Lihat Solusi
Perpanjangan Keanggotaan

Keterlibatan Anggota di Salesforce

Jaga catatan anggota, rencana, pembaruan, manfaat, Nilai Tersimpan, saldo, dan partisipasi tetap terhubung. Tambahkan komunikasi yang lebih luas hanya saat alur kerja anggota Anda membutuhkannya.

Jadwalkan Panggilan Lihat Harga

Keterlibatan Anggota bukan produk Booking Ninjas terpisah.

Perpanjangan Keanggotaan menyediakan fondasi anggota: catatan anggota, rencana, pembaruan, manfaat, saldo, pelaporan keanggotaan, dan Nilai Tersimpan.

Pemesanan, kelas, acara, pembayaran, dan aktivitas operasional lainnya dapat menambah konteks keterlibatan ketika modul Booking Ninjas tersebut menjadi bagian dari implementasi. Pusat Komunikasi adalah opsional untuk komunikasi keluar yang lebih luas.

Bangun Keterlibatan Anggota Dari Modul yang Sebenarnya Anda Butuhkan

Mulailah dengan keanggotaan, lalu tambahkan lapisan operasional dan komunikasi yang sesuai dengan pengalaman anggota.

Fondasi

Keanggotaan

Catatan anggota, rencana, pembaruan, manfaat, saldo, pelaporan keanggotaan, dan Nilai Tersimpan.

Konteks Operasional

Modul Booking Ninjas

Pemesanan, kelas, acara, penagihan, pembayaran, dan aktivitas terkait dapat memberikan lebih banyak konteks ketika modul tersebut digunakan.

Outreach Opsional

Pusat Komunikasi

Tambahkan komunikasi email, SMS, dan WhatsApp yang lebih luas saat alur kerja anggota Anda membutuhkannya.

Jaga Hubungan Anggota dalam Satu Konteks Operasional

Berikan staf informasi yang mereka butuhkan sebelum mereka memutuskan tindak lanjut yang masuk akal.

Catatan Anggota

Jaga informasi anggota dan catatan operasional terhubung dengan hubungan tersebut.

Rencana & Pembaruan

Lacak informasi rencana keanggotaan, status, dan tanggal pembaruan.

Manfaat

Jaga manfaat yang dikonfigurasi terkait dengan anggota dan rencana.

Nilai Tersimpan

Gunakan Nilai Tersimpan sebagai bagian dari perpanjangan keanggotaan di mana itu sesuai dengan model operasional.

Gunakan Partisipasi Nyata sebagai Konteks Keterlibatan

Keterlibatan menjadi lebih berguna ketika berasal dari aktivitas operasional yang sebenarnya diselesaikan anggota.

Pemesanan

Gunakan riwayat pemesanan dan reservasi saat Booking Ninjas Core menjadi bagian dari alur kerja anggota.

Kelas

Gunakan pendaftaran kelas dan kehadiran saat Aplikasi Kelas dikonfigurasi.

Acara

Gunakan informasi pendaftaran dan partisipasi saat Manajemen Acara menjadi bagian dari pengaturan.

Penagihan & Pembayaran

Jaga iuran, faktur, saldo, dan konteks pembayaran tersedia di mana alur kerja tersebut dikelola di Booking Ninjas.

Gunakan Konteks Anggota untuk Membuat Komunikasi Lebih Relevan

Catatan anggota harus menginformasikan tindak lanjut. Outreach yang lebih luas dapat ditambahkan saat model operasional membutuhkannya.

Segmen Anggota

Kelompokkan anggota menggunakan profil, rencana, lokasi, atau data operasional yang ditangkap dalam implementasi Anda.

Pesan Transaksional

Gunakan komunikasi transaksional dasar untuk alur kerja operasional yang dikonfigurasi di mana berlaku.

Outreach yang Lebih Luas

Tambahkan Pusat Komunikasi untuk komunikasi email, SMS, dan WhatsApp yang lebih luas.

Riwayat Komunikasi

Jaga aktivitas komunikasi yang tersedia dengan catatan anggota saat alur kerja tersebut dikonfigurasi.

Dukung Siklus Hidup Anggota Operasional

Fokus pada momen yang dapat dilihat Booking Ninjas: bergabung, berpartisipasi, menggunakan manfaat, membayar, meminta layanan, dan memperbarui.

  • Siapkan catatan anggota dan rencana selama onboarding.
  • Lacak manfaat yang dikonfigurasi dan Nilai Tersimpan.
  • Tinjau partisipasi dari modul Booking Ninjas yang digunakan.
  • Jaga tanggal pembaruan dan status keanggotaan tetap terlihat.
  • Tinjau informasi penagihan dan saldo di mana relevan.
  • Tambahkan alur kerja komunikasi saat staf membutuhkan tindak lanjut terstruktur.

