Se løsningen
Driftsfunktion

Workflow & Processtyring

Byg strukturerede workflows til godkendelser, opgaver, anmodninger, overdragelser, og operationel opfølgning inden for Booking Ninjas-platformen, der er indbygget i Salesforce.

Planlæg et opkald Se priser

Hold workflowet tæt på den operationelle post.

Booking Ninjas kan bruge Salesforce-workflows til at rute godkendelser, oprette opgaver, tildele ejerskab, opdatere poster og udløse opfølgning omkring bookinger og daglige operationer.

Hvis et andet system skal forblive en del af processen, kan integration defineres, når passende API'er eller grænseflader er tilgængelige.

Byg strukturerede operationelle workflows

Flyt arbejde gennem klare trin i stedet for at stole på manuel opfølgning.

Godkendelsesworkflows

Rute udvalgte anmodninger eller ændringer gennem de personer, der skal gennemgå dem.

Betinget ruting

Send arbejde ned ad forskellige stier baseret på konfigurerede betingelser.

Opgavetildeling

Tildel den næste handling til en person, et team eller en rolle.

Proces-synlighed

Hold status og workflowhistorik forbundet med den operationelle post.

Fra udløser til færdiggørelse

Brug gentagelige trin til operationelt arbejde, der har brug for struktur.

Start workflowet

Begynd fra en anmodning, bookingbegivenhed, betalingsændring, postopdatering, eller en anden konfigureret udløser.

Anvend regler

Tjek konfigurerede betingelser og rute posten til det passende næste trin.

Tildel eller godkend

Opret arbejde for den passende person eller send posten gennem en gennemgangsproces.

Opdater og fortsæt

Opdater den operationelle post og udløse den næste konfigurerede handling.

Konfigurer regler omkring processen

Brug de betingelser, der betyder noget for din operation.

  • Betinget ruting

    Flyt arbejde til forskellige stier baseret på konfigurerede postbetingelser.

  • Multi-trins godkendelse

    Brug mere end ét gennemgangstrin, når processen kræver det.

  • Rollebaseret tildeling

    Tildel arbejde baseret på det team eller den rolle, der er ansvarlig for den næste handling.

  • Escalationsregler

    Rute udvalgte forsinkede eller højprioriterede poster til yderligere opmærksomhed.

  • Undtagelser

    Brug alternative stier, når det normale workflow ikke gælder.

  • Opfølgningsopgaver

    Opret den næste handling, når et andet team eller en person skal fortsætte arbejdet.

Se hvor arbejdet står

Brug Salesforce-rapportering til at forstå processtatus og opfølgning.

Workflow-status

Se hvilket trin en post har nået.

Ejerskab

Se hvem der i øjeblikket ejer den næste handling.

Undtagelser

Overflade udvalgte poster, der har brug for opmærksomhed.

Rapportering

Gennemgå tilgængelige workflowdata i Salesforce-rapporter og dashboards.

Automatiser almindelig opfølgning

Reducer gentagne koordineringer mellem procestrin.

  • Underret det relevante team, når en konfigureret begivenhed sker.
  • Opret en opgave, når en anden person skal tage over.
  • Rute udvalgte godkendelser til den passende anmelder.
  • Escalere konfigurerede undtagelser eller forsinkede elementer.
  • Opdater operationelle poster, når processen når det næste trin.
  • Udløse yderligere workflows, når et trin er afsluttet.

Valgfri AI-assisteret procesanalyse

AI kan defineres til workflowanalyse, når de tilgængelige data og brugssager understøtter det.

Mønsteranalyse

Analyser tilgængelig workflowhistorik for tilbagevendende mønstre.

Forsinkelsesanalyse

Gennemgå historiske workflowdata for trin, der kan fortjene opmærksomhed.

Procesforslag

Overvej AI-assisterede anbefalinger, når workflowet og dataene er egnede.

Undtagelsesgennemgang

Hjælp teams med at fokusere på poster, der muligvis har brug for yderligere gennemgang.

Brug workflowstyring på tværs af daglige operationer

Anvend strukturerede workflows, hvor Booking Ninjas allerede håndterer den underliggende operation.

Bookinganmodninger

Rute udvalgte reservations- eller pladsanmodninger til gennemgang.

Fakturering opfølgning

Opret opfølgning omkring udvalgte faktura- eller betalingsbegivenheder.

Operationelle anmodninger

Rute kunde- eller interne anmodninger til det relevante team.

Begivenhedsoverdragelser

Koordiner godkendelser, opgaver og opfølgning omkring begivenhedsoperationer.

Medlemsworkflows

Brug strukturerede processer omkring medlemsanmodninger og operationel opfølgning.

Personalets opgaver

Opret og tildel arbejde knyttet til bookinger, pladser, personer eller anmodninger.

Workflowstyring er konfigureret omkring din operation

Booking Ninjas er ikke positioneret som en erstatning for hver virksomhed BPM, ERP, HR, fremstilling, infrastruktur eller sagsbehandlingssystem. Dens workflow-funktioner bruges omkring Booking Ninjas-operationer såsom bookinger, pladser, medlemmer, begivenheder, fakturering, anmodninger, portaler og relateret dagligt arbejde. Bredere integrationer eller tilpassede processer defineres separat.

Booking Ninjas på Salesforce AppExchange

Booking Ninjas er offentligt listet på Salesforce AppExchange.

Priser

Start med Core. Workflow-konfiguration håndteres omkring de processer, din organisation har brug for.

Softwaregrundlag

Core-pakke

$400 / måned

Starter fra $400/måned for 1–50 aktive bookbare enheder.

1–50 aktive bookbare enheder Starter fra $400/måned
51–100 + $8 pr. ekstra enhed/måned
101–250 + $6 pr. ekstra enhed/måned
251–500 + $5 pr. ekstra enhed/måned
501+ Volumenpriser — diskuter med salg
  • Bookingmotor og reservationssystem
  • Tilgængelighedsstyring og priscontroller
  • Grupperejse
  • Fakturering og fakturering
  • Anmodnings- og kontaktstyring
  • Ejendomshåndtering og reception
  • Check-in / Check-out
  • Layoutbygger / kortbaseret booking
  • Standardrapporter og dashboards
  • Grundlæggende transaktionskommunikation
  • Understøttede indbyggede integrationer, hvor det er relevant
Workflow-opsætning

Konfigureret til din proces

Implementeringsbaseret

Opsætningen afhænger af workflow-trin, godkendelser, ruting, rettigheder, integrationer og automatisering, som din organisation har brug for.

  • Workflow-design
  • Godkendelsestrin
  • Routing regler
  • Opgave- og ejerskabslogik
  • Notifikationer og eskalationsregler
  • Integrationer med eksterne systemer
  • Test, træning og udrulning
Årlig fakturering: spar 5% på Core og tilbagevendende tillæg. Administrerede enheder er ubegrænsede, og der er ingen gebyr pr. reservation. Implementering er separat og prissat efter workflow, integration, konfiguration, test, træning og udrulningskrav er forstået.

Manuel proces vs. tilsluttet workflow

Hold operationelt arbejde forbundet med de involverede poster og teams.

Kapacitet Manuel / Separat proces Booking Ninjas
Process routing E-mail, chat eller manuel overdragelse Kan følge konfigurerede workflow-regler
Godkendelser Sporing separat Kan forblive forbundet med den operationelle post
Ejerskab Kan være uklart mellem trin Kan tildele den næste handling til en person eller rolle
Opfølgning Afhænger af manuelle påmindelser Kan udløse konfigurerede opgaver og notifikationer
Rapportering Processdata kan være fragmenteret Kan gennemgås med bredere Salesforce-operationer

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er workflow management software?

Workflow management software hjælper med at flytte arbejde gennem definerede trin, ejere, regler, godkendelser og opfølgningshandlinger.

Hvad bruger Booking Ninjas workflow management til?

Booking Ninjas kan bruge workflows omkring bookinger, rum, fakturering, anmodninger, begivenheder, medlemmer, portaler og andet dagligt operationelt arbejde.

Kan workflows inkludere flere godkendelsestrin?

Ja. Multi-trins godkendelsesworkflows kan konfigureres, når processen kræver mere end én gennemgang.

Kan workflows bevæge sig på tværs af forskellige teams?

Ja. Workflow-trin kan tildeles forskellige personer, teams, eller roller i henhold til den konfigurerede proces.

Kan Booking Ninjas forbinde et workflow til et andet system?

Et eksternt system kan overvejes til integration, når de nødvendige API'er, autentificering, datakortlægninger og implementeringsomfang er tilgængelige.

Er Booking Ninjas en erstatning for en fuld enterprise BPM-platform?

Ikke nødvendigvis. Booking Ninjas fokuserer på workflow-automatisering omkring sit booking- og operationelle platform. Bredere enterprise processtyrings- requirements kan kræve integrationer eller separat afgrænset udvikling.

Bruger workflow management AI?

AI-assisteret workflow-analyse kan overvejes til egnede brugssager, som at gennemgå procesmønstre eller undtagelser. Tilgængelighed afhænger af datat, workflow og implementering.

Hvor meget koster Workflow & Process Management?

Booking Ninjas Core-pakken starter fra $400/måned for 1–50 aktive bookbare enheder. Workflow-konfiguration og implementering er afgrænset separat baseret på processen, godkendelser, integrationer, test, træning og udrulning krævet.

Gør manuelle overdragelser til strukturerede workflows

Vis os den proces, dit team følger i dag, og vi kan afgrænse, hvordan den passer ind i Booking Ninjas.

Planlæg et opkald Se priser

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti