Lidmaatschapsbeheer op Salesforce
Beheer lidmaatschapsplannen, verlengingen, terugkerende facturering, ledeninformatie en voordelen in Booking Ninjas. Voeg ledenportalen en workflows voor toegangsbeheer toe om leden een verbonden ervaring te bieden.
Beheer de volledige lidmaatschapslevenscyclus
Booking Ninjas Membership Management helpt organisaties leden te beheren vanaf inschrijving tot en met verlenging. Houd plannen, kosten, voordelen, factureringsgegevens en lidmaatschapsstatus bij elkaar in Salesforce.
Terugkerende betalingen, ledenportalen en toegangsregels kunnen worden gekoppeld aan de lidmaatschapsworkflow met behulp van de vereiste Booking Ninjas-modules, betaaldiensten en configuratie.
Bekijk lidmaatschapsbeheer in actie
Ontdek hoe Booking Ninjas lidmaatschapsplannen, verlengingen, facturering en selfservice voor leden afhandelt.
Lidmaatschapsplannen & ledenrecords
Ontdek hoe u ledeninformatie, lidmaatschapsplannen, kosten en voordelen organiseert.
Verlengingen & terugkerende facturering
Ontdek hoe lidmaatschapsverlengingen, terugkerende bijdragen en factureringsrecords kunnen samenwerken.
Ledenportalen & toegangsbeheer
Ontdek hoe leden toegang kunnen krijgen tot hun informatie en hoe lidmaatschapsregels toegangsworkflows kunnen ondersteunen.
Alles wat u nodig hebt om lidmaatschappen te beheren
Houd uw lidmaatschapsprogramma georganiseerd, van nieuwe inschrijvingen tot facturering en verlengingen.
Lidmaatschapsplannen
Maak verschillende lidmaatschapsplannen aan en beheer ze, inclusief kosten, voorwaarden en voordelen.
Ledenrecords
Bewaar contactgegevens, lidmaatschapsinformatie, plangeschiedenis en status op één plek.
Verlengingsbeheer
Houd verlengingsdatums, lidmaatschapsstatus en opvolging bij, zodat medewerkers aankomende verlengingen kunnen beheren.
Terugkerende facturering
Stel terugkerende lidmaatschapskosten in, factureringsschema's, facturen en incasso van betalingen waar geconfigureerd.
Ledenportalen
Geef leden een plek voor zelfbediening om geselecteerde lidmaatschapsgegevens, factureringsinformatie en documenten te bekijken.
Toegangsbeheer
Gebruik de lidmaatschapsstatus, planningsvoordelen en geconfigureerde regels om geschiktheid en toegang te beheren.
Zo werkt lidmaatschapsbeheer
Een eenvoudig proces voor het beheren van leden, facturering en toegang gedurende de volledige lidmaatschapslevenscyclus.
1. Stel lidmaatschapsplannen in
Definieer uw lidmaatschapstypen, kosten, voorwaarden en voordelen.
2. Schrijf leden in
Maak ledenrecords aan en wijs het juiste lidmaatschapsplan toe.
3. Beheer facturering & verlengingen
Houd lidmaatschapskosten, terugkerende facturering, betalingen en verlengingsdatums bij.
Beheer ledentoegang
Pas lidmaatschapsvoordelen, geschiktheidsregels en toegangsinstellingen toe waar dit door de geconfigureerde workflow wordt ondersteund.
Houd lidmaatschappen actueel
Werk plannen, ledengegevens, verlengingsinformatie en voordelen bij wanneer de lidmaatschapsbehoeften veranderen.
Koppel lidmaatschapsplannen aan terugkerende facturering
Houd lidmaatschapskosten, factureringsschema's en betalingsgegevens gekoppeld aan het lid.
Lidmaatschapskosten
Definieer lidmaatschapskosten en factureringsvoorwaarden voor elk plan.
Terugkerende afschrijvingen
Configureer terugkerende factureringsschema's en incasso van betalingen met de vereiste betaalinstellingen.
Facturatiegeschiedenis
Houd facturen, betalingen, en openstaande saldi gekoppeld aan ledengegevens waar de factureringsworkflow is geconfigureerd.
Geef leden hun eigen portaal
Maak geselecteerde lidmaatschapsinformatie beschikbaar via een selfserviceomgeving.
- Bekijk lidmaatschapsgegevens en planinformatie.
- Krijg toegang tot geselecteerde facturen en betalingsinformatie.
- Bekijk verlengingsgegevens indien geconfigureerd.
- Werk toegestane profielgegevens bij.
- Krijg toegang tot lidmaatschapsdocumenten en hulpmiddelen.
- Gebruik geconfigureerde ledenverzoeken en selfserviceworkflows.
Let op: Het ledenportaal is een afzonderlijke portaaluitbreiding. De exacte selfservicefuncties zijn afhankelijk van de portalconfiguratie en gekoppelde modules.
Koppel ledentoegang aan lidmaatschapsregels
Gebruik de lidmaatschapsstatus en voordelen om toegangsbeslissingen te ondersteunen voor geconfigureerde diensten en faciliteiten.
Geschiktheid van leden
Gebruik het plan en de lidmaatschapsstatus om te bepalen welke voordelen of diensten voor een lid gelden.
