Hotel Management Software på Salesforce

Administrer værelser, direkte bookinger, reservationer, tilgængelighed, priser, kanaldistribution, fakturering, gæst selvbetjening og daglige hoteloperationer i én Salesforce-native platform.

Modern hotel property managed with Salesforce-native hotel management software

Én platform. Skabt til din organisation.

Start med værelsereservationer, tilgængelighed, priser, fakturering, receptionens arbejdsgange og standardrapportering. Tilføj kanaldistribution, gæst selvbetjening, POS, kommunikation, integrationer, avanceret rapportering og automatisering, efterhånden som hotellet eller hotelgruppen vokser.

Lær mere →

Se Hotel Workflow i aktion

Korte walkthroughs vil vise, hvordan værelsetilgængelighed, reservationer, priser, kanaldistribution, fakturering og gæsteservice kan arbejde sammen.

Fra Værelsessøgning til Bekræftet Ophold

Vis gæster eller personale, der tjekker datoer, tilgængelige værelser, priser, gæstdetaljer, reservationsstatus og vejen til bekræftelse.

Priser & Kanaldistribution

Vis konfigurerede priser, værelsetilgængelighed, direkte booking, og understøttet ekstern kanalaktivitet omkring det samme inventar.

Reception, Fakturering & Gæst Selvbetjening

Vis check-in/check-out, opholdsændringer, gæstebalancer, fakturaer, ankomstinformation og valgfri portal selvbetjening.

Erstat disse pladsholdere med de endelige YouTube-plakater og links, når videoerne er klar. Hold den understøttende tekst synlig, så arbejdsgangen forbliver forståelig uden at afspille videoen.

Løsninger Prototyperet For

Hoteldriftsmodeller bygget omkring væreinventar, direkte og kanalbookinger, receptionens arbejdsgange, gæstefakturering, rengøringskoordinering og multi-ejendomsovervågning.

Illustrative driftsmodelreferencer kun. Visning indebærer ikke godkendelse, klientstatus eller partnerskab.

Teknisk bevis

Gennemgået af Salesforce. Listet på AppExchange.

AppExchange er ikke et åbent katalog. Salesforce gennemgår produktet og den tekniske opsætning, og offentlige pakker skal bestå sin sikkerhedsgennemgang, før de listes.

Se på AppExchange →

Hotelledelsesudfordringer, vi løser

Hoteller koordinerer reservationer, væreinventar, receptionens aktivitet, rengøring, gæstefakturering, kanaldistribution og rapportering hele dagen. Afbrudte værktøjer gør disse arbejdsgange sværere at kontrollere.

Værelsetilgængelighed

Hold væreinventar klart på tværs af opholds datoer og bookingkilder, efterhånden som reservationer ændrer sig.

Overbooking Risiko

Forbind reservationer, tilgængelighed og understøttede kanalarbejdsgange for at reducere manuel afstemning.

Rengøringskoordinering

Brug ankomster, afgange og værelsets status til at koordinere turnover-arbejde omkring den faktiske opholdsplan.

Fakturering & Betalinger

Hold værelsetakster, indskud, tillæg, fakturaer og saldi forbundet til gæst og reservationsoptegnelser.

Operationel Synlighed

Bring reservation, belægning, fakturering og ejendom aktivitet ind i en sammenkoblet rapporteringsgrundlag.

Multi-Ejendom Konsistens

Standardiser almindelige arbejdsgange, mens ejendomsniveauoptegnelser og operationel synlighed bevares.

Hvordan en Hotelbooking Bevæger sig Gennem Booking Ninjas

Hold opholdet forbundet fra søgning og væreinventar gennem reservation, priser, kanaldistribution, fakturering, gæsteservice og afgang.

1

Søg & book

Brug den Booking Engine til direkte reservationer, hvor det passer til hotellets salgsmodel.

2

Tjek værelsetilgængelighed

Brug Tilgængelighed Management for at se, hvilke værelser eller værelsestyper der er tilgængelige på tværs af de ønskede datoer.

3

Administrer reservationen

Brug Reservation Management til gæster, datoer, værelse tildelinger, status, ændringer, gebyrer og opholdshistorik.