Jaga Data Anggota dan Komunikasi Teratur

Gunakan izin Salesforce dan kontrol alur kerja yang dikonfigurasi di sekitar catatan anggota dan komunikasi.

Akses Berdasarkan Peran

Kontrol staf mana yang dapat mengakses catatan anggota dan komunikasi yang dipilih.

Preferensi Komunikasi

Lacak persetujuan atau preferensi saluran di mana alur kerja tersebut dikonfigurasi.

Riwayat Anggota

Jaga aktivitas keanggotaan dan operasional yang tersedia terhubung untuk tinjauan staf.

Pelaporan

Gunakan data anggota dan operasional dalam laporan dan dasbor Salesforce yang dikonfigurasi.

Analisis Anggota yang Dibantu AI Opsional

AI dapat mendukung tinjauan administratif ketika terpisah. Tidak menjamin retensi atau memprediksi perilaku anggota secara default.

Ringkasan Anggota

Ringkas catatan anggota dan aktivitas yang sesuai untuk tinjauan internal.

Polanya Aktivitas

Tinjau aktivitas historis yang tersedia untuk pola partisipasi yang berulang.

Bantuan Draf

Hasilkan komunikasi anggota draf dari konteks yang sesuai untuk tinjauan manusia.

Dukungan Tindak Lanjut

Bantu staf mengatur catatan yang mungkin perlu perhatian tanpa membuat keputusan retensi secara otonom.

Jaga Keterlibatan Anggota Terhubung dengan Operasi Salesforce

Booking Ninjas adalah asli Salesforce, sehingga informasi anggota dapat tetap dekat dengan catatan operasional yang sudah digunakan staf.

Data Anggota

Jaga rencana, pembaruan, manfaat, saldo, dan catatan anggota dalam alur kerja Booking Ninjas.

Aktivitas Operasional

Gabungkan pemesanan, kelas, acara, pembayaran, dan permintaan ke dalam konteks anggota saat modul-modul tersebut digunakan.

Konteks Komunikasi

Gunakan Pusat Komunikasi saat komunikasi dan riwayat yang lebih luas perlu tetap terhubung dengan hubungan anggota.

Pelaporan

Gunakan laporan dan dasbor berdasarkan data anggota dan operasional yang ditangkap oleh implementasi.

Di Mana Keterlibatan Anggota Dapat Sesuai

Bermanfaat di mana keanggotaan perlu tetap terhubung dengan reservasi, kelas, acara, manfaat, penagihan, atau layanan komunitas.

Manajemen Country Club Manajemen Yacht Club Manajemen Ruang Kerja Bersama Manajemen Pusat Komunitas

Keterlibatan Anggota Mendukung Hubungan Anggota — Ini Bukan Suite Otomatisasi Pemasaran Umum

Booking Ninjas fokus pada catatan keanggotaan, rencana, renewal, manfaat, Nilai Tersimpan, partisipasi operasional, konteks penagihan, dan tindak lanjut anggota yang dikonfigurasi. Ini tidak menjanjikan prediksi churn, peningkatan retensi yang dijamin, optimisasi keterlibatan otonom, atau setiap saluran komunikasi sebagai bagian dari Keanggotaan. Platform pemasaran spesialis dapat tetap berada di tempat dan dapat diintegrasikan jika diperlukan.

Tersedia di Salesforce AppExchange

Booking Ninjas tersedia di Salesforce AppExchange.

Harga Keterlibatan Anggota

Keterlibatan Anggota bukan SKU terpisah. Gunakan lapisan Keanggotaan dan komunikasi yang dibutuhkan operasi Anda.

Booking Ninjas Inti

Paket Inti

Mulai dari $400/bulan

untuk 1–50 Unit Bookable Aktif saat alur kerja pemesanan dan reservasi diperlukan

  • Mesin Pemesanan dan Sistem Reservasi
  • Manajemen Ketersediaan dan Pengendali Tarif
  • Penagihan dan Faktur
  • Permintaan dan Manajemen Kontak
  • Laporan dan dasbor standar
  • Komunikasi transaksi dasar
perpanjangan keanggotaan

Keanggotaan

$100/bulan

per 1.000 anggota aktif

  • catatan dan rencana anggota
  • informasi perpanjangan
  • manfaat yang dikonfigurasi
  • Saldo dan pelaporan keanggotaan
  • Nilai Tersimpan termasuk
Komunikasi opsional

Pusat Komunikasi

$100/bulan

per organisasi

  • Hingga 5.000 email
  • Hingga 500 pesan SMS
  • Hingga 500 pesan WhatsApp
  • Alur kerja komunikasi yang dikonfigurasi
  • Konteks anggota dan operasional
Implementasi terpisah. Data anggota, rencana, manfaat, perpanjangan, alur kerja komunikasi, izin, integrasi, pengujian, pelatihan, dan peluncuran ditentukan s sebelum harga implementasi diselesaikan. Portal, Aplikasi Kelas, Manajemen Acara, Inti, layanan pembayaran, lisensi Salesforce, dan ekstensi lain yang diperlukan atau layanan pihak ketiga terpisah jika berlaku. Penagihan tahunan menghemat 5% pada Inti dan tambahan berulang jika berlaku.

