Découvrez notre parcours pour construire Booking Ninjas
Démarrant ses opérations en 2009 avec de petites maisons de vacances et des hôtels, nous avons mené une étude rigoureuse des défis opérationnels du monde réel et construit une solution en constante évolution sur Salesforce. Ce parcours est devenu Booking Ninjas — une plateforme conçue pour aider les organisations à gérer les réservations, la facturation, les flux de travail et les opérations quotidiennes en un seul endroit.
Notre parcours commence
2009Vers 2009, une équipe était impliquée dans la gestion de diverses propriétés et devait répéter de petites tâches juste pour maintenir les opérations en cours. Ils se sont tournés vers des systèmes de gestion de propriété existants pour alléger la charge de travail, mais les résultats étaient décevants.
Pourquoi nous avons construit notre propre système — et trouvé notre réponse dans Salesforce
Les systèmes étaient coûteux et ne faisaient toujours pas le travail. Au contraire, ils ajoutaient plus de travail. L'équipe a donc décidé de construire son propre système. C'était un bon départ, mais il restait encore beaucoup à résoudre. Le produit devait suivre les demandes opérationnelles changeantes, les attentes numériques et la croissance à long terme. C'est alors qu'ils ont trouvé Salesforce.
Exploiter Salesforce pour construire un avenir plus intelligent
Salesforce avait ce qu'il fallait pour rester en avance sur le changement numérique et soutenir des capacités que les systèmes de gestion génériques ne pouvaient pas. Après un an d'apprentissage et de développement, la plateforme a été transférée sur Salesforce pour s'appuyer sur cette force.
Transformer l'innovation en impact
Une fois que l'équipe a vu le produit final en action, elle a réalisé que d'autres entreprises pouvaient également en bénéficier. Ils ont décidé de le commercialiser et ont cherché un partenaire avec de fortes valeurs et une crédibilité à long terme. Après avoir constaté une forte adéquation avec Salesforce, ils ont rencontré l'équipe et ont établi un partenariat.
Le début de Booking Ninjas PMS
Après un travail considérable, des recherches et des analyses — ainsi qu'un partenariat avec Salesforce — Booking Ninjas a officiellement vu le jour en 2016.
Pas de signes de ralentissement
2025+Aujourd'hui, la plateforme prend en charge un ensemble large et croissant de capacités et est hébergée dans le cloud pour garantir sécurité, flexibilité et amélioration continue. Nos fonctionnalités et avantages proviennent de la formulation des bonnes questions, de l'écoute attentive des clients et de la construction autour des besoins du marché.
Notre vision
Aider les organisations à gérer des opérations plus intelligentes, à s'adapter plus rapidement et à offrir de meilleures expériences grâce à une plateforme plus connectée et flexible.
Notre mission
Grâce à notre partenariat unique avec Salesforce, nous fournissons une plateforme de niveau entreprise pour les réservations, la facturation, les flux de travail et les opérations — aidant les organisations à rationaliser le travail, à débloquer la croissance et à fonctionner plus efficacement.
David Michael
-
La passion derrière Booking Ninjas
En tant que fondateur et PDG du premier PMS au monde basé sur Salesforce, David aide les entreprises à gérer leurs propriétés avec les meilleurs outils numériques dans le secteur de l'hôtellerie et de l'immobilier et aime trouver des moyens de les améliorer.
En 2009, il a créé une entreprise tout en terminant son MBA à Tel Aviv, Israël, pour aider à offrir aux voyageurs une meilleure expérience d'hébergement. En gérant un petit hôtel à Tel Aviv, la façon dont il était commercialisé et le service ont fait revenir les clients - cela a finalement élargi le portefeuille et a conduit à la naissance de Booking Ninjas.
Il aime l'athlétisme et aider les autres ; il est également un grand partisan du modèle 1-1-1 et du concept de Marc Benioff d'améliorer l'état du monde par le biais des affaires.
Après avoir examiné des systèmes de gestion de propriété existants, David a vu un écart clair entre ce dont les entreprises avaient besoin et ce que les logiciels disponibles pouvaient offrir. Son objectif était de construire une plateforme qui donne aux organisations un contrôle opérationnel plus fort, un meilleur engagement numérique et des outils plus connectés dans un seul système, sans nécessiter une expertise technique approfondie. C'est ainsi que Booking Ninjas a commencé.
Notre équipe
Rencontrez certaines des personnes qui aident Booking Ninjas à avancer dans les domaines des finances, du développement commercial, du marketing, de la conception de produits et du développement Salesforce.
Vijay Singh
CFO
« La croissance durable dépend de la discipline en coulisses. Mon objectif est de garder Booking Ninjas financièrement préparé à investir, à s'adapter et à bien servir les clients à long terme. »
Voir le profil LinkedIn
Justin Deagle
Développement commercial
« La véritable opportunité réside dans la connexion entre ce que la plateforme peut faire et le problème que quelqu'un essaie de résoudre. J'aide à transformer des besoins opérationnels complexes en un chemin clair à suivre avec Booking Ninjas. »
Voir le profil LinkedIn
Uros Mihailovic
Marketing
« Un bon marketing commence par des relations, pas par du bruit. Je travaille pour rendre Booking Ninjas plus facile à comprendre, plus facile à faire confiance et plus visible pour les organisations qu'il peut réellement aider. »
Voir le profil LinkedIn
Oleksandr Pavlii
Développeur Frontend Salesforce
« Pour moi, un développement front-end solide doit rendre la technologie sans effort. Je construis des expériences Salesforce qui sont fiables, claires et prêtes pour le travail réel que les utilisateurs doivent accomplir. »
Voir le profil LinkedIn
Pavel Galko
Designer UX/UI
« Le design doit éliminer l'hésitation. Mon rôle est de façonner Booking Ninjas de sorte que les flux de travail complexes semblent organisés, intuitifs et visuellement cohérents d'un écran à l'autre. »
Voir le profil LinkedIn
Anastasiia Melnyk
Designer in-app
« Je considère le design in-app comme une guidance discrète. Chaque invite, état et interaction doit aider les utilisateurs à comprendre ce qui vient ensuite sans les obliger à s'arrêter et à comprendre le produit. »
Voir le profil LinkedInGrands rêves, grands partenariats, grands pas
Des séjours modestes aux solutions mondiales
Nous avons parcouru un long chemin depuis 2010. De l'exploitation de petits hôtels et maisons de vacances à la construction d'une plateforme plus large native Salesforce, l'équipe de Booking Ninjas est restée engagée à améliorer la façon dont les organisations gèrent les réservations et les opérations à travers de nombreux modèles commerciaux.
Unis par la vision, motivés
par le partenariat
Nous avons attiré les meilleures personnes vers notre vision, créant une équipe qui partage l'objectif commun. Notre engagement a attiré les meilleurs partenaires dont nous avons besoin, qui sont dédiés à façonner l'avenir des affaires à l'ère numérique.
Façonner l'avenir des entreprises et des organisations avec l'IA
Voici une ère où nous intégrons l'IA pour différents systèmes d'exploitation et fournissons le meilleur engagement numérique jamais expérimenté.
Et tout cela est pour vous.
Au cœur de notre entreprise, nous voulons aider chaque organisation à trouver un meilleur moyen de gérer les réservations et les opérations avec la bonne plateforme pour leurs besoins.