Salesforce Anda saat ini.
Solusi yang Dapat Disesuaikan
Dapat disesuaikan dengan kebutuhan berbagai industri dan sektor. Tidak ada platform atau platform teknologi lain yang bisa menandingi Booking Ninjas.
Meningkatkan Pendapatan
Sistem Pemesanan Hotel Online untuk Pemesanan Langsung Bebas Komisi
Beberapa mesin pemesanan, seperti Airbnb atau booking.com, membebankan persentase yang besar dari nilai pemesanan. Namun, dengan mesin pemesanan bawaan Booking Ninjas, Anda tidak perlu khawatir tentang peningkatan biaya saat meningkatkan pemesanan online Anda.
Manajer Saluran untuk Hotel
Hubungkan semua saluran dalam sistem manajemen ideal Anda. Menerima reservasi, memeriksa informasi tamu, mencari informasi pembayaran, mengeluarkan tarif, atau melakukan perubahan -- semuanya dalam satu platform. Tetap up to date, tanpa perbedaan antar saluran, dan hilangkan kesalahan manusia dengan sistem digital ini.
Perangkat Lunak Manajemen Pendapatan & Hasil Hotel
Optimalkan tarif pemesanan hotel Anda dengan cepat dan cerdas. Ucapkan selamat tinggal pada pemesanan yang terlewat karena tarif lebih tinggi atau lebih rendah dari tarif pasar -- kontrol berbasis okupansi secara otomatis menyesuaikan tarif berdasarkan tingkat okupansi di hotel Anda. Selain itu, fasilitas perkiraan permintaan Booking Ninjas juga akan mengubah tarif Anda.
Meningkatkan Pengalaman Tamu
Sistem Reservasi Pusat (CRS) kami mengelola dan mengawasi ketersediaan kamar Anda, tarif, informasi tamu, proses pembayaran, dan informasi hotel. Wisatawan dapat memesan reservasi, membuat profil, dan mengumpulkan informasi tentang destinasi dalam jaringan hotel Anda.
Manajemen Tamu Hotel
Dapatkan gambaran sekilas tentang tamu Anda, termasuk detail seperti informasi menginap/pengeluaran. Selain itu, terhubunglah dengan mereka di saluran sosial, pahami mereka dengan lebih baik, dan antisipasi kebutuhan mereka dengan memberikan layanan dan penghargaan yang tepat untuk pengalaman tamu yang benar-benar terpersonalisasi dan memuaskan.
Perangkat Lunak Check-In & Check-Out
Pandemi COVID-19 telah mengubah cara kita hidup dan check-in tanpa kontak fisik kini menjadi hal yang biasa. Para tamu dapat dengan mudah melakukan check-in melalui ponsel atau tablet, dan semua data ini akan disinkronkan dengan informasi di PMS. Perangkat lunak check-in kami memberikan ketenangan pikiran bagi tamu Anda mengenai keselamatan dan kebersihan serta menjadikan pengalaman yang lebih nyaman dan efisien.
Perangkat Lunak Meja Depan Hotel
Staf bagian depan rumah Anda akan mudah mengelola dan mengawasi tamu yang menginap, datang, dan check-out. Arahkan mereka dengan mudah ke kamar tamu dan berbagai area lain di hotel Anda.
Perangkat Lunak Operasi Hotel Anda
POS hotel
Booking Ninjas memusatkan data POS dan PMS hotel Anda ke dalam satu platform, menyediakan data dan kecerdasan yang kuat untuk analisis dan pengambilan keputusan. Kini, mudah untuk mempelajari lebih lanjut tentang pola pembelian dan barang favorit tamu Anda.
Perangkat Lunak Rumah Tangga Hotel
Sistem terpusat Booking Ninjas memungkinkan tata graha melacak dan menetapkan kamar, menjadikan pengoperasian lebih efisien dan akurat. Misalnya, tamu akan diberi tahu saat kamar mereka sudah rapi atau siap secara real-time, dan manajer tata graha akan mengetahui saat kamar siap untuk diperiksa.
Perangkat Lunak untuk Penagihan & Faktur Hotel
Nikmati rangkaian solusi penagihan dan faktur kami yang dapat membantu tim Anda membagi faktur, menagih akun berulang, atau melacak usia faktur.
