What is booking engine software?

Booking engine software manages how bookings are created, confirmed, modified, and canceled while controlling real-time availability and enforcing booking rules.

How is Booking Ninjas’ booking engine different?

It is built natively on Salesforce and works directly with your existing data model, workflows, security, and reporting—rather than sitting on top as a bolt-on tool.

Can this booking engine work with our existing Salesforce setup?

Yes. It is designed specifically for Salesforce environments and can be configured to match existing objects, users, permissions, and automation.

Can it integrate with legacy booking systems?

Yes. The booking engine supports API and middleware integrations, allowing gradual transitions without disrupting operations.

How does the system handle booking rules?

Booking rules are fully configurable and automatically enforced, including availability, capacity, cutoff times, blackout dates, and role-based permissions.

Does the booking engine support booking confirmation?

Yes. Automated booking confirmations trigger Salesforce workflows, emails, approvals, and follow-ups.

How does booking cancellation work?

Booking cancellation is rule-driven with real-time availability updates, automated notifications, and full audit traceability.

Does the booking engine support recurring booking?

Yes. Native recurring booking allows repeating reservations while still managing individual instances independently.

How does AI improve the booking engine?

AI helps detect conflicts early, improve availability predictions, reduce manual intervention, and support intelligent automation.

Do users need to leave Salesforce to manage bookings?

No. All booking management happens directly inside Salesforce using native dashboards, reports, and automation.

Produk Inti

Ambil Pemesanan 24/7

Biarkan pelanggan memeriksa ketersediaan, memesan, dan membayar tanpa menunggu staf. Booking Ninjas menjaga reservasi dan pekerjaan di sekitarnya terhubung di Salesforce—bahkan saat tim Anda offline.

Tonton Bukti Produk Lihat Harga Inti

Booking Engine Adalah Pintu Depan untuk Inti

Inti adalah Booking Engine + Sistem Reservasi seharga $400/bulan. Booking Engine membawa pelanggan masuk. Sistem Reservasi menjaga ketersediaan, reservasi, penagihan, check-in/check-out, dan operasi harian tetap terhubung.

Ini adalah fondasi dari Booking Ninjas. Booking Engine sudah termasuk dalam Inti, tanpa langganan Booking Engine terpisah.

Tambahkan video ikhtisar Booking Engine

Ikhtisar Booking Engine

Tunjukkan perjalanan pelanggan dari ketersediaan hingga pemesanan dan pembayaran.

Tambahkan video aturan pemesanan & ketersediaan

Ketersediaan & Aturan Pemesanan

Tunjukkan bagaimana ketersediaan, kapasitas, tarif, batas waktu, dan pembatasan membentuk apa yang dapat dipesan oleh pelanggan.

Tambahkan video alur kerja reservasi

Apa yang Dilihat Staf Selanjutnya

Tunjukkan reservasi, pelanggan, pembayaran, perubahan, check-in, dan pelaporan setelah pemesanan tiba.

Bukti Salesforce AppExchange

Terverifikasi di Ekosistem Salesforce

Booking Ninjas terdaftar secara publik di Salesforce AppExchange. Daftar tersebut memberikan pembeli tempat publik untuk meninjau produk dan harga, sementara proses peninjauan Salesforce memberikan validasi teknis dan keamanan.

Lihat Produk & Harga di AppExchange

Pelanggan dapat memesan saat tim Anda sibuk, tutup, atau tidur.

Tetap Buka 24/7

Biarkan pelanggan memeriksa ketersediaan dan memesan di luar jam kerja staf normal.

Tangkap Lebih Banyak Pendapatan Langsung

Berikan pelanggan jalur langsung untuk memesan alih-alih menunggu panggilan, email, atau tanggapan staf.

Kumpulkan Pembayaran

Kumpulkan pembayaran sebagai bagian dari alur pemesanan yang telah dikonfigurasi.

Jaga Operasi Tetap Terupdate

Kontrol kapan, apa, dan bagaimana pelanggan dapat memesan.

Jendela Pemesanan

Kontrol kapan pemesanan dapat dibuat atau diubah.

Kapasitas

Terapkan batas kapasitas dan ketersediaan yang telah dikonfigurasi.

Batas Waktu & Pemadaman

Tetapkan pemberitahuan sebelumnya, tanggal pemadaman, dan waktu batas.