Pelacakan Anggota Manual vs Operasi Anggota Terhubung

Bandingkan berbagai cara mengorganisir informasi di balik hubungan anggota.

Kemampuan Spreadsheet / Alat Terpisah Pengaturan Booking Ninjas Terhubung
catatan anggota Dapat dilacak secara manual atau di berbagai sistem terpisah Keanggotaan dapat menyimpan catatan dan rencana anggota bersama
Perpanjangan & manfaat Dapat bergantung pada pengingat dan pelacakan manual Dapat tetap terhubung dengan alur kerja Keanggotaan
Nilai Tersimpan Dapat memerlukan sistem lain atau pelacakan saldo manual Termasuk dengan perpanjangan Keanggotaan
konteks partisipasi Dapat memerlukan data dari alat pemesanan atau acara terpisah Dapat menggunakan aktivitas modul Booking Ninjas di mana dikonfigurasi
komunikasi yang lebih luas Biasanya ditangani di alat pesan terpisah Pusat Komunikasi dapat ditambahkan jika diperlukan
Pelaporan Data mungkin perlu konsolidasi manual Data anggota dan operasional yang tersedia dapat ditinjau di Salesforce

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Keterlibatan Anggota adalah produk Booking Ninjas terpisah?

Tidak. Keterlibatan Anggota berasal dari perpanjangan Keanggotaan dan data operasional Booking Ninjas yang digunakan dalam pengaturan Anda. Pusat Komunikasi dapat ditambahkan ketika komunikasi yang lebih luas diperlukan.

Berapa biaya Keanggotaan?

Keanggotaan adalah $100/bulan per 1.000 anggota aktif. Nilai Tersimpan termasuk dengan perpanjangan Keanggotaan.

Apakah Pusat Komunikasi termasuk dengan Keanggotaan?

Tidak. Pusat Komunikasi adalah tambahan terpisah $100/bulan per organisasi dan mencakup hingga 5.000 email, 500 pesan SMS, dan 500 pesan WhatsApp.

Dapatkah Booking Ninjas melacak partisipasi anggota?

Ya, ketika aktivitas ditangkap oleh modul Booking Ninjas yang digunakan. Riwayat pemesanan, kehadiran kelas, partisipasi acara, penagihan, dan catatan operasional lainnya dapat memberikan konteks anggota di mana alur kerja tersebut dikonfigurasi.

Dapatkah anggota menggunakan portal layanan mandiri?

Ya. Portal yang menghadap anggota dapat dikonfigurasi melalui perpanjangan Portal terpisah seharga $100/bulan per portal.

Dapatkah Booking Ninjas memprediksi churn anggota?

Prediksi churn tidak diposisikan sebagai fitur default Keanggotaan. Analisis yang dibantu AI dapat ditentukan secara terpisah di mana data dan tata kelola yang sesuai tersedia.

Dapatkah komunikasi anggota diotomatisasi?

Alur kerja komunikasi transaksi atau yang lebih luas dapat diotomatisasi menggunakan modul Booking Ninjas yang sesuai, Pusat Komunikasi, pemicu, aturan audiens, dan izin.

Apakah Keterlibatan Anggota menggunakan AI?

AI bersifat opsional. Ringkasan yang dibantu AI, pola historis tinjauan, draf komunikasi, atau tindak lanjut administratif dapat ditentukan secara terpisah. Ini tidak menjamin retensi atau secara otonom memutuskan bagaimana anggota harus diperlakukan.

Bagaimana harga implementasi?

Implementasi dikutip secara terpisah berdasarkan data anggota, rencana, manfaat, perpanjangan, alur kerja komunikasi, izin, integrasi, pengujian, pelatihan, dan peluncuran.

Berapa biaya pengaturan anggota Booking Ninjas?

Keanggotaan adalah $100/bulan per 1.000 anggota aktif. Pusat Komunikasi adalah $100/bulan per organisasi jika diperlukan. Jika Booking Ninjas Inti adalah bagian dari pengaturan, Inti mulai dari $400/bulan untuk 1–50 Unit Bookable Aktif. Ekstensi lain dan implementasi dihargai secara terpisah.

Jaga Hubungan Anggota Terhubung dengan Pekerjaan

Tunjukkan kepada kami bagaimana Anda mengelola anggota, renewal, manfaat, partisipasi, penagihan, dan tindak lanjut hari ini.

Jadwalkan Panggilan Lihat Harga

WhatsApp Kami

WhatsApp Kami