İş Akışı & Süreç Yönetimi
Salesforce'a özgü Booking Ninjas platformunda onaylar, görevler, talepler, devretmeler ve operasyonel takip için yapılandırılmış iş akışları oluşturun.
İş akışını operasyonel kayıtla yakın tutun.
Booking Ninjas, onayları yönlendirmek, görevler oluşturmak, sahipliği atamak, kayıtları güncellemek ve rezervasyonlar ve günlük operasyonlar etrafında takip başlatmak için Salesforce iş akışlarını kullanabilir.
Başka bir sistemin sürecin bir parçası olarak kalması gerekiyorsa, uygun API'ler veya arayüzler mevcut olduğunda entegrasyon kapsamı belirlenebilir.
Yapılandırılmış Operasyonel İş Akışları Oluşturun
Manuel takip yerine işleri net adımlarla ilerletin.
Onay İş Akışları
Seçilen talepleri veya değişiklikleri incelemesi gereken kişilerden geçirin.
Koşullu Yönlendirme
Yapılandırılmış koşullara göre işleri farklı yollarla yönlendirin.
Görev Ataması
Sonraki eylemi bir kişiye, takıma veya role atayın.
Süreç Görünürlüğü
Durum ve iş akışı geçmişini operasyonel kayıtla bağlantılı tutun.
Tetikleyiciden Tamamlamaya
Yapılandırma gerektiren operasyonel işler için tekrarlanabilir adımlar kullanın.
İş Akışını Başlat
Bir talep, rezervasyon olayı, ödeme değişikliği, kayıt güncellemesi veya başka bir yapılandırılmış tetikleyiciden başlayın.
Kuralları Uygula
Yapılandırılmış koşulları kontrol edin ve kaydı uygun bir sonraki adıma yönlendirin.
Ata veya Onayla
Uygun kişi için iş oluşturun veya kaydı bir inceleme sürecinden geçirin.
Güncelle ve Devam Et
Operasyonel kaydı güncelleyin ve bir sonraki yapılandırılmış eylemi tetikleyin.
Süreç Etrafında Kuralları Yapılandırın
İşletmenize önemli olan koşulları kullanın.
-
Koşullu Yönlendirme
Yapılandırılmış kayıt koşullarına göre işleri farklı yollara yönlendirin.
-
Çok Aşamalı Onay
Süreç gerektirdiğinde birden fazla inceleme adımı kullanın.
-
Rol Tabanlı Atama
Sonraki eylem için sorumlu olan takım veya role göre işi atayın.
-
Yükseltme Kuralları
Seçilen duraklayan veya yüksek öncelikli kayıtları ek dikkat için yönlendirin.
-
İstisnalar
Normal iş akışının geçerli olmadığı durumlarda alternatif yollar kullanın.
-
Takip Görevleri
Başka bir ekip veya kişinin çalışmaya devam etmesi gerektiğinde bir sonraki eylemi oluşturun.
İşin Durumunu Görün
Süreç durumunu ve takibi anlamak için Salesforce raporlarını kullanın.
İş Akışı Durumu
Bir kaydın hangi adıma ulaştığını görün.
Sahiplik
Sonraki eylemi kimin sahip olduğunu görün.
İstisnalar
Dikkat gerektiren seçilen kayıtları yüzeye çıkarın.
Raporlama
Salesforce raporları ve panolarında mevcut iş akışı verilerini gözden geçirin.
Yaygın Takibi Otomatikleştir
Süreç adımları arasında tekrarlayan koordinasyonu azaltın.
- Yapılandırılmış bir olay gerçekleştiğinde uygun ekibi bilgilendirin.
- Başka bir kişi devralması gerektiğinde bir görev oluşturun.
- Seçilen onayları uygun değerlendiriciye yönlendirin.
- Yapılandırılmış istisnaları veya gecikmiş öğeleri yükseltin.
- Süreç bir sonraki aşamaya ulaştığında operasyonel kayıtları güncelleyin.
- Bir adım tamamlandığında ek iş akışlarını tetikleyin.
İsteğe Bağlı AI Destekli Süreç Analizi
Mevcut veri ve kullanım durumu desteklediğinde iş akışı analizi için AI kapsamı belirlenebilir.
Desen İncelemesi
Tekrarlayan desenler için mevcut iş akışı geçmişini analiz edin.
Gecikme Analizi
Dikkat gerektirebilecek adımlar için tarihsel iş akışı verilerini gözden geçirin.
