Betalingspåmindelser
Send forfalds- og forfaldne påmindelser fra den samme faktureringsarbejdsgang, der holder fakturaen og saldoen.
Indstil påmindelsesskemaet
Vælg hvornår kunderne skal høre fra dig før eller efter en betaling forfalder.
Før forfaldsdato
Send en påmindelse før fakturaen når sin forfaldsdato.
På forfaldsdato
Send en notifikation når betaling forfalder.
Efter forfaldsdato
Følg op når fakturaen forbliver ubetalt.
Gentagen fakturering
Brug påmindelser omkring gentagne faktureringsskemaer hvor det er konfigureret.
Brug faktureringsposten som udløser
Hold påmindelser knyttet til fakturaen, forfaldsdatoen, kunden og betalingsstatus.
Faktura forfaldsdato
Brug den konfigurerede forfaldsdato til at styre påmindelsestiming.
Udestående saldo
Fortsæt påmindelsesarbejdsgangen når et beløb stadig er forfaldent.
Betalingsstatus
Brug den registrerede betalingsstatus til at beslutte om en anden påmindelse er nødvendig.
Kundeoptegnelse
Hold påmindelseshistorikken forbundet til kunden eller kontoen.
Hold arbejdsgangen fleksibel
Justér påmindelsesreglerne for at passe til faktureringsprocessen.
Påmindelsestiming
Vælg hvor mange dage før eller efter forfaldsdatoen en påmindelse skal køre.
Escalation
Rout valgte forfaldne poster til personalefølge op når det er nødvendigt.
Pause eller stop
Stop påmindelser når fakturaen er betalt eller personalet pauser arbejdsgangen.
Beskedskabelon
Brug den konfigurerede transaktionelle besked til påmindelsen.
Vælg det kommunikationslag du har brug for
Basis transaktionelle påmindelser forbliver med Core. Bredere e-mail, SMS og WhatsApp kommunikation kan bruge Kommunikationshub.
- Core transaktionelle påmindelser til faktureringsarbejdsgange
- E-mail påmindelser knyttet til faktura eller betalingsstatus
- Kommunikationshub til bredere e-mail kampagner
- Kommunikationshub til SMS og WhatsApp beskeder
- Beskedvolumen og udbyderomkostninger afhænger af kommunikationsopsætningen
- Tilpasset routing eller integrationer kan kræve implementeringsarbejde
Fungerer med faktureringsflowet
Betalingspåmindelser fungerer bedst når faktura, betaling og gentagen faktureringsposter forbliver forbundet.
Fakturaadministration
Brug fakturaens beløb, forfaldsdato og saldo som en del af påmindelsesarbejdsgangen.
Se fakturaadministration →Gentagen fakturering
Planlæg påmindelser omkring gentagne faktureringscykler.
Se gentagen fakturering →Online betalingsindsamling
Giv kunderne en vej til at betale når påmindelsen sendes.
Se online betalingsindsamling →Priser
Standard transaktionelle betalingspåmindelser er en del af Core faktureringsarbejdsgangen.
Core-pakke
Starter med 1–50 aktive bookbare enheder.
- Booking Engine + Reservationssystem
- Fakturering og betaling
- Gentagen fakturering
- Basis transaktionel kommunikation
- Standardrapporter og dashboards
Kommunikationshub
Per organisation, når bredere multikanal kommunikation er nødvendig.
- Op til 5.000 e-mails
- Op til 500 SMS-beskeder
- Op til 500 WhatsApp-beskeder
- Bredere kommunikationsarbejdsgange ud over basis transaktionelle påmindelser
Manuel opfølgning vs Booking Ninjas
Hold påmindelser forbundet til faktureringsposten i stedet for at administrere opfølgning i en separat liste.
| Kapabilitet | Manuel opfølgning | Booking Ninjas | Separat beskedværktøj |
|---|---|---|---|
| Faktura kontekst | Manuel opslag | Samme faktureringsarbejdsgang | Behøver integration |
| Forfaldsdato regler | Sporet manuelt | Konfigureret arbejdsgang | Behøver faktureringsdata |
| Udestående saldo | Manuel kontrol | Forbundet faktureringspost | Behøver integration |
| Gentagen fakturering | Manuel tidsplan | Inkluderet i Core | Afhænger af opsætning |
| SMS / WhatsApp | Separat værktøj | Valgfri Kommunikationshub | Normalt understøttet |
| Core påmindelsesgebyr | Personaletid | Inkluderet i Core | Separat abonnement |
Ofte stillede spørgsmål
Hold betalingsopfølgning forbundet til fakturering
Brug fakturadatoer, saldi og betalingsstatus til at drive påmindelsesarbejdsgangen.