Comparaison des logiciels de gestion immobilière populaires
Pour les besoins de ce blog, nous nous concentrerons sur 11 catégories à prendre en compte lors du choix du logiciel immobilier à mettre en œuvre dans votre entreprise hôtelière. Ces catégories sont la structure tarifaire abordable, les capacités d'intégration, la facilité d'utilisation, le support client réactif, la facilité d'installation, l'interface utilisateur claire, les options de formation disponibles, les capacités d'intelligence artificielle, l'infrastructure cloud, applications mobiles et capacités tout-en-un.
Le leader de l'industrie des logiciels de gestion immobilière depuis le passé Depuis plusieurs années, Opera, le PMS créé par Oracle. Cependant, sa position en tant que telle pourrait bientôt chuter. Creusons plus profondément. Bien qu'il soit le plus grand nom sur le marché des PMS, Opera a obtenu une maigre note d'une étoile auprès de plus de 50 critiques sur Hotel Tech Report, une publication leader du secteur. Cela est principalement dû à son support technique de mauvaise qualité et à sa conception et ses fonctionnalités obsolètes. Il s’agit d’un problème courant sur le marché contemporain de la gestion immobilière. Cela pourrait s'expliquer par le fait qu'Oracle est si connu pour ses propres bases de données et ses produits d'entreprise qu'Opera est probablement un produit moins prioritaire pour l'entreprise. Ils ont réussi à se débarrasser du nom Oracle.
Mais les temps changent. Les utilisateurs veulent aujourd'hui que leurs systèmes PMS soient l'équivalent d'une armée suisse couteau. Certaines fonctionnalités qui auraient pu être considérées comme avancées dans le passé sont désormais attendues, telles que les fonctionnalités de collecte des loyers, de traitement des paiements et de gestion des réservations. Les utilisateurs attendent également une surveillance des services de réparation et d'entretien, des paiements hypothécaires et des services publics, ainsi qu'une variété de fonctionnalités de comptabilité et de reporting. En plus de cela, la bonne solution doit également répondre aux attentes de base : être intuitive, conviviale, abordable et indépendante des appareils. En termes simples, un PMS approprié doit cocher toutes les cases.
Le problème avec Opera est qu'elle n'a pas réussi à s'adapter à la révolution technologique. Intéressons-nous donc à une nouvelle solution numérique telle que Mews. Mews obtient généralement des résultats élevés sur les sites d’évaluation de logiciels hôteliers. Cependant, cette nouveauté pourrait jouer en défaveur, car les clients ont noté un manque de capacités d’intégration et une difficulté à suivre les mises à jour constantes.
Les Ninjas de la réservation Différence
Alors, qu'est-ce qui manque à ces entreprises ? La réponse : une plateforme dotée de capacités technologiques qui surpassent de loin toute autre plateforme logicielle immobilière. Cette plateforme est Salesforce. C'est ici que Booking Ninjas a un avantage par rapport à tous les autres éditeurs de logiciels. Le logiciel Booking Ninjas est le seul système de gestion immobilière Salesforce sur le marché, ce qui signifie qu'il a la capacité de gérer les données sur l'une des plateformes techniques les plus puissantes disponibles. En raison de son partenariat avec Salesforce, il a d'abord accès aux dernières mises à jour de la plateforme et l'utilise pour innover dans l'expérience client. Le logiciel est également capable d'exploiter l'IA Einstein de Salesforce pour fournir la meilleure connaissance possible des clients.
Le basé à Miami Société PMS inclut toutes les fonctionnalités dont nous avons parlé plus tôt et bien d'autres. Il n'est pas exagéré de dire que Booking Ninjas a la capacité d'améliorer chaque département de votre activité immobilière. En effet, leur technologie est entièrement adaptable à tout cas d’utilisation dont votre entreprise pourrait avoir besoin.
Avec le soutien du meilleur outil de recherche de solutions numériques au monde, Booking Ninjas est le logiciel de gestion immobilière du présent et du futur.