Izin

Konfirmasi Pemesanan

Pengingat Reservasi

Jangkauan yang Lebih Luas

Terapkan aturan pembatalan, buka kembali ketersediaan, dan simpan riwayat reservasi untuk staf dan pelaporan.
Aturan pembatalan yang telah dikonfigurasi
Pembaruan ketersediaan setelah perubahan
Riwayat reservasi untuk pelaporan

Gunakan reservasi ulang untuk masa tinggal, program, jadwal tetap, atau penggunaan sumber daya berulang.
Masa tinggal atau penggunaan sumber daya ulang
Jadwal tetap
Program atau sesi pelatihan
Edit reservasi individu saat didukung oleh alur kerja yang telah dikonfigurasi

Booking Engine menangani perjalanan pelanggan sementara Inti menjaga reservasi terhubung dengan operasi.

Tunjukkan Ketersediaan

Tampilkan kamar, ruang, unit, atau sumber daya yang dapat dipesan.

Terapkan Aturan

Periksa ketersediaan, kapasitas, tarif, batas waktu, dan pembatasan.

Pesan

Tangkap detail pelanggan dan buat reservasi.

Ambil Pembayaran

Kumpulkan pembayaran melalui alur pembayaran yang telah dikonfigurasi saat diperlukan.

Jalankan Operasi

Gunakan Booking Engine di mana pun pelanggan perlu memesan kamar, ruang, unit, atau sumber daya lain yang dapat dipesan. Hotel Pusat Retret Penginapan Penginapan & Sarapan Motel

Pusat Konferensi

Paket Inti

Harga Booking Engine

Booking Engine termasuk dalam Inti dengan Sistem Reservasi.

Paket Inti

Booking Engine + Sistem Reservasi

Langganan $400

/ bulan / organisasi atau paket

Inti mencakup baik Booking Engine maupun Sistem Reservasi. Tidak ada langganan Booking Engine terpisah di atas harga Inti $400.
Booking Engine
Manajemen Reservasi
Manajemen Ketersediaan
Pengendali Tarif
Penagihan & Pembayaran
Pemesanan Grup
Check-in / Check-out

Laporan & dasbor standar

Implementasi satu kali

Implementasi Harga

Untuk dibahas

Implementasi tergantung pada inventaris Anda, aturan pemesanan, data, integrasi, pembayaran, pengujian, pelatihan, dan peluncuran.

Mengapa kami membahas implementasi sebelum harga akhir

Komunikasi transaksional dasar dan integrasi bawaan yang didukung termasuk dalam kemampuan platform. Pusat Komunikasi, lisensi pihak ketiga dan biaya transaksi, AI premium, integrasi baru, dan pengembangan kustom dapat terpisah jika diperlukan.

Lihat Produk Publik & Harga di AppExchange

Lihat bagaimana Booking Ninjas Core dibandingkan dengan pemesanan manual dan alat mandiri.	Kemampuan	Manual / Dasar	Booking Ninjas
Alat Mandiri	Ketersediaan	Pemeriksaan manual	Aturan ketersediaan langsung
Biasanya didukung	Manajemen reservasi	Rekaman terpisah	Termasuk dalam Inti
Tergantung pada produk	Aturan pemesanan	Aturan manual	Aturan yang dapat dikonfigurasi
Biasanya didukung	Penagihan & penagihan	Alat terpisah	Termasuk dalam Inti
Sering terpisah	Konteks Salesforce	Tidak ada koneksi asli	Asli Salesforce
Memerlukan integrasi	Konfirmasi dasar	Manual	Termasuk dalam Inti
Biasanya didukung	Jangkauan multichannel yang lebih luas	Alat terpisah	Tergantung pada produk
Kesesuaian terbaik	Kebutuhan pemesanan sederhana	Pemesanan + operasi Salesforce	Alur kerja pemesanan mandiri

Ini adalah lapisan pemesanan di dalam Core Booking Ninjas. Ini bekerja dengan Sistem Reservasi untuk mengelola ketersediaan, aturan pemesanan, pembuatan reservasi, perubahan, dan alur kerja terkait.

Booking Engine adalah bagian dari Paket Core. Core adalah $400 per bulan per organisasi atau paket dan mencakup baik Booking Engine maupun Sistem Reservasi.

Core mencakup Manajemen Reservasi, Manajemen Ketersediaan, Pengontrol Tarif, Penagihan dan Pembayaran, Pemesanan Grup, Manajemen Permintaan, Manajemen Kontak, Manajemen Properti, Operasi Meja Depan, check-in/check-out, Pembuat Tata Letak, laporan dan dasbor standar, komunikasi transaksional dasar, dan integrasi bawaan yang didukung di mana relevan.

Ya. Konfirmasi pemesanan dasar dan pengingat reservasi adalah bagian dari Core. Jangkauan multichannel yang lebih luas seperti alur kerja panggilan, kotak masuk WhatsApp, penyusunan yang dibantu AI, dan riwayat percakapan termasuk dalam ekstensi Pusat Komunikasi.

