Ne Yapmalısınız?

Salesforce org istemeden önce, organizasyonunuzun basit bir resmini, bugün kullandığınız sistemleri, çözmek istediğiniz sorunları, keşfetmek istediğiniz operasyonel alanları ve dahil olması gereken kişileri hazırlayın.

Tam bir teknik spesifikasyon veya uygulama planına ihtiyacınız yok. Amaç, Booking Ninjas'a organizasyonunuzun ihtiyaçlarını anlaması için yeterli bağlam sağlamaktır ve bir sonraki aşamayı daha faydalı hale getirmektir. Eğer bu aşamada olup olmadığınızdan emin değilseniz, önce Salesforce org istemeye hazır olup olmadığınızı kontrol edin .

Büyük bir gereksinim belgesine ihtiyacınız yok. Booking Ninjas'a operasyonunuzun pratik bir genel görünümünü sunan altı alanla başlayın.

• Organizasyonunuz: ne yaptığınız, nerede faaliyet gösterdiğiniz ve operasyonun genel büyüklüğü.
• Mevcut sistemleriniz: ekibinizin bugün kullandığı yazılım, elektronik tablolar, manuel süreçler veya Salesforce ortamı.
• Temel zorluklarınız: işlerin yavaş, bağlantısız, takip edilmesi zor veya gereksiz yere manuel olduğu yerler.
• Öncelikleriniz: önce anlamak veya geliştirmek istediğiniz operasyonel alanlar.
• Paydaşlarınız: operasyonları, teknolojiyi, Salesforce'u veya nihai iş kararını anlayan kişiler.
• Sorularınız: Booking Ninjas'ın daha fazla ilerlemeden önce açıklamasını istediğiniz herhangi bir şey.

Temel bilgilerle başlayın: organizasyon türünüz, konum veya konumlar, yaklaşık boyut ve yönettiğiniz ana hizmetler veya operasyonlar.

Örneğin, operasyonunuz odalar, alanlar, tesisler, müşteriler, üyeler, sakinler, randevular, programlar, personel, ödemeler, bakım veya bunların birkaçının birlikte çalışmasını içerebilir.

Bu bağlam, Booking Ninjas'ın hangi işletim modelinin ilgili olduğunu anlamasına yardımcı olur. Ayrıca Booking Ninjas çözümlerini keşfedebilirsiniz platformun farklı türde organizasyonlar için nasıl konumlandığını görmek için.

Ekibinizin bugün nasıl çalıştığını açıklamaya hazır olun. Zaten Salesforce, başka bir iş sistemi, birkaç özel araç, elektronik tablolar veya manuel süreçler kullanıyor olabilirsiniz.

Her teknik detayı belgelemeye ihtiyacınız yok. Bu aşamada önemli sistemleri tanımlamak ve her birinin şu anda ne rol oynadığını açıklamak daha faydalıdır.

Bazı sistemlerin yerinde kalması gerekiyorsa, Booking Ninjas ilgili entegrasyon seçeneklerini projenin uygun aşamasında değerlendirebilir.

Bilgilerin farklı araçlar arasında yayıldığı yerlerde, Booking Ninjas'ın Salesforce'da bağlı veri yönetimi yaklaşımını anlamak da faydalıdır.

Öncelikle operasyonel sorunlara odaklanın, nihai yazılımı kendiniz tasarlamaya çalışmayın.

Öncelikleriniz, rezervasyonları düzenlemek, elektronik tablo işini azaltmak, raporlamayı geliştirmek, personeli koordine etmek, müşterileri veya üyeleri yönetmek, faturalamayı basitleştirmek, tesisleri ve bakımı bağlamak veya bağlantısız süreçleri ortak bir ortamda bir araya getirmek olabilir.

Eğer manuel geçişler sorunun bir parçasıysa, iş akışı otomasyonu incelemek, tekrarlanabilir süreçlerin bağlı bir platformda nasıl yönetilebileceğini anlamanıza yardımcı olabilir.

Daha geniş bir bağlam için, Booking Ninjas'ın büyüyen operasyonları bir platformda bağlama yaklaşımını görün.

Bir org istemeden önce tam uygulama ekibini bir araya getirmenize gerek yok. Değerlendirme geliştikçe doğru bağlamı sağlayabilecek kişileri bilmek faydalıdır.

• Organizasyonun günlük operasyonlarını anlayan biri.
• Booking Ninjas değerlendirmesini yöneten kişi.
• Mevcut sistemler veya Salesforce ile ilgili olduğunda bir teknoloji veya Salesforce iletişim kişisi.
• İş gereksinimlerini gözden geçirebilecek ve nihai kararı vermeye yardımcı olabilecek biri.

Salesforce org istemek hala değerlendirme yolculuğunun bir parçasıdır. Önceden tam bir uygulama tasarlamanıza gerek yok.

• Her iş akışını tamamen haritalamanıza gerek yok.
• Tam bir teknik gereksinim belgesine ihtiyacınız yok.
• Her Salesforce terimini bilmenize gerek yok.
• Nihai bir uygulama planına ihtiyacınız yok.

En önemli olan, organizasyonunuzun bugün nerede olduğunu, neyin zor olduğunu ve bir sonraki adımda neyi keşfetmek istediğinizi açıklayabilmektir.

Bu aşamada hala sorularınızın olması normaldir. Booking Ninjas'ın ne hazırladığını veya bir sonraki aşamanın neyi içerdiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olacak her şeyi not alın.

Salesforce terminolojisi belirsizse, Salesforce org'unun ne olduğunu ve Salesforce org'unuzun neden önemli olduğunu gözden geçirin.

Bu temel bilgileri hazır olduğunuzda, Salesforce org yolculuğunun bir sonraki kısmına geçmek için yeterli bağlama sahip olursunuz.

Devam edin Salesforce org istemenizden sonra ne olacağına .