Pelaporan & Analisis Hotel
Sebagai mitra eksklusif Salesforce, Booking Ninjas memanfaatkan alat asli dari yang terbaik di industri -- Salesforce Reporting. Akses ke Business Intelligence dan AI membantu Anda dengan cepat memahami dan memvisualisasikan data untuk mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan penjualan dan layanan.
Harga Software Manajemen Hotel Ninjas Pemesanan
Manajemen Tamu
Manajemen Pengguna
Faktur + API Pembayaran
Manajemen Reservasi
Manajemen Inventaris
Pelaporan & Analisis
Manajemen Rumah Tangga
Kisi Jam Ketersediaan
Aplikasi Seluler
Pengaya Sistem Manajemen Hotel
Mesin Pemesanan
Manajer Saluran
Analisis Data
POS
Kasir
Pintu gerbang
Aplikasi Email
Modul Keanggotaan
Esign (Api Tambahan)
Komunikasi (dibayar berdasarkan penggunaan)
Pertanyaan Umum
Apa itu perangkat lunak manajemen hotel?
Perangkat lunak manajemen hotel adalah seperangkat alat lengkap bagi pelaku bisnis perhotelan untuk membantu mereka mengelola bisnis mereka. Alat-alat ini mencakup pelaporan, pengambilan prospek, reservasi, keuangan, dan manajemen tenaga kerja. Bahkan dapat diintegrasikan dengan sistem titik penjualan dan perangkat lunak perhotelan lainnya, sehingga menghilangkan kebutuhan entri data manual.
Bagaimana cara kerja sistem manajemen hotel?
Sistem manajemen hotel adalah perangkat lunak yang mengotomatiskan sebagian besar aspek menjalankan hotel. Area yang paling penting adalah reservasi, layanan tamu, dan manajemen pendapatan. Selain itu, sistem ini memungkinkan layanan pelanggan yang lebih baik dengan meningkatkan waktu respons dan menyederhanakan operasi.
Bagaimana cara mengatur sistem manajemen properti hotel?
Anda dapat mengatur sistem manajemen hotel Anda dalam 5 tahap mudah:
- Diskusi penemuan untuk menentukan kebutuhan sistem & data Anda..
- Persiapan sistem Anda berdasarkan spesifikasi akhir selama panggilan penemuan.
- Pengujian dan pengoptimalan untuk memastikan sistem sesuai dengan logika bisnis Anda.
- Pengguna utama Anda akan dilatih tentang kemampuan baru, dan prosedur apa pun akan disempurnakan lebih lanjut berdasarkan masukan mereka.
- Sistem akan ditayangkan.
Apa manfaat sistem manajemen properti di industri perhotelan?
Sistem manajemen hotel membantu mengontrol pengalaman pelanggan. Mereka juga menyediakan alat yang dapat mengotomatiskan proses apa pun di hotel, termasuk check-in, check-out, manajemen inventaris, dan banyak lagi. Hal ini membantu meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya menjalankan bisnis. Ini juga memungkinkan Anda menangani permintaan tamu dengan cepat dan efisien tanpa kebingungan.
Apa yang harus dipertimbangkan ketika mencari perangkat lunak manajemen hotel baru?
Saat mencari perangkat lunak manajemen hotel baru, penting untuk diingat bahwa Anda menginginkan sesuatu yang mudah diintegrasikan dan digunakan. Itu perlu terintegrasi dengan sistem POS dan reservasi Anda saat ini dan menyediakan kemampuan seluler. Anda juga menginginkan sesuatu yang mudah untuk dikerjakan sehingga Anda dapat memeriksa masuk dan keluar pelanggan serta mengelola tarif. Baca lebih lanjut bagaimana memilih perangkat lunak manajemen hotel yang tepat untuk bisnis Anda.
Bisakah Anda menginstal sistem manajemen hotel ini ke organisasi Salesforce yang sudah ada?
Ya, Anda dapat menginstal sistem ini ke organisasi Salesforce yang sudah ada. Jika Anda sudah memiliki organisasi Salesforce, maka menginstal PMS Booking Ninjas Hotel dijamin cocok untuk hotel Anda.
Tren Hotel, Tip & Praktik Terbaik
Ada Pertanyaan Lain?
Bicaralah dengan salah satu spesialis kami dan cari tahu bagaimana Anda bisa mendapatkan keuntungan dari sistem kami.
Jadwalkan Rapat