Ya. Ketika halaman pemesanan aktif, pelanggan dapat memeriksa ketersediaan yang dikonfigurasi dan mengajukan pemesanan tanpa menunggu staf online.

Ya, ketika pengumpulan pembayaran dikonfigurasi untuk alur pemesanan. Proses pembayaran dan biaya transaksi ditangani oleh penyedia pembayaran yang dipilih.

Booking Ninjas terdaftar secara publik sebagai Aplikasi Salesforce di AppExchange. Salesforce mengharuskan aplikasi paket terkelola untuk melewati tinjauan keamanan sebelum terdaftar. Lihat daftar AppExchange Booking Ninjas .

Booking Engine termasuk dalam Paket Core $400/bulan, yang juga mencakup Sistem Reservasi. Implementasi dibahas secara terpisah berdasarkan ruang lingkup. Pelajari mengapa Booking Ninjas membahas implementasi sebelum mengonfirmasi harga akhir .

Ya. Booking Ninjas adalah asli Salesforce dan menggunakan Salesforce sebagai fondasi operasional untuk data, izin, alur kerja, dan pelaporan.

Jadikan Halaman Pemesanan Anda Saluran Penjualan Selalu Aktif

Biarkan pelanggan memesan ketika mereka siap—tidak hanya ketika staf tersedia. Hubungkan ketersediaan, aturan pemesanan, pembayaran, reservasi, dan operasi dalam satu alur kerja Core.

Jadwalkan Panggilan Lihat Harga

Ambil Pemesanan 24/7

Booking Engine Adalah Pintu Depan untuk Inti

Tonton Booking Engine dalam Aksi

Ikhtisar Booking Engine

Ketersediaan & Aturan Pemesanan

Apa yang Dilihat Staf Selanjutnya

Terverifikasi di Ekosistem Salesforce

Ambil Pemesanan Bahkan Saat Anda Tidur

Pelanggan dapat memesan saat tim Anda sibuk, tutup, atau tidur.

Biarkan pelanggan memeriksa ketersediaan dan memesan di luar jam kerja staf normal.

Berikan pelanggan jalur langsung untuk memesan alih-alih menunggu panggilan, email, atau tanggapan staf.

Kumpulkan pembayaran sebagai bagian dari alur pemesanan yang telah dikonfigurasi.

Buat reservasi, perbarui ketersediaan, kirim konfirmasi, dan berikan staf catatan yang mereka butuhkan.

Kontrol kapan, apa, dan bagaimana pelanggan dapat memesan.

Kontrol kapan pemesanan dapat dibuat atau diubah.

Terapkan batas kapasitas dan ketersediaan yang telah dikonfigurasi.

Tetapkan pemberitahuan sebelumnya, tanggal pemadaman, dan waktu batas.

Kontrol siapa yang dapat membuat, mengedit, menyetujui, atau mengelola pemesanan.

Inti dapat mengirim konfirmasi standar dan pengingat reservasi setelah pemesanan dibuat.

Kirim detail konfirmasi saat pemesanan dibuat atau diperbarui.

Gunakan alur kerja pengingat standar untuk komunikasi reservasi normal.

Untuk penyusunan email, panggilan, WhatsApp, riwayat percakapan, atau tindak lanjut multichannel, tambahkan ekstensi Communication Hub.

Pemberitahuan dan alur kerja tindak lanjut

Jaga reservasi terkait terhubung dengan jadwal yang lebih luas

Booking Engine menangani perjalanan pelanggan sementara Inti menjaga reservasi terhubung dengan operasi.

Tampilkan kamar, ruang, unit, atau sumber daya yang dapat dipesan.

Periksa ketersediaan, kapasitas, tarif, batas waktu, dan pembatasan.

Tangkap detail pelanggan dan buat reservasi.

Kumpulkan pembayaran melalui alur pembayaran yang telah dikonfigurasi saat diperlukan.

Konfirmasi, perbarui, batalkan, check in, check out, dan laporkan dari sistem yang sama.

Paket Inti

Paket Inti

Implementasi satu kali

Diskusikan Pengaturan Pemesanan Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Booking Engine Booking Ninjas?

Apakah Booking Engine dijual terpisah?

Apa lagi yang termasuk dalam Core?

Apakah konfirmasi pemesanan termasuk?

Apakah Booking Engine dapat menerima pemesanan 24/7?

Apakah pelanggan dapat membayar saat mereka memesan?

Mengapa daftar AppExchange penting?

Berapa biaya Booking Engine?

Apakah Booking Ninjas dibangun di atas Salesforce?

Jadikan Halaman Pemesanan Anda Saluran Penjualan Selalu Aktif