Toegangsrechten
Pas geconfigureerde toegangsregels toe op ledengegevens, portalen en ondersteunde workflows.
Integratie van fysieke toegang
Koppel lidmaatschapsregels aan ondersteunde deur- of faciliteitstoegangssystemen wanneer een geschikte integratie is geconfigureerd.
Opmerking: Fysieke toegangscontrole vereist compatibele hardware, services en integratie. Deze is niet automatisch inbegrepen bij Membership.
Voeg mogelijkheden toe wanneer u ze nodig hebt
Membership maakt deel uit van één Booking Ninjas-platform. Voeg mogelijkheden toe naarmate uw organisatie groeit.
Boekingen & reserveringen
Koppel leden aan boekbare ruimtes en reserveringen met Booking Ninjas Core.
Lessen
Voeg cursusinschrijving, planning en aanwezigheid toe met Class App.
Evenementen
Koppel leden aan evenementactiviteiten met Event Management.
Communicatie
Voeg e-mail, sms, WhatsApp en ledencampagnes toe met Communication Hub.
Ledenbeheer op Salesforce
Beheer ledeninformatie en de gekoppelde operationele workflows in één Salesforce-native omgeving.
- Houd lidmaatschapsgegevens en contactgegevens gekoppeld.
- Gebruik Salesforce-machtigingen om de toegang van medewerkers te beheren.
- Koppel ledengegevens aan ondersteunde factureringsworkflows.
- Gebruik geconfigureerde automatisering voor verlengingen en opvolging.
- Koppel lidmaatschapsactiviteiten aan andere Booking Ninjas-modules.
- Gebruik Salesforce-rapporten en dashboards op basis van beschikbare ledendata.
Ledenbeheer is de basis
De Membership-uitbreiding omvat ledengegevens, lidmaatschapsplannen, verlengingsinformatie, voordelen en Stored Value. Terugkerende facturering en betalingsinning zijn afhankelijk van de geconfigureerde facturerings- en betalingsinstellingen. Ledenportalen, fysieke toegangssystemen, klassenbeheer, evenementenbeheer en uitgebreide communicatie vereisen mogelijk afzonderlijke uitbreidingen of integraties.
Beschikbaar op Salesforce AppExchange
Booking Ninjas is beschikbaar op Salesforce AppExchange.
Prijzen voor ledenbeheer
Begin met Membership. Voeg een portaal, reserveringen of andere mogelijkheden toe wanneer uw bedrijfsvoering daar behoefte aan heeft.
Ledenbeheer
$100/maandper 1.000 actieve leden
- Ledengegevens
- Lidmaatschapsplannen
- Verlengingsinformatie
- Geconfigureerde voordelen
- Rapportage over lidmaatschappen
- Opgeslagen waarde inbegrepen
Ledenportaal
$100/maandper portaal
- Zelfbediening voor leden
- Geselecteerde lidmaatschapsgegevens
- Documenten en hulpmiddelen
- Geconfigureerde factureringsinformatie
- Toegang op basis van machtigingen
- Gekoppelde workflows voor leden
Booking Ninjas Core
voor 1–50 actieve boekbare units
- Reserveringsengine
- Reserveringsbeheer
- Beschikbaarheidsbeheer
- Facturering en facturen
- Aanvraagbeheer
- Standaardrapporten en dashboards
Spreadsheets versus software voor ledenbeheer
Vergelijk handmatige ledenadministratie met een gekoppelde ledenworkflow.
| Mogelijkheid | Afzonderlijke tool / handmatig proces | Gekoppelde operationele omgeving |
|---|---|---|
| Lidmaatschapsplannen | Plannen kunnen in spreadsheets of afzonderlijke tools worden beheerd. | Beheer plannen en ledengegevens samen in Membership. |
| Verlengingen | Verlengingsdatums en opvolging moeten mogelijk handmatig worden bijgehouden. | Houd verlengingsinformatie gekoppeld aan ledengegevens. |
| Terugkerende facturering | Terugkerende contributies kunnen in een apart facturatiesysteem worden verwerkt. | Koppel terugkerende kosten aan ledenregistraties met de vereiste factureringsconfiguratie. |
| Ledenportaal | Leden kunnen contact opnemen met medewerkers om accountgegevens op te vragen. | Bied geselecteerde selfservicetoegang via de optionele Portal-extensie. |
| Toegangscontrole | Geschiktheid moet mogelijk handmatig of in een ander systeem worden gecontroleerd. | Gebruik lidmaatschapsregels in ondersteunde toegangswerkstromen en integraties. |
| Rapportage | Leden gegevens moeten mogelijk handmatig worden samengevoegd. | Gebruik geconfigureerde Salesforce-rapporten op basis van lidmaatschapsgegevens. |
Waar past Membership Management?
Handig voor bedrijven die terugkerende lidmaatschappen, ledenvoordelen, facturering en toegang beheren.
Veelgestelde vragen
Beheer lidmaatschappen zonder versnipperd werk
Vertel ons hoe u momenteel lidmaatschapsplannen, renewals, facturering, ledenportalen, en toegang beheert. We helpen u de juiste Booking Ninjas-configuratie te vinden.