Fitur Pemesanan

Kiosk Layanan Mandiri

Biarkan tamu menyelesaikan langkah kedatangan yang dipilih di kiosk sambil menjaga reservasi, catatan tamu, dan status check-in terhubung di Booking Ninjas.

Self-Service Kiosk in Booking Ninjas

Berikan Tamu Opsi Kedatangan yang Lebih Cepat

Gunakan kiosk untuk bagian check-in yang masuk akal untuk properti dan biarkan staf tersedia untuk pengecualian atau bantuan.

Pencarian Reservasi

Temukan reservasi tamu menggunakan alur pencarian yang telah dikonfigurasi.

Detail Tamu

Tinjau atau perbarui informasi kontak dan kedatangan yang dipilih di mana diizinkan.

Status Check-In

Perbarui reservasi ketika langkah kedatangan yang telah dikonfigurasi selesai.

Serah Terima Staf

Arahkan pengecualian atau langkah tambahan kembali ke staf jika diperlukan.

Konfigurasi Alur Check-In

Kiosk dapat mengikuti langkah kedatangan yang ditentukan untuk properti atau jenis pemesanan.

Temukan Reservasi

Gunakan metode pencarian yang telah dikonfigurasi untuk mengambil pemesanan yang benar.

Selesaikan Langkah yang Diperlukan

Kumpulkan informasi tamu, pengakuan, status pembayaran, atau bidang lain yang diperlukan oleh alur kerja.

Perbarui Reservasi

Catat status check-in yang telah dikonfigurasi dan jaga agar tetap terhubung dengan pemesanan.

Lanjutkan Operasi

Aktifkan kesiapan kamar, staf, komunikasi, atau langkah akses di mana mereka merupakan bagian dari implementasi.

Bekerja dengan Alur Pemesanan

Kiosk tetap terhubung dengan reservasi dan alat operasional seputar kedatangan.

Check-In / Check-Out

Jaga status kedatangan kiosk terhubung dengan alur kerja reservasi.

Lihat Check-In / Check-Out →

Manajemen Reservasi

Jaga tamu, pemesanan, tanggal, status, dan perubahan tetap bersama.

Lihat Manajemen Reservasi →

Pembersihan

Hubungkan kesiapan kamar dan pekerjaan pembersihan dengan kedatangan di mana telah dikonfigurasi.

Lihat Pembersihan →

Manajemen Kunci Pintu

Hubungkan alur kerja akses pintu yang didukung ketika properti menggunakannya.

Lihat Manajemen Kunci Pintu →

Lingkup Kiosk Bergantung pada Alur Kedatangan

Booking Ninjas dapat mendukung antarmuka layanan mandiri yang terhubung ke catatan reservasi dan check-in. Verifikasi identitas, pemindaian ID, terminal pembayaran, peralatan kunci-kartu, printer, perangkat aksesibilitas, pengambilan kesehatan khusus, atau perangkat kiosk lainnya memerlukan sistem pihak ketiga yang didukung atau lingkup implementasi terpisah.

Diverifikasi di Ekosistem Salesforce.

Booking Ninjas terdaftar di Salesforce AppExchange.

Harga

Kiosk Layanan Mandiri menggunakan fondasi pemesanan Booking Ninjas. Pengaturan dan perangkat keras kiosk tergantung pada implementasi.

Perpanjangan akses opsional

Manajemen Kunci Pintu

$7,50 / pintu yang dikelola / bulan

Gunakan ketika alur kerja akses pintu yang didukung merupakan bagian dari proses kedatangan layanan mandiri.

  • Lingkungan kunci yang didukung diperlukan
  • Biaya perangkat keras dan vendor tetap terpisah
  • Perangkat kiosk terpisah dari harga langganan BN
  • Implementasi diatur secara terpisah
Tidak ada langganan Kiosk Layanan Mandiri publik terpisah yang ditampilkan di sini. Implementasi tergantung pada alur kiosk, perangkat keras, pencarian reservasi, formulir, pembayaran, akses, integrasi, pengujian, dan peluncuran.

Check-In Meja Depan Manual vs Kiosk Layanan Mandiri

Berikan tamu cara lain untuk menyelesaikan langkah kedatangan yang dipilih sambil menjaga catatan pemesanan terhubung.

Kemampuan Meja Depan Manual Kiosk Booking Ninjas
Pencarian reservasiPencarian stafAlur layanan mandiri tamu
Detail tamuEntri stafTamu dapat mengonfirmasi bidang yang dipilih
Status check-inPembaruan stafTerhubung dengan alur kerja reservasi
PengecualianDitangani oleh stafDapat diarahkan kembali ke staf
Akses pintuProses terpisahIntegrasi yang didukung di mana telah dikonfigurasi
PelaporanManual atau terpisahLaporan dan dasbor Salesforce

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang dilakukan Kiosk Layanan Mandiri?

Ini memberikan tamu antarmuka layanan mandiri untuk langkah kedatangan yang dipilih sambil menjaga reservasi dan status check-in terhubung ke Booking Ninjas.

Bisakah tamu mencari reservasi?

Ya, ketika pencarian reservasi merupakan bagian dari alur kerja kiosk yang telah dikonfigurasi.

Bisakah kiosk memperbarui status check-in?

Ya. Setelah langkah kedatangan yang telah dikonfigurasi selesai, alur kerja dapat memperbarui status check-in reservasi.

Bisakah kiosk mengeluarkan kunci kamar secara otomatis?

Itu tergantung pada kunci, kartu kunci, atau sistem akses. Alur kerja akses pintu yang didukung dapat diintegrasikan, sementara biaya perangkat keras dan vendor tetap terpisah.

Apakah Booking Ninjas menyediakan perangkat keras kiosk?

Perangkat kiosk, pemindai, printer, terminal pembayaran, dan perangkat keras lainnya terpisah dari langganan Booking Ninjas kecuali secara khusus termasuk dalam perjanjian implementasi.

Berapa biaya Kiosk Layanan Mandiri?

Paket Inti dimulai dari $400/bulan untuk 1–50 Unit Pemesanan Aktif. Implementasi dan perangkat keras kiosk diatur secara terpisah. Manajemen Kunci Pintu adalah $7,50 per pintu yang dikelola per bulan ketika alur kerja akses yang didukung diperlukan.

Berikan Tamu Opsi Kedatangan Layanan Mandiri

Jaga pencarian reservasi, detail tamu, status check-in, dan serah terima operasional terhubung ke Booking Ninjas.

WhatsApp Kami

WhatsApp Kami