Evet. Booking Ninjas, bir Salesforce tabanlı platformdan birden fazla mülk, şube, alan veya diğer lokasyonları destekleyebilir.
Lokasyonlar aynı olmak zorunda değil. Her biri kendi alanlarına, rezervasyonlarına, personeline, kurallarına veya raporlarına sahip olabilirken, yönetim yine de organizasyon genelinde daha geniş bir görünüm elde eder. Kesin yapı, lokasyonların nasıl birlikte çalıştığına bağlıdır.
Lokasyonlar Arasında Neler Paylaşılabilir?
- Müşteri, misafir, üye veya şirket kayıtları, organizasyonun tek bir paylaşılan geçmiş istemesi durumunda.
- Ortak rezervasyon kuralları veya iş akışı adımları.
- Standart raporlar ve gösterge panosu tanımları.
- Aynı olan paylaşılan hizmetler, kaynaklar veya iş kuralları.
- Birden fazla lokasyon arasında yönetim erişimi.
Booking Ninjas'ın Rezervasyon Yönetimi sayfası, mülkler, bölgeler ve lokasyonlar arasında merkezi rezervasyon görünürlüğünü açıklar.
Her Lokasyonda Neler Farklı Kalabilir?
| Alan | Paylaşılabilir | Lokasyona Özgü Olabilir |
|---|---|---|
| Rezervasyonlar | Ortak rezervasyon süreci ve merkezi görünürlük. | Farklı alanlar, programlar, kapasite veya yerel kurallar. |
| Kullanıcılar | Yöneticiler lokasyonlar arasında erişime sahip olabilir. | Yerel personel, ihtiyaç duydukları kayıtlara sınırlı olabilir. |
| Fiyatlandırma | İşletmenin kullandığı ortak fiyatlandırma kuralları. | Gerekli olduğunda farklı oranlar, vergiler, ücretler veya ürünler. |
| Raporlama | Organizasyon genelinde bir görünüm. | Bir alan, mülk veya bölge için raporlar. |
Kullanıcılar Doğru Lokasyonları Nasıl Görebilir?
Salesforce, bir kullanıcının görebileceği ve değiştirebileceği kayıtları kontrol eden rol, paylaşım ve izin araçları sağlar. Bu, yerel bir kullanıcının daha dar bir görünüm alabileceği, bölgesel veya merkez ofis kullanıcısının ise gerektiğinde daha geniş bir görünüm alabileceği anlamına gelir.
Erişim modeli gerçek işe uygun olmalıdır. Bir alanda çalışan bir kişi, aynı platformu kullandıkları için otomatik olarak her lokasyonu görmemelidir.
Lokasyonlar Nasıl Düzenlenir?
Yapı, organizasyonun nasıl çalıştığına uygun olmalıdır. Bir şirket, altında birkaç mülk, şube, bina veya alan bulunan bir ana organizasyona sahip olabilir.
Salesforce, birden fazla lokasyona sahip organizasyonlar için ana ve çocuk ilişkilerini kullanır. Aynı fikir, Booking Ninjas kayıtlarını tasarlarken de yararlıdır: daha geniş organizasyonu görünür tutarken, her lokasyona kendi kimliğini ve tarihini vermek.
Rezervasyonlar Nasıl Ayrı Kalır?
Bir rezervasyon, doğru alan, birim, hizmet veya kaynak ile bağlantılı olmalıdır. Bu, platformun her lokasyonu tek bir paylaşılan havuz olarak ele almak yerine, doğru lokasyonun müsaitliğini ve kapasitesini kontrol etmesine olanak tanır.
Yönetim, raporlama ihtiyaçları daha geniş bir resmi gerektirdiğinde lokasyonlar arasında rezervasyon etkinliğini görebilir.
Çoklu Lokasyon Yapısı Ne Zaman Daha Karmaşık Hale Gelir?
- Lokasyonlar çok farklı rezervasyon veya faturalama kuralları kullanıyor.
- Kullanıcılar lokasyonlar arasında geçiş yapıyor ve her birinde farklı erişimlere ihtiyaç duyuyor.
- Her alanın farklı dış sistemleri veya entegrasyonları var.
- Organizasyon hem yerel raporlara hem de temiz bir grup genel görünümüne ihtiyaç duyuyor.
- Müşteri veya üye bilgileri bazı durumlarda paylaşılırken, diğerlerinde yerel kalıyor.
Bu sorular, her lokasyonun tam olarak kopyalanması gerektiğini varsaymak yerine uygulama sırasında karara bağlanmalıdır.
Çoklu Lokasyon Örneklerini Nerede Görebilirsiniz?
Booking Ninjas, birden fazla mülk veya alanı içerebilecek birkaç işletim modeli destekler. Örnekler için Booking Ninjas Çözümlerini inceleyin ve Booking Ninjas'ın İşletmenin Farklı Kısımlarını Nasıl Bağladığını görün.
Kaynaklar ve Daha Fazla Okuma
- Booking Ninjas: Rezervasyon Yönetimi — Booking Ninjas'ın birden fazla mülk, bölge ve lokasyon arasında merkezi rezervasyon görünürlüğünü desteklediğini belirtir.
- Salesforce Yardım: Bir Hesap için Birden Fazla Lokasyonu Yönetme — birden fazla ofis veya lokasyona sahip organizasyonlar için ana ve çocuk yapıları açıklar.
- Salesforce Trailhead: Rol Hiyerarşisi ve Kayıt Erişimi — kullanıcı rollerinin kayıtlara erişimi kontrol etmeye nasıl yardımcı olduğunu açıklar.
Kaynaklar genel çoklu lokasyon modelini destekler. Kesin Booking Ninjas yapısı, organizasyonun lokasyonlarına, kullanıcılarına ve iş akışlarına bağlıdır.