Berikan Akses yang Tepat kepada Orang untuk Pekerjaan yang Tepat
Buat portal layanan mandiri untuk pelanggan, tamu, siswa, penyewa, pemilik, dan mitra sambil menjaga aktivitas mereka terhubung dengan Booking Ninjas dan Salesforce.
Satu Lapisan Portal di Sekitar Operasi Anda
Biarkan orang melihat dan memperbarui bagian dari alur kerja yang penting bagi mereka tanpa memberikan akses ke seluruh kantor belakang.
Akses Layanan Mandiri
Berikan pengguna akses ke catatan dan tindakan yang dikonfigurasi untuk portal mereka.
Rekaman Terhubung
Jaga aktivitas portal terikat pada pelanggan, pemesanan, keanggotaan, permintaan, atau catatan pembayaran yang sama.
Tampilan Berdasarkan Peran
Tampilkan informasi dan tindakan berbeda berdasarkan portal dan peran pengguna yang dikonfigurasi di Salesforce.
Pengalaman Bermerk
Bentuk portal di sekitar organisasi, audiens, dan alur kerja yang didukung.
Pengalaman Portal
Mulailah dengan audiens yang perlu Anda layani.
Portal Pelanggan
Berikan pelanggan tempat layanan mandiri untuk melihat permintaan, penagihan, pemesanan, atau catatan lain yang dikonfigurasi.
Lihat Portal Pelanggan →Portal Tamu
Berikan tamu akses ke pemesanan, pembayaran, dan alur kerja permintaan yang dipilih.
Lihat Portal Tamu →Portal Siswa
Dukung permintaan perumahan siswa, informasi akun, pemesanan, dan tindakan yang dihadapi penghuni.
Lihat Portal Siswa →Portal Penyewa
Berikan penyewa tempat untuk berinteraksi dengan catatan dan permintaan yang termasuk dalam alur kerja properti.
Lihat Portal Penyewa →Portal Pemilik
Bagikan informasi properti, pemesanan, keuangan, atau operasional yang dipilih yang dibutuhkan pemilik.
Lihat Portal Pemilik →Portal Mitra
Berikan mitra eksternal akses terkontrol ke catatan dan alur kerja yang mereka butuhkan.
Lihat Portal Mitra →Apa yang Dapat Dihubungkan oleh Portal
Pengalaman yang tepat tergantung pada implementasi.
- Pemesanan dan reservasi
- Informasi keanggotaan atau akun
- Permintaan dan alur kerja layanan
- Faktur, saldo, dan konteks pembayaran
- Acara, kelas, atau aktivitas terjadwal yang relevan
- Dokumen, informasi profil, dan catatan lain yang dikonfigurasi
Komunikasi di Luar Portal
Gunakan komunikasi transaksional Inti untuk alur kerja dasar. Tambahkan Pusat Komunikasi saat Anda memerlukan komunikasi email, SMS, atau WhatsApp yang lebih luas.
Komunikasi Transaksional
Gunakan notifikasi dasar yang terikat pada alur kerja operasional di Inti.
Pusat Komunikasi
Gunakan lapisan komunikasi yang lebih luas untuk email, SMS, dan WhatsApp.
Lihat Pusat Komunikasi →Kontrol Akses Menggunakan Lingkungan Salesforce
Orang & Portal bukanlah suite manajemen identitas atau keamanan siber yang berdiri sendiri. Akses portal, otentikasi, izin, dan kontrol keamanan bergantung pada lingkungan Salesforce yang dikonfigurasi, pengaturan portal, dan penyedia identitas yang terhubung yang digunakan oleh klien.
Terverifikasi di Ekosistem Salesforce.
Booking Ninjas adalah asli Salesforce, sehingga pengalaman portal dapat tetap terhubung dengan model data operasional yang sama digunakan oleh sisa platform.
Harga
Mulailah dengan Inti, lalu tambahkan portal dan lapisan komunikasi yang dibutuhkan organisasi Anda.
Paket Inti
Dimulai dengan 1–50 Unit Dapat Dipesan Aktif.
- Mesin Pemesanan + Sistem Reservasi
- Penagihan, pelaporan, permintaan, dan catatan kontak
- Komunikasi transaksional dasar
- Integrasi bawaan yang didukung di mana relevan
Portal
Tambahkan portal yang menghadapi pelanggan atau pemangku kepentingan ke pengaturan Booking Ninjas.
- Pengalaman portal spesifik audiens
- Akses yang dikonfigurasi ke catatan dan tindakan yang relevan
- Konteks pengguna yang terhubung dengan Salesforce
- Implementasi diatur secara terpisah
Pusat Komunikasi
Gunakan saat Anda memerlukan komunikasi yang lebih luas di luar pesan transaksional dasar.
- Hingga 5.000 email
- Hingga 500 pesan SMS
- Hingga 500 pesan WhatsApp
- Biaya penyedia mungkin masih berlaku di mana relevan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berikan Orang Cara yang Lebih Baik untuk Bekerja dengan Anda
Hubungkan pengalaman portal yang tepat dengan pemesanan, keanggotaan, pembayaran, permintaan, dan catatan yang sudah dikelola di Booking Ninjas.