Süreç Önerileri
İş akışı ve veriler uygun olduğunda AI destekli önerileri dikkate alın.
İstisna İncelemesi
Ekiplerin ek inceleme gerektirebilecek kayıtlara odaklanmasına yardımcı olun.
Günlük Operasyonlar Etrafında İş Akışı Yönetimini Kullanın
Booking Ninjas'ın zaten yönettiği temel operasyonlarda yapılandırılmış iş akışlarını uygulayın.
Rezervasyon Talepleri
Seçilen rezervasyon veya alan taleplerini inceleme için yönlendirin.
Faturalama Takibi
Seçilen fatura veya ödeme olayları etrafında takip oluşturun.
Operasyonel Talepler
Müşteri veya iç talepleri uygun ekibe yönlendirin.
Etkinlik Devretmeleri
Etkinlik operasyonları etrafında onayları, görevleri ve takipleri koordine edin.
Üye İş Akışları
Üyelik talepleri ve operasyonel takip etrafında yapılandırılmış süreçler kullanın.
Personel Görevleri
Rezervasyonlar, alanlar, kişiler veya taleplerle bağlantılı işleri oluşturun ve atayın.
İş Akışı Yönetimi Operasyonunuza Göre Yapılandırılmıştır
Booking Ninjas, her kurumsal BPM, ERP, İK, üretim, altyapı veya vaka yönetim sistemi için bir ikame olarak konumlandırılmamıştır. İş akışı yetenekleri, Booking Ninjas operasyonları etrafında kullanılmaktadır; bunlar arasında rezervasyonlar, alanlar, üyeler, etkinlikler, faturalama, talepler, portallar ve ilgili günlük işler bulunmaktadır. Daha geniş entegrasyonlar veya özel süreçler ayrı olarak kapsamı belirlenir.
Salesforce AppExchange'deki Booking Ninjas
Booking Ninjas, Salesforce AppExchange'de halka açık olarak listelenmiştir.
Fiyatlandırma
Temel ile başlayın. İş akışı yapılandırması, kuruluşunuzun ihtiyaç duyduğu süreçler etrafında ele alınır.
Temel Paket
1–50 Aktif Rezervasyon Birimi için $400/ay'dan başlar.
- Rezervasyon Motoru ve Rezervasyon Sistemi
- Uygunluk Yönetimi ve Fiyat Kontrolörü
- Grup Rezervasyonu
- Faturalama ve Fatura Yönetimi
- Talep ve İletişim Yönetimi
- Mülk Yönetimi ve Ön Büro
- Giriş / Çıkış
- Düzenleyici Oluşturucu / harita tabanlı rezervasyon
- Standart raporlar ve panolar
- Temel işlem iletişimi
- İlgili yerleşik entegrasyonlar desteklenmektedir
Sürecinize Göre Yapılandırılmıştır
Uygulama tabanlıKurulum, iş akışı adımları, onaylar, yönlendirme, izinler, entegrasyonlar ve kuruluşunuzun ihtiyaç duyduğu otomasyonlara bağlıdır.
- İş akışı tasarımı
- Onay adımları
- Yönlendirme kuralları
- Görev ve sahiplik mantığı
- Bildirimler ve yükseltme kuralları
- Dış sistem entegrasyonları
- Test, eğitim ve uygulama
Manuel Süreç vs Bağlantılı İş Akışı
Operasyonel çalışmayı, ilgili kayıtlar ve ekiplerle bağlantılı tutun.
| Yetenek | Manuel / Ayrı Süreç | Rezervasyon Ninja'ları |
|---|---|---|
| Süreç yönlendirmesi | E-posta, sohbet veya manuel devretme | Yapılandırılmış iş akışı kurallarını takip edebilir |
| Onaylar | Ayrı olarak takip edilir | Operasyonel kayıtla bağlantılı kalabilir |
| Sahiplik | Adımlar arasında belirsiz olabilir | Bir sonraki eylemi bir kişiye veya role atayabilir |
| Takip | Manuel hatırlatmalara dayanır | Yapılandırılmış görevleri ve bildirimleri tetikleyebilir |
| Raporlama | Süreç verileri parçalı olabilir | Daha geniş Salesforce operasyonlarıyla gözden geçirilebilir |
Sıkça Sorulan Sorular
Manuel Devretmeleri Yapılandırılmış İş Akışlarına Dönüştürün
Ekibinizin bugün izlediği süreci bize gösterin ve bunun Rezervasyon Ninja'larına nasıl uyduğunu kapsamlayabiliriz.