Hvorfor Hoteller Har Brug For Mere End Et Lukket PMS

Hoteloperationer forbinder væreinventar, reservationer, gæsteoptegnelser, priser, kanalaktivitet, receptionens arbejde, fakturering og rapportering. Booking Ninjas holder disse arbejdsgange på en Salesforce-native driftsgrundlag i stedet for at isolere dem i separate systemer.

Værelsetilgængelighed Forbundet til Reservationer

Brug Tilgængelighed Management med Reservation Management så væreinventar og opholdsoptegnelser forbliver forbundet.

Direkte Booking + Kanaldistribution

Brug den Booking Engine til direkte reservationer og den Channel Manager til understøttet ekstern distribution.

Priser & Gebyrer Forbliver med Opholdet

Brug Rate Management til konfigurerede hotelpriser og Invoice Management til gæstebetalinger og saldi.

Gæst Selvbetjening Når Det Tilføjer Værdi

Tilføj den Gæsteportal til tilladte reservations-, saldo-, dokument- eller ankomstoplysninger, mens driftsoptegnelsen forbliver kontrolleret i Salesforce.

Hvordan Booking Ninjas Understøtter Hoteloperationer

Forbind hotelbookinglivscyklussen fra direkte søgning og kanaldistribution gennem reservation, tilgængelighed, priser, fakturering, receptionens arbejde og gæst selvbetjening.

Giv gæsterne en direkte bookingoplevelse, mens reservationen forbliver forbundet til værelsetilgængelighed, priser, gæstdata og hoteloperationer.

Hold datoer, gæster, værelsetildelinger, status, ændringer, gebyrer og opholdshistorik forbundet i én reservationsarbejdsgang.

Hold værelser og værelsestyper synlige på tværs af opholds datoer, så personale og bookingarbejdsgange bruger nuværende inventar.

Struktur konfigurerede natlige, sæsonbestemte, kampagne-, værelsestype- eller andre prisregler omkring hotellets driftsmodel.

Forbind understøttede eksterne bookingkanaler, så reservationslevering og pris- eller tilgængelighedsarbejdsgange forbliver bedre tilpasset hoteloperationer.

Hold værelsetakster, indskud, skatter, tillæg, refusioner, fakturaer og saldi forbundet til den relevante gæst og reservation.

Tilføj gæst selvbetjening for tilladte reservationsoplysninger, saldi, dokumenter, ankomstinformation eller andre konfigurerede opholdsarbejdsgange.

Automatisering og Valgfri AI til Hoteloperationer

Brug Salesforce-arbejdsgange til at reducere gentagne operationelle opgaver. AI kan tilføjes separat, når en defineret prognose-, anbefalings-, kommunikations- eller servicebrugssag skaber værdi.

Belægningssynlighed

Brug booking- og tilgængelighedsdata til at opbygge dashboards omkring værenytelse og bookingmønstre.

Receptionens Effektivitet

Standardiser gentagelige check-in, check-out, reservationsændringer og opfølgningsarbejdsgange.

Teamkoordinering

Brug tilsluttede reservations-, værelse-, gæst- og driftsoptegnelser for at reducere dublerede overleveringer mellem teams.

Driftsindsigt

Brug tilsluttede historiske data til rapportering og afgræns AI separat, hvor prædiktiv analyse er berettiget.

Værdi for hoteloperatører

Værdien kommer fra at forbinde værelseinventar, reservationer, gæstedata, priser, kanaler, fakturaer og daglige operationer omkring det samme ophold.

Forbundne operationer

Reducer antallet af frakoblede værktøjer, der bruges til booking, gæst, fakturering og driftsoptegnelser.

Klarere reception

Giv personalet et overblik over reservationer, gæster, værelser, saldi og ændringer i ophold.

Tilgængelighedsnøjagtighed

Hold værelsetilgængelighed forbundet med reservationsaktiviteter og understøttede distributionsarbejdsgange.

Porteføljeindsigt

Byg rapportering omkring reservationer, belægning, fakturering og ejendomaktivitet fra tilsluttede data.

Hvem denne hotelsoftware er til

Designet til værelsebaserede korttids hoteloperationer, der har brug for booking, reception, fakturering, gæst og multi-ejendom arbejdsgange for at forblive forbundet.

  • Uafhængige hoteller
  • Boutique hoteller
  • Livsstil hoteller
  • Hotelgrupper og kæder
  • Multi-ejendom hoteloperatører

Denne side fokuserer på hotelværelseoperationer. Hostel, studenterboliger, og langsigtede boligarbejdsgange bør bruge deres tilsvarende løsningsmodeller.

Hotelpriser

En simpel opsætning for hoteller, der sælger direkte og gennem kanaler

De fleste hoteller har brug for direkte booking, reservationer, værelsetilgængelighed, prisstyring, fakturering, receptionens arbejdsgange og kanaldistribution. Tilføj gæstefokuserede og onsite værktøjer kun når nødvendigt.

Priser offentliggjort på Salesforce AppExchange Booking Ninjas er offentligt opført på Salesforce AppExchange, Salesforces officielle marked. Vores offentliggjorte priser kan refereres der som en del af produktlisten.
Se Booking Ninjas på AppExchange ↗
Typisk hotelopsætning

Core + Channel Manager

For én hotel ejendom, der administrerer værelser, direkte reservationer, priser, fakturering, receptionens arbejdsgange og understøttede eksterne bookingkanaler.

$500 / måned startpris
$400/måned startpris Core-pakke

For 1–50 aktive bookbare enheder. Inkluderer bookingmotor, reservationer, tilgængelighed, prisstyring, fakturering, reception, check-in/out, anmodninger, rapportering og de vigtigste opholdsarbejdsgange.

+$100/måned Channel Manager

Pr. ejendom. Inkluderer op til 50 kanalforbindelser og 100 kanal reservationer pr. måned, med understøttet pris-/tilgængelighedssynkronisering og reservationslevering.

Core skalerer med aktive bookbare enheder: 51–100: +$8/enhed/måned · 101–250: +$6/enhed/måned · 251–500: +$5/enhed/måned · 501+: volumenpriser. For hoteller kan en aktiv bookbar enhed være et værelse eller et andet reserverbart element.

Valgfri tilføjelser

Tilgængelige når din hoteloperation har brug for dem.

Gæsteportal +$100/måned pr. portal
POS +$100/måned pr. lokation
Kommunikationshub +$100/måned pr. organisation
Dør lås administration +$7,50/måned pr. dør
Implementering er separat

Priser baseret på din væstructures, migration, kanaler, integrationer, faktureringsregler og konfiguration.

Lær hvorfor →

$500/måned er startprisen for én ejendom, der bruger Core med 1–50 aktive bookbare enheder plus $100/måned Channel Manager-pakken. Tredjeparts- og Salesforce-omkostninger kan gælde, hvor relevant.

Hotel- og indkvarteringsarbejdsgange i reelle operationer

Se Booking Ninjas kundearbejde omkring hotelreservationer, værelsetilgængelighed, bookingkanaler, indkvarteringsoperationer, aftaler og tilsluttede Salesforce-arbejdsgange.

CTY Books boutique hotel in Leiden
Tidlig hotelimplementering

CTY Group

Hotelreservationer, kanalforbindelse og nøglekortintegration blev bygget omkring en boutique hotelmodel; projektet nåede ikke produktionsgo-live.

  • Reservationer
  • Kanaler
Se historien →
Goulding's Monument Valley lodging
Multi-type indkvartering

Goulding’s Monument Valley

Værelser, villaer, campingpladsophold, gæsteinformation, reservationer, betalinger, servicearbejde og rapportering betragtet som et forbundet driftsmiljø.

  • Indkvartering
  • Operationer
Se historien →
Billings Hotel and Convention Center
Hotel + event operation

Billings Hotel & Convention Center

Konferencepladsens tilgængelighed, reservationsdetaljer, status, aftaler og e-signaturer forbundet inde i en bredere reservationsarbejdsgang.

  • Eventrum
  • E-signatur
Se historien →

Sammenligning af hotelstyringssoftware

Traditionel hotel PMS vs Booking Ninjas

Kapabilitet Traditionel hotel PMS Booking Ninjas
Salesforce-native platform Normalt ikke Ja
Direkte booking Normalt tilgængelig Bookingmotor forbundet til CRM og operationer
Reservation + tilgængelighed Normalt inkluderet Forbundne reservations- og tilgængelighedsarbejdsgange
Prisstyring Normalt inkluderet Prisstyring tilgængelig
Kanaldistribution Varierer efter produkt og plan Channel Manager tilgængelig som en udvidelse
Fakturaer & saldi Varierer Fakturaadministration forbundet til reservationsoptegnelser
Gæst selvbetjening Varierer Gæsteportal tilgængelig som en udvidelse
Workflow-tilpasning Normalt produktdefineret Salesforce-native workflow-fundament
Multi-ejendom synlighed Afhænger af produkt og plan Delte Salesforce-data og rapporteringsfundament
AI-kapabilitet Varierer Tilgængelig som en separat afgrænset udvidelse

Ofte stillede spørgsmål

Er Booking Ninjas bygget til hoteloperationer?

Booking Ninjas kan konfigureres til hotelværelseinventar, reservationer, receptionens arbejdsgange, check-in/out, fakturering, gæsteregistre, rapportering og relaterede operationer.

Kan gæster booke værelser direkte?

Ja. Den Bookingmotor kan understøtte direkte booking for konfigureret hotelinventar.

Hvordan håndterer Booking Ninjas værelsetilgængelighed?

Tilgængelighedsstyring holder konfigurerede værelser eller værelsestyper synlige på tværs af opholds datoer, mens Reservationsstyring holder den resulterende opholdsoptegnelse forbundet.

Kan vi bruge forskellige priser efter værelsestype, sæson eller kampagne?

Ja. Prisstyring kan konfigureres omkring hotellets prisstruktur og bookingregler.

Kan Booking Ninjas forbinde til eksterne bookingkanaler?

Den Channel Manager kan tilføjes for understøttede kanalforbindelser. Pakken til $100/ejendom/måned inkluderer op til 50 kanalforbindelser og 100 kanalreservationer pr. måned.

Kan vi administrere værelsetakster, indskud, tilføjelser og fakturaer?

Ja. Fakturaadministration kan holde værelsetakster, indskud, skatter, tilføjelser, refusioner, fakturaer og saldi forbundet til den relevante reservation.

Kan gæster få adgang til reservationsoplysninger uden at kontakte receptionen?

A Gæsteportal kan tilføjes til konfigurerede selvbetjeningsarbejdsgange såsom tilladte reservationer, saldo, dokument- eller ankomstoplysninger.

Kan vi administrere flere hoteller i ét system?

Ja. Multi-ejendom strukturer kan konfigureres på den samme Salesforce-native platform, med delte booking-, gæste-, fakturerings-, rapporterings- og operationelle arbejdsgange, hvor det er relevant.

Er alle hoteldata kun gemt i Salesforce?

Booking Ninjas er Salesforce-native, så kerne Booking Ninjas driftsoptegnelser administreres på Salesforce. Tilsluttede tredjepartssystemer kan også opretholde deres egne data afhængigt af integrationen.

Er Booking Ninjas altid en erstatning for et eksisterende PMS?

Booking Ninjas kan fungere som driftsplatform for hotelarbejdsgange, men implementeringsmetoden afhænger af de systemer, integrationer og processer, der allerede er i brug. Erstatning eller sameksistens bør bekræftes under opdagelsen.

Er AI inkluderet i hotelpakken?

Nej. AI antages ikke at være inkluderet som standard. Det kan defineres separat til et bestemt prognose-, anbefalings-, kommunikations- eller operationelt anvendelsestilfælde.

Hvor meget koster Booking Ninjas for et hotel?

Et typisk hotel med én ejendom, der bruger Core plus Channel Manager, starter fra $500 pr. måned når Core dækker 1–50 aktive bookbare enheder. Core skalerer med aktive bookbare enheder over 50. Gæsteportal, POS og andre udvidelser prissættes separat, og implementeringen er separat.

Hvorfor er der et separat implementeringsgebyr?

Hotelimplementeringer adskiller sig i værelsesstruktur, eksisterende reservationer, prisregler, kanalopsætning, fakturering, migration, portaler, integrationer, tilladelser, test og lanceringsbehov. Lær hvorfor?

Salesforce-native hoteloperationer

Kør dit hotel på ét sammenkoblet system.

Forbind værelser, reservationer, priser, kanaler, fakturering og gæsteoperationer uden at sy separate værktøjer sammen.

Værelser · Reservationer · Priser · Kanaler · Fakturering · Gæsteoperationer

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti