Booking Ninjas est construit sur Salesforce
Utilisez Salesforce comme base pour les réservations, adhésions, paiements, portails, rapports, automatisation et le travail quotidien qui y est lié.
Ce que Salesforce ajoute à Booking Ninjas
Booking Ninjas utilise la plateforme Salesforce pour le modèle de données, les autorisations, l'automatisation, les rapports, les portails et l'extensibilité derrière le produit.
Un modèle de données
Conservez les clients, réservations, paiements, adhésions, demandes et enregistrements opérationnels dans le même environnement Salesforce.
Autorisations & Accès
Utilisez les rôles, autorisations et règles de partage de Salesforce pour contrôler qui peut voir et modifier les enregistrements.
Automatisation
Utilisez les workflows configurés de Salesforce pour soutenir les approbations, notifications, routage et étapes opérationnelles.
Rapports
Utilisez les rapports et tableaux de bord Salesforce avec les enregistrements Booking Ninjas gérés par votre organisation.
Capacités Salesforce pertinentes
Ce sont les couches Salesforce les plus étroitement liées à la façon dont Booking Ninjas est construit et étendu.
Salesforce CRM
Conservez les enregistrements clients et comptes connectés au travail opérationnel géré dans Booking Ninjas.
Voir Salesforce CRM →Experience Cloud (Portails)
Alimentez les expériences de portails orientées client et parties prenantes autour des enregistrements Salesforce.
Voir Experience Cloud →Lightning Platform
Soutenez les workflows configurés, objets, écrans, automatisation et extensions à l'intérieur de Salesforce.
Voir Lightning Platform →CRM Analytics
Étendez les rapports et analyses lorsque des capacités d'analytique Salesforce plus profondes font partie de l'implémentation.
Voir CRM Analytics →Sales Cloud
Connectez l'activité de vente et le contexte des comptes lorsque le client utilise également Salesforce pour la gestion des leads et des opportunités.
Voir Sales Cloud →Service Cloud
Connectez le service client et les workflows de cas lorsque le Service Cloud fait partie de la configuration Salesforce du client.
Voir Service Cloud →Einstein
Soutenez les cas d'utilisation assistés par IA lorsque les capacités, données et implémentation d'IA Salesforce requises sont disponibles.
Voir Einstein →Agentforce
Utilisez les agents Salesforce pour des workflows définis lorsque Agentforce est licencié, configuré et approprié pour le cas d'utilisation.
Voir Agentforce →Shield
Ajoutez des capacités de sécurité et d'audit Salesforce lorsque Shield fait partie de l'environnement Salesforce du client.
Voir Shield →Ce que cela ne signifie pas
Être natif de Salesforce ne signifie pas que chaque produit Salesforce est automatiquement inclus avec Booking Ninjas.
- Des produits Salesforce séparés peuvent nécessiter leurs propres licences
- La disponibilité dépend de l'édition et de la configuration Salesforce du client
- De nouvelles intégrations Salesforce ou des workflows personnalisés peuvent nécessiter un travail d'implémentation
- Les capacités d'IA nécessitent les bonnes données, licences et configuration
- Booking Ninjas ne remplace pas les produits Salesforce que le client utilise déjà
- Nous définissons uniquement les capacités Salesforce pertinentes pour le cas d'utilisation opérationnel
Pourquoi être natif de Salesforce est important
La valeur n'est pas une longue liste de produits Salesforce. C'est que Booking Ninjas fonctionne sur la même plateforme.
Données connectées
Les enregistrements opérationnels peuvent rester proches des données CRM, de facturation, de service et de reporting à l'intérieur de Salesforce.
Modèle de sécurité partagé
Utilisez le modèle d'autorisation Salesforce au lieu de créer une couche d'accès séparée pour chaque workflow.
Workflows configurables
Adaptez Booking Ninjas autour du processus métier en utilisant la plateforme Salesforce lorsque cela est approprié.
Plateforme extensible
Ajoutez des intégrations et des extensions de workflow sans déplacer le système opérationnel sur une pile séparée.
Vérifié dans l'écosystème Salesforce.
Booking Ninjas est répertorié sur Salesforce AppExchange comme une plateforme native Salesforce pour les réservations et opérations.
Tarification
La tarification de Booking Ninjas couvre le produit Booking Ninjas. Les produits ou licences Salesforce séparés ne sont définis que lorsque cela est nécessaire.
Forfait de base
Commence avec 1–50 unités réservables actives.
- Moteur de réservation + Système de réservation
- Facturation, rapports, demandes et enregistrements de contact
- Modèle de données opérationnelles natif Salesforce
- Intégrations intégrées prises en charge lorsque cela est pertinent
Produits Salesforce supplémentaires
Portée séparéeSales Cloud, Service Cloud, Shield, CRM Analytics, Agentforce, ou d'autres produits Salesforce peuvent nécessiter une licence et une implémentation Salesforce séparées.
- Pas automatiquement inclus avec le forfait de base
- Dépend de l'environnement Salesforce du client
- Les coûts de licences tierces et Salesforce restent séparés
- L'implémentation est définie autour du cas d'utilisation réel
Questions Fréquemment Posées
Exécutez des opérations de réservation sur Salesforce
Utilisez Booking Ninjas pour la couche opérationnelle, puis connectez les capacités Salesforce dont votre organisation a réellement besoin.