Salesforce Üzerinde Otel Yönetim Yazılımı

Booking Ninjas, otellerin odaları, rezervasyonları, günlük operasyonları, faturalama ve misafir iletişimini tek bir sistemde yönetmelerine yardımcı olan Salesforce yerel otel yönetim yazılımıdır. Gerçek otel iş akışları için tasarlandık, ekiplerin operasyonlara net bir görünüm elde etmesini sağlıyor ve karmaşıklığı artırmadan ölçeklenme esnekliği sunuyoruz.

Salesforce yerel otel yönetim yazılımı ile yönetilen modern otel mülkü

Çözdüğümüz Otel Yönetim Zorlukları

Oteller, rezervasyonlar, resepsiyon, temizlik ve faturalama gibi sürekli bir aktivite ile başa çıkmak zorundadır. Birçok otel, ekipleri yavaşlatan ve hatalara neden olan bağlantısız araçlara hala bağımlıdır.

Oda Kullanılabilirliği Yönetimi

Yoğun rezervasyon dönemlerinde oda kullanılabilirliğini yönetmek ve envanteri doğru ve güncel tutmak.

Aşırı Rezervasyon Önleme

Aşırı rezervasyonları önlemek ve misafir memnuniyetsizliğine neden olan manuel rezervasyon değişikliklerini azaltmak.

Temizlik Koordinasyonu

Giriş ve çıkışlarla temizlik programlarını koordine ederek gecikmeleri ve kaçırılan dönüşleri önlemek.

Faturalama & Ödemeler

Ödemeleri, faturaları ve ek hizmetleri günlük operasyonlardan ayırmadan yönetmek.

Performans Görünürlüğü

Doluluk, gelir ve operasyonel performansa dair sınırlı görünürlüğü ortadan kaldırmak.

Çoklu Mülk Ölçeklendirme

Operasyonel karmaşıklığı artırmadan birden fazla mülk arasında otel operasyonlarını ölçeklendirmek.

Neden Otellerin Salesforce Yerel PMS'ye İhtiyacı Var

Çoğu otel sistemi kapalı platformlar olarak çalışır. Rezervasyonları yönetirler ancak otomasyonu, raporlamayı ve uzun vadeli esnekliği kısıtlarlar.

Salesforce Kayıt Sistemi Olarak

Tüm rezervasyon, misafir ve operasyon verilerini, izole otel yazılımı yerine doğrudan Salesforce içinde tutun.

Operasyonel Otomasyon

Manuel koordinasyona ihtiyaç duymadan resepsiyon, temizlik ve günlük otel iş akışlarını otomatikleştirin.

Özelleştirilebilir ve Ölçeklenebilir Olarak Tasarlandı

Oteliniz veya portföyünüz büyüdükçe süreçleri, nesneleri ve iş akışlarını özelleştirin—sistemleri değiştirmeden.

Gerçek Zamanlı Görünürlük & Kontrol

Doluluk ve performansı takip etmek için manuel tablolar yerine gerçek zamanlı panolar ve raporlar kullanın.

Otel Operasyonlarını Nasıl Destekliyoruz

Booking Ninjas, oda envanterinden rezervasyonlara, resepsiyon iş akışlarına, temizlik, faturalama ve çoklu mülk denetimine kadar otel operasyonlarının tüm kapsamını destekler.

Oda & Envanter Yönetimi

Oda, oda tipleri ve kullanılabilirliği gerçek zamanlı görünürlük ile yönetin. Rezervasyonlar değiştikçe envanter otomatik olarak güncellenir.

Rezervasyon Yönetimi

Doğrudan rezervasyonları, yürüyen misafirleri ve üçüncü taraf rezervasyonlarını tek bir takvimde yönetirken, kanallar arasında kullanılabilirliği doğru tutun.

Resepsiyon Operasyonları

Misafir detaylarına, rezervasyon geçmişine ve ödeme durumuna hızlı erişim ile sorunsuz check-in ve check-out desteği sağlayın.

Temizlik & Operasyonlar

Giriş ve çıkışlara göre temizlik görevlerini koordine edin. Envanteri hazır tutmak ve gecikmeleri azaltmak için oda durumunu takip edin.

Faturalama & Ödemeler

Oda ücretlerini, vergileri, depozitoları ve ek hizmetleri rezervasyonlar ve misafir kayıtları ile doğrudan bağlantılı olarak yönetin.

Çoklu Mülk Otel Yönetimi

Bir platformdan birden fazla oteli, paylaşılan raporlama, tutarlı iş akışları ve merkezi denetim ile yönetin.

Otel İçin Otomasyon ve İçgörüler

Otel operasyonları, doluluk trendlerinden temizlik iş yüküne kadar sürekli veri üretir. Salesforce otomasyonu ve AI hazır iş akışlarını kullanarak, otellere yardımcı oluyoruz:

Doluluk Görünürlüğü

Doluluk boşluklarını daha erken tespit edin.

Resepsiyon Verimliliği

Resepsiyondaki manuel çalışmayı azaltın.

Ekip Koordinasyonu

Ekipler arasındaki koordinasyonu geliştirin.

Operasyonel İçgörüler

Günlük ve uzun vadeli performansa dair daha net içgörüler elde edin.

Bu, otellerin idari çabalarını artırmadan büyümelerini sağlar.

Otel Operatörleri İçin Değer

Booking Ninjas kullanan oteller, daha düzgün günlük operasyonlar ve ölçeklendikçe daha iyi kontrol avantajına sahiptir.

icon

Sistem Konsolidasyonu

Birçok bağlantısız sistemi değiştirin.

icon

Operasyonel Verimlilik

Manuel resepsiyon ve arka ofis işlerini azaltın.

icon

Kullanılabilirlik Doğruluğu

Oda kullanılabilirlik doğruluğunu artırın.

icon

Gerçek Zamanlı Görünürlük

Gerçek zamanlı operasyonel ve finansal görünürlük elde edin.

Bu Otel Yazılımı Kime Yönelik

Bu çözüm, şunlar için tasarlanmıştır:

  • Bağımsız oteller
  • Boutique oteller
  • Otel grupları ve zincirleri
  • Çoklu mülk otel operatörleri
  • Şunlar için tasarlanmamıştır: yurtlar, öğrenci konutları veya uzun vadeli konut kiralama.

Otel PMS Karşılaştırması

Geleneksel Sistemler vs Booking Ninjas

Yetenek Geleneksel Otel PMS
Salesforce yerel platformu
Otomasyon derinliği Sınırlı Gelişmiş
Çoklu mülk desteği Sınırlı Kurumsal düzey
Özelleştirilebilir iş akışları Düşük Yüksek
Gerçek zamanlı raporlama Statik raporlar Canlı panolar
Veri sahipliği Satıcı kontrolünde Tam Salesforce sahipliği

Sıkça Sorulan Sorular

Bu yazılım oteller için mi yapıldı?

Evet. Booking Ninjas, otel odası tabanlı operasyonlar ve günlük otel iş akışları için özel olarak yapılandırılmıştır.

Bir sistemde birden fazla oteli yönetebilir miyiz?

Evet. Çoklu mülk otel yönetimi temel bir yetenektir.

Bu temizlik koordinasyonunu destekliyor mu?

Evet. Temizlik görevleri doğrudan giriş ve çıkışlarla bağlantılıdır.

Ödemeleri ve faturalamayı yönetebilir miyiz?

Evet. Oda ücretleri, depozitolar ve ek hizmetler sistem içinde doğrudan yönetilmektedir.

Tüm veriler Salesforce'da mı saklanıyor?

Evet. Tüm otel verileri, otomasyon ve raporlama Salesforce içinde yer alır.

Bu mevcut PMS'mizi mi değiştiriyor?

Çoğu durumda, evet. Eski PMS araçlarını değiştirirken, gerektiğinde diğer sistemlerle entegre oluyoruz.

Platforma Temeli

Booking Ninjas, otellerin rezervasyonları, operasyonları, faturalama ve misafir iletişimini yönetmelerine yardımcı olan Salesforce yerel bir Mülk Yönetim Sistemi (PMS)dir ve veriler ve iş akışları üzerinde tam kontrol sağlar.

WhatsApp'tan Bize Ulaşın

WhatsApp'tan Bize